IKARUS anti.virus - IKARUS Security Software

IKARUS anti.virus
Manuale
INDICE
Indice
1 Introduzione
3
1.1 Breva storia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Installazione di IKARUS anti.virus
3
4
2.1 Requisiti di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
2.2 Setup delle IKARUS anti.virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
2.3 Installazione silenziosa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3 Caratteristiche di IKARUS anti.virus
21
3.1 Simbologia e schermate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4 Controllo - La tua guardia personale
23
5 Aggiornamento delle IKARUS anti.virus
26
6 Scansione - Il controllo dei virus
27
6.1 Impostazioni di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
7 Cosa fare quando si individua un virus - Quarantena
30
7.1 Avvisi di individuazione di virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
7.2 Virus individuati durante la scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
7.3 Quarantena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
7.3.1 Funzioni della quarantena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
7.3.2 Gestire la lista di quarantena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
8 Anti-Spam
35
9 Microsoft SharePoint protection
36
9.1 Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
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INDICE
9.2 Installation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
9.3 Functioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
10 Impostazioni
41
10.1 Impostazione della lingua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
10.2 Impostazioni e Log delle IKARUS anti.virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
10.2.1 Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
10.2.2 Impostazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
11 Supporto
46
11.1 Chiave di licenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
12 Allegato
49
12.1 .NET Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
12.2 Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
13 Licensing Terms
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INTRODUZIONE
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Introduzione
Grazie per aver scelto IKARUS anti.virus di IKARUS Security Software.
Le IKARUS anti.virus ti offrono una protezione eccellente contro virus, cavalli di Troia, worms, dialers, codici
maligni e molti altri pericoli informatici.
Con la scelta di IKARUS anti.virus, dall’ampia gamma di programmi di IKARUS software, sei entrato in
possesso di un eccellente strumento per proteggere il tuo computer o i tuoi PC client.
1.1
Breva storia
Ikarus nata nel 1986 in Austria come una delle prime società a sviluppare programmi di protezione ed antivirus,
è oggi allo stesso tempo pioniera ed in continua crescita e sviluppo. Per oltre 20 anni il nome IKARUS ha
rappresentato sul mercato una garanzia di protezione contro virus e di prodotti di sicurezza ai massimi vertici.
Attraverso un team di sviluppatori specializzati sia in ambiente Linux che in ambiente Microsoft IKARUS è in
grado di offrire risposte ed azioni immediate in qualsiasi segmento della sicurezza informatica.
I nostri prodotti spaziano dal più semplice ma efficacissimo sistema antivirus ”IKARUS anti.virus”, a prodotti
più sofisticati per reti e gateways quali IKARUS Security Manager, IKARUS Security Proxy and IKARUS Content WALL sino a my.mailwall, un software di sicurezza centralizzato che permette di proteggere la propria
infrastruttura di rete ancor prima di un attacco virus.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
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Installazione di IKARUS anti.virus
Eccovi le informazioni su come installare e come utilizzare IKARUS anti.virus. Ogni passo di installazione è
documentato da una copia della schermata del sistema.
2.1
Requisiti di sistema
Per installare le IKARUS anti.virus correttamente il vostro computer richiede i seguenti requisiti minimi di
sistema:
• PC con Intel Pentium o processore AMD (2 GHz o superiore)
• 1 GB RAM minimo
• 200 MB minimo liberi su hard disk
• Risoluzione video: 1024 x 768 o superiore
Uno dei seguenti sistemi operativi deve essere installato sul VS PC
• Windows XP, Service Pack 2 (32 Bit)
• Windows Vista (32 Bit)
• Windows 7 (32 Bit)
• Windows 2003 (32 Bit)
• Windows Server 2008 (32 Bit)
• Windows 2003 (64 Bit)
• Windows XP, Service Pack 2 (64 Bit)
• Windows Vista (64 Bit)
• Windows 7 (64 Bit)
• Windows Server 2008 (64 Bit)
Nota bene : Prima di installare le IKARUS anti.virus assicurarsi di aver disinstallato qualsiasi altro programma
antivirus dal computer ed aver effettuato il riavvio.
Chiudere tutti programmi attivi prima di avviare l’installazione.
Al termine dell’installazione delle IKARUS anti.virus verrà avviato in automatico una scansione veloce del
sistema, la durata è di circa 10 minuti ed è comunque variabile da PC a PC.
Non interrompere il controllo del sistema al termine dell’installazione. Questa verifica viene effettuata
per migliorare la sicurezza del tuo computer.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
2.2
Setup delle IKARUS anti.virus
Inserire il CD di installazione nel CD Rom del tuo computer. Raccomandiamo di chiudere tutti i programmi
attivi prima di procedere all’installazione.
L’installazione inizia automaticamente.
Nel caso ciò non avvenisse aprire Windows Explorer e selezionare il lettore CD Rom dalla lista delle directory.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 1:
Seguire le istruzioni fornite dal wizard di installazione di IKARUS anti.virus.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 2:
Il passo successivo è accettare l’accordo di licenza di IKARUS Security Software. In caso contrario non puoi
procedere con l’installazione.
ATTENZIONE: Qualsiasi versione precedente delle IKARUS anti.virus viene automaticamente cancellata.
Ti potrà essere richiesto di riavviare il tuo computer una volta che il software precedente è stato rimosso. In
questo caso premi riavvia. Il processo di installazione riprenderà automaticamente dopo il riavvio del PC.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 3: Durante la fase di installazione il software verifica che i programmi di posta elettronica siano chiusi,
che l’utente abbia tutti i privilegi per installare il software e se risulta installata una versione precedente di
IKARUS anti.virus
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 4: Scegliere la cartella in cui installare IKARUS anti.virus. La cartella standard è C:\Programme\Ikarus\virus.uti
Vi suggeriamo di usare la cartella standard.
