Note sulla versione di HP Intelligent Provisioning

Note sulla versione di HP Intelligent
Provisioning
Codice prodotto HP: 680065-062
Pubblicato: Giugno 2012
Edizione: 2
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Versione:
1.10
Descrizione
Queste note sulla versione illustrano problematiche e possibili soluzioni e informazioni importanti
relative a HP Intelligent Provisioning.
HP Intelligent Provisioning è una delle funzioni di gestione incorporate di HP iLO Management Engine,
disponibile come standard su tutti i server HP ProLiant Gen8 e consente la distribuzione e la
configurazione di un singolo server pronto all'uso.
Intelligent Provisioning offre una configurazione dei server avanzata e assistenza per il provisioning,
come SmartStart versione 8.70. Con Intelligent Provisioning, il software è incorporato nel server invece
che su un CD.
Per la documentazione di Intelligent Provisioning , vedere:
http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs
Consigli per l'aggiornamento
Facoltative
Sostituisce
HP Intelligent Provisioning 1.00.
Modelli di prodotto
Intelligent Provisioning supporta i server HP ProLiant Gen8.
I server HP ProLiant SL e SE non supportano le installazioni di sistema operativo con Intelligent
Provisioning. Questi server supportano attualmente le funzionalità descritte nella sezione Esegui
manutenzione della Guida utente di HP Intelligent Provisioning e della Guida in linea.
Sistemi operativi e dispositivi
I sistemi operativi e i dispositivi supportati sono elencati nella tabella di supporto per il server. Qualsiasi
differenza e i componenti supportati per ciascun server sono elencati nella HP Intelligent Provisioning
Server Support Guide (Guida all'assistenza del server per HP Intelligent Provisioning).
NOTA: Intelligent Provisioning non supporta tutti i sistemi operativi supportati dal server, inclusi i
sistemi operativi Windows 2003 e Windows a 32 bit.
FTP non può essere utilizzato per installare Windows 2008 R2 SP1 su un server ProLiant Gen8 con
un adattatore HP IB FDR/EN 10/40Gb 2P 544QSFP (Dual IP/IB). Questo adattatore non è un
dispositivo supportato per SPP 2012.06.0.
Miglioramenti
•
Supporto per nuovi server.
◦
HP ProLiant BL420c Gen8
◦
HP ProLiant BL465c Gen8
◦
HP ProLiant DL360e Gen8
◦
HP ProLiant DL380e Gen8
◦
HP ProLiant DL385p Gen8
Descrizione
3
◦
HP ProLiant ML350e Gen8
Prerequisiti
•
I requisiti per hardware, firmware e software per questa versione sono elencati nella HP Intelligent
Provisioning Server Support Guide (Guida all'assistenza del server per HP Intelligent Provisioning).
•
I prerequisiti di installazione e aggiornamento sono documentati nella Guida utente di HP Intelligent
Provisioning.
NOTA:
Intelligent Provisioning non supporta la connessione a un server FTP tramite proxy.
Istruzioni di installazione
I server ProLiant Gen8 sono precaricati con un insieme di base di componenti del firmware e del
sistema operativo che sono installati con Intelligent Provisioning. Una volta in esecuzione, il server
usa l'utility Firmware Update di Intelligent Provisioning per aggiornare il firmware dei componenti
che risulta datato rispetto alla data di produzione del server.
Le istruzioni di installazione sono documentati nella Guida utente di HP Intelligent Provisioning.
Note di installazione
Windows SBS 2011: Se viene visualizzato il messaggio The Username or Password is
incorrect (Nome utente o password non corretto), fare clic su OK e immettere la stessa password
immessa nella informazioni di prodotto del sistema operativo.
VMware ESXi: La password predefinita per ESXi è password.
VMware: Con Intelligent Provisioning funziona solo VMware di marchio HP; Intelligent Provisioning
non installerà la versione standard di VMware.
Windows e VMware: Su FTP sono supportati i file flat; i file ISO non sono supportati.
Una scheda NIC incorporata sulla scheda madre del server prende la posizione eth0 e eth1, spostando
il LOM su eth2 e eth3.
