Note sulla versione di HP Intelligent Provisioning Codice prodotto HP: 680065-064 Pubblicato: ottobre 2012 Edizione: 5 © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Versione: 1.30 Descrizione HP Intelligent Provisioning è una delle funzioni di gestione incorporate di HP iLO Management Engine ed è uno strumento di distribuzione per singolo server incorporato in tutti i server HP ProLiant Gen8. Intelligent Provisioning fornisce la maggior parte dei driver necessari per il proprio sistema operativo. Intelligent Provisioning sostituisce i CD SmartStart e il DVD Smart Update Firmware forniti con le versioni precedenti dei server HP ProLiant. I server HP ProLiant Gen8 non sono forniti con supporti CD o DVD. Queste note sulla versione forniscono informazioni sulla presente versione di Intelligent Provisioning, tra cui informazioni sull'assistenza, miglioramenti nonché problemi noti e relative risoluzioni potenziali. La documentazione utente per Intelligent Provisioning è disponibile nella Intelligent Provisioning Information Library (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs). Consigli per l'aggiornamento Opzionale Sostituisce 1.20 Modelli di prodotto Intelligent Provisioning supporta i server HP ProLiant Gen8. I server HP ProLiant SL ed SE non supportano le installazioni del sistema operativo con Intelligent Provisioning, ma supportano le funzionalità di manutenzione descritte nella sezione relativa all'esecuzione della manutenzione della Guida in linea e della Guida utente di HP Intelligent Provisioning. Sistemi operativi e dispositivi NOTA: Intelligent Provisioning non supporta tutti i sistemi operativi supportati dal server, inclusi i sistemi operativi Windows a 32 bit. I seguenti sistemi operativi sono supportati per l'utilizzo con Intelligent Provisioning: • Microsoft Windows Small Business Server 2011 e 2011 Essentials • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, Datacenter, Hyper-V, HPC e Web x64 Edition • Microsoft Windows Server 2008 Foundation e Foundation R2: supportati in server a singolo socket, vedere le specifiche rapide del server • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Small Business Server 2008 • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition Server Core • Microsoft Windows Server 2008 Standard e Enterprise x64 Edition • Microsoft Windows Server 2008 Data Center Edition x86/x64 su piattaforme selezionate • Microsoft Windows Server 2012 • Microsoft Windows Web Server 2008 Standard e Premium • Red Hat Enterprise Linux 5 per x86 • Red Hat Enterprise Linux 5 per AMD64 e Intel EM64T • Red Hat Enterprise Linux 6 per x86 Descrizione 3 • Red Hat Enterprise Linux 6 per AMD64 e Intel EM64T • SUSE LINUX Enterprise Server 11 per x86 • SUSE LINUX Enterprise Server 11 per AMD64 e Intel EM64T • SUSE LINUX Enterprise Server 10 per x86 • SUSE LINUX Enterprise Server 10 per AMD64 e Intel EM64T • VMware ESX 4.1 • VMware ESXi 4.1 • VMware ESXi 5.0 • VMware ESXi 5.1 Per informazioni sui server supportati e sul firmware, sul software e sulle versioni dei driver supportati, consultare la HP Intelligent Provisioning Server Support Guide (Guida all'assistenza del server per HP Intelligent Provisioning), disponibile nella HP Intelligent Provisioning Library sul sito Web di Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning). Miglioramenti • Aggiunto il supporto per Microsoft Windows Server 2012. • Aggiunto il supporto per SR-IOV, mediante i driver VF (Virtual Function) di Intel di Windows Server 2012. • Per l'utilizzo del sistema operativo guest, è stato aggiunto il supporto per l'installazione dei driver NIC VF. • Aggiunta la possibilità di registrare il server per i servizi Insight Remote Support. • Le opzioni e l'interfaccia dell'utility Erase sono state semplificate. Prerequisiti • I requisiti per hardware, firmware e software per questa versione sono elencati nella HP Intelligent Provisioning Server Support Guide (Guida all'assistenza del server per HP Intelligent Provisioning). • I prerequisiti e le informazioni sull'assistenza sono documentati nella Guida utente di HP Intelligent Provisioning. • Intelligent Provisioning non supporta la connessione a un server FTP tramite proxy. Istruzioni di installazione I