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Passo 5: Qui puoi scegliere se IKARUS anti.virus può essere aperto dal menù ”Start”. Ti suggeriamo di
lasciare le impostazioni di base.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 6: Il software Microsoft .Net Framework deve essere istallato sul tuo computer prima di poter iniziare
l’installazione del programma. Nel caso non sia già presente sul tuo PC sarà installato automaticamente.
Maggiori informazioni su Microsoft .Net Framework sono disponibili qui Puoi ora iniziare l’installazione.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 7: Ora vedrai quanto durerà l’installazione.
Premere ‘Next ¿’ quando l’installazione è terminata.
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Passo 8:
Ora vanno configurate le impostazioni internet. Queste impostazioni sono necessarie per poter aggiornare le
IKARUS anti.virus. Raccomandiamo di lasciare le impostazioni standard per la maggior parte degli utenti. Le
impostazioni Proxy e VPN devono essere attivate solo in ambienti ove lo prevedono. Nel qual caso verificare
con l’amministratore di rete le corrette impostazioni.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Passo 9: Ora dovrai impostare le impostazioni di scansione. Raccomandiamo di lasciare le impostazioni
standard. Potrai comunque modificare i parametri in un secondo tempo. Inserire un periodo nel quale si
desidera effettuare la scansione automatica. Seleziona un orario in cui sei sicuro che il tuo PC sia acceso.
La scansione preimpostata controlla i componenti principali del sistema. IKARUS consiglia, comunque, di
effettuare di tanto in tanto una scansione completa del sistema.
Per fare ciò seleziona il disco del tuo computer. Nella maggior parte dei casi il disco di sistema è il C:\ ma
questo può variare in alcune occasioni.
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Passo 10: Ora scegli il tipo di licenza per le IKARUS anti.virus.
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Vi sono le seguenti tre possibilità di scelta . Per i prodotti in scatola vai al passo ”inserisci il codice di
attivazione”.
Apri file di licenza
Inserire la tua chiave di licenza nel programma.
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Inserisci codice di attivazione
Inserisci i tuoi dati ed il codice di attivazione che trovi all’interno della confezione retail insieme al CD Rom.
IKARUS ti invierà una chiave di licenza da inserire nel software per poterlo attivare. La tua licenza partirà dal
momento in cui invierai i dati per la registrazione. Il mancato inserimento della chiave di attivazione limiterà
l’utilizzo del software.
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Installa versione di prova ”Demo”
In questo caso le IKARUS anti.virus potranno essere utilizzate al fine valutativo per 30 giorni o di un periodo
differente ove previsto.
Passo 11: L’installazione è ora terminata. Autorizza una scansione veloce del sistema.
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2.3
Installazione silenziosa
Hai la possibilità di installare leIKARUS IKARUS anti.virus individualmente con alcuni parametri Qui trovate
una descrizione di tutti i i settaggi esistenti. Da usarsi solo per utenti esperti. Per maggiore chiarezza lasciamo
le spiegazioni in inglese.
Option
/S
-acceptlicenseagreement
-oldikarus
-outlook
-instdir
Parameter (Standardwerte)
uninstall, abort
kill, wait
path
-startmenue
path, no
-dotnet
-msi
path, download from MS
path, download from MS
-config
path
-vdb
-noupdatenow
-license
-nosystemscan
-allowreboot
-log
path, no
path, demolicense
path, -
-useproxy
-proxy
-usedialin
-dialin
-update
-ismx
yes (used if registry key is set),no
server:port
yes, no
-disablekickoff
-allowinternetupdate
-
-wsystem
-wemail
-wdownloads
-wspyware
-wdialer
-autoscan
-scantype
-daily
-weekly
-monthly
-scanhour
yes, no
yes, no
yes, no
yes, no
yes, no
yes, no
quick, standard, full
0-6, weekly 5 (Friday)
1-31
xx:xx, 17:00
yes,no
host:port
Funktion
use silent install
has to be accepted
uninstalls old version
how to behave if outlook is running
program installation dir
(automatically ends with ”anti.virus”)
make startmenue entry (automatically
ends with ”anti.virus”). Use relative
path.
exe of .NET used if not installed
exe of Microsoft Installer used if
not installed
Configfile to be used.
Therefore parameters will be ignored
path to an existing t3sigs.vdb
(for setup) default: make update
to get license from given path
no system scan starts after setup
default: reboot no
Folder for Setup-Logfile.
Default: no Logfile is written at all
If Option is given without argument,
a log file will be generated in the
current directory.
Use proxy server if set in Registry
Specify proxy server
use a dialin connection
dialin connection name
enable updats
update from ismx server
will be set in guardx.conf
disables popup menu
allows ismx-managed anti.virus
to update from internet
enable system protection
enable mail protection
enable internet download protection
enable spyware protection
enable dialer protection
enable automatic scheduled scan
scantype for automatic scheduled scan
interval for automatic scan
interval for automatic scan (0 = Sunday)
interval for automatic scan
time for automatic scan
Esempio:
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INSTALLAZIONE DI IKARUS ANTI.VIRUS
C:\temp> Setup-virus\_utilities\_2.0.99.exe /S -acceptlicenseagreement -oldikarus uninstall -outlook
kill
-noupdate -instdir C:\Programme\Ikarus\virusutilities -nosystemscan
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CARATTERISTICHE DI IKARUS ANTI.VIRUS
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Caratteristiche di IKARUS anti.virus
Caratteristiche principali delle IKARUS anti.virus
• Protegge da attacchi da virus durante la navigazione internet
• Offre protezione nella ricezione e nell’invio di E-mail. Clienti di posta supportati Microsoft Outlook e
Outlook Express.
• Previene dall’involontaria installazione di dialers
• Protegge contro adware e spyware indesiderati.
• Protegge da attacchi di virus provenienti da memorie USB.
• Effettua scansione virus su tutti i dischi e memorie presenti sul computer.
