Test
Navigate a vista
RISPARMI
44€
Non c’è una cura
infallibile per
le infezioni
che attaccano
il computer.
Limitate i danni
con un buon
antivirus e
firewall e tenetevi
aggiornati.
GLOSSARIO
Adware
Fa comparire messaggi
pubblicitari indesiderati
durante la navigazione
Virus
È un malware tra i più
insidiosi, perché intacca
il sistema operativo e
spesso distrugge i file.
Worm
È un malware che si
riproduce nel computer.
Spyware
Raccoglie a fini
commerciali i dati sulle
vostre abitudini di utilizzo
della Rete.
Keylogger
Un software che riesce a
capire cosa state
digitando sulla tastiera,
risalendo così ai vostri
dati sensibili.
Trojan horse
Un cavallo di Troia che
apre la strada a malware
molto più pericolosi.
Antiphishing
Blocca l’accesso ai siti
truffa veicolati con le mail.
a parola d’ordine è aggiornamento. Anche il migliore pacchetto di sicurezza
del mondo non serve a nulla, se non
viene regolarmente aggiornato. Molto
dipende da voi. Se navigate senza prudenza, non c’è combinazione di antivirus e firewall
capace di mettervi al riparo da tutte le infezioni che
circolano nel web. Quindi, armatevi di pazienza, di
un sano spirito battagliero e dei risultati del nostro
test su 14 suite (nel gergo informatico sono pacchetti
che racchiudono un insieme di funzioni destinate a
mettere al sicuro il computer e i dati che avete registrato). Abbiamo verificato la loro efficacia nel rilevare i malware (tutti i software creati per danneggiare
il computer, di cui fanno parte i virus) e nel bloccare
qualsiasi intrusione non autorizzata nel computer sia
dall’esterno, sia attraverso invio di dati dall’interno
(compito che spetta al firewall).
Purtroppo, non basta comprare la suite giusta, ma
per correre meno rischi possibili bisogna tenere sempre aggiornato il software antimalware e prendersi
la briga di scansionare ogni file prima di aprirlo ed
eseguirlo dal web.
Un altro accorgimento importante è di configurare
l’aggiornamento automatico e controllare periodica-
L
22 Altroconsumo 236 • Aprile 2010
mente lo stato del programma (senza dimenticare il
sistema operativo). La maggior parte dei firewall installati dalle nostre suite mantiene ben chiuse le porte del computer, solo Trend Micro e McAfee si lasciano sfuggire qualche buco di troppo.
Nessuna difesa dai siti infetti e nuovi virus
Un buon antimalware deve saper riconoscere un virus
prima che intacchi il disco fisso del computer. Abbiamo dato in pasto alle nostre suite quasi 4.500 malware per verificarne l’efficacia. Che dipende dalla completezza e dalla rapidità di aggiornamento della
banca dati messa a disposizione dal produttore con
l’elenco di tutti i malware che potrebbero circolare
in Rete. Bocciati nella capacità di rilevare i virus Norman, Fortinet e Panda. Quest’ultimo, bocciato nella
scansione off-line, va bene in quella online. Gli altri
se la cavano senza brillare, solo Symantec, Bitdefender, G-Data e F-Secure garantiscono una buona protezione.
Da segnalare, in positivo, che tutti i nostri prodotti
raramente prendono fischi per fiaschi: non scambiano quasi mai un file pulito per uno infetto (falsi positivi). Tutt’altra musica per i nuovi virus. I pacchetti
del nostro test, infatti, non riescono a scovarli in maaltroconsumo.it
IL NOSTRO TEST
Abbiamo acquistato online 14 pacchetti di
sicurezza informatica (suite) e abbiamo
verificato le prestazioni dell’antimalware e del
firewall utilizzando Windows
Vista come sistema operativo.
Abbiamo testato anche la
compatibilità di ogni suite con
Windows 7.
