Pagina 1 Servizio di Maggior Tutela Casella postale 1100 - 85100 Potenza DATI FORNITURA Avviso di pagamento: scopri come "Pagare la tua bolletta" nelle informazioni per i clienti. Tipologia contatore Contatore elettronico gestito per fasce-(EF) Potenza contrattualmente impegnata 3 kW (chilowatt) Potenza disponibile 3,3 kW (chilowatt) Tensione di fornitura 230 V - monofase ALDO MONETA INTERNO 2 VIA DELLA BONTA' 44 01100 VITERBO VT Data di attivazione delle condizioni contrattuali 12/10/1977 N° CLIENTE 3 4 DATI BOLLETTA 619400801 TOTALE DA PAGARE 101,09 € Fornitura energia elettrica N. Fattura 566640451812014 Del 08.10.2021 CODICE POD IT001E619400801 Entro il 28.10.2021 BIMESTRE SET.2021 - OTT.2021 CODICE FISCALE MNTLDA52H05M082E TIPO FATTURA ORDINARIA Scopri tutte le novità del 2021 nelle sezioni "Informazioni per i clienti" e "Comunicazioni dell'Autorità" 49,36 € Spesa per il trasporto 0 dell'energia elettrica e la gestione del contatore (A) 17,09 € 9 (A) 8,07 € \ Totale imposte e IVA (B) 8,57 € Spesa per Oneri di Sistema I tuoi precedenti pagamenti risultano regolari! 5 Bonus sociale SINTESI DEGLI IMPORTI FATTURATI per la materia 1 Spesa energia (A) 5 GRAZIE! Totale bolletta 6 HAI UN GUASTO? 83,09 € Ø Ø + Canone di abbonamento alla televisione per uso privato (vedi Informazioni per i clienti) 320 20 41 500 18,00 € 7 CONTATTI UTILI DETTAGLIO FISCALE Totale spesa energia/trasporto/oneri di sistema (A) 74,52 € Totale Imposte e IVA (B) Accisa su kWh 45 a 0,022700 €/kWh Importo IVA 10% (su imponibile di euro 75,54) TOTALE DELLA BOLLETTA Canone di abbonamento alla televisione per uso privato dal 09/2021 al 10/2021 (Importo NON SOGGETTO IVA DPR 633/72) TOTALE DA PAGARE PER SEGNALAZIONI Numero Verde e-distribuzione 803 500, attivo h24, da rete fissa o cellulari PER INFORMAZIONI scarica l'app gratuita Guasti e-distribuzione o invia un SMS con il tuo Codice POD allo 1,02 € 7,55 € 83,09 € 18,00 € 101,09 € : Sito web servizioelettriconazionale.it B Numero Verde 800 900 800 da rete fissa, accessibile anche per le persone sorde da APP Pedius B 199 50 50 55 da cellulare, a pagamento, al costo applicato dall’operatore telefonico ? Casella Postale 1100 – 85100 Potenza Servizio Elettrico Nazionale SpA - Società con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg.I. Roma CF 09633951000 REA 1177794 Gruppo IVA Enel PI 15844561009 Capitale Sociale Euro 10.000.000,00 i.v. - Direzione e coordinamento di Enel SpA Forniamo energia in V DELLA BONTA 44 2 01100 VITERBO Tariffa bioraria Tipologia cliente Domestico residente Tipologia pagamento Pagina 2 2 AUTOLETTURA Per la tua fornitura i consumi sono stati rilevati automaticamente. Per ulteriori dettagli leggi sul retro della bolletta. CONSUMI FATTURATI E DETTAGLIO LETTURE Consumo annuo Consumi Effettivi Totale energia attiva kWh.................... dal 03.08.2021 al 03.10.2021 665 119 549 101 718 123 Totale energia attiva kWh.................... 1932 Somma dei consumi fatturati negli ultimi 12 mesi 343 Consumi attribuiti sulla base delle letture rilevate dal distributore e/o da autoletture Dettaglio delle letture ORE PIENE (F1) 119 ORE VUOTE (F23) 224 Totale energia attiva kWh.................... 343 Consumo fatturato nel periodo in base alla tariffa applicata Energia attiva Data 5 QUALCHE DUBBIO? Consumo fatturato dal 03.08.2021 al 03.10.2021 Tipo F1 F2 F3 03.08.21 8740 6491 19857 reale 31.08.21 8801 6541 19922 reale 30.09.21 8856 6586 19977 reale 03.10.21 8859 6592 19980 reale Abbiamo calcolato questa bolletta tenendo conto delle letture sopra esposte. Gli importi relativi a eventuali letture stimate saranno oggetto di successivo ricalcolo. C'è qualcosa che non ti è chiaro della nuova bolletta? Vai sul sito servizioelettriconazionale.it e consulta le sezioni "Guida alla lettura" e "Glossario". VUOI RISPARMIARE TEMPO? Accedi all'Area Clienti e scopri un mondo di servizi dedicato a te. Tieni tutto sotto controllo. In pochi semplici passaggi, potrai accedere alla tua area personale. Con 3 semplici click puoi: controllare i tuoi consumi consultare le bollette degli ultimi 12 mesi Potenza Massima Potenza massima rilevata il 08/2021: 1,160 kW Potenza