Sistema online professionale per gestire il tuo mailing Email marketing ed invio newsletter SMS marketing Invio massivo di fax Invio di lettere cartacee (prioritaria o raccomandata) Invio di messaggi vocali personalizzati 1 è una piattaforma online che aiuta le aziende nel gestire in modo professionale ed efficiente l’invio di newsletter e messaggi di direct marketing. IMPORTA SCRIVI INVIA personalizzabile flessibile alta deliverability MISURA aperture e click integra siti / DB toglie disiscritti oltre 400 modelli 2 E’ WEB BASED Nessun software da installare si utilizza con Explorer, Firefox, Safari, Chrome e da qualunque PC o Mac I messaggi vengono fisicamente inviati dal server della piattaforma 3 I PUNTI DI FORZA 01. Affidabile anche su volumi elevati 02. Semplice da utilizzare 03. Conforme alla normativa privacy 04. A costo flat con invii illimitati 05. Configurabile 06. Personalizzabile e flessibile 07. Tecnologico 08. Internazionale 09. Certificato: evita i filtri antispam 10. Multicanale 11. Integrabile con portali /gestionali / CMS / CRM 4 COMPOSIZIONE DEL MESSAGGIO Interfaccia Semplice ed immediata Possibilità di creare un messaggio: da File HTML, da URL, da rss o da Modello Oppure utilizzare l’editor grafico multimediale 5 IMPORTAZIONE UTENTI GARANTISCE PIENA ASSISTENZA FIN DALLA PRIMA IMPORTAZIONE Iscrizioni / disiscrizioni automatiche Importazione / esportazione liste contatti (es. excel) Controllo e validazione delle email importate Campi anagrafica personalizzabili 6 INVIO DEL MESSAGGIO VARIARE MITTENTE AD OGNI INVIO CONTROLLO DELLA CODA DI INVIO SEMPLICE SELEZIONE DEI GRUPPI DEI DESTINATARI 7 A/B TESTING AUTOMATICO Possibilità di usare diverse varianti di un messaggio SELEZIONE DELLA PERCENTUALE DI utenti TEST Possibilita’ di scelta di criteri di successo 8 LE STATISTICHE La piattaforma fornisce un report completo sull’attività svolta. In particolare i dati statistici: > vengono rilasciati sia in formato grafico che tabellare >forniscono tutti gli indici di qualità (OR,CTR,CTOR) 9 > riguardano tutte le comunicazioni inviate, sia relativamente al singolo messaggio sia al singolo utente: chi ha aperto e letto il messaggio . . . DATI RELATIVI AD UNA SPECIFICA LISTA E AD UNO SPECIFICO MESSAGGIO EMAIL LISTA INDIRIZZI EMAIL DEGLI UTENTI CHE HANNO APERTO LA COMUNICAZIONE NUMERO DI LETTURE PER UTENTE 10 . . . CHI HA CLICCATO, QUANTE VOLTE E QUANDO? Dettaglio dei click effettuati da ogni singolo utente 11 > le aperture possono essere filtrate e visualizzate a livello geografico > Analisi cumulata su tutti gli invii > Dati filtrabili per periodo temporale TRE LIVELLI DI DETTAGLIO GEOGRAFICO 12 > analisi automatica delle performance di invio, basata sul tasso di apertura degli invii effettuati Giorno non idoneo per spedire Nessun invio effettuato in questa fascia oraria Giorno Migliore a cui spedire 13 > forniscono informazioni dettagliate sugli iscritti e sui disiscritti Tipologia DETTAGLIATA delle disiscrizioni TREND DEGLI iscritti per mese 14 > includono la gestione delle email errate La piattaforma legge e classifica in 16 categorie tutti i ritorni (Email Errate) Conteggio del numero di errori per OGNI CASELLA EMAIL Elimina tutte le caselle con un numero di errori prefissato 15 INTEGRABILITA’ > La piattaforma è integrabile con: • • • • portali / siti web e-commerce piattaforme CRM altri sistemi > Le integrazioni possono essere: • • • molteplici (ES. XML, HTTP, BATCH FTP, WEB SERVICES) personalizzabili in base alle specifiche esigenze del cliente attuabili con il sostegno del nostro supporto tecnico 16 INTEGRAZIONE CON SOCIAL NETWORK La possibilità agli utenti di importare le proprie informazioni in modo semplice e veloce nel processo di iscrizione Compila per iscriverti alla Newsletter: Oppure iscriviti usando il tuo utente: Integrazione con i più popolari sistemi web 17 DISISCRIZIONE CON OPZIONI Aggiornamento indirizzo utente 2 30 Disiscrizione temporanea 18 SERVIZIO DI TRADUZIONE Servizio di traduzione garantito in 72 ore, eseguito da una rete di professionisti 19 PACCHETTO MESSAGE + (5 Opzioni) Tag dinamici: “Caro Mario…” PERSONALIZZA LA COMUNICAZIONE CON I VALORI PRESI DAL DATABASE SE NEL DATABASE IL VALORE E’ VUOTO, VIENE INSERITO UN VALORE PREDEFINITO 20 PACCHETTO MESSAGE + (2 di 5) Allegati È possibile INSERIRE FACILMENTE ALLEGATI OPPURE CARICA I FILE E CREA UN LINK NEL MESSAGGIO 21 PACCHETTO MESSAGE + (3 di 5) Email check: controlla prima dell’invio CONTROLLO SUL’ELENCO DELLE EMAIL: VERIFICA DNS CHE IL DOMINIO LEGATO ALLA CASELLA EMAIL ESISTA E’ POSSIBILE CORREGGERE GLI INDIRIZZI ERRATI O ELIMINARLI 22 PACCHETTO MESSAGE + (4 di 5) Spam Check VERIFICA GLI ELEMENTI CRITICI PER I SISTEMI ANTISPAM Fornisce un report con l’elenco degli errori per permetterne la correzione 23 PACCHETTO MESSAGE + (5 di 5) Immagini embedded: la differenza SENZA L’OPZIONE: LE IMMAGINI SONO DA SCARICARE OPZIONE ATTIVA: IMMAGINI NON BLOCCATE, SI VEDONO ANCHE SE SCOLLEGATI DA INTERNET PACCHETTO MARKETING + (3 Opzioni) Filtri segmentazione del proprio database rispetto: ai campi anagrafici •al comportamento (attività) •POSIZIONE GEOGRAFICA DI APERTURA • Utilizzabili per: creare segmenti •interpretare le statistiche sotto diversi punti di vista •alimentare invii automatici • 25 PACCHETTO MARKETING + (2 di 3) AutoProfilazione crea il link ad uno dei form di AutoProfilazione CREAZIONE DI INFINITI FORM PERSONALIZZABILI PER PROFILARE E AGGIORNARE I CONTATTI E’ possibile usare controlli Ajax SPRY agendo nell’HEAD 26 PACCHETTO MARKETING + (3 di 3) Invii Automatici Crea regole per attivare invii automatici, ad esempio email di compleanno, scadenze, etc.. Dati alimentabili anche via API, FTP o web service, oppure dall’utente (aperture, click, autoprofilazione). Multicanale: email e sms 27 EMAIL ANALYSIS Ottimizza il tuo messaggio per il massimo risultato 1 2 ANALIZZA IL TUO MESSAGGIO SU OLTRE 30 CLIENT DI POSTA 3 CONTROLLA SE IL MESSAGGIO NON SARA’ BLOCCATO DAI PRINCIPALI SISTEMI ANTISPAM ANALISI DEL CONTENUTO PER EVITARE PROBLEMI DI VISUALIZZAZIONE E DI SPAM 28 CERTIFICAZIONE RETURN PATH Incrementa il CTR (tasso di click) mediamente del 21% GARANZIA DI RECAPITO E’ la più importante whitelist internazionale: evita i filtri dei più diffusi sistemi antispam come SpamAssassin, Ironport, Hotmail, Fastweb, Aol, Cloudmark, Yahoo! IMMAGINI SENZA BLOCCHI Inoltre su alcuni client (come Hotmail, Live, MySpace…) i messaggi arrivano senza il blocco sulle immagini COME FUNZIONA Occorre rispettare stringenti requisiti di qualità. Se approvata, viene dedicato uno o più indirizzi IP per l’uscita dei messaggi 29