ANTIVIRUS GRATUITI
Abbiamo messo alla prova nello
stesso modo anche quattro
software antimalware
scaricabili gratuitamente dal
web.
niera soddisfacente, nonostante i proclami dei produttori. Fermando l’aggiornamento a una data stabilita, abbiamo raccolto un po’ di nuovi malware e
avviato la scansione per vedere se li trovavano. La
caccia non ha funzionato per quasi tutti i prodotti.
Solo Kaspersky è riuscito a catturare il 22% dei malware, un risultato appena sufficiente.
Un altro punto debole di queste suite è la scarsa capacità di bloccare l’accesso a siti infetti e il download
dagli stessi di file pericolosi (50 siti dati in pasto alle
suite). Solo due su 14, Symantec e Trend Micro, se la
sono cavata brillantemente.
Compatibili con Windows 7
I pacchetti del nostro test sono stati messi alla prova
utilizzando Vista. Considerando che, se comprate un
computer nuovo, è probabile che sia dotato di Windows 7, il nuovo sistema operativo di Microsoft, abbiamo testato la compatibilità: non ci sono stati problemi con nessun prodotto.
CAPACITÀ DI RILEVARE
I MALWARE
4.404 virus di diverso tipo
scansionati con le nostre
suite.
Comodo e Fortinet: gratuiti e inefficaci
Tra i pacchetti testati si distinguono Comodo e Fortinet, che offrono antimalware e firewall gratis.
Peccato che escano male dalle nostre prove, perché
pur ottenendo risultati soddisfacenti come firewall,
ci lasciano in balia dei malware, visto che non garantiscono una protezione adeguata (vedi riquadro a pag.
35 “Il dubbio amletico”).
Da segnalare che Comodo insieme al software installa un fastidiosissimo adware. Nessuno dei due ha una
versione in italiano a differenza degli altri pacchetti
che parlano tutti anche la nostra lingua.
Lasciate in Rete anche Norman e Panda che vendono
a 53 euro una protezione del tutto inadeguata. Non
compratele.
SITI INFETTI
50 siti infetti sono stati messi
sulla strada dei nostri
software per verificare la
capacità e la tempestività di
rilevazione. Blocca subito la
pagina web o permette di
scaricare il file? Infine, se si
avvia la scansione, lo blocca?
CONSIGLI UTILI
Tenere “pulito” il nostro computer dalle infezioni che circolano nella rete comporta un
lavoro di prevenzione non indifferente. Una fatica che non possiamo affidare solo ai
pacchetti di sicurezza in commercio, nemmeno ai migliori. Ecco come attivarsi.
Non visitate siti sospetti e scaricate
file solo da fonti attendibili. I file che
arrivano come allegati via mail o da un
supporto esterno (per esempio, una
chiavetta Usb) devono essere aperti solo
dopo aver fatto una scansione con
l’antimalware. Fate comunque
periodicamente una scansione di tutto il
computer.
1
Quando scaricate un file .exe tenete
conto del fatto che le suite spesso li
segnalano come virus anche se non lo sono
(il nostro test ha evidenziato un’alta
percentuale -76%- di falsi positivi tra
questi file). Vale la pena fare una scansione
prima di eseguire questi file.
2
altroconsumo.it
Configurate l’aggiornamento
automatico e controllatelo
periodicamente. Aggiornate anche il
sistema operativo.
3
Se decidete di installare
separatamente firewall e antivirus,
installate prima quest’ultimo. Se il vostro
sistema operativo ha già un firewall al suo
interno (è il caso di Xp, Vista e Windows 7),
se ne installate uno nuovo ricordate di
disabilitarlo. Due firewall attivi sullo stesso
pc possono entrare in conflitto.
4
Non mandare mai via mail i dati della
5 carta di credito o altri dati sensibili. Se
dovete fare operazioni online digitate
direttamente l’indirizzo del sito,
controllando che la connessione sia sicura
(deve esserci un “https” e un lucchetto in
basso a destra nel browser).