massima rilevata il 09/2021: 1,064 kW verificare il profilo con il riepilogo dei dati e i dettagli relativi alla fornitura HAI BISOGNO DI AIUTO? Hai un dubbio o hai bisogno di informazioni? _________https://www.servizioelettriconazionale.it/it-IT/faq-domande-risposte?intcid=bolletta-SEN-banner-faq-null__________ Fatturazione elettronica $% Questo documento riporta i dati fiscali contenuti nella fattura elettronica originale che ti abbiamo già trasmesso tramite il Sistema d’interscambio (Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 7 marzo 2008). Se sei un consumatore finale persona fisica, ed hai già aderito - o aderirai entro il 28 febbraio 2021 - al servizio di consultazione e acquisizione delle fatture elettroniche messo a disposizione dall’Agenzia delle Entrate, puoi trovare la fattura elettronica originale nella tua area riservata del sito web della stessa Agenzia. Se sei un consumatore finale diverso da persona fisica (quindi, ad es., la fornitura è relativa a condominio, ente non commerciale,…) la fattura elettronica originale è già disponibile nell’area riservata del sito web dell’Agenzia Entrate; per continuare a visualizzare le fatture elettroniche anche dopo il 28 febbraio, se non già provveduto, dovrai aderire al predetto servizio di consultazione messo a disposizione dall’Agenzia delle Entrate. Una pagina navigabile attraverso le aree tematiche o leggere tutte le richieste più frequenti. Inquadra il QR code con il tuo cellulare per connetterti alla pagina. Visita il sito. LOTTO 52 PAS. 187 RIF. 2021187 N. CLIENTE 619400801 - R = S TS= A4 v. 10.0 N/+/N311 /00-00 F=100000 C=0//C/I/0TG=IFGH=01/01/02 EM CONT 10/2021 ES/UT. E. PAG./FM/CF 11/0/0000000/P Zx=D2000 ZONA/EM./GRUPPO DM4K/47/08 - CODICE U= 1 (6) OPZ= D21/D21 BS Documento elaborato da ENEL ITALIA Srl INFORMAZIONI PER I CLIENTI Abbiamo realizzato una sezione sul sito, dove puoi trovare tutte le risposte alle tue domande. Pagina 3 Canone di abbonamento alla televisione per uso $% privato importante sapere che La Legge di stabilità (nr. 208 del 28 dicembre 2015) prevede che, dal 2016, il Canone di abbonamento alla televisione per uso privato venga riscosso dall’Agenzia delle Entrate tramite la bolletta di energia elettrica. Nelle tue bollette trovi una voce aggiuntiva, in cui viene indicato l’importo e il periodo a cui si riferisce il Canone di abbonamento alla televisione per uso privato che concorre a formare l’importo totale da pagare. Troverai nella bolletta elettrica anche l’eventuale rimborso di canone disposto da Agenzia delle Entrate, a cui dovrai rivolgerti direttamente per eventuali informazioni. Per qualsiasi ulteriore informazione è possibile consultare il sito web della RAI (www.canone.rai.it), dell’Agenzia delle Entrate (www.agenziaentrate.gov.it) o il nostro sito canonerai.servizioelettriconazionale.it. Di seguito il dettaglio delle rate presenti in questa bolletta: l Rata n. AU210907681717R del mese 09/2021 di euro 9,00 l Rata n. AU211013930958R del mese 10/2021 di euro 9,00 $% In questa bolletta trovi applicate le condizioni economiche fissate dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). L’ultimo aggiornamento riferito al IV trimestre 2021 è stato disciplinato dalle Delibere n. 564/2020/R/eel; n. 565/2020/R/eel; n. 566/2020/R/eel; n. 396/2021/R/com; n. 595/2020/R/com; n. 604/2020/R/eel e n. 402/2021/R/eel. Vuoi saperne di più? Vai su servizioelettriconazionale.it, nella sezione "Condizioni Economiche" per avere tutti i dettagli. $% Per rendere più chiaro il tuo profilo sul consumo orario, le letture del tuo contatore vengono rilevate secondo tre differenti fasce orarie (come previsto dalla delibera ARERA 301/2012/R/eel). Vuoi conoscere le fasce orarie? Vai su servizioelettriconazionale.it, clicca "Condizioni Economiche" ed entra nella sezione "Tariffe Biorarie". Nella bolletta vedrai che i consumi delle fasce orarie F2 e F3 sono sommati in un unico valore di kWh al quale vengono applicati i costi relativi al periodo di fatturazione. In caso di assenza di letture reali da due o più mesi, comunica la lettura del tuo contatore. $% Per sapere se puoi fornirci l’autolettura, controlla