Email marketing ed invio newsletter SMS marketing Invio massivo di

Sistema online professionale per gestire il tuo mailing
Email marketing ed invio newsletter
SMS marketing
Invio massivo di fax
Invio di lettere cartacee
(prioritaria o raccomandata)
Invio di messaggi vocali personalizzati
1
è una piattaforma online
che aiuta le aziende nel
gestire in modo professionale ed efficiente
l’invio di newsletter e messaggi di direct marketing.
IMPORTA
SCRIVI
INVIA
personalizzabile
flessibile
alta deliverability
MISURA
aperture e click
integra siti / DB
toglie disiscritti
oltre 400 modelli
2
E’ WEB BASED
Nessun software da installare
si utilizza con Explorer, Firefox, Safari, Chrome
e da qualunque PC o Mac
I messaggi vengono fisicamente inviati dal server della piattaforma
3
I PUNTI DI FORZA
01. Affidabile anche su volumi elevati
02. Semplice da utilizzare
03. Conforme alla normativa privacy
04. A costo flat con invii illimitati
05. Configurabile
06. Personalizzabile e flessibile
07. Tecnologico
08. Internazionale
09. Certificato: evita i filtri antispam
10. Multicanale
11. Integrabile con portali /gestionali / CMS / CRM
4
COMPOSIZIONE DEL MESSAGGIO
Interfaccia Semplice ed
immediata
Possibilità di creare un
messaggio: da File
HTML, da URL, da rss
o da Modello
Oppure utilizzare l’editor
grafico multimediale
5
IMPORTAZIONE UTENTI
GARANTISCE PIENA ASSISTENZA FIN DALLA PRIMA IMPORTAZIONE
Iscrizioni / disiscrizioni
automatiche
Importazione / esportazione
liste contatti (es. excel)
Controllo e validazione delle
email importate
Campi anagrafica
personalizzabili
6
INVIO DEL MESSAGGIO
VARIARE MITTENTE
AD OGNI INVIO
CONTROLLO DELLA
CODA DI INVIO
SEMPLICE SELEZIONE
DEI
GRUPPI DEI
DESTINATARI
7
A/B TESTING AUTOMATICO
Possibilità di usare diverse
varianti di un messaggio
SELEZIONE DELLA
PERCENTUALE DI utenti
TEST
Possibilita’ di scelta di
criteri di successo
8
LE STATISTICHE
La piattaforma fornisce un report completo sull’attività svolta.
In particolare i dati statistici:
> vengono rilasciati sia in formato grafico che tabellare
>forniscono tutti gli indici di qualità (OR,CTR,CTOR)
9
> riguardano tutte le comunicazioni inviate, sia relativamente al
singolo messaggio sia al singolo utente: chi ha aperto e letto il
messaggio . . .
DATI RELATIVI AD UNA
SPECIFICA LISTA E AD UNO
SPECIFICO MESSAGGIO
EMAIL
LISTA INDIRIZZI EMAIL DEGLI
UTENTI CHE HANNO APERTO
LA COMUNICAZIONE
NUMERO DI LETTURE PER
UTENTE
10
. . . CHI HA CLICCATO, QUANTE VOLTE E QUANDO?
