Innovazione nei mezzi e nei metodi
per presentare e raccontare l’azienda
Carmen Sergi
5° Seminario Internazionale del Marketing e del Vino
7 novembre 2014
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Cos’è lo storytelling?
Lo storytelling è
una tecnica per raccontare,
coinvolgere, emozionare
attraverso delle narrazioni.
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Cosa non è lo storytelling?
Non è fare una foto ad un
piatto.
Non è la biografia di
un’azienda.
Non è raccontare aneddoti.
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…. e il corporate storytelling?
Quando appare?
A metà degli anni ‘90 negli USA diffondendo il suo impiego nel mondo corporate e
in quello militare.
A cosa serve?
A creare un legame duraturo tra il brand e il suo pubblico, coinvolgendo su due
livelli:
Immedesimazione e emozione
Ricordiamo che:
Le nostre storie, non ci appartengono esclusivamente, se decidiamo di
raccontarle esse diventano del pubblico.
Con lo storytelling c’è partecipazione, al contrario della comunicazione
tradizionale nella quale il pubblico ha un ruolo passivo.
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Perché serve?
«Essere se stessi non basta più, bisogna diventare la propria storia.»
(Christian Salmon – 2008)
«Il nuovo marketing ha lo scopo di raccontare storie, e non di concepire pubblicità.»
(Seth Godin – 2006)
«Il segreto del successo di un marchio sta nel racconto che comunica.»
(Naomi Klein – 2007)
«Siamo entrati nell’era della narrazione, la più grande sfida che le aziende affrontano
è il modo di comunicare la loro storia.»
(Naomi Klein – 2007)
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Dallo StoryTELLING allo StorySELLING
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Quali vantaggi?
Fonte Andrea Fontana
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Canali e strumenti dello storyTelling/Selling
BASE
AVANZATI
CARTACEO
•
•
•
Booklet
Promocard
Magazine
•
•
•
Magalog
Booklet co-progetti
Report Narrativi
DIGITALE
•
•
Sito
Social Media
•
•
•
App
Portali Narrativi
Web Series
•
Convention
Narrative
Abbigliaggio
narrativo dei punti
vendita
Corporate Museum
RELAZIONALE
•
•
Fonte Andrea Fontana
•
•
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Eventi in
ambienti
immersivi
Flah Mob
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Convention Narrativa
Parole Chiave
Racconto
Stupore
Cultura
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Eventi in ambienti immersivi
Parole Chiave
Racconto
Coinvolgimento
Esperienzialità
Emozione
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Eventi in ambienti immersivi – Space Conversation
Parole Chiave
Corporate Storyteling
Storytelling di prodotto
Storytelling territoriale
Coinvolgimento
Esperienzialità
Emozione
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...E ora?
Grazie e…
al prossimo capitolo!
Carmen Sergi
Consulente media e comunicazione digitale – Storytelling
Specialist
[email protected]
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