• Il software si aggiorna automaticamente alle versioni più recenti ed aggiorna il database dei virus.
3.1
Simbologia e schermate
Impariamo ora a familiarizzare con la simbologia usata nel programma.
Puoi trovare i simboli standard in basso a destra del tuo schermo sulla barra delle applicazioni.
Clicca due volte sul nostro simbolo e si aprirà in automatico la finestra di configurazione. Quando si passa con
il cursore sopra il simbolo, verrà mostrato sul tuo schermo un pop-up per pochi secondi.
In questo caso puoi anche aprire le IKARUS anti.virus da qui. Semplicemente clicca sulla funzione desiderata
(Scan/Scansione, Update/Aggiornamento or Guard/Controllo ). Questa opzione ti permette di verificare se
le IKARUS anti.virus stanno funzionando correttamente, quando è stato effettuato l’ultimo aggiornamento,
quando è stata effettuata l’ultima scansione e se i componenti necessari alla protezione da virus sono attivati.
Se tutti questi campi sono bianchi allora tutto funziona perfettamente.
Un punto esclamativo giallo ti avvisa che alcuni parametri non sono nella condizione ottimale.
Il simbolo Ikarus sulla barra delle applicazioni può cambiare stato ed ha di conseguenza diversi significati.
La croce bianca in campo rosso indica che tutto funziona senza problemi, la protezione contro i virus
è configurata al massimo livello, il programma è completamente aggiornato e le IKARUS anti.virus sono
attivate e stanno monitorando il PC.
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CARATTERISTICHE DI IKARUS ANTI.VIRUS
Questo simbolo indica che una delle tre componenti (Scan/Scansione, Update/Aggiornamento or Guard/Controllo ) non è configurata al massimo livello di sicurezza offerto dalle IKARUS anti.virus. Quando appare
questa finestra puoi verificare quale delle aree merita attenzione.
Nell’esempio sopra indicato, uno dei componenti del controllo è disabilitato, es: una parte delle funzioni di
scansione è disabilitata.
Quando il simbolo pulsa come un cuore che batte, questo indica che le IKARUS anti.virus stanno
effettuando l’aggiornamento.
Quando il simbolo ruota indica che sta avvenendo una scansione.
Quando il simbolo appare come indicato significa che è stato trovato un virus Per scoprire cosa fare clicca
qui Cosa fare quando si individua un virus - Quarantena.
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CONTROLLO - LA TUA GUARDIA PERSONALE
Controllo - La tua guardia personale
Guard/Controllo è il componente delle IKARUS anti.virus che si occupa del monitoraggio del sistema. Per
poter ottenere il livello di protezione più alto contro software pericolosi attivate con una spunta tutte le checkbox
(quadratini).
Se necessario, potete ridurre il livello di protezione deselezionando una o più checkbox.
Attenzione: Le IKARUS anti.virus offrono una piena protezione quando tutte le opzioni sono selezionate ed
abilitate.
Se una o più aree sono escluse dalla scansione il simbolo delle IKARUS anti.virus sulla barra delle applicazioni cambierà stato per segnalarlo. Inoltre vedrai nella finestra un simbolo giallo ed apparirà il messaggio ”Il
tuo sistema è configurato parzialmente sicuro”. A questo punto le IKARUS anti.virus non sono più in grado di
offrire una protezione completa.
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CONTROLLO - LA TUA GUARDIA PERSONALE
Se il simbolo nella finestra diventa rosso significa che la protezione del tuo sistema è stata spenta ed il
messaggio indicherà:”Il tuo sistema non è configurato in sicurezza”.
Puoi inoltre configurare le e-mail e gli aggiornamenti direttamente dalla finestra di Controllo.
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CONTROLLO - LA TUA GUARDIA PERSONALE
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AGGIORNAMENTO DELLE IKARUS ANTI.VIRUS
Aggiornamento delle IKARUS anti.virus
Il tuo software può offrire una protezione affidabile contro virus, worms, spyware e cavalli di Troia solo se
regolarmente aggiornato.
Le IKARUS anti.virus sono impostate automaticamente per scaricare gli aggiornamenti ogni 20 minuti.
Questi sono quindi automaticamente installati. Il programma si connette a internet se la connessione è al
momento non disponibile.
Nel caso in cui non utilizzi il computer per molto tempo le IKARUS anti.virus scaricano automaticamente gli
aggiornamenti più recenti al primo avvio del PC.
Vi sono due tipi di aggiornamenti: l’aggiornamento del database dei virus e l’aggiornamento del programma
IKARUS anti.virus in sé.
L’aggiornamento del database dei virus (o VDB) garantisce che nuovi programmi malevoli possano essere
individuati. L’aggiornamento del programma IKARUS anti.virus garantisce la possibilità di sfruttare nuove
funzioni o caratteristiche che vengono implementate.
Premere ”Aggiorna ora” per verificare I nuovi aggiornamenti.
Nel caso in cui gli ultimi aggiornamenti sono già installati apparirà la scritta ”Tutto aggiornato”
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SCANSIONE - IL CONTROLLO DEI VIRUS
Scansione - Il controllo dei virus
Con le IKARUS anti.virus puoi programmare la scansione in modo automatico o effettuarla manualmente.
Puoi gestire ed aggiungere tutte le scansioni che desideri.
Scansioni preimpostate
• Scansione veloce di sistema: In questo caso è scansionata solo la cartella di installazione di windows.
La maggior parte dei programmi maligni come virus e cavalli di Troia si annidano in questa cartella,
pertanto possono essere velocemente intercettati.
• Partizione di sistema: Selezionando questa opzione le IKARUS anti.virus scansionano il disco dove è
installato il tuo sistema operativo. Tutti gli archivi, cartelle, files etc. . . presenti su questo disco saranno
verificati.
• Tutto il computer: In questo case le IKARUS anti.virus verificano tutti i dischi del tuo computer.
