DocuWare 4.6 Gestione documenti per 5 - 5000 utenti DocuWare 4 è il software di base per la gestione di documenti Ricerca ed elaborazione e l'archiviazione elettronica di documenti commerciali, La ricerca di documenti nell'archivio è una questione corrispondenza, messaggi di posta elettronica, docu- di secondi. È sempre possibile effettuare la ricerca in mentazioni, disegni e tutti i vari tipi di documenti. Insieme completo di funzioni, semplicità di amministrazione e comandi, alta capacità di integrazione e assoluta sicurezza fanno di DocuWare un software eccezionale. base alla data di archiviazione assegnata automaticamente dal sistema, in base alle parole indice e in full text in base a parole o cifre contenute nel testo dei documenti. Essendo possibile l'accesso ai documenti archiviati da vari posti di lavoro contemporaneamente, i Rilevare, indicizzare e archiviare documenti saranno sempre disponibili e sarà I documenti in forma cartacea, come lettere o impossibile archiviarli in modo sbagliato. fatture in arrivo, vengono acquisite da uno scanner o DocuWare Viewer visualizza i documenti scansiti in da una copiatrice digitale e inviate nel cassetto bianco/nero e tutti i tipi comuni di documenti per PC. elettronico dove vengono ordinate e sistemate. Le parole trovate con le chiavi di ricerca vengono Per l'assegnazione dei criteri di ordinamento e di evidenziate nel testo. ricerca, le cosiddette informazioni di indicizzazione, Nel Viewer si possono evidenziare punti a DocuWare presenta funzioni comode, che piacimento di documenti scansiti e incollarli come permettono la successiva rapida memorizzazione grafica o testo in altri programmi Windows tramite gli nell'archivio elettronico. Da Word, Excel e PowerPoint Appunti. i file vengono archiviati direttamente in DocuWare con la semplice pressione di un pulsante. Highlights Per tutti i tipi di documenti: lettere, fax, docu- DocuWare indicizza automaticamente i messaggi di menti commerciali, messaggi di posta posta elettronica e li memorizza nell'archivio. elettronica, disegni, ... Con TIFFMAKER, durante la stampa i documenti delle più disparate applicazioni di Windows vengono Semplicità di installazione, amministrazione e uso forniti in background con informazioni di Ricerca integrata Full text indicizzazione e archiviati automaticamente. I moduli Archiviazione automatica con TIFFMAKER, e le carte intestate utilizzati durante la stampa universale per qualsiasi applicazione Windows possono essere memorizzati elettronicamente. Originalità dei documenti a prova di revisione Dopo l'archiviazione tutti i documenti sono Accesso a tutti i documenti in pochissimi immediatamente disponibili in rete per tutti gli utenti autorizzati. secondi Database integrato Client-server sulla base di Microsoft SQL-server DocuWare 4.6 · pagina 1 www.docuware.com Fax in arrivo database con qualsiasi voce selezionata. Modalità I fax in arrivo vengono ricevuti da un modem fax, d'uso: dopo aver timbrato un documento, i valori del stampati e archiviati nell'archivio fax elettronico. database vengono aggiornati automaticamente e le A integrazione o in alternativa alla stampa, DocuWare fasi procedurali rilevanti vengono documentate invia i fax al centro corrispondenza, da dove vengono automaticamente sul documento. distribuiti per e-mail ai vari destinatari. Firma elettronica Elaborazione documenti e funzione timbro La firma elettronica vale come approvazione, autoriz- Ai documenti è possibile aggiungere note colorate, zazione o rilascio di un documento in DocuWare, elementi grafici, note di testo e sottolineature. In esattamente come una firma autografa su un docu- questo modo è possibile aggiungere commenti mento in formato cartaceo. La firma elettronica viene direttamente da un PC a un fax in arrivo per poi creata come timbro firma e viene aggiunta nel rispedirlo dallo stesso PC. È possibile aggiungere viewer. Dopo l'apposizione di una firma elettronica i anche timbri personalizzati. Note e timbri sono documenti non possono più essere modificati o posizionati su sovrapposizioni che possono essere cambiati. Inoltre non è possibile aggiungere ulteriori attivate o disattivate a cinque livelli