Problemi noti e azioni consigliate
HP consiglia di applicare le risoluzioni elencate nel documento secondo le istruzioni fornite nei
documenti di risoluzione. In caso contrario si potrebbero verificare problemi che possono interferire
con il funzionamento e le funzionalità dei server HP ProLiant. Questo elenco è aggiornato in modo
preventivo allorché nuove problematiche vengano scoperte e risolte.
Problematiche di funzionamento
•
Dopo aver fatto clic su un collegamento della pagina Package Details (Dettagli pacchetto) di
qualsiasi componente in FW Update Utility che fa riferimento a una pagina Web su un sito Web
esterno, il server non risponde e deve essere riavviato.
Azione consigliata: L'accesso a Internet è disattivato per motivi di sicurezza. Non fare clic su
nessun collegamento nella pagina Package Details (Dettagli pacchetto) al sito hp.com o qualsiasi
altro sito Web su Internet.
•
Intelligent Provisioning non risponde durante il caricamento.
Azione consigliata: Riavviare il server e riavviare Intelligent Provisioning.
•
HP SUM si arresta senza preavviso durante l'installazione di driver e software durante
un'installazione assistita.
Azione consigliata: Riprovare l'installazione.
4
Prerequisiti
•
Intelligent Provisioning potrebbe visualizzare un messaggio di errore Java Script nella pagina
Hardware Settings (Impostazioni hardware) dopo aver selezionato la scheda Configure and Install
(Configura e installa) dalla pagina iniziale di Intelligent Provisioning.
Azione consigliata: Premere OK e continuare.
•
Un percorso FTP con spazi o punteggiatura non funziona.
•
Quando si utilizza un array logico, viene visualizzato il messaggio There are no physical
disks attached (Non sono collegate unità fisiche) e non è possibile continuare l'installazione.
Azione consigliata: L'unità logica dell'array deve essere configurata prima che Intelligent
Provisioning possa usarla. Utilizzare Array Configuration Utility nel menu Intelligent Provisioning
Maintenance (Manutenzione di Intelligent Provisioning) per configurare l'array.
•
Le schede NIC possono non essere elencate nell'utility Firmware Upgrade di Intelligent Provisioning.
Azione consigliata: Per aggiornare il firmware delle schede NIC prima di installare il sistema
operativo, utilizzare SPP in modalità offline.
•
Unità USB formattate in NTFS non rilevate in Intelligent Provisioning.
Azione consigliata: Utilizzare una chiave USB formattata con il file system FAT32.
•
L'installazione di NFS e FTP avviene con un cavo Ethernet scollegato. Potrebbe sembrare che
la scheda non è funzionante.
Azione consigliata: Se la scheda NIC sembra guasta, verificare che il cavo Ethernet sia connesso.
•
Il componente del disco di memorizzazione SATA (CP016455.scexe) non viene aggiornato
dall'utility Firmware Upgrade.
Azione consigliata: Utilizzare HP SUM per aggiornare il componente da SPP.
Problemi dell'interfaccia utente
•
L'adattatore NC5525SFP 10 Gb 2-port Ethernet Server è incorrettamente visualizzato come
adattatore HP NC552SFP 10Gb 2-port FlexFabric Converged Network.
•
Il pulsante di riavvio nell'immagine ISO di recupero è etichettata Reboot into F10 (Riavvia in F10),
cioè riavvio in Intelligent Provisioning. Per accedere a Intelligent Provisioning, è necessario che
il tasto F10 sia ancora premuto.
•
Dopo aver disabilitato l'opzione System Software Update nella pagina Intelligent Provisioning
Preferences (Preferenze di Intelligent Provisioning) e accedendo alla pagina home, viene
selezionato Update before OS install (Aggiorna prima dell'installazione del sistema operativo)
come impostazione predefinita per l'opzione System Software Update (Aggiornamento del
software di sistema) quando si utilizza il percorso Install and Configure (Installa e configura).