Dettaglio dei click effettuati da
ogni singolo utente
11
> le aperture possono essere filtrate e visualizzate a livello geografico
> Analisi cumulata su tutti gli invii
> Dati filtrabili per periodo
temporale
TRE LIVELLI DI DETTAGLIO
GEOGRAFICO
12
> analisi automatica delle performance di invio, basata sul tasso di apertura
degli invii effettuati
Giorno non idoneo per
spedire
Nessun invio effettuato in
questa fascia oraria
Giorno Migliore a cui
spedire
13
> forniscono informazioni dettagliate sugli iscritti e sui disiscritti
Tipologia DETTAGLIATA delle disiscrizioni
TREND DEGLI iscritti per mese
14
> includono la gestione delle email errate
La piattaforma legge e classifica in 16
categorie tutti i ritorni
(Email Errate)
Conteggio del numero di errori per
OGNI CASELLA EMAIL
Elimina tutte le caselle con un numero di
errori prefissato
15
INTEGRABILITA’
> La piattaforma è integrabile con:
•
•
•
•
portali / siti web
e-commerce
piattaforme CRM
altri sistemi
> Le integrazioni possono essere:
•
•
•
molteplici (ES. XML, HTTP, BATCH FTP, WEB SERVICES)
personalizzabili in base alle specifiche esigenze del cliente
attuabili con il sostegno del nostro supporto tecnico
16
INTEGRAZIONE CON SOCIAL NETWORK
La possibilità agli utenti di importare le proprie informazioni
in modo semplice e veloce nel processo di iscrizione
Compila per iscriverti alla Newsletter:
Oppure iscriviti usando il tuo utente:
Integrazione con i più popolari
sistemi web
17
DISISCRIZIONE CON OPZIONI
Aggiornamento indirizzo
utente
2
30
Disiscrizione temporanea
18
SERVIZIO DI TRADUZIONE
Servizio di traduzione garantito in 72 ore, eseguito da una rete di professionisti
19
PACCHETTO MESSAGE + (5 Opzioni)
Tag dinamici: “Caro Mario…”
PERSONALIZZA LA
COMUNICAZIONE CON I
VALORI PRESI DAL DATABASE
SE NEL DATABASE IL VALORE
E’ VUOTO, VIENE INSERITO
UN VALORE PREDEFINITO
20
PACCHETTO MESSAGE + (2 di 5)
Allegati
È possibile INSERIRE
FACILMENTE
ALLEGATI
OPPURE CARICA I
FILE E CREA UN LINK
NEL MESSAGGIO
21
PACCHETTO MESSAGE + (3 di 5)
Email check: controlla prima dell’invio
CONTROLLO SUL’ELENCO DELLE
EMAIL: VERIFICA DNS CHE IL
DOMINIO LEGATO ALLA CASELLA
EMAIL ESISTA
E’ POSSIBILE CORREGGERE GLI
INDIRIZZI ERRATI O ELIMINARLI
22
PACCHETTO MESSAGE + (4 di 5)
Spam Check
VERIFICA GLI ELEMENTI
CRITICI PER I SISTEMI ANTISPAM
Fornisce un report con l’elenco
degli errori per permetterne la
correzione
23
PACCHETTO MESSAGE + (5 di 5)
Immagini embedded: la differenza
SENZA L’OPZIONE: LE IMMAGINI SONO
DA SCARICARE
OPZIONE ATTIVA: IMMAGINI NON
BLOCCATE, SI VEDONO ANCHE SE
SCOLLEGATI DA INTERNET
PACCHETTO MARKETING + (3 Opzioni)
Filtri
segmentazione del proprio
database rispetto:
ai campi anagrafici
•al comportamento
(attività)
•POSIZIONE GEOGRAFICA
DI APERTURA
•
Utilizzabili per:
creare segmenti
•interpretare le statistiche
sotto diversi punti di vista
•alimentare invii automatici
•
25
PACCHETTO MARKETING + (2 di 3)
AutoProfilazione
crea il link ad uno dei form di AutoProfilazione
CREAZIONE DI INFINITI FORM
PERSONALIZZABILI PER
PROFILARE E AGGIORNARE
I CONTATTI
E’ possibile usare controlli Ajax SPRY agendo nell’HEAD
26
PACCHETTO MARKETING + (3 di 3)
Invii Automatici
Crea regole per attivare invii automatici,
ad esempio email di compleanno,
scadenze, etc..
Dati alimentabili anche via API, FTP o
web service, oppure dall’utente
(aperture, click, autoprofilazione).
Multicanale: email e sms
27
EMAIL ANALYSIS
Ottimizza il tuo messaggio per il massimo risultato
1
2
ANALIZZA IL TUO MESSAGGIO
SU OLTRE 30 CLIENT DI
POSTA
3
CONTROLLA SE IL
MESSAGGIO NON SARA’
BLOCCATO DAI PRINCIPALI
SISTEMI ANTISPAM
ANALISI DEL CONTENUTO PER
EVITARE PROBLEMI DI
VISUALIZZAZIONE E DI SPAM
28
CERTIFICAZIONE RETURN PATH
Incrementa il CTR (tasso di click) mediamente del 21%
GARANZIA DI RECAPITO
E’ la più importante whitelist internazionale: evita i
filtri dei più diffusi sistemi antispam come
SpamAssassin, Ironport, Hotmail, Fastweb, Aol,
Cloudmark, Yahoo!
IMMAGINI SENZA BLOCCHI
Inoltre su alcuni client
(come Hotmail, Live, MySpace…)
i messaggi arrivano senza il blocco sulle immagini
COME FUNZIONA
Occorre rispettare stringenti requisiti di qualità.
Se approvata, viene dedicato uno o più indirizzi IP
per l’uscita dei messaggi
29