diversi, mentre il note né apporre altri timbri, tranne i timbri firma. documento stesso resta invariato. I timbri possono essere configurati in modo tale che, quando vengono Originalità del documento aggiunti, sia possibile sovrascrivere Con DocuWare i documenti possono essere automaticamente fino a cinque valori del campo nel archiviati senza timori di falsificazioni, mediante una somma codificata di controllo dei documenti. DocuWare diventa il posto ideale per la conservazione di atti, contratti e tutto quanto deve essere memorizzato a prova di revisione. Messaggi di posta elettronica Tutti i documenti e i messaggi (anche vocali) pos-sono essere spediti in rete con DocuWare. Con l'interfaccia MAPI integrata si possono spedire e ricevere documenti cartacei per posta elettronica, anche se il corrispondente dell'e-mail non dispone di Docu-Ware. I messaggi di posta elettronica ricevuti o Finestra principale di DocuWare, elenco dei risultati e visualizzazione dei documenti in Viewer DocuWare 4.6 · pagina 2 www.docuware.com Jukebox. DocuWare si basa esclusivamente su interfacce standard degli usuali sistemi operativi di rete. Per la ricerca rapida di documenti, DocuWare gestisce le parole indice e l'indice full text nel Microsoft SQL server integrato. Per applicazioni su postazioni individuali, ad es. su Notebook o per archivi su CD, esiste un veloce database integrato basato su file. Mediante ODBC vengono supportati altri sistemi di database. DocuWare memorizza tutte le informazioni di database insieme ai file dei documenti. In questo Postazione di DocuWare modo è possibile ripristinare completamente il database in caso di difetti o anche in caso di perdita inviati con Microsoft Outlook ven-gono archiviati totale. Viene pertanto garantita la massima sicurezza automatica-mente con DocuWare. Come criteri di dei documenti e dei dati. indi-cizzazione ven-gono utilizzati concetti liberamente definibili come "posta in arrivo", riprendendo Integrabilità le pro-prietà degli oggetti delle e-mail come mittente e DocuWare è in grado di integrare tutte le oggetto. Il nome completo del mittente o del destinatario applicazioni, che generano o richiedono documenti. posono essere individuati e completati Oltre a TIFFMAKER, che archivia le stampe da tutte le automaticamente sulla base dell'indirizzo dell'e-mail applicazioni Windows, con i moduli addizionali COLD/ mediante i messaggi di posta elettronica memorizzati in READ e ACTIVE IMPORT vengono importati DocuWare. automaticamente tutti gli altri tipi di documenti. La visualizzazione dei documenti archiviati può essere Amministrazione effettuata direttamente da altre applicazioni con DocuWare spicca per la sua amministrazione DocuWare LINK o tramite la programmazione sulla particolarmente semplice ed intuitiva. Ad ogni base di DocuWare TOOLKIT. funzione è assegnata una spiegazione di facile comprensibilità nell'Help on-line. La documentazione Archivi su CD e DVD tecnica allegata in formato PDF offre inoltre Con DocuWare è possibile copiare o spostare in informazioni sempre aggiornate e complete. qualsiasi momento un archivio o una parte di esso su Gli account e i gruppi di utenti possono essere inviati CD o DVD. L'archivio, e se richiesto il database di automaticamente a DocuWare dal sistema di rete ricerca e il software di richiesta DocuWare Windows, senza bisogno di una doppia CDREQUEST, viene memorizzato su CD o DVD. Da amministrazione degli utenti. All'avvio sul PC Client, questo CD/DVD è possibile effettuare direttamente la DocuWare riprende i profili dell'operatore attivo. ricerca di documenti con un qualsiasi PC Windows su Strumenti potenti e semplici da usare permettono cui non deve necessariamente essere installato una riorganizzazione rapida degli archivi o parte di DocuWare ("archivio autoportante"). essi su altri supporti di memorizzazione, server o www.docuware.com DocuWare 4.6 · pagina 3 Il sistema DocuWare: la soluzione per ogni attività Diverse sono le esigenze di una moderna gestione ripresentazione, inviati per posta dei documenti, dato che ogni azienda ha le sue elettronica o memorizzati in un specifiche necessità. DocuWare si fa carico di punto a piacimento. questo