Aprile 2010 • 236 Altroconsumo 23
Test
TABELLA COME LEGGERLA
Capacità di rilevare malware
In pista virus, worm, trojan...
Con le impostazioni di default
della suite, abbiamo fatto la
prova con il programma connesso a Internet. Alla fine
della scansione abbiamo verificato quanti virus restavano impuniti. Abbiamo fatto lo
stesso con il programma non
connesso. Solo in un caso
(Panda) la performance è
stata completamente diversa: buona online, pessima
offline. La stessa prova l’abbiamo fatta modificando
virus già noti. Abbiamo anche
verificato quante volte sbaglia scambiando un file puli-
Migliore del Test:
ottiene i migliori risultati
nelle nostre prove
Efficacia degli aggiornamenti Valutata la rapidità e la
completezza degli aggiornamenti della banca dati dei
virus.
Miglior Acquisto:
buona qualità e il miglior
rapporto con il prezzo
Scelta Conveniente:
qualità accettabile, prezzo
molto vantaggioso
Totale prestazioni dell’antimalware Comprende diverse
prove: capacità di riconoscere i malware che gli abbiamo
dato in pasto, l’efficacia nel
beccare nuovi virus...
Ottimo
Qualità buona
Buono
Accettabile Non comprare
Mediocre
Pessimo
Totale facilità d’uso
Sfruttamento delle risorse
del computer
Impostazioni di default
• capacità di rilevare malware
• protezione internet (siti infetti)
• efficacia degli aggiornamenti
Totale prestazioni dell’antimalware
Prestazioni firewall
QUALITÀ GLOBALE (su 100)
RISULTATI
• struttura dei comandi
CARATTERISTICHE
SYMANTEC Norton Internet Security 2010
70
3
30
www.norton.com/it
BITDEFENDER Internet Security 2010
40
1
30
www.bitdefender.it
KASPERSKY Internet Security 2010
50
1
30
www.kaspersky.it
G DATA Internet Security 2010
35
1
30
www.gdata.it
ESET Smart Security 4
84
1
n.d.
www.nod32.it
F-SECURE Internet Security 2010
50
1
30
www.f-secure.it
TREND MICRO InternetSecurity 2010
46
3
30
www.trendmicro.it
AVG TECHNOLOGIES Internet Security 9.0
50
1
30
www.avg.it
CHECKPOINT ZoneAlarm Extreme Security 2010
40
3
15
www.zonealarm.com/security/it/home.htm
MCAFEE Internet Security 2010
60
1
30
www.mcafee.it
COMODO Internet Security Free version
gratis illimitata n.d.
www.comodo.com
PANDA Internet Security 2010
53
1
30
www.pandasecurity.com/italy
NORMAN Security Suite 2010
53
3
30
www.norman.com/it
FORTINET FortiClient Endpoint Security
Suite Standard Edition
gratis illimitata n.d.
www.forticlient.com
24 Altroconsumo 236 • Aprile 2010
Protezione Internet Valutata
la capacità di bloccare l’accesso a siti infetti o il download di file pericolosi.
Prestazioni del firewall Capacità di bloccare domini, indirizzi IP, protocolli, filtrare o
chiudere le porte...
Installazione/disinstallazione
ramma
Quale prog Rete?
in
per navigare stro test
no
il
a
lt
su
on
C
o.it/
altroconsumia
tecnolog
PREZZI
to per virus (falsi positivi).
Versione
PACCHETTI DI SICUREZZA
Giorni di prova
Totale facilità d’uso È il risultato di diverse prove tra cui
solo la struttura dei comandi è evidenziata in tabella
perché sottolinea le differenze nella facilità di utilizzo
dell’interfaccia utente. Abbiamo valutato anche l’aiuto
durante l’utilizzo, cioè l’assistenza data durante configurazione e uso del programma. Testate anche la facilità
di configurazione e l’uso di
firewall e antimalware.