Azione consigliata: Selezionare l'opzione Skip Update (Ignora aggiornamento) anche se è già
disabilitata nelle preferenze. Se si continua senza selezionare Skip Update (Ignora aggiornamento),
il sistema potrebbe non rispondere quando tenta di aggiornare il software di sistema.
•
Se è stato applicato un hot fix SPP e il repository IP non è stato aggiornato con l'hot fix,
la schermata Firmware Update (Aggiornamento firmware) visualizza le versioni incorrette di
ROM.
Azione consigliata: Per l'aggiornamento, usare SPP e HP SUM.
•
Quando si usa Intelligent Provisioning in una lingua diversa dall'inglese, le pagine Review (Verifica)
e OS Info (Info sistema operativo), potrebbero essere visualizzate in inglese invece che nella
lingua selezionata, anche dopo aver cambiato la lingua nella pagina OS Product Information
(Informazioni prodotto sistema operativo).
Problemi noti e azioni consigliate
5
•
Quando il profilo di alimentazione è aggiornato in Quick Config Utility nella pagina Maintenance
(Manutenzione), la nuova impostazione non è riportata nella pagina Hardware Settings
(Impostazioni hardware).
Azione consigliata: Se necessario, modificare il profilo di alimentazione nella pagina Hardware
Settings (Impostazioni hardware).
Problematiche specifiche a Windows
•
Quando si effettua un'installazione consigliata o personalizzata di Windows Datacenter Core,
il sistema si riavvia dopo aver copiato correttamente Intelligent Provisioning e i file del sistema
operativo. Al riavvio di Windows, l'account per l'amministratore non è disponibile. Questo
problema avviene anche con Windows 2008 SP2 x64bit Hyper V, Enterprise x64 Edition Core
e Windows 2008 SP2 x64bit Hyper V, Standard x64 Edition Core.
Azione consigliata: Dopo aver installato Windows Datacenter Core, accedere all'account
amministratore con una password vuota. In tale modalità sarà visualizzata solo la pagina della
riga di comando (cmd).
•
Durante un'installazione personalizzata di Windows, se si seleziona WBEM nella pagina OS
Information (Informazioni sistema operativo) e si fa clic sulla freccia Back (Indietro), WBEM viene
reimpostato su NO, il valore predefinito.
Azione consigliata: Dopo aver fatto clic sulla freccia Back (Indietro), verificare tutti i valori
dei campi.
•
L'immagine operativa Windows Small Business Server v7(base) è troppo grande per un'unità
flash USB formattata con FAT32.
Azione consigliata: Invece di utilizzare un'unità flash, usare supporti fisici, l'installazione di rete
tramite ISO o attivare i supporti virtuali tramite iLO.
•
SNMP non può essere installato su supporti Win 2008 Combo a marchio HP usando Intelligent
Provisioning. SNMP può essere installato ed è supportato su supporti Windows 2008 R2 Combo
a marchio HP.
Azione consigliata: Aggiornare a Windows Server 2008 R2 o installare manualmente il sistema
operativo senza Intelligent Provisioning.
•
Durante un'installazione personalizzata di Windows 2008, se si seleziona il sistema operativo
Standard Edition Core nella pagina OS Information (Informazioni sistema operativo) e si fa clic
sulla freccia Continue (Continua) per passare alla pagina Review (Verifica) e sulla freccia Back
(Indietro) per tornare alla pagina OS Information, Operating System (Sistema operativo) torna al
valore predefinito.
Azione consigliata: Dopo aver fatto clic sulla freccia Back (Indietro), verificare tutti i valori dei
campi.
•
Durante un'installazione personalizzata di Windows, AMS può essere installato anche se non
selezionato per l'installazione.
Azione consigliata: Disinstallare AMS se non necessario.
•
Quando si installa Windows 2008 SP2, il metodo consigliato e personalizzato di installazione
richiede la chiave di prodotto e non procede senza di essa.
Azione consigliata: Avere la chiave di prodotto disponibile durante l'installazione in caso sia
richiesta.
•
Nessun informazione viene inserita nella pagina Home di System Management (Gestione sistema)
dopo un'installazione consigliata in Windows. Questo è il comportamento previsto dato che per
impostazione predefinita viene installato solo AMS.