server HP ProLiant Gen8 sono precaricati con un insieme di base di componenti del firmware e del sistema operativo che sono installati con Intelligent Provisioning. Una volta in esecuzione, il server utilizza l'utility Firmware Update di Intelligent Provisioning per aggiornare il firmware dei componenti che risulta obsoleto rispetto alla data di produzione del server. Le istruzioni di aggiornamento sono documentate nella Guida utente di HP Intelligent Provisioning. Note di installazione Windows Small Business Server 2011: se viene visualizzato il messaggio The Username or Password is incorrect (Il nome utente o la password non sono corretti), fare clic su OK e immettere la stessa password inserita con le informazioni del prodotto del sistema operativo. Windows e VMware: Su FTP, sono supportati solo i file flat. I file ISO non sono supportati. Una scheda NIC incorporata sulla scheda madre del server prende la posizione eth0 e eth1, spostando il LOM su eth2 e eth3. 4 Miglioramenti VMware: VMware ESX e ESXi richiedono un file ISO HP personalizzato. Il file ISO è disponibile sul sito Web VMware (http://www.hp.com/go/esxidownload). Problemi noti e azioni consigliate HP consiglia di applicare le risoluzioni elencate nel documento secondo le istruzioni fornite nei documenti di risoluzione. In caso contrario si potrebbero verificare problemi che possono interferire con il funzionamento e le funzionalità dei server HP ProLiant. Questo elenco è aggiornato in modo preventivo allorché nuove problematiche vengano scoperte e risolte. Problematiche di funzionamento • Durante l'installazione dei sistemi operativi Windows Server 2012, è possibile che vengano visualizzati messaggi relativi a versioni di Windows non testate mentre i driver vengono installati. Azione consigliata: ignorare questi messaggi. • In sistemi con schede bus host HP H220, H222 e H210i, l'installazione potrebbe bloccarsi durante l'utilizzo di Intelligent Provisioning per installare VMware ESX 4.1 U2. Azione consigliata: attendere. L'installazione continuerà e il sistema operativo verrà correttamente visualizzato. • L'installazione manuale del sistema operativo ha esito negativo in ambienti con profilo iSCSI. Azione consigliata: installare manualmente i driver di avvio richiesti per consentire il rilevamento delle unità logiche. • Un dispositivo non è stato aggiornato tramite l'utility Firmware Update (Aggiornamento firmware). Azione consigliata: utilizzare HP SUM per aggiornare il componente da SPP. • Se non sono presenti unità logiche durante l'esecuzione dell'installazione di un sistema operativo, l'installazione avrà esito negativo e il server verrà riavviato. Inoltre, se nella schermata Hardware Settings (Impostazione hardware) è selezionata l'opzione Recommended Settings (Impostazioni consigliate) ma non sono presenti unità logiche, non viene visualizzato alcun errore che indichi che l'installazione avrà esito negativo. Azione consigliata: prima dell'installazione del sistema operativo, creare unità logiche tramite Array Configuration Utility. • Se i dischi rigidi non sono installati o se gli array non sono configurati, l'installazione del sistema operativo tramite Deployment Settings (Impostazioni di distribuzione) non viene completata. Azione consigliata: assicurarsi che i dischi rigidi e gli array siano configurati prima di installare un sistema operativo tramite Deployment Settings (Impostazioni di distribuzione). • Dopo aver generato un Array Diagnostic Report (Rapporto di diagnostica dell'array) tramite Array Configuration Utility e averlo salvato in una chiavetta USB, questa non viene rilevata in altre utility di Intelligent Provisioning. Azione consigliata: riavviare il server. • • Durante l'avvio del prodotto, si possono verificare dei periodi di inattività di HP durante i quali i file online non sono disponibili. Questi file possono includere quelli necessari per scaricare Intelligent Provisioning, SPP e Scripting Toolkit. Durante questi periodi, si possono verificare anche errori di connessione. Quando viene selezionata l'opzione Create a deployment setting from the assisted install (Crea un'impostazione di distribuzione dall'installazione assistita) nella schermata Passaggio 4: Review (Esame), le