Numero minimo
di licenze acquistabile
Installazione/disinstallazione
Abbiamo valutato la semplicità di installazione del
software, il controllo del funzionamento una volta installato, fino alla disinstallazione
dal computer. In particolare,
la disabilitazione automatica
del firewall di Windows Vista.
Infatti, due firewall non possono convivere nello stesso
pc senza dare problemi. Per
installare il proprio firewall,
la suite virtuosa deve disabilitare quello esistente o
suggerire di farlo.
Versione scaricabile in euro
(febbraio 2010)
McAfee ha messo sul mercato un aggiornamento della sua suite a test concluso. I
risultati in tabella sono della
versione precedente.
n.d.: non disponibile
17.0.0.136
B
A
B
C
A
B
B
B
B
B
66
13.0.16.313
B
A
B
C
A
B
D
B
B
B
66
9.0.0.736
B
C
B
B
B
C
C
A
B
B
63
20.1.2.6
B
A
B
C
C
B
D
B
B
C
59
4.0.467.0
B
A
B
C
C
C
E
C
C
B
56
10.00 build 246
B
B
B
D
B
B
D
B
C
C
56
17.50.1366.0000
C
A
B
C
C
C
A
B
C
D
52
9.0.697
B
B
B
C
B
C
C
B
C
C
52
9.1.008.000
C
C
C
D
C
C
D
A
C
C
50
9.15.135
B
A
B
C
C
C
D
C
C
D
46
3.12.111745.560
D
C
C
B
C
C
D
B
D
B
39
15.01.00
C
A
B
B
C
E
D
C
D
B
39
7.1
B
A
C
C
C
D
D
E
D
C
34
4.1.0.124
C
D
C
B
A
E
D
D
D
C
25
altroconsumo.it
Per non restare impigliati nella rete
Prima di comprare un pacchetto di sicurezza, meglio
scaricare la versione di prova (“trial”) che dura normalmente 30 giorni (Checkpoint dimezza i tempi concedendo solo 15 giorni). Se decidete per l’acquisto,
tenete conto che la licenza dura un anno, poi potete
rinnovarla, per molte suite del test, a un prezzo più
vantaggioso di quello del prodotto nuovo. (si risparmia in media il 25%).
IL DUBBIO AMLETICO
È un virus o no? Non tutte le suite danno risposte
certe, lasciando all’utente la decisione.
Fate sempre
una copia
di back-up
dei vostri dati
Comodo, ma anche altre suite, ti avvertono:
questo file potrebbe essere un’applicazione utile
o il trucco usato da un malware. Cosa preferisci
fare? Eseguire o bloccare? Solleva il dubbio e poi
abbandona l’utente, invece di fare il suo mestiere
smascherando il virus ed eliminandolo.
Antivirus gratuiti: un buon affare
“Tentar non nuoce” recitava un vecchio proverbio.
Considerando i risultati più che accettabili ottenuti
nel nostro test (vedi a pag. 26) dai quattro tra i più
diffusi antivirus gratuiti scaricabili dalla rete (Avira,
Avg, Microsoft e Alwil) vale la pena di provare. La
difficoltà maggiore deriva dal dover gestire due programmi differenti (oltre all’antimalware anche il firewall), che non fanno parte dello stesso pacchetto.
Comunque ci si troverà di fronte a due interfacce separate da gestire. Infatti, i “free antivirus” non sono
software paragonabili alle suite che trovate in tabella,
prodotti molto più articolati che oltre al firewall e
all’antimalware comprendono anche altre funzioni
come antiphishing, parental control, antispam....
Non sempre facili da installare, i gratuiti sono però
facili da usare e si possono scaricare tutti in italiano.