fatto, fungendo da un lato come software I raccoglitori non contengono dati standard e dall'altro mettendo a disposizione una propri, ma collegamenti ai serie di moduli di espansione, che permettono di documenti originali nell'archivio. Se vengono adattare il sistema in qualsiasi momento alle modificati i documenti dell'archivio, anche il rac- esigenze personali. coglitore dei vari utenti viene aggiornato. In tal Il seguente riassunto offre una panoramica su tali modo, la rapidità dell'accesso diretto ai documenti moduli. I datasheets dettagliati sono disponibili selezionati e la distribuzione mirata delle informazio- sempre aggiornati in Internet al sito ni viene particolarmente semplificata. http://www.docuware.com DocuWare RECOGNITION DocuWare DOCUMENT-SERVER I codici a barre e i testi dei documenti vengono letti Il DOCUMENT-SERVER aumenta al massimo la automaticamente e trasmessi all'archivio come sicurezza sui documenti archiviati, riduce l'impegno chiavi di ricerca. Il numero di un documento com- di amministrazione e permette l'acceso remoto ai merciale, ad es. incollato come codice a barre su un Client DocuWare tramite Intranet e Internet. I Client punto qualsiasi di un documento, può essere dialogano tra loro tramite HTTP/ riconosciuto dopo la scansione in tutta sicurezza. HTTPS con il DOCUMENT-SERVER, Nei testi questo processo viene eseguito con OCR, che archivia i documenti nel file se sono in punti fissi e in buona qualità di stampa. system e li rende disponibili nuovamente per la ricerca. I diritti DocuWare COLD/READ di accesso vengono gestiti tramite Tutta la massa di dati generati dai i diritti per gli archivi di DocuWare. Gli utenti propri applicativi (come fatture, bolle di DocuWare, che lavorano nel proprio home office o consegna, mastrini e giornali) si sono in movimento con DocuWare, possono possono archiviare automaticamente accedere con il Client Windows di DocuWare agli con DocuWare COLD/READ. I dati di archivi aziendali, gestiti dal DOCUMENT-SERVER. spool, generati con la stampa dei documenti, vengono importati. Le chiavi di ricerca DocuWare CONTENT-FOLDER vengono filtrate per la ricerca successiva e i dati Con questo modulo aggiuntivo l'utente puo' riunire vengono convertiti in modo che i documenti in un raccoglitore speciale una scelta a piacimento possano essere ricercati, visualizzati e stampati alla di documenti archiviati in DocuWare. Tali raccoglitori pari dei documenti scansiti, risiedenti nell' archivio possono essere archiviati sul desktop di Windows, di DocuWare. trasferiti nello scadenziario di Outlook per la DocuWare 4.6 · pagina 4 www.docuware.com DocuWare LINK DocuWare ACTIVE IMPORT Tramite la pressione di un solo tasto, Le cartelle del file system o del mail DocuWare LINK permette la visualizza- system vengono monitorate e i file zione di documenti correlati già archivia- e i messaggi di posta elettronica che ti oppure la trasmissione delle chiavi di vi vengono memorizzati, vengono ricerca a DocuWare, direttamente dalle trasmessi immediatamente a applicazioni Windows esistenti e senza alcuna programmazione. DocuWare. Oltre alle funzioni a tal fine già contenute in DocuWare 4, il modulo aggiuntivo offre DocuWare AUTOINDEX l'integrazione di convertitori di file, l'importazione Da qualche parte nei computer o nella contabilità automatica di indici da file e database esterni, le finanziaria, ai documenti scansiti sono stati assegna- funzioni per la classificazione dei documenti e la ti dei numeri, dei valori o dei nomi. DocuWare gestione temporizzata in modalità server. AUTO-INDEX li importa e li trasmette all'archivio come chiavi di ricerca per i documenti. Il presup- DocuWare CONNECT to NOTES posto è che nell'archivio DocuWare esista già un DocuWare archivia automaticamente i messaggi di criterio di ricerca univoco, come un codice a barre o posta elettronica e i documenti di Lotus Notes. Il un numero. server Domino viene alleggerito e i documenti Notes vengono memorizzati insieme agli altri DocuWare INTERNET-SERVER documenti, file e documenti commerciali di un Gli archivi DocuWare possono essere progetto o cliente. Viceversa, i documenti scansiti di resi disponibili in Intranet e/o