DA55/DA60 Permette nell'uso di softphone VoIP di conversare in cuffia avendo così le mani libere e una migliore qualità acustica. Il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) è la grande novità in materia di telecomunicazioni d'impresa. Sempre più aziende stanno scoprendo i vantaggi di unire il traffico di voce e dati in una singola rete IP. I softphone sono utilizzati in misura crescente al posto di terminali telefonici per ridurre i costi di infrastruttura e garantire una maggiore flessibilità. Il modello DA55/DA60 offre potenziamento audio digitale oltre alla possibilità di usare qualsiasi cuffia Plantronics (gamma P o H) con i softphone VoIP. L'eccezionale qualità delle chiamate è garantita dalla tecnologia SoundGuard PlusTM e Call ClarityTM comprovata da Plantronics, mentre la tecnologia DSP (Digital Signal Processing) elimina l'eco a volte avvertito nei sistemi VoIP. Il modello DA55/DA60 si collega ai softphone tramite la porta USB che garantisce compatibilità universale, rendendo la cuffia indipendente dalla scheda audio del PC. Ciò consente di ricevere le segnalazioni acustiche delle chiamate dagli altoparlanti del PC anziché dalla cuffia. Il software PerSono ProTM perfeziona ulteriormente l'esperienza degli operatori dei call centre relativamente al VoIP e consente ai responsabili del call centre di misurare e garantire il costante rispetto delle normative europee sull'esposizione al rumore dei dipendenti. DA55 comprende l'adattatore USB-cuffia, mentre il modello DA60 include anche il software PerSono ProTM. Adattatore USB-cuffia www.plantronics.com DA55/DA60 Caratteristiche principali Requisiti di sistema Adattatore USB-cuffia • SoundGuard Plus e Call Clarity per un'eccellente qualità acustica. • L'eliminazione dell'eco DSP migliora la qualità VoIP • Controlli in linea per volume ed esclusione microfono per regolare comodamente l'audio • • Sistema operativo CPU Memoria (*raccomandata) Spazio di installazione richiesto Dimensioni database Connettività Compatibile con tutte le cuffie Plantronics (gamma P o H) per soddisfare ogni esigenza e per la proteggere investimenti già fatti. Persono Pro 2™ Servizio di database Operatore e responsabile di Persono Pro 2™ call centre Microsoft® Windows® XP o Windows® 2000 Pentium II 300MHz Pentium III 1GHz 128MB (*256MB) 256MB (*512MB) 20MB 10MB N/D USB e CD o rete Max 2GB Rete Le specifiche sono soggette a modifiche La connessione USB offre compatibilità universale e consente agli altoparlanti del PC di segnalare acusticamente le chiamate in entrata. Software Persono Pro Operatore/Responsabile di call centre • Personalizzazione acustica tramite le impostazioni di volume ed equalizzazione. • Il salvataggio su server delle impostazioni degli operatori consente di mantenere le preferenze anche quando si accede al sistema da un altro PC o quando più operatori condividono lo stesso PC. • Il responsabile ha la facoltà di ignorare le impostazioni dell'operatore per maggiore coerenza. • I rapporti sul livello di rumorosità (misurazione con media ponderata del tempo trascorso al telefono) aiutano i responsabili del call centre a garantire il rispetto costante delle normative europee sull'esposizione al rumore dei dipendenti. Supporto del software in inglese, tedesco, francese, olandese, italiano, spagnolo, finlandese, svedese, danese, norvegese, coreano,cinese semplificato e giapponese. Software PerSono ProTM Ordinazioni Codice Codice a barre ricambio EAN 13 DA55/A con controllo in linea DA60/A con software Persono Pro e controlli in linea DA60/A con software Persono Pro ma nessun controllo in linea Software Persono Pro Parte di ricambio: adattatore per cavo QD con controlli in linea Parte di ricambio: adattatore per cavo QD senza controlli in linea 36818-03 5033588016427 36818-01 5033588015215 36818-02 5033588015222 65284-01 Non applicabile 65581-02 Non applicabile 65582-01 Non applicabile Numeri di telefono locali: Plantronics B.V. Hoofddorp, Nederland (0)0800 PLANTRONICS 0800 7526876 (NL) 00800 75268766 (BE/LUX) Plantronics Sarl Noisy-le-Grand, France No Indigo: 0825 0825 99 0 , 15 € TTC / mn +33 (0)1 41 67 41 41 Plantronics Acoustics Italia Srl Milano, Italia Numero Verde: 800 950934 +39 039 685971 Plantronics GmbH Hürth, Deutschland Service: 0800 9323 400 Technik: 0180 5007996 Österreich: 0800 242 500 Schweiz: 0800 932 340 Plantronics Iberia, S.L. Madrid, España 902 41 51 91 +34 91 640 47 44 © 2004 Plantronics Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, Plantronics and the logo design combined, Call Clarity, PerSono Pro 2, SoundGuard Plus are trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc. Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. AW0063RV08DL Plantronics Middle East Eastern Europe, Africa and India +44 (0)1793 842443 Nordic Region Finland: 0201 550 550 Sverige: 031 28 95 00 Danmark: 44 35 05 35 Norge: 23 17 37 70 DA60/UK/0204 Plantronics Ltd Wootton Bassett, UK 0800 410014 +44 (0)1793 842200