• Dischi removibili: Tutti I dischi esterni o removibili come memorie USB o CD ROM vengono analizzati.
Le scansioni individuali sono configurate premendo ”Aggiungi profilo di scansione”
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SCANSIONE - IL CONTROLLO DEI VIRUS
Puoi chiamare la scansione con qualsiasi nome. Premi ”Browse” per selezionare la cartella, files etc.. che
desideri analizzare.
Inoltre puoi impostare il programma per effettuare una scansione automatica quando desiderato.
La scansione automatica può essere programmata in qualsiasi orario (es. ogni Venerdı̀ alle 12) ed analizzare
solamente le aree selezionate dall’utente.
Per effettuare una scansione premere su ”Scan now”.
Un ulteriore modalità per lanciare una scansione specificatamente su un disco, cartella o file è il seguente:
cliccate con il tasto destro del mouse sull’oggetto dell’analisi e selezionate Ikarus virus scan.
Puoi fermare o cancellare la scansione in qualsiasi momento.
La barra di stato e l’indicatore di tempo rimanente forniscono chiare informazioni su come la scansione sta
procedendo.
Se la scansione si è completata senza il rilevamento di virus puoi premere ”close window” per ritornare alla
finestra principale.
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SCANSIONE - IL CONTROLLO DEI VIRUS
Se un virus è stato individuato, premere qui e leggere le informazioni fornite.
6.1
Impostazioni di scansione
Premi su impostazioni/settaggi nella finestra di scansione o nel menu per andare al tab ”esclusioni”.
In questo tab puoi specificare quali tipologie di files o di processi non debbano essere oggetto della scansione
da parte di IKARUS anti.virus.
E’ inoltre possibile limitare la scansione a file più grandi o più piccoli di determinate dimensioni.
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COSA FARE QUANDO SI INDIVIDUA UN VIRUS - QUARANTENA
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Cosa fare quando si individua un virus - Quarantena
Leggi qui come gestire i file infetti in quarantena e quali possibilità hai per rimuovere un virus dal tuo sistema.
7.1
Avvisi di individuazione di virus
Quando un virus è individuato le IKARUS anti.virus forniscono I seguenti avvisi:
• Quando una e-mail arriva nella tua casella di posta, IKARUS anti.virus la controlla e verifica la presenza
di programmi malevoli. Nel caso risulti infetta una finestra appare sul tuo schermo dove vieni informato
che è stato trovato un virus ed è stato spostato nella casella di quarantena.
• Nella mail infetta in cui è stato individuato un virus viene inserito questo testo nel corpo del messaggio
della mail :
• Nella barra delle applicazioni il simbolo di Ikarus diviene di colore giallo.
• All’interno della finestra di scansione il pannello di informazione con una barra rossa mostra un messaggio di avvertimento.
7.2
Virus individuati durante la scansione
Quando una scansione è stata avviata sia in modalità automatica che manuale ed un virus viene individuate
appare quanto segue:
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COSA FARE QUANDO SI INDIVIDUA UN VIRUS - QUARANTENA
• Come indicato in precedenza il simbolo IKARUS presente sulla barra delle applicazioni diviene giallo ed
appare un messaggio di avvertimento nel pannello delle informazioni.
• Nella finestra dei dettagli della scansione “Scan details” vedrai il messaggio “rinvenuto file infetto” durante
e dopo la scansione.
• Il tab Quarantena si apre automaticamente quando la scansione è completata.
7.3
Quarantena
Qualsiasi virus individuate dale IKARUS anti.virus viene automaticamente spostato in quarantena. Una volta
che il virus è in “quarantena” non costituisce più un pericolo per il sistema.
Il tab Quarantena contiene tutte le informazioni necessarie sul virus e le modalità per rimuoverlo.
Una volta che il file infetto viene messo in quarantena, tutti gli accessi ad esso sono negati. Da questo momento
in poi non rappresenta più un pericolo per il computer.
Puoi, inoltre, attivare qualsiasi delle funzioni presenti nel tab della quarantena anche dalla barra degli strumenti
o dalla voce del menù “Edit” (modifica).
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COSA FARE QUANDO SI INDIVIDUA UN VIRUS - QUARANTENA
7.3.1
Funzioni della quarantena
Il tab quarantena offre parecchie opzioni per decidere quali azioni intraprendere quando un virus o un file
infetto è stato individuato.
Inoltre le IKARUS anti.virus suggeriscono la migliore scelta da intraprendere.
Premi “Suggerimento” per eseguire l’azione suggerita dal programma.
Puoi comunque selezionare una opzione diversa se non desideri seguire il suggerimento fornito dalle IKARUS
anti.virus.
Le azioni
• Purga: Premendo questo bottone le IKARUS anti.virus tenteranno di cancellare tutti I file infetti collocati
in quarantena, di terminare tutti I processi in esecuzione e cancellare tutte le evidenze.
• Purga la lista: Usa questo pulsante per rimuovere tutte le evidenze dalla quarantena. Queste sono
automaticamente cancellate dalla lista dopo sette giorni.
• Ripristino: Se desideri far ritornare un file (ad esempio dopo un falso allarme) alla sua directory
originaria premi questo bottone.
• Sblocco Temporaneo : Questo pulsante ti permette di rilasciare temporaneamente I file che sono
stati identificati come contenti virus. In questo caso puoi accedere nuovamente ai file. Il file ritorna
in quarantena al prossimo riavvio della macchina. Dopo aver premuto il pulsante ti appare un messaggio
che ti chiede se desideri inviare il file ad IKARUS sia in forma anonima che contenete il tuo indirizzo mail.
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COSA FARE QUANDO SI INDIVIDUA UN VIRUS - QUARANTENA
• Cancella: Usa questo bottone per cancellare in modo permanente I file infetti.