il box nella prima pagina della bolletta! Per sapere se puoi fornirci l’autolettura, controlla il box “Autolettura” presente nelle prime pagine della bolletta! Se comunichi l’autolettura nel periodo indicato, le bollette ricevute saranno calcolate sui consumi reali. Nel caso in cui la comunicazione dell’autolettura avvenisse al di fuori del periodo indicato, potrebbero essere presenti in fattura consumi stimati. Se il tuo contatore è elettronico, di norma i tuoi consumi vengono rilevati automaticamente. Tuttavia, in caso di assenza di letture reali da due o più mesi, puoi comunicarci la lettura del tuo contatore. Se nel frattempo i tuoi consumi dovessero pervenire automaticamente tramite telelettura, non sarà comunque consentita la comunicazione dell’autolettura. Per comunicarci l’autolettura, prendi nota del numero cliente (lo trovi nella prima pagina della bolletta o lo puoi leggere sul display del contatore) e dei valori delle letture A1, A2 e A3. Puoi rilevare le letture cliccando più volte sul pulsante del contatore elettronico fino a trovare, per ognuna delle tre fasce orarie, la "lettura periodo corrente" (A1 è la fascia F1 delle ore di punta, A2 è la fascia F2 delle ore intermedie e A3 è la fascia F3 delle ore fuori punta). Se hai una fornitura con potenza superiore a 16,5 kW, puoi trovare tutte le informazioni per fornirci la tua autolettura sul sito servizioelettriconazionale.it. Le modalità sono tante, tutte comode e facili: - accedi alla sezione Area Clienti su servizioelettriconazionale.it. Sul nostro sito troverai anche la guida interattiva al servizio di autolettura e alle modalità per effettuare le rettifiche di fatturazione (Contatore> Perché fare l’autolettura); - chiama il Numero Verde gratuito 800 900 800, gratuito da rete fissa. Da cellulare puoi utilizzare il numero a pagamento 199 50 50 55 al costo applicato dal tuo operatore telefonico. Una voce preregistrata ti aiuterà nella comunicazione della lettura. Per ulteriore assistenza, puoi parlare con un nostro operatore. La lettura da te comunicata verrà utilizzata nella prossima fattura a meno che non sia annullata dal distributore. Costo dell'energia I tuoi consumi per fasce orarie Gestisci il tuo contratto con la tua Area Clienti $% In pochi click puoi modificare il tuo contratto e puoi gestire in autonomia alcune semplici operazioni. Ricordati di avere sempre a portata di mano Codice Fiscale e Numero Cliente. Contatti utili per reclami $% Puoi inviare eventuali reclami mediante i seguenti canali: Via Web: dal sito servizioelettriconazionale.it Per Posta: scrivendo a Servizio Elettrico Nazionale S.p.A. – Casella Postale 1100 - 85100 Potenza Il reclamo dovrà contenere i seguenti dati obbligatori: a) il tuo nome e cognome b) l’indirizzo della fornitura c) l’indirizzo di recapito (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica dove desideri ricevere la nostra risposta d) il codice che identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) oppure il tuo Numero Cliente e) una breve descrizione del reclamo f) se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione, dovrai indicare anche l’autolettura e la data in cui l’hai effettuata. Quando può essere restituito il deposito cauzionale? $% La somma di 34,50 euro, che ti abbiamo richiesto come deposito cauzionale secondo le regole previste dalla Delibera ARERA 301/2012/R/eel e s.m.i., ti verrà rimborsata, con gli interessi maturati, alla chiusura del contratto o all’attivazione della domiciliazione (bancaria, postale, carta di credito, PayPal). Pagina 4 l l l Come e dove pagare la bolletta $% Con la domiciliazione su conto corrente bancario o carta di credito in area SEPA, conto corrente postale o conto PayPal. Dal portale di Servizio Elettrico Nazionale, registrandoti nell'Area Clienti, utilizzando la tua carta di credito, il tuo account PayPal, pagoPA. Con l'Avviso di pagamento allegato alla bolletta (lista dei canali di pagamento su www.pagopa.gov.it): m online con l'app IO oppure tramite il sito web/app della tua banca o degli altri canali abilitati a pagoPA m sul territorio in banca, al bancomat, in ricevitoria, in tutti i punti