in DocuWare vengono trasmessi a Lotus Notes per Internet. Le persone autorizzate l'ulteriore elaborazione. possono effettuare ricerche negli archivi o memorizzare documenti da DocuWare CONNECT to R/3 tutto il mondo. L'unico presupposto è Mediante l'interfaccia certificata da SAP, DocuWare di avere un normale browser web. Il design diventa archivio per R/3, cioè per tutti i moduli e dell'interfaccia utente può essere adattato mediante tutte le versioni di R/3, compreso mySAP.com. style sheets alla presentazione web personalizzata. Vengono supportati tutti i tipi di documenti e i metodi di archiviazione. DocuWare DocuWare TOOLKIT è in grado di utilizzare lo stesso Mediante interfacce API ad alte prestazioni o con sistema del database di R/3 e offre l'automazione OLE è possibile gestire le maggiori interessanti funzioni supplementari funzioni DocuWare dall'esterno, cioè anche da altre come l'accesso all'archivio anche applicazioni. L'integrazione viene pertanto realizzata senza R/3 nonché la semplice semplicemente. integrazione di scanner esterni. www.docuware.com DocuWare 4.6 · pagina 5 Funzioni e Dati Tecnici di DocuWare 4.6 Rilevamento documenti TIFFMAKER Modifica documenti Scansione di modelli su carta da a7 a A0 e oltre, b/n o a colori Driver stampante Windows per la conversione di documenti da applicazioni Windows in file DocuWare-TIFF o file JPEG a colori Evidenziazione e commento di documenti scansiti con tecnologia Overlay Formato standard dei file immagine: TIFF, JPEG Requisiti di memoria per scansione pagina A4: ca. 50 KB (b/n) Add-In per MS Office per l'archiviazione diretta da Word, Excel, Power-Point Importazione di documenti tramite Drag&Drop o mediante i comandi di menu da applicazioni come Explorer Possibilità di inserire driver stampanti, con archiviazione automatica anche durante la normale procedura di stampa o fax Memorizzazione di carta intestata, moduli fatture, ecc. tramite scansita Memorizzazione dirette in archivi DocuWare Importazione di qualsiasi file PC con assegnazione automatica o manuale del programma di visualizzazione ed elaborazione Lettura automatica di chiavi di ricerca da zone definite dei documenti Monitoraggio delle cartelle di file per l'importazione automatica dei file memorizzati Timbri pubblici e personali realizzabili singolarmente, ad es. con firma scansionata, anche con data e User ID dell'utente che lo applica Archiviazione automatica di messaggi di posta elettronica Timbratura di documenti Firma elettronica per siglature, autorizzazioni o abilitazioni di documenti Timbro con firma scritta a mano mediante Tablet PC; massima sicurezza grazie alla memorizzazione di informazioni biometriche (a partire dalla versione 4.6a) Funzione di evidenziazione del testo con libera scelta dei colori, trasparente o coprente Scrittura a mano libera e disegno per mouse e stilo per Tablet PC con possibilità di impostazione del colore del tratto (a partire dalla versione 4.6a sarà possibile impostare anche lo spessore del tratto) Funzione di evidenziatore per mouse e stilo per Tablet PC con la semplice pressione di un pulsante (a partire dalla versione 4.6a) Appunti posizionabili a piacimento in punti determinati, impostazione del tipo di carattere, grandezza e colore Cinque livelli Overlay (da visualizzare/nascondere singolarmente) Pre-ordinamento dei documenti con il mouse tramite funzione "drag 'n drop" Possibilità di allegare in documenti di più pagine Esposizione dei documenti come elenco o anteprima miniature ("Thumbnail") Colore cassetto selezionabile Auto-Rotate: allineamento traverso o rovesciato di documenti scansiti Visualizza documenti Visualizzazione di file elettronici con DocuWareViewer o il programma originale o Viewer a scelta Formati supportati da DocuWare Viewer: BMP, PCX, JPEG, Excel, Word, ecc. Tre finestre di visualizzazione presentabili contemporaneamente Overlay stampabili a scelta Finestra di visualizzazione liberamente posizionabile Il documento scansito resta "originale", cioè invariato Stampa diretta dalla visualizzazione, anche di ritagli evidenziati Le note possono essere inserite nel documento Copia di ritagli evidenziati negli Appunti Windows come immagine o