• Salva + cancella: Questa opzione è usata per cancellare un file infetto. Prima che il file sia cancellato
viene creata una sua copia di back-up e conservata nella directory delle IKARUS anti.virus. Questo
file ora appare in grigio chiaro nella lista in quarantena. Se necessario puoi ripristinare il file nella sua
directory originale con il tasto “Restore”/”Ripristino”.
• Rimuovi virus: Questa azione ti permette di cancellare il virus dal file. Il file in sé non viene cancellato.
I file che però sono essi stessi virus vengono cancellati.
7.3.2
Gestire la lista di quarantena
Nelle IKARUS anti.virus puoi verificare la lista di quarantena per vedere quali virus sono stati individuati, se e
quali cancellati, o quali azioni sono state intraprese quando i virus sono stati individuati.
Le voci che appaiono in nero indicano che un virus è stato messo in quarantena ma non sono state intraprese
azioni. Ora decidi quali azioni intraprendere o se seguire i suggerimenti delle IKARUS anti.virus.
Le voci in grigio indicano che un virus è stato cancellato o salvato nel file di back-up. Puoi rimuovere queste
voci dalla lista in qualsiasi momento premendo “purga la lista”.
Se passi il cursore su una delle voci della lista puoi cliccare con il tasto desto del mouse sull’oggetto. In questo
caso una finestra di pop-up appare e qui poi selezionare l’azione da intraprendere.
Per avere maggiori informazioni su un virus nella lista di quarantena, doppio clicca sul nome del file o sulla
directory originaria.
Cliccando sulla descrizione del virus nella finestra di Quarantena si aprirà automaticamente la pagina della
Enciclopedia dei virus di IKARUS Security Software. Troverai maggiori informazioni sul virus qui.
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COSA FARE QUANDO SI INDIVIDUA UN VIRUS - QUARANTENA
Se premi su “salva il file” verrà creato un file chiamato “vuvirus.zip” e lo protrai inviare a IKARUS via mail.
Per fare ciò automaticamente usa la funzione “manda a ikarus”
Puoi fare questo sia in modalità anonima o inviando il tuo indirizzo mail per ricevere ulteriori informazioni da
IKARUS.
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8
ANTI-SPAM
Anti-Spam
Il modulo Anti-Spam di Ikarus ti permette di filtrare le e-mail che ricevi sui client di posta quali Outlook, Outlook
Express o Windows Mail. Per attivare la Protezione da Spam premete su opzioni ”Attiva Anti-Spam” nelle
impostazioni delle IKARUS anti.virus.
Per regolare il livello di valutazione dello spam premere sul regolatore giallo e rosso (giallo indica ”Possibile
Spam”, rosso indica ”Spam”)
Sul fondo puoi scegliere la tipologia di azione da intraprendere quando ricevi una mail di ”Spam”
• Segnare la e-mail con il testo ”Possibile Spam” nell’oggetto della mail o
• Spostare la mail nella cartella ”Spazzatura” del tuo client di posta
Le e-mail di ”Possibile Spam” saranno segnalate nell’oggetto della mail e resteranno nella casella di ricezione
”Inbox” del tuo client di posta.
Protezione avanzata da Spam:
Qui tu puoi ora configurare i tuoi filtri personalizzati contro lo spam – con la possibilità di definire le regole di
Spam per mittente, destinatario e contenuto della e-mail.
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MICROSOFT SHAREPOINT PROTECTION
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Microsoft SharePoint protection
This chapter describes how to use IKARUS anti.virus as an anti-virus-plugin for Microsoft SharePoint and
addresses advanced users or administrators.
If SharePoint is not installed on your computer, this chapter is not relevant to you.
9.1
Performance
IKARUS anti.virus 2.2 can be used as an anti-virus-plugin for Microsoft SharePoint. The protection covers to
components:
• Uploaded files are scanned and the upload is interrupted if a virus is detected.
• Downloaded files are scanned and the download is interrupted if a virus is detected.
The interface of IKARUS anti.virus offers you the possibility to activate or deactivate the whole protection of
Microsoft SharePoint. The plugin itself is controlled in the administration panel of Microsoft SharePoint. Please
note that the option ”Attempt to clean infected documents” is not supported by IKARUS anti.virus und will
therefore show no impact.
Important: The IKARUS anti.virus Plugin requires a 64-bit operating system and SharePoint Server Version
2007 or higher.
9.2
Installation
Install IKARUS anti.virus as described in chapter 2. IKARUS anti.virus recognizes if Microsoft SharePoint
is already installed but you still have to restart Microsoft IIS after finishing the installation procedure. You also
have to restart Microsoft IIS after uninstalling IKARUS anti.virus to finish the registration of the Plugin.
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MICROSOFT SHAREPOINT PROTECTION
Please note that the installation will only succeed if you do not have installed any other anti-virus software
that supports Microsoft SharePoint. For the clients that connect to your SharePoint, no further configuration is
required!
9.3
Functioning
Following the standard setting of SharePoint and IKARUS anti.virus, every file that is up- or downloaded will
be scanned. If the file is not infected, end users on client computers will not notice anything of this process and
will be able to go on working undisturbed. If IKARUS anti.virus detects a virus, the running process will be
stopped and the user will be informed over a dialogue box in the current browser window. The following image
shows the dialogue box that will be shown to the end user if IKARUS anti.virus has detected a virus within the
uploading file.
The following image shows the dialogue box that appears if IKARUS anti.virus has detected a virus in a
file that is being downloaded and if the option ”Scan documents on download” is actived and ”Allow users to
download infected documents” is deactivated.
SharePoint allows the server-administrator to activate or deactivate the scan of uploading and downloading
files separately. If one these options is deactivated, IKARUS anti.virus will no longer carry out the virus-scans.
Both options, to scan files on download or on upload, will be shown in the IKARUS anti.virus user interface
as additional information – but it can only be changed directly in the administration panel of SharePoint.