Il migliore è Avira Antivir Personal, che ha superato
brillantemente la prova di rilevazione dei virus ed è
facile da usare. ¬
La nostra scelta Pacchetti di sicurezza
66
SYMANTEC Norton Internet Security 2010
www.norton.com/it
70 euro (scaricabile per 3 computer). In scatola esiste
anche per un solo pc a 50 euro
Migliore del Test grazie a un’installazione facile e all’alta
percentuale di malware individuati.
altroconsumo.it
66
BITDEFENDER Internet Security 2010
www.bitdefender.it
40 euro (scaricabile per un computer, stesso prezzo se
in scatola)
Migliore del Test e Miglior Acquisto grazie a un prezzo
competitivo (risparmi 44 euro rispetto al più caro).
Aprile 2010 • 236 Altroconsumo 25
Test
ALWIL SOFTWARE AVAST! 5.0 FREE
La nuova versione di questo antimalware gratuito è più facile da usare.
Abbiamo testato insieme agli altri
antivirus gratuiti anche Alwil Software
Avast!, ma nella versione 4.8 che
aveva ottenuto un giudizio globale non
brillante (47/100) anche a causa di una
interfaccia difficile da usare. Nel
frattempo è uscita la nuova versione
5.0 (si scarica da www.avast.it) che, a
una prima impressione, ha fatto
enormi passi avanti nella facilità d’uso
con un’interfaccia completamente
ripensata. Migliore anche la capacità di
rilevare malware rispetto alla versione
precedente... Il prodotto non sempre
rimuove i file infetti, ma li lascia
semplicemente nella cartella di origine.
ANTIVIRUS GRATUITI
AVIRA AntiVir Personal www.free-av.com/it
La protezione in tempo reale non
richiede l’utilizzo di memoria
aggiuntiva ed è veloce nell’effettuare
le scansioni.
Buona la capacità di rilevazione dei
virus (non gli sfugge in media il 94% dei
malware) e anche sul fronte dei nuovi
virus riesce a fare un bottino
sufficiente se paragonato agli altri
prodotti (la stessa performance solo
per Kaspersky).
Il tallone di Achille di questo
antivirus è la procedura di
installazione troppo lunga e
macchinosa, così come le configurazioni
richieste sono troppo complicate per
l’utente medio. Per fortuna, si rimedia
con le impostazioni di default.
Installazione/disinstallazione C
Facilità d’uso B
Prestazioni dell’antimalware B
QUALITÀ GLOBALE 64/100
MICROSOFT Windows Security Essentials
www.microsoft.com/Security_essentials/
Ha una interfaccia davvero
semplice e chiara che non crea
problemi all’utente. Buono nel test sui
falsi positivi.
Utilizza molta memoria per
garantire la protezione in tempo
reale.
L’aiuto durante l’utilizzo si presenta
però un po’ macchinoso, l’aiuto
contestuale è abbastanza carente,
anche se nel complesso è abbastanza
facile da usare.
Nella scansione durante la copia di file
da una chiavetta Usb al disco fisso del
computer i file infetti non vengono
rimossi.
Installazione/disinstallazione C
Facilità d’uso B
Prestazioni dell’antimalware C
QUALITA’ GLOBALE 55/100
AVG TECHNOLOGIES Anti-virus Free Edition 9.0
www.free.avg.com/it
Non richiede l’uso di memoria
aggiuntiva per la protezione in
tempo reale. È facile da usare.
Come molti altri prodotti, è poco
soddisfacente nella capacità di
rilevare virus nuovi (solo il 6% di quelli
che gli abbiamo dato in pasto). Stessa
performance insufficiente quando si
tratta di bloccare i siti infetti e il
download di file pericolosi (protezione
26 Altroconsumo 236 • Aprile 2010
Internet). E non eccelle nei falsi positivi.
Un altro problema emerso riguarda il
momento della disinstallazione, che
non è del tutto efficace.
Installazione/disinstallazione C
Facilità d’uso B
Prestazioni dell’antimalware C
QUALITA’ GLOBALE 50/100
altroconsumo.it