Azione consigliata: Per inserire informazioni in SMH, installare gli agenti WBEM o SNMP.
6
Problemi noti e azioni consigliate
Problematiche specifiche a Linux
•
Se SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 è aggiornato usando l'immagine base del sistema
operativo in Intelligent Provisioning, il supporto del sistema operativo connesso sarà scansionato
come supporto valido ma dopo aver riavviato, il disco rigido del supporto connesso non verrà
rilevato.
Azione consigliata: Quando si installa SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 tramite Intelligent
Provisioning, è necessario usare kISO (kernel update ISO).
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 non può essere installato con il metodo di installazione
manuale di Intelligent Provisioning. Viene visualizzato il messaggio Unable to find any
valid media, add and choose 'rescan' (Impossibile trovare supporti validi, aggiungere
e scegliere riscansiona).
Azione consigliata: Includere un parametro del kernel che definisca la posizione delle unità.
•
Nella pagina Scanning for Optical/iLO drives (Ricerca unità ottiche/iLO), le immagini a 32 bit
e 64 bit di SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4 kISO1.0 vengono rilevate come supporti non
validi.
Azione consigliata: Installare manualmente il sistema operativo senza usare Intelligent Provisioning.
Problematiche specifiche a VMware
•
Quando si esegue un'installazione personalizzata VMware, la freccia Continue (Continua) della
pagina OS Information (Informazioni sistema operativo) non è attiva fino a quando le informazioni
facoltative non sono immesse.
Azione consigliata: Immettere le informazioni facoltative.
•
Se Ethernet port 0 non è attiva durante l'installazione VMware, il sistema diventa instabile, senza
installare il sistema operativo.
Azione consigliata: Quando si installa VMware, verificare che Ethernet port 0 sia connessa e
funzionante.
•
Quando si usa Intelligent Provisioning per installare VMware tramite iLO Virtual Media, si verificano
problemi di installazione intermittenti sui server DL160 Gen8.
Azione consigliata: Usare un'origine di installazione diversa o installare VMware manualmente
senza usare Intelligent Provisioning.
•
Dopo aver installato i file del sistema operativo VMware ESXi 4.1 U2, durante il riavvio del server
e l'inizializzazione del sistema operativo, viene visualizzato il messaggio Invalid Keyboard
type US (Tipo tastiera non valido US).
Azione consigliata: Se necessario, premere Invio per continuare con l'inizializzazione.
•
Dopo aver installato i file di Intelligent Provisioning e del sistema operativo VMware ESXi 4.1
U2, durante il riavvio del server e l'inizializzazione del sistema operativo, viene visualizzato il
messaggio No DEFAULT or UI configuration directive found! (Nessuna direttiva
di configurazione PREDEFINITA o dell'INTERFACCIA UTENTE).
Azione consigliata: Provare a riavviare di nuovo.
Avvisi per i clienti
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - Installazione con kISO May può comportare installazioni
con versioni del kernel miste.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03237879
Avvisi per i clienti
7
•
HP Intelligent Provisioning - Il messaggio "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose
Rescan" (Impossibile trovare un supporto valido, aggiungere e scegliere scansiona nuovamente)
quando si tenta di installare SUSE Linux Enterprise Server su server HP ProLiant Gen8 Series.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03245453
•
Adattatore HP Ethernet 1Gb 4-Port 33x - Il messaggio "Failed to Write NVRAM!" (Impossibile
scrivere nella NVRAM) è visualizzato quando si tenta di aggiornare il firmware dell'adattatore
di rete usando un driver TG3 precedente alla versione 3.117j presente in una distribuzione Linux.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03246354
Feedback sulla documentazione
HP si impegna a fornire documentazione che soddisfa le esigenze degli utenti. Per consentire di
migliorare la documentazione, inviare errore, suggerimenti o commenti a Documentation Feedback
([email protected]). Con il commento, includere anche il titolo del documento, il numero di parte,
il numero di versione o l'URL.
8
Feedback sulla documentazione