IKARUS anti.virus offers the possibility to deactivate the surveillance of SharePoint completely. In that case,
neither up- or downloads will be scanned. The following image shows the checkmark with the note ”Monitor
SharePoint Server” that can be set or deleted to control the protection of SharePoint. Below the current status
of the up- und download-scanning is shown:
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MICROSOFT SHAREPOINT PROTECTION
It might take a few moments until the settings have been checked: In that case you will see the note ”Updating
status ...” , as shown in the following image:
The following image shows that the information of the up- and downloading status disappears if SharePoint
protection is deactivated, Then the system protection is not completely safe configured which will be shown by
displaying the warning symbol and the status ”Your system is partly safe configured”.
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MICROSOFT SHAREPOINT PROTECTION
The same status will be shown if one of the options for scanning up- and downloads is deactivated in the
administration panel of SharePoint:
Any problems with IKARUS anti.virus will also affect the protection of SharePoint.and no files will be scanned.
In that case and if these options are activated in SharePoint, up- and downloading will be completely prevented
for reasons of security. The SharePoint user on the client computer will see the error message: ”The installed
virus scanner is currently unavailable. If the problem persists, contact your administrator.” in the browser
window:
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MICROSOFT SHAREPOINT PROTECTION
The SharePoint server doesn’t give direct access to the file it manages. Therefore detected viruses can’t be
moved to the quarantine. Nevertheless, viruses detected in this files will be shown in the quarantine window of
IKARUS anti.virus as an information for the adimistrator.
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IMPOSTAZIONI
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10.1
Impostazioni
Impostazione della lingua
Le IKARUS anti.virus prevedono la possibilità di impostare diverse lingue. Il software automaticamente
determina la lingua corretta (in funzione delle impostazioni del computer) durante la fase di installazione.
Puoi comunque modificare la lingua anche durante il funzionamento del programma. Cercheremo di offrire
sempre nuove lingue oltre a quelle ora già disponibili.
Per modificare la lingua selezionare ”Tools”/”Strumenti” e poi ”Lingua” nel menu.
10.2
Impostazioni e Log delle IKARUS anti.virus
Leggi di seguito per studiare le impostazioni e le tipologie di log disponibili
10.2.1
Logs
Nel menu ”Tools”/”Strumenti” –”Log” puoi visualizzare i log e le relative azioni. Nella finestra log viene mostrata
la precedente azione effettuata dalle IKARUS anti.virus.
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IMPOSTAZIONI
Questi log sono particolarmente utili quando hai la necessità di entrare in contatto con il team di supporto di
IKARUS. Puoi comunque visualizzare e controllare i log per poter vedere quali azioni sono state intraprese
dalle IKARUS anti.virus.
10.2.2
Impostazioni
Le IKARUS anti.virus offrono un ampia gamma di possibili impostazioni. Nel tab ”E-Mail” puoi abilitare e
configurare la scansione di e-mail.
Il tab ”Aggiornamento” mostra le diverse possibilità di aggiornamento delle IKARUS anti.virus
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IMPOSTAZIONI
Il tab ”Modem” è usato per impostare il richiamo automatico per l’aggiornamento delle IKARUS anti.virus.
Puoi specificare un intervallo di tempo in cui l’AutoUpdate (Aggiornamento automatico) può effettuare la telefonata in automatico e collegarsi ad internet (solo se è impostata una connessione dial-up). Nel tab ”Esclusioni”
puoi selezionare quali file o processi debbano essere esclusi dalla scansione.
Questo può essere utile nel caso ove tu desideri escludere alcuni servizi dalla scansione per esempio alcuni che utilizzano parecchie risorse di sistema quali (fotografie, mp3...), o se non desideri analizzare alcune
directory.
Scegli quali azioni debbano registrare i log nel tab ”Logs”.
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IMPOSTAZIONI
Nel tab ”Extra” puoi specificare se il monitoraggio di sistema debba essere riattivato al riavvio del PC. Questo
aiuta ad assicurarsi che il monitoraggio di sistema sia sempre attivo al riavvio del PC anche se stato spento.
Premi ”Ripristina ad originale” per riportare le impostazioni alla situazione originaria all’atto dell’installazione.
Tutti i cambiamenti saranno annullati.
Il modulo Anti-Spam ti permette di organizzare le impostazioni dei tuoi filtri personali delle IKARUS IKARUS
anti.virus. Trova maggiori informazioni riguardanti il modulo Anti-Spam nel capitolo 8 di questo manuale.
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IMPOSTAZIONI
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SUPPORTO
Supporto
Il supporto tecnico di IKARUS sarà lieto di rispondere ad ogni VS possibile domanda.
Al fine di rendere il processo il più veloce ed efficiente abbiamo studiato varie modalità per entrare in contatto
con noi.
Vai su Supporto nella barra del menu per vedere la versione delle IKARUS anti.virus installata sul tuo PC.
Avrai bisogno di questa informazione quando contatti il nostro team di supporto.
Puoi inoltre vedere I dettagli di contatto nelle IKARUS anti.virus.
Quando invii una mail a questo indirizzo questa automaticamente ci invia le informazioni vitali della tua
versione.
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SUPPORTO
Sotto ”Supporto” in – ”Salva le informazioni di supporto”, puoi compilare la maggior parte delle informazioni di
supporto ed inviarle a noi in un file zippato.
11.1
Chiave di licenza
Le IKARUS anti.virus vengono abbinate ad una speciale chiave di licenza..
Questa definisce la durata della tua licenza ed il numero di utenti su cui installare il programma.
Normalmente puoi trovare la tua chiave di licenza abbinata all’acquisto del prodotto o dopo aver inviato il
documento compilato con i tuoi dati unito alla chiave di attivazione. Durante la fase di installazione il programma
ti chiederà di inserire la chiave di licenza.
Nel menù Help/Aiuto, puoi gestire la tua chiave di licenza, aggiungendola, cancellandola o archiviarla.