impostazioni SNMP e WBEM personalizzate non vengono salvate nel profilo di distribuzione, come previsto. Azione consigliata: dopo aver creato un profilo di impostazioni di distribuzione, aprire il profilo ed esplorare le impostazioni. Applicare le modifiche secondo necessità. Problemi noti e azioni consigliate 5 • Quando si prova a installare manualmente con FCOE Personality, l'installazione non giunge al termine. Il driver FCOE non è presente su VID. Azione consigliata: installare manualmente i driver necessari prima di eseguire un'installazione manuale utilizzando FCOE Personality. • Quando si esegue una distribuzione con le impostazioni Firmware Update (Aggiornamento firmware) attivate, il firmware non viene aggiornato. Azione consigliata: aggiornare il firmware utilizzando l'utility Firmware Update (Aggiornamento firmware) dalla schermata Perform Maintenance (Esegui manutenzione). • Le impostazioni nella schermata Preferences (Preferenze) di Intelligent Provisioning sono salvate solo dopo essere usciti dalla schermata. • Nella schermata Perform Maintenance (Esegui manutenzione), se viene fatto doppio clic su Insight Diagnostics, viene visualizzato un messaggio in cui viene notificato che si è tentato di aprire due sessioni di Insight Diagnostics contemporaneamente. Azione consigliata: durante la selezione delle opzioni di menu nella schermata Perform Maintenance (Esegui manutenzione), è necessario un singolo clic. Per correggere la situazione, seguire le istruzioni contenute nel messaggio. Problemi dell'interfaccia utente • La versione più recente della Guida in linea non è stata integrata nel firmware di Intelligent Provisioning. Alcune nuove funzionalità non sono descritte e la Guida non è disponibile in tutte le lingue. Azione consigliata: per ulteriori informazioni, consultare le Guide utente di Intelligent Provisioning sul sito Web di HP Intelligent Provisioning.(http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning) • Durante la distribuzione di un profilo nella schermata Deployment Settings (Impostazioni di distribuzione), l'opzione Reset to Default Settings First (Ripristina prima le impostazioni predefinite) non consente la reimpostazione dell'ordine di avvio. Azione consigliata: nessuna. Funziona come previsto. • Durante la distribuzione di un profilo nella schermata Deployment Settings (Impostazioni di distribuzione), la lingua di Intelligent Provisioning non viene impostata come indicato. Azione consigliata: dopo aver completato la distribuzione, accedere a Intelligent Provisioning nel server e impostare manualmente la lingua dell'interfaccia. • Contenuto linguistico non tradotto viene visualizzato nei pulsanti di navigazione e nella schermata Insight Diagnostics. Azione consigliata: nessuna disponibile. • È possibile creare registri di file AHS per un intervallo di date non valido. Azione consigliata: creare nuovamente il registro AHS con un intervallo di date valido. • Il profilo di sistema predefinito visualizzato nella schermata Hardware Settings (Impostazioni hardware) non corrisponde al profilo delle singole impostazioni immesse nell'utility RBSU. Azione consigliata: espandere la casella a discesa System Profile (Profilo di sistema) e selezionare il profilo desiderato. • Il profilo di sistema visualizzato nella schermata Review (Esame) non corrisponde al profilo selezionato nella schermata Hardware Settings (Impostazioni hardware). Azione consigliata: dopo aver completato le attività di installazione e configurazione di Intelligent Provisioning per il server, riavviare il server e selezionare la schermata Quick Configs (Configurazioni rapide). Verificare che il profilo di sistema desiderato sia visualizzato come predefinito. Se necessario, modificare l'impostazione con il profilo desiderato. 