Guida alla bolletta luce_Family

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Guida alla lettura della bolletta
dell’energia elettrica
Non sai come leggere la tua
bolletta? Ecco una guida breve e
chiara su ciò che è utile sapere.
Per altri approfondimenti puoi
consultare il Glossario luce & gas
su www.metaenergia.it.
I TUOI DATI
Codice cliente, che ti identifica in
maniera univoca.
LA TUA FORNITURA
Intestatario
Come stabilito dall’AEEG, ogni
bolletta è composta da 3 parti fisse,
sintesi, dettaglio e comunicazioni
e da altre pagine, di numero
variabile, che possono contenere
offerte e promozioni dedicate al
cliente (se quest’ultimo ha scelto la
modalità di pagamento con il
bollettino postale, il foglio
precompilato).
Indirizzo dove ti stiamo
fornendo energia
Codice POD, che identifica
in maniera univoca il punto
di fornitura
Tensione di fornitura
Potenza contrattualmente
impegnata
Potenza disponibile,
cioè quella massima.
CONTRATTO E CONSUMI
In basso a sinistra trovi l’offerta alla
quale hai aderito, l’opzione
tariffaria in cui rientra la tua utenza,
il tipo di contratto che hai
sottoscritto e i dati relativi ai
consumi fatturati del periodo di
riferimento specificato in bolletta.
Codice servizio, che identifica in
maniera univoca la tua utenza
Indirizzo che hai segnalato per il
recapito della bolletta.
L’IMPORTO DELLA FATTURA
Qui trovi il numero, la data di
emissione, il periodo di
riferimento, l’importo totale, la
scadenza, le modalità di
pagamento, e la situazione dei
pagamenti delle tue precedenti
bollette.
RIEPILOGO IMPORTI
FATTURATI
Qui trovi il totale da pagare e le
voci che lo compongono, cioè:
Totale servizi di vendita
COSA FARE IN CASO DI
GUASTO ELETTRICO
PER AVERE ALTRE INFORMAZIONI?
Totale servizi di rete
In caso di guasto elettrico puoi chiamare il tuo distributore al numero
indicato mentre, per tutte le informazioni relative alla tua fornitura, in
questa sezione trovi i contatti per comunicare con l’Ufficio Clienti.
Oneri diversi dalla fornitura
Totale imposte
Iva
LA TUA BOLLETTA NEL
MERCATO LIBERO:
FORNITURA E CONSUMI
Qui trovi un riepilogo della
caratteristiche della tua fornitura di
energia elettrica e i consumi
fatturati, ripartiti per fasce orarie.
Il consumo può essere “stimato”,
cioè calcolato dal fornitore sulla
base dei dati storici, o “rilevato”,
cioè il dato effettivo comunicatoci
dal distributore.
DA COSA È COMPOSTO
IL TOTALE DA PAGARE?
La tua bolletta può essere in
acconto, se non è disponibile una
effettiva lettura certificata dal
distributore, oppure in conguaglio,
quando i consumi sono stati
rilevati.
Nel dettaglio l’importo è
determinato da:
Totale Servizi di Rete, cioè i costi
complessivi sostenuti dal
distributore per far arrivare
l’energia elettrica al tuo contatore,
più gli oneri generali di sistema.
Essi si dividono in quota fissa, da
corrispondere indipendentemente
dal consumo, quota potenza,
in relazione alla potenza del
contatore e quota energia, in
relazione alla quantità di energia
consumata.
Totale Servizi di Vendita, cioè dai
costi sostenuti per tutti i servizi
e le attività svolte dal fornitore per
acquistare e rivendere l'energia
elettrica. Essi si distinguono in
quota fissa, da pagare
indipendentemente se ci sono stati
consumi o meno, e quota energia,
da pagare in proporzione al
consumo nel periodo di
riferimento.
Totale Imposte: comprendono le
accise e sono in proporzione alla
quantità di energia consumata.
Totale Oneri Diversi:
comprendono gli oneri
amministrativi.
Iva sull’imponibile: alla somma
delle voci sopra elencate c’è da
aggiungere l’Iva, che per i clienti
domestici è pari al 10%, mentre
per gli altri è al 22%.
METAENERGIA FAMILY S.r.l.
ALTRE COMUNICAZIONI
In questa ultima pagina puoi
leggere altre informazioni relative
alla fornitura o comunicazioni a
carattere generale.
Via Barberini, 86 - 00187 Roma
Società a socio unico,
direzione e coordinamento
ex art. 2497 Metaenergia S.p.A.
P.Iva 11480551008
Capitale Sociale Euro 10.000 i.v.
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Tel: 06.888.432.81
Numero Verde 800.908.999
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[email protected]
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