testo (con OCR integrato ) e trasmissione ad altre applicazioni Modifica automatica di max. 5 voci di indicizzazione a scelta di un documento mediante apposizione del timbro Inserimento di note vocali Inserimento di campi per moduli durante la creazione del timbro: possibilità di inserimento di testo variabile durante l'apposizione Elaborazione diretta di documenti nell'archivio Gestione versioni: pulsante check-out con blocco documento nell'archivio Organizzazione di documenti nel cassetto Cassetti elettronici per l'inserimento di documen- DocuWare 4.6 · pagina 6 ti dopo la scansione o l'importazione Conversione di documenti scansiti in altri formati immagine, tra cui BMP Archiviazione documenti Illimitato numero di archivi per sistema www.docuware.com Gestione documenti mediante il database Client-server integrato su base MS SQL o database esterni con ODBC Interface compatibile (ad es. SQL-Server, Oracle, Sybase) I tipi di database possono essere scelti individualmente per ogni raccoglitore e combinati a piacimento in una installazione DocuWare Trasmissione gestita da menu degli archivi da disco fisso su CD-ROM o DVD con database e modulo di ricerca DocuWare CDREQUEST Generazione delle sole immagini dei file per la successiva masterizzazione con un programma a piacimento Fino a 16,3 milioni di documenti per archivio ne mediante un confortevole menu di archiviazione Archiviazione con file EDP: possibilità di archiviazione di riferimenti al posto di copie di file Creazione di registrazioni di database senza documento Assegnazione rapida delle parole chiave mediante pre-indicizzazione dei documenti nel cassetto Importazione di parole chiave da documenti già archiviati nel processo di archiviazione ("Autoindex manuale") Pagine A4 scansite per CD: ca. 12.000, DVD: ca. 88.000 Numero di campi del database (testo, numerico o data) per archivio: 24 Per archivio un campo memo con 64 MB di memoria e un campo parola chiave con max. 64 registrazioni Inserimento delle informazioni di indicizzazio- www.docuware.com Casella di selezione per ogni campo di ricerca Ricerca di documenti mediante singoli concettti del testo del documento Visualizzazione dei documenti trovati con le relative informazioni di indicizzazione nell'elenco dei risultati Evidenziazione delle parole trovate, ossia evidenziazione delle chiavi di ricerca nella visualizzazione del documento nel Indicizzazione Full text Indicizzazione automatica Full text di un archivio Ricerca in un archivio o in piu' archivi archivi contemporaneamente Esportazione dei documenti trovati in un altro archivio o cassetto Esportazione delle registrazioni database in file dBASE o TXT Stampa, invio fax o e-mail dei documenti trovati Prerogative ben definite per determinati campi per la classificazione univoca Memorizzazione automatica di documenti preindicizzati in modalità batch Collegamento E/O all'interno di un campo o tra campi Estrazione del testo da documenti scansiti con un efficace OCR e da normali file di testo e PC con filtro testo integrato Select List dei concetti già assegnati per ogni campo del menu di archiviazione Documenti scansiti, dati di massa COLD, file PC e messaggi di posta elettronica possono essere gestiti in archivi comuni Numero massimo di pagine per documento 999 mediante il servizio del programma di indicizzazione Evidenziazione della parola chiave di ricerca trovata nella visualizzazione documenti per documenti scansiti, COLD e altri documenti CI Viewer, anche per documenti scansiti E-Mail / Fax Ricerca di documenti archiviati Ricerca per parole indice Ricerca gerarchizzata con visualizzazione tipo Explorer Ricerca full text mediante chiavi di ricerca, campi memo, dati COLD, testo documento Ricerca con caratteri jolly Invio e ricezione di documenti per posta elettronica direttamente in DocuWare Utilizzo parallelo di posta DocuWare e sistema di posta elettronica MAPI compatibile (MS-Mail, Internet ecc.) Completo e-mail Client integrato con funzione di archiviazione diretta Archiviazione automatica dei messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita da MS Outlook mediante la versione base integrata di ACTIVE IMPORT Importazione di attributi mail