6 Problemi noti e azioni consigliate • Il profilo di sistema visualizzato nella schermata Quick Configs (Configurazioni rapide) non corrisponde al profilo visualizzato nella schermata Hardware Settings (Impostazioni hardware). Azione consigliata: assicurarsi che il profilo di sistema desiderato sia visualizzato nella schermata Quick Configs (Configurazioni rapide). Se necessario, modificare l'impostazione con il profilo desiderato nella schermata Quick Configs (Configurazioni rapide). • Quando gli aggiornamenti vengono eseguiti tramite la schermata Firmware Update (Aggiornamento firmware), è possibile che i componenti NIC vengano visualizzati due volte. Azione consigliata: non è richiesta alcuna azione. • Il componente ACU viene installato durante l'installazione del sistema operativo. Tuttavia, durante l'esecuzione di HP SUM, il rilevamento dell'installazione del componente ACU ha esito negativo. Azione consigliata: verificare che il componente ACU sia già installato e che non venga visualizzato il messaggio Ready for installation (Pronto per l'installazione). • Durante il salvataggio dei registri ACU, se la partizione LUN iLO viene selezionata, i registri non sono accessibili. Azione consigliata: non salvare i registri in questa partizione. • Per le installazioni di Windows Server 2012 Hyper-V, l'installazione ha esito negativo se viene selezionata l'opzione Windows standard nella schermata OS Information (Informazioni sistema operativo). Azione consigliata: durante l'installazione Windows Server 2012 Hyper-V, assicurarsi di selezionare l'opzione Windows Hyper-V come sistema operativo nella schermata OS Information (Informazioni sistema operativo). • Durante la lettura dell'EULA di Intelligent Provisioning, la selezione degli URL presenti nella schermata Ancillary software (Software accessorio) comporta la visualizzazione dell'errore Server not found (Server non trovato). Azione consigliata: riavviare il server e premere F10 per accedere a Intelligent Provisioning. Non fare clic su alcun collegamento presente sulla pagina Ancillary software (Software accessorio). Per accedere al sito Web desiderato, in un sistema dotato di accesso a Internet copiare il collegamento in un browser Web. • Durante l'esecuzione di una distribuzione con le impostazioni del sistema operativo, la procedura si arresta alla richiesta Browse for OS files (Cerca file del sistema operativo). Quando si seleziona System Info (Informazioni sistema) o Help (Guida), la schermata è vuota. Azione consigliata: riavviare il server. • L'opzione Local Repository (Repository locale) nel campo Update From (Aggiorna da) dell'impostazione Deployment Settings Firmware Options (Opzioni firmware di impostazioni di distribuzione) è uguale all'opzione HTTP/FTP (Use URL Syntax) (HTTP/FTP (utilizzare sintassi URL)) nel campo System Software update (Aggiornamento software di sistema) della schermata Preferences (Preferenze) di Intelligent Provisioning. Entrambe le opzioni sono opzioni URL di Firmware Update (Aggiornamento firmware). Problematiche specifiche di Windows • Quando si effettua un'installazione consigliata o personalizzata di Windows Datacenter Core, il sistema si riavvia dopo aver copiato correttamente Intelligent Provisioning e i file del sistema operativo. Al riavvio di Windows, l'account per l'amministratore non è disponibile. Questo Problemi noti e azioni consigliate 7 problema si verifica anche con Windows Server 2008 SP2 x64 bit Hyper V, Enterprise x64 Edition Core e Windows Server 2008 SP2 x64 bit Hyper V, Standard x64 Edition Core. Azione consigliata: dopo aver installato Windows Datacenter Core, accedere all'account amministratore con una password vuota. In tale modalità sarà visualizzata solo la pagina della riga di comando (cmd). • L'immagine operativa Windows Small Business Server 2011 (base) è troppo grande per un'unità flash USB formattata con FAT32. Azione consigliata: invece di utilizzare un'unità flash, utilizzare supporti fisici, l'installazione di rete tramite ISO o attivare i supporti virtuali tramite iLO. • SNMP non può essere installato su supporti Windows Server 2008 Combo a marchio HP mediante Intelligent Provisioning. SNMP può essere installato ed è supportato su supporti Windows Server 2008 R2 Combo a marchio HP. Azione consigliata: effettuare l'aggiornamento a Windows Server 2008 R2 o installare manualmente il sistema operativo senza Intelligent Provisioning. • Quando si installa Windows Server 2008 SP2, il metodo consigliato e personalizzato di installazione richiede il codice "Product Key" e non procede senza di esso. Azione consigliata: disporre del codice "Product Key" durante l'installazione in caso venga