E’ possibile gestire chiavi di licenza multiple nel caso in cui, per esempio, la tua chiave stia per scadere e tu
hai già acquistato una nuova chiave di licenza. Le IKARUS anti.virus automaticamente selezionano la giusta
chiave.
Contatta il nostro team di supporto nel caso non trovi la tua chiave di licenza o non l’hai ricevuta.
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SUPPORTO
Nel caso in cui sei in possesso di una chiave di attivazione, compila i tuoi dati personali e manda la registrazione
ad IKARUS per poter ricevere una chiave di licenza per le IKARUS anti.virus, la quale potrà essere importata
nel programma in automatico.
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ALLEGATO
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Allegato
Ricevete ora le informazioni relative alla necessità di installare Microsoft NET Framework, la condivisione con
un firewall precedentemente installato e i termini della licenza d’uso.
12.1
.NET Framework
.Net Framework è necessario per visualizzare l’interfaccia grafica delle IKARUS anti.virus ’. Se questo programma è già installato sul tuo PC, l’installazione delle IKARUS anti.virus si completerà senza interruzione.
Se, invece, questo programma non è installato sul tuo computer sarà automaticamente installato dal CD di
installazione o sarà scaricato dal sito web di Microsoft.
.NET Framework è rilasciato in licenza freeware da Microsoft. Non vi sono costi di licenza e non richiede
registrazione.
La finestra mostrata sotto apparirà sul tuo monitor durante l’installazione se il software non è installato sul tuo
computer.
Ora premi OK e inizia a scaricare il .NET Framework o quando istallato da un CD vai direttamente su Setup.
Dopo che I files di .NET Framework sono stati caricati apparirà la seguente finestra.
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ALLEGATO
Premere ”Prosegui” per procedere all’accordo di licenza.
Dopo aver installato il software con successo, chiudere il programma di installazione .NET Framework premendo ”Termina”.
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ALLEGATO
12.2
Firewall
Per assicurarsi che il virus scanner continui a funzionare in maniera efficiente nel futuro, devi scaricare regolarmente gli aggiornamenti da internet. Ciò significa aggiornare il database dei virus e scaricare le caratteristiche
più aggiornate delle IKARUS anti.virus.
Molti computer usano un firewall per aggiungere sicurezza contro gli attacchi da internet.
Devi abilitare sul tuo firewall il programma di aggiornamento delle IKARUS anti.virus prima che questo acceda ad internet per gli aggiornamenti.
Ecco due esempi di come puoi configurare le impostazioni del tuo firewall.
Sygate:
Questa finestra indica che l’aggiornamento automatico di Ikarus sta cercando di accedere a internet Attiva la
checkbox ”Remeber my answer (ricorda la mia risposta)” e premi Yes.
Da ora in poi ”GuardX Update” il programma di aggiornamento di Ikarus è registrato con il firewall e può
ricercare gli ultimo aggiornamenti.
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ALLEGATO
ZoneAlarm
Da ora in poi ”GuardX Update” il programma di aggiornamento di Ikarus è registrato con il firewall e può
ricercare gli ultimo aggiornamenti.
Da ora in poi ”GuardX Update” il programma di aggiornamento di Ikarus è registrato con il firewall e può
ricercare gli ultimo aggiornamenti.
Quando viene installata una nuova versione dell’ ”Ikarus AutoUpdate”, dovrai registrala nuovamente con il
firewall.
Ciò avviene come segue:
Sygate: Conferma che vuoi registrare nuovamente questo programma premendo Yes.
ZoneAlarm: Attiva la checkbox ‘Remember this setting’ e poi premi su ‘Allow’ (Permetti) per confermare che il
programma di aggiornamento è stato registrato.
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ALLEGATO
Ashampoo:
Assicurati di aver attivato la selezione ”Allow service to interact with desktop” (Permetti al servizio di interagire
con il desktop) nella zona relative alla amministrazione di servizio delle ikarus virus utilites ”guardx.exe”
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ALLEGATO
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LICENSING TERMS
Licensing Terms
This document is the licensing agreement that you must accept prior to installing virus.utilities.
IKARUS SECURITY SOFTWARE LICENSE AND MAINTENANCE
AGREEMENT
Please read this agreement carefully! By installing the delivered software, you agree to be bound by the
terms and conditions of the agreement below. If you do not agree to these terms and conditions, terminate
the installation procedure and do not use the delivered software any further. Violation of these terms and
conditions could constitute copyright infringement, resulting in civil and criminal proceedings.
1. License
1.1. The Licenser is IKARUS Security Software GmbH. The object of this license agreement is the granting of a nontransferable and
nonexclusive right of use authorization for the computer programs recorded on the data media, including the program description, user
manual and documentation, to you, the Licensee. For the sake of simplicity, the entire package is referred to hereinafter as ”Software”.
1.2. The terms and conditions of this agreement shall also apply to Software updates issued in the future. Upon formation of this license
agreement, you also agree to a maintenance agreement under which you will receive regular updates of the delivered software.
2. Scope of License
2.1. The Software may be used solely for the term of this agreement and solely on a single computer system (a central computer) and at
a single location. The use of the Software in networks or on multiple PCs may take place subject to the purchase of additional network or
multiple user licenses that have been issued for the number of PCs on which this Software will be used. If you do not have the appropriate
license, agreement must be reached with us and the necessary number of supplementary licenses purchased. The simultaneous transfer
of the Software to another computer is illegal. In particular, it is illegal to make the Software licensed for single or multiple use accessible
by any means and/or directly or indirectly available for use or exploitation to third parties for compensation or free of charge. In particular,
any use of the Software on servers is also illegal, insofar as it serves to screen the data traffic of third parties for viruses, etc., even if such
parties are contracting partners of the Licensee (e.g. Access or Mailbox clients). Exploitation of the Software for these purposes requires
the express written consent of the Licenser. All references to computer systems and PCs made in this license and maintenance contract
apply correspondingly to other computing devices such as mobile phones. 2.2. DVDs, CDs or other copies of the Software may not be
transmitted for any purpose, including private purposes, unless we expressly consent to this transmission in writing. Without our written
consent, the Software – with the exception of interventions permitted by law – may not be decompiled, re-engineered, disassembled or in
any other way presented in a form that can be recognized by humans. Furthermore, without our written consent, the Software may not be
modified, adapted, translated, sold or surrendered by any means to third parties for use free of charge or for compensation, insofar as this
is not permitted according to this agreement or is imperative under statutory regulations.