postali, al supermercato e in tutti i punti fisici abilitati. Ti confermiamo che utilizzando uno di questi canali non dovrai inviare alcuna ricevuta! Registreremo in modo automatico il tuo pagamento. Per sapere come pagare senza spese o commissioni, consulta il sito www.servizioelettriconazionale.it alla sezione "Paga la bolletta" o contatta il Numero Verde 800 900 800. Servizio di recapito $% Se non ricevi le bollette o le ricevi in ritardo puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti, al Numero Verde 800 900 800 (da telefono fisso) o al numero 199 50 50 55 (da cellulare, al costo applicato dal tuo operatore). Informativa privacy $% Titolare del trattamento dei dati personali è Servizio Elettrico Nazionale S.p.A., con sede legale in Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma. Informativa completa disponibile sul sito servizioelettriconazionale.it. Risparmia Tempo! $% Accedi all’Area Clienti e in un attimo puoi controllare i tuoi consumi, avere le bollette degli ultimi 12 mesi sempre sotto controllo, verificare il tuo profilo e molto altro. Se non sei ancora iscritto nessun problema, puoi registrarti subito e se hai bisogno di aiuto segui la guida interattiva per accedere all’Area Clienti. Informativa sul bonus sociale A partire dal 2021, il bonus sociale per disagio economico verrà erogato in modo automatico nella bolletta degli aventi diritto e non sarà più necessario presentare specifica domanda presso i Comuni o i CAF. Per l’anno in corso, il bonus ti sarà riconosciuto secondo le tempistiche previste dalla delibera ARERA n. 63/21 a partire dal secondo semestre del 2021 e in tale occasione ti riconosceremo automaticamente anche le eventuali quote già maturate relative ai precedenti mesi dell’anno. Per accedere al bonus per disagio economico, il cittadino avente diritto dovrà presentare ogni anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) tramite ad esempio il Comune, i CAF o il sito INPS e ottenere l'attestazione ISEE necessaria per accedere alle prestazioni sociali agevolate (es.: assegno di maternità, mensa scolastica, bonus bebè). L'INPS invierà i dati al Sistema Informativo Integrato* per consentire l’erogazione del bonus, il quale verrà scontato direttamente sulla bolletta, suddiviso nelle diverse fatture corrispondenti ai consumi di 12 mesi. Nulla cambia, invece, per il bonus sociale per disagio fisico, poiché i potenziali beneficiari dovranno continuare a farne richiesta presso il Comune di residenza o gli enti quali i CAF abilitati. Per maggiori informazioni visita il sito arera.it o chiama il numero verde 800 166 654. * Sistema Informativo Integrato (SII) è una banca dati che contiene informazioni utili ad individuare le forniture elettriche e gas: l'incrocio dei dati contenuti nelle DSU con quelli contenuti nel registro del SII consentirà di individuare le forniture da agevolare e di erogare il bonus agli aventi diritto. COMUNICAZIONE DELL'AUTORITA' DI REGOLAZIONE PER ENERGIA RETI E AMBIENTE I dati personali raccolti per la fornitura dell'energia elettrica sono utilizzati, in base alla tipologia di cliente domestico residente, anche ai fini dell'individuazione dell'intestatario del canone di abbonamento e del relativo addebito contestuale alla bolletta, che, in caso di cliente domestico residente, avverrà senza ulteriori verifiche sulla residenza. Gentile Cliente, nel caso in cui lei avesse diritto ai bonus sociali per la fornitura di energia elettrica, gas naturale e acqua, i dati personali trasmessi con il modello DSU per la definizione dell'ISEE e strettamente funzionali all'attribuzione automatica dei suddetti bonus sono trattati da ARERA in conformità alle indicazioni contenute nell'Informativa Privacy disponibile al link: https://www.arera.it/it/bonus_privacy . La presente comunicazione è effettuata a beneficio di tutti i componenti il nucleo familiare i cui dati personali sono raccolti attraverso la DSU sottoscritta dal dichiarante. Fai attenzione! I tuoi consumi nella fascia F1 ad alto costo (dalle 8 alle 19 dei giorni feriali) superano il 33%, che è la percentuale di consumo medio nazionale per i consumi domestici nella