richiesto. • Nessuna informazione viene inserita nella pagina Home di System Management (Gestione sistema) dopo un'installazione consigliata in Windows. Questo è il comportamento previsto dato che per impostazione predefinita viene installato solo AMS. Azione consigliata: per inserire informazioni in SMH, installare gli agenti WBEM o SNMP. • Quando si installa Windows Server 2008 R2 SP1, viene automaticamente installato Network Configuration Utility (NCU). Se NCU è installato, non è possibile attivare Hyper V. Prima di installare NCU, è preferibile attivare Hyper V, ma l'installazione di NCU è richiesta dal sistema operativo e non può essere esclusa. Azione consigliata: installare manualmente Windows Server 2008 R2 SP1 senza utilizzare Intelligent Provisioning. Dopo aver aggiunto Hyper V, aggiornare con la versione più recente di SPP. Problematiche specifiche di Linux • Se SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 è aggiornato mediante l'immagine base del sistema operativo in Intelligent Provisioning, il supporto del sistema operativo connesso verrà analizzato come supporto valido ma dopo aver riavviato, il disco rigido del supporto connesso non verrà rilevato. Azione consigliata: quando si installa SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 tramite Intelligent Provisioning, è necessario utilizzare l'immagine kISO (kernel update ISO). Problematiche specifiche di VMware • Dopo aver installato i file del sistema operativo VMware ESXi 4.1 U2, durante il riavvio del server e l'inizializzazione del sistema operativo, viene visualizzato il messaggio Invalid Keyboard type US (Tipo tastiera Stati Uniti non valido). Azione consigliata: se necessario, premere Invio per continuare con l'inizializzazione. • 8 Dopo aver copiato Intelligent Provisioning e i file del sistema operativo VMware ESXi 4.1 U2, durante il riavvio del server e l'inizializzazione del sistema operativo, viene visualizzato il Problemi noti e azioni consigliate messaggio No DEFAULT or UI configuration directive found! (Nessuna direttiva di configurazione predefinita o di interfaccia utente trovata). Azione consigliata: provare a riavviare di nuovo. • Per le installazioni personalizzate di VMware ESXi 4.1 U2, viene visualizzato il messaggio No matching licenses (Nessuna licenza corrispondente). Azione consigliata: nella schermata OS Information (Informazioni sistema operativo), immettere il codice di licenza corretto o lasciare il campo vuoto. Questo campo è facoltativo. • Quando si esegue un'installazione personalizzata di VMware ESX utilizzando i tipi di supporti di origine Disc (Disco) Network Share (Condivisione di rete) o USB, l'installazione ha esito negativo. Azione consigliata: per le installazioni personalizzate di VMware ESX, utilizzare FTP come tipo di supporto di origine. FTP è l'unico tipo di supporto di origine supportato per le installazioni personalizzate di VMware ESX. • Nella schermata OS Information (Informazioni sistema operativo) per l'installazione personalizzata di ESXi, la freccia Continue (Continua) è visibile. Se si immette il nome host nel campo Host Name (Nome host), la freccia Continue (Continue) non è più visibile. Azione consigliata: assicurarsi che il campo Host Name (Nome host) contenga almeno tre caratteri. Avvisi per i clienti • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - L'installazione con l'immagine kISO può comportare installazioni con versioni del kernel miste. http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c03237879 • HP Intelligent Provisioning - Il messaggio "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose Rescan" (Impossibile trovare un supporto valido, aggiungere e scegliere analizza nuovamente) quando si tenta di installare SUSE Linux Enterprise Server su server HP ProLiant serie Gen8. http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c03245453 Commenti sulla documentazione HP si impegna a fornire una documentazione che soddisfi le esigenze degli utenti. Per consentire di migliorare la documentazione, inviare errori, suggerimenti o commenti a Documentation Feedback ([email protected]). Con il commento, includere anche il titolo del documento, il numero di parte, il numero di versione o l'URL. Avvisi per i clienti 9