L’unione fa la forza
Insieme possiamo fare di più
Non c’è mai stato momento migliore per vendere
soluzioni audio professionali. E non c’è azienda
migliore di Plantronics.
La qualità e il livello di innovazione della nostra
tecnologia e dei nostri prodotti sono straordinari,
proprio come il supporto che offriamo ai nostri
partner. Programmi di formazione, strumenti di
vendita e di marketing, incentivi, supporto alle
vendite e campioni; facciamo tutto quello che è in
nostro potere per aiutarvi a incrementare le vostre
vendite e far crescere la vostra azienda con noi.
È una collaborazione orientata alla crescita.
Approfittate dei vantaggi. Partecipate al
Plantronics Connect Partner Program.
www.plantro.net
Informazioni sul programma
Il programma include:
Plantronics Connect è un programma che offre un valore reale
ai nostri rivenditori. Nell’ambito del programma Connect, vi
offriamo tutto il supporto che la vostra attività richiede, per
aiutarvi a pianificare, formare, immettere prodotti e/o servizi
sul mercato e generare profitti.
• Registrazione delle opportunità (Connect Deal
Registration)*
• Premi Connect*
• Connect University
• Supporto tecnico e pre-vendita
• Comunicazioni sui prodotti, le novità e molto altro
• Fondi marketing e programmi di Demand generation*
• Supporto, strumenti di vendita e di marketing
a portata di mano
Abbiamo previsto diversi livelli di partnership in base
ai risultati che avete raggiunto finora e all’impegno
che dimostrerete. Ogni livello presenta i suoi vantaggi,
premiandovi non solo per le vendite che realizzerete, ma anche
per lo spirito di iniziativa e le strategie che condividerete.
Qualsiasi sia il vostro livello di partnership, avrete ben chiaro
un percorso verso il successo e una forte relazione con noi
in Plantronics.
È facile. È vantaggioso. Il Connect Program incrementerà
le vostre conoscenze e le vostre vendite sia verso i vostri clienti
attuali sia con nuovi clienti potenziali.
*I vantaggi variano di Paese in Paese e dipendono dal vostro livello di certificazione.
Connect Deal Registration
•• Garanzia di margini migliori su deal specifici
•• Protezione per il vostro impegno nel cercare
Strumenti di marketing e per la vendita
•• Libreria online di tutti i prodotti: scaricate
••
••
nuove opportunità
Maggiore supporto per concludere velocemente e
positivamente le opportunità
Premi Connect
•• Programma di incentivi per tutti i partner Connect*
•• Premi per le vendite e le attività svolte
•• Possibilità di utilizzare i punti in premi presenti su un
ampio catalogo
Connect University
•• Training di formazione innovativi esclusivamente
••
••
••
••
per i partner Connect
Ampia gamma di risorse: informazioni sui prodotti,
supporto tecnico, strategie di mercato
Possibilità di ottenere il certificato personale di specialista
nelle Unified Communication e/o nei Contact Centre
Riconoscimento aziendale del livello raggiunto attraverso
una certificazione ufficiale
Possibilità di ottenere punti premio Connect da Plantronics
come ringraziamento
Plantronics vi aggiorna
•• Connect Newsletter per essere sempre informati su
promozioni , nuovi prodotti, training e tutto ciò che Vi
serve per proporre e vendere le nostre soluzioni
••
••
••
e ordinate gratuitamente la documentazione Plantronics
oppure personalizzatela con le vostre informazioni
Contenuti marketing: immagini e testi approvati per le
vostre comunicazioni
Supporto alle di vendita: presentazioni, brochure,
strumenti alle vendita
Logo ufficiale di Partner certificato Plantronics
Supporto per eventi
Assistenza e manutenzione
•• Per i partner Connect supporto da parte del
••
••
••
personale Plantronics
Assistenza telefonica ai clienti per un servizio rapido
e completo
Accesso prioritario all’assistenza tecnica e guida alle
informazioni aggiornate per soddisfare al meglio
i propri clienti
Garanzie migliori del settore per una migliore gestione
del parco cuffie
Supporto alle vendite
•• Partecipazione alle campagne marketing. Prendete parte
••
••
agli incentivi e alle promozioni Plantronics
Budget marketing per attività di Demand Generation (DGF)
possono essere disponibili per supportare le vostre attività
di marketing
Campioni per prove presso utenti finali
Ecco cosa dicono i nostri partner in merito al
nostro Connect Partner Program.
Tutto è a portata di mano: prodotti,
marketing, promozioni e corsi di
formazione.
Connect Partner - Colleen R.
I termini di partecipazione variano da paese a paese. Contattate il Vs Account Manager per maggiori informazioni
Perché diventare partner di Plantronics?
Ecco cosa dicono i nostri clienti.
Il 98% ha affermato che la qualità
audio, il supporto ai clienti e l’assistenza
tecnica di Plantronics sono unici.*
Il 96% ha affermato che il comfort
e l’affidabilità dei prodotti Plantronics
e la loro ergonomia sono straordinari.*
Supporto e assistenza di prim’ordine
Sostituzione anticipata
Sostituzione entro 48 ore in tutto il mondo previa verifica
della copertura in garanzia.
Prodotti sostitutivi di qualità
Prodotto nuovo o rigenerato che soddisfa i nuovi standard
di qualità del prodotto.
Assistenza telefonica
I numeri verdi sono disponibili in tutto il mondo con
supporto tecnico in 126 lingue.
Chiamate il numero 800 950 934
Assistenza tramite e-mail
Ideale per ricevere risposte scritte dettagliate per la risoluzione
di problemi complessi, con risposta entro un giorno lavorativo.
Email [email protected]
Assistenza online
Ricca e dettagliata documentazione disponibile online 24 ore
su 24, 7 giorni su 7, in 14 lingue. Visitate il sito
plantronics.com/it/support
Best Practice sull’utilizzo dei dispositivi
Vengono organizzati eventi di “formazione del formatore”
sulla gestione dei dispositivi audio allo scopo di ottimizzare
la produttività e il comfort degli agenti.
Test di esposizione al rumore
La nostra ampia varietà di servizi di test forniscono supporto
ai clienti nella gestione del benessere e della produttività
dei dipendenti.
Servizi speciali per Contact Center
La sostituzione dei materiali a elevato uso personale
è importante, ma potrebbe richiedere tempo. Ci facciamo
carico noi di questa incombenza. Sono disponibili cuscinetti
auricolari, auricolari e tubi vocali extra** per garantire la salute
e il comfort degli utenti.
*In un sondaggio TechValidate sui clienti condotto nel 2012. **Parti di ricambio disponibili separatamente a pagamento.
Collaborate con noi
Accedete al sito www.plantro.net e completate la semplice procedura di iscrizione.
Se siete già un partner, potete accedere al portale Connect Partner attraverso il sito www.plantro.net
Quello che apprezzo di più di
Plantronics è il fatto che sia sempre
alla ricerca di nuove tecnologie e
innovazioni da proporre al mercato.
Ciò mi ha consentito, in qualità di
Responsabile IT, di offrire alla mia
azienda i prodotti migliori.
Ingegnere, azienda di servizi finanziari
Avete domande?
Contattate il vostro Account Manager in Plantronics o connettetevi al sito www.plantro.net
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