stessa fascia. Ti suggeriamo di adottare degli accorgimenti per ridurre i tuoi consumi in questa fascia. Per ricevere maggiori informazioni puoi chiamare il numero verde 800 166 654 o rivolgerti a noi attraverso i nostri canali di contatto (li trovi sul fronte della bolletta). Gentile Cliente, cambiare contratto o fornitore di energia è semplice, gratuito, non comporta la sostituzione del contatore né l'interruzione della fornitura. Esistono diverse tipologie di offerte luce e gas e può confrontarle su www.ilportaleofferte.it dell'ARERA, l'unico sito pubblico e indipendente. Può anche trovare le offerte PLACET con condizioni contrattuali definite dall'Autorità e prezzo determinato dal fornitore. Per informazioni www.arera.it o numero verde 800 166 654. Fattura 566640451812014 del 08/10/2021 09633951000 MNTLDA52H05M082E Servizio Elettrico Nazionale S.p.A. MONETA sito web: www.servizioelettriconazionale.it ALDO V DELLA BONTA numero verde: 800.900.800 44 01100 VITERBO Numero cliente: 619400801 PAGA ONLINE 101,09 Euro 28/10/2021 in fase di pagamento l’importo potrebbe essere aggiornato automaticamente ed eventualmente subire variazioni in diminuzione (per compensazioni con importi a credito, rettifiche, ecc.) con l’app IO oppure tramite il sito di Servizio Elettrico Nazionale, della tua banca o degli altri canali abilitati a pagoPA PAGA SUL TERRITORIO in banca, al bancomat, in ricevitoria, in tutti i punti postali, al supermercato e in tutti i punti fisici abilitati. 28/10/2021 101,09 ĀÂÞÞÞÂĀ¦×ØÝ­Øûæ©Æ®ĀÂÞÞÞÂĀ ºªª« ×­ï×· «¡ ÆÛÔ¹äªÖµ®ÓßËø¢£Ù¦ìָж×Ø MONETA ALDO Servizio Elettrico Nazionale S.p.A. À¡¯¯¯¡À˹˻¤ÃðµËÕü«ùÅ¼æ¼ Fattura 566640451812014 del 08/10/2021 ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ CSDZZ 3050 0000 0768 1359 41 09633951000 Per sapere come pagare senza spese o commissioni, consulta il sito www.servizioelettriconazionale.it alla sezione “Paga la bolletta” o contatta il Numero Verde 800 900 800 AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO IN CONTO CORRENTE BANCARIO/POSTALE DELLE BOLLETTE DI SERVIZIO ELETTRICO NAZIONALE COORDINATE AZIENDA CREDITRICE: SERVIZIO ELETTRICO NAZIONALE Codice Mandato: O563616194008011 Codice Identificativo CID: IT620010000009633951000 DATI DEL SOTTOSCRITTORE (1) Cognome e nome Cod. Fisc. INTESTAZIONE E INDIRIZZO DELLA FORNITURA MONETA ALDO (1) Il sottoscrittore del modulo deve essere una persona fisica. Se il conto corrente è intestato ad una persona giuridica, il modulo deve essere sottoscritto dal soggetto delegato ad operare sul conto. Se il conto corrente è intestato ad una persona fisica, il modulo deve essere sottoscritto dal titolare del conto stesso o da un soggetto delegato ad operare sul conto. V DELLA BONTA 44 2 01100 VITERBO Codice Fiscale MNTLDA52H05M082E Partita IVA IBAN ITALIANO DEL CONTO DA ADDEBITARE Check Paese digit Cin Cod. ABI Indirizzo CAB Numero conto corrente IBAN BANCA ESTERA (AREA SEPA) DEL CONTO DA ADDEBITARE Il sottoscrittore autorizza la Banca/Poste Italiane sopra individuata ad addebitare sul c/c indicato tutti gli ordini di incasso elettronici inviati da Servizio Elettrico Nazionale S.p.A.; gli addebiti dovranno avvenire a favore delle coordinate dell’Azienda creditrice su riportate (o aggiornate d’iniziativa dell’Azienda), nella data di scadenza dell’obbligazione o data prorogata d’iniziativa del creditore (fermo restando la valuta originaria concordata). Gli addebiti avverranno a condizione che vi siano disponibilità sufficienti sul conto corrente indicato e senza necessità per la Banca/Poste Italiane di inviare la relativa contabile di addebito. Il sottoscrittore può opporsi all’addebito, entro 8 settimane dalla data scadenza o data prorogata dal creditore. Il sottoscrittore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto fra le parti, o comunque rese pubbliche presso gli sportelli della Banca/Poste Italiane e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti disposizioni, sono applicate le “Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi” a suo tempo sottoscritti dalle parti, che formano parte integrante del presente contratto. Data (firma dell'intestatario del conto)