come mittente, destinatario, data, oggetto DocuWare 4.6 · pagina 7 Assegnazione automatica di criteri di ordinamento di messaggi di posta elettronica già archiviati mediante un matchcode prescelto, ad es. indirizzo mail Spedizione diretta fax da DocuWare con programmi fax di Windows Ergonomia La dimensione e la posizione della finestra principale di DocuWare, delle barre degli strumenti, delle finestre di visualizzazione (viewer), del cassetto, dell'elenco dei risultati e dei menu di ricerca e di archiviazione sono modificabili e possono essere archiviati per diverse risoluzioni dello schermo Copia tra archivi Protezione password Gestione memoria gerarchizzata: migrazione automatica di vecchi documenti dal disco fisso alla memoria ottica o copia/ spostamento di documenti vecchi (possibile in base a uno scadenzario) Confortevole amministrazione utenti e gruppi: importazione e allineamento di utenti e gruppi NT/2000 con quelli in DocuWare Assegnazione diritti per archivi per utenti e gruppi Assegnazione diritti secondo contenuto del campo: gli utenti selezionati ottengono l’accesso a un documento solo se un campo del database presenta un determinato valore Larghezza colonne, barra degli strumenti e pulsanti dell'elenco dei risultati possono essere configurati individualmente Ambito di funzioni per gruppi di utenti liberamente definibile, ad es. per scansione, memorizzazione, ricerca, stampa, email, ecc. Menu di ricerca, menu di archiviazione ed elenco dei risultati possono essere personalizzati per utenti singoli o gruppi Log degli accessi agli archivi, ad es. per contabilità in file di testo o dBASE Scorrimento veloce delle pagine con la tastiera o il mouse: 4 pagine/sec. (b/ n) Marcatura di documenti scansiti nel database come “protetti da diritto d’autore” Massima facilità di lettura mediante il nuovo metodo di interpolazione per ottimizzare la visualizzazione Impedimento di accesso simultaneo su documenti protetti da diritti d’autore Amministrazione archivi e sistema Archivi su disco fisso, CD, DVD, WORM, MO, Jukebox Diritti d’autore Limitazione della stampa di documenti protetti da diritto d’autore su singole pagine delle registrazioni del database con il file di documento Ripristino automatico di database danneggiati tramite file di documento Protezione da manipolazione di documenti archiviati mediante una somma codificata Sicurezza mediante gli usuali strumenti di backup Requisiti del sistema Postazione di rete: min. PC Pentium con 32 MB RAM per Windows 98, Millennium, 64 MB per Windows NT, 2000 o 128 MB per Windows XP Server di rete per file di programma e documenti: Novell, Windows NT/ 2000, Linux Server del database: Le condizioni dipendono dal numero di utenti DocuWare e dalla quantità di dati dei documenti. Requisiti minimi per i server Microsoft SQL sono: Pentium 200 Mhz, 256 MB RAM, min. 10 GB disco fisso, Windows NT Server più Service Pack 5 o sup. oppure Windows 2000 Server, MS Internet Explorer 5.0 o sup. Requisiti di memoria file di programma: ca. 95 MB (ca. 100 MB con installazione dei moduli addizio- nali) su server di rete e ca. 5 MB in locale. Per installazioni con copia locale servono ca. 65 MB in locale (ca. 70 MB per installazioni dei moduli addizionali). L’installazione monoutente richiede 75 MB Requisiti di memoria documenti: mediamente ca. 50 KB per pagina A4 b/n. In base a questi dati si deve predisporre il fabbisogno di memoria per gli archivi sul server nonché per i cassetti sulla postazione locale Requisiti per l’indicizzazione Full text: Per archivi sul server MS SQL integrato in DocuWare L’Index-Service richiede una postazione con computer/server Windows NT/ 2000/XP Memoria aggiuntiva richiesta sul server: 128 MB RAM Velocità del processore consigliata: min. 400 MHz, Pentium 3 Memoria aggiuntiva su disco fisso sul server del database: diversa a seconda dei tipi e delle dimensioni dei documenti; per pagina A4: ca. 5 KB Se l’Index-Service non viene installato sul server del database, è necessaria un’ulteriore licenza SQL server Sicurezza Duplicazione dei dati: archiviazione aggiuntiva DocuWare 4.6 · pagina 8 www.docuware.com MKT DS DW4 i come chiavi ordinamento o di ricerca nell’archivio