3. Warranty
3.1. We warrant that within the meaning of the documentation and in accordance with the state of art at the moment of delivery the Software
is free of defect and fundamentally usable, without however being sufficient for all possible application conditions. You acknowledge that
under to the current state of technology the development of error-free software is not possible. This applies in large degree to the field
of combating viruses, where new viruses, Trojan horses, worms and comparable programs constantly arise that have been specially
created to circumvent virus protection programs.
3.2. We do not warrant, therefore, that the Software can be used for all of your
requirements, or that the functions contained in the Software can be used uninterrupted and error-free in combination with any and all the
data, programs and computer systems you desire, or that it can be ruled out that other software errors might arise as a result of corrections
to software errors. In addition, we do not provide warranty for errors, disruptions or damage that are attributable to unskilled operation,
transport damage, operating system errors, modified operating system components, interfaces and parameters or the use of unsuitable
organizational media and data media.
3.3. The warranty shall expire if without our written consent you yourself carry out or a third
party carries out modifications or reconditioning of the Software. We also cannot acknowledge expenses incurred in this context. We shall
accept no responsibility whatsoever for software that is used, expanded or damaged, or that, among other things, is used in a manner
that differs from the contractually agreed terms of use, unless the modification, expansion or damage was not the cause of the defect.
3.4. We must be informed in writing of any defects in the Software within no more than eight days – for consumers, however, by expiry
of the statutory periods – after they have been identified; otherwise the warranty shall lapse. The warranty period shall amount by mutual
consent to two years for consumers; otherwise it amounts to six months.
4. Damage claims
4.1. Damage claims against us are excluded, insofar as liability does not occur as a result of intent or gross negligence as prescribed
by law. The disclaimer of warranty pertains in particular as well to damages by viruses or similar programs, since according to the state
of art it is not possible to effectively combat viruses 100Liability for consequential loss, including loss of profit, and for indirect damages
is also excluded. Furthermore, any liability of ours for damages that arise from unauthorized interventions is also excluded, as is liability
for defective operation or installation.
4.2. We strongly recommend that you make regular backup copies of the data found on your
computers. Insofar as you do not comply with this duty to mitigate loss, we shall not be liable for damages arising from this violation. This
limitation of liability does not apply, if the event causing the damage was caused by gross negligence or intent; however, even during the
assessment of compensation the missing backup copy shall be regarded as contributory negligence.
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LICENSING TERMS
5. Commencement and term of the license agreement
5.1. This agreement shall come into effect by mutual consent between you and us, but no later than by the actual installation of this
software undertaken by you on a PC. Express mutual consent can be stated in writing, by regular mail, by e-mail or also by personal
pickup or receipt.
5.2. This agreement runs for the minimum period originally agreed to between you and us in accordance with the
separate agreement (see invoice). Upon expiry of the agreement, it shall be renewed each time by this term. During the contractual period,
we will continuously improve, maintain and update the Software delivered to you. In particular, we will ensure that the Software will also
recognize previously unrecognized viruses, and similar malware. We will send the necessary program updates to the address last known
to us. In addition, our virus data bank will be available for online updates. Should it be necessary to replace existing software products
because of technical developments, you will get the new software from us for new installation. In this case, our support center is disposal
for you. 5.3. A fee will be agreed upon for the granted license as well as regularly executed updates under the maintenance agreement.
We reserve the right to modify prices. If price increases are announced, you are entitled to terminate the contract relationship with due
observance of the contractual notice period. 5.4. This agreement runs for a minimum of the term chosen by you and shall be renewed
each time upon expiry of this term, insofar as it is not terminated with due observance of a notice period of two weeks after receive of
the new invoice. Users are entitled to terminate this agreement with due observance of the notice period to the end of the first contract
year and every six months thereafter. Further use of this Software is illegal upon expiry of this contractual relationship. In this event you
are obligated to destroy the original data medium including all copies and documentation. Further use of the Software beyond the day
on which the agreement was terminated shall constitute copyright violation. 5.5. If you violate one of the terms and conditions of this
agreement, in particular with regard to the scope of the rights granted to you, we are entitled to terminate this agreement with immediate
effect. In this event, any further use of the Software is also illegal.
6. Quality Assurance
6.1. You may now take part in our Signature Quality Assurance program. Through this program you provide IKARUS with statistical
information to improve virus detection algorithms. Infected files may be transferred to IKARUS for further analysis if necessary. If you
don’t want to participate in this procedure you can deactivate the Signature Quality Assurance feedbackin the settings dialog. NOTE: NO
personal data will be processed by IKARUS during this procedure
7. Final Provisions
7.1. This agreement is subject to Austrian law to the exclusion of the UN rights of purchase. Legal venue for all disputes arising from
this agreement and on the occasion of its termination is the competent court for commercial matters in Vienna. If, however, you are a
consumer, the applicable venue is your place of general jurisdiction. To be legally valid, modifications and supplements to this agreement
require the written form and the legally binding signature of the contracting partner; this also applies to the revocation of the written form
requirement.
If you do not agree with the terms and conditions of this license agreement, an agreement between us shall not be formed, and you shall
not be entitled to install or activate the Software. If, however, you proceed to install and/or activate it, you thereby declare your agreement
with the terms and conditions of the license. If you want to terminate this contract, please contact us.
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