PIANO ESECUTIVO DI FORMAZIONE

“REALIZZAZIONE DI INTERVENTI FINALIZZATI ALLA REDAZIONE
DEL NUOVO PIANO SOCIALE REGIONALE 2016-2018”
Progettazione operativa IV Fase: Formazione
PIANO ESECUTIVO DI FORMAZIONE
Raggruppamento Temporaneo di Imprese:
Associazione Focolare Maria Regina onlus
IRS Istituto per la Ricerca Sociale soc. coop.
Offerta tecnica – RTI Focolare Maria Regina – Istituto Ricerca Sociale di Milano
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La Fase 4 dell’offerta tecnica per la “realizzazione di interventi finalizzati
alla redazione del nuovo piano sociale regionale 2016 2018”, prevede, oltre
che una attività di assistenza tecnica, anche un articolato intervento di
Formazione.
L’offerta tecnica precisa infatti che:
“la formazione delle risorse umane riveste un’importanza strategica per la
realizzazione del welfare a livello locale in forma unitaria e integrata. Il
risultato che il RTI si propone di raggiungere attraverso la complessiva e
articolata attività formativa di seguito descritta, è quello di mettere in grado
le risorse umane coinvolte di operare al meglio e con risultati di efficacia
per il conseguimento degli obiettivi indicati dalla programmazione regionale
e locale. Nello specifico, l’azione formativa offrirà una preziosa opportunità
di formazione mirata sui temi specifici della nuova programmazione sociale
regionale, sia sotto il profilo dell’aggiornamento e approfondimento delle
conoscenze, sia sotto il profilo del necessario perfezionamento delle
competenze operative tecnico-professionali adeguato alle funzioni ed
attività da svolgere”.
L’assistenza tecnica è la seconda attività della 4a Fase, opportunamente in
essa prevista non solo per esigenze temporali, ma anche per il coerente
collegamento con l’azione formativa delle risorse umane. Essa è rivolta agli
ambiti sociali per supportarli nella predisposizione dei Piani di zona e, più
in generale, nell’attuazione del Piano sociale regionale. L’attività ha lo
scopo specifico di affiancare gli ambiti territoriali nella ricerca delle modalità
più appropriate per affrontare e risolvere i nodi critici che il percorso da
compiere inevitabilmente presenterà.
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In coerenza con l’offerta tecnica presentiamo di seguito la proposta di
“PIANO ESECUTIVO DI FORMAZIONE”.
La Formazione, rivolta al personale degli ambiti sociali, prevede:
1. Lo svolgimento di un Corso regionale di formazione di 50 ore sulla
“Progettazione integrata e partecipata dei Piani di zona”, articolato in
moduli e workshop della durata complessiva di 32 ore di aula (4
giornate di formazione) e 18 ore di assistenza “on the job”. Tale
percorso è destinato ai responsabili degli Uffici di Piano e dei Distretti
sanitari individuati per il processo di pianificazione;
2. Lo
svolgimento
di
Workshop
specialistici
aperti,
rivolti
a
selezionate categorie di operatori sociali, dedicati ad aspetti tematici
di approfondimento quali: interventi e servizi di innovazione per
l’infanzia, l’adolescenza, la famiglia e i giovani, interventi per la non
autosufficienza e la disabilità, interventi e servizi di innovazione per
l’inclusione sociale, strumenti e modelli unitari per il Servizio sociale
professionale;
3. Il monitoraggio e la valutazione conclusiva dei percorsi di
formazione.
1. Corso regionale di formazione
Le 32 ore di aula saranno articolate in 4 giornate di 8 ore ciascuna da
proporre ad un gruppo di 30 persone circa composto da: i responsabili
degli Uffici di Piano di ciascun ambito ed eventuali referenti per la
programmazione sociosanitaria dei distretti sanitari.
Il percorso si svolgerà nel periodo settembre – novembre 2016 e la
conduzione sarà dei docenti Irs (Ugo De Ambrogio e Carla Dessi, affiancati
in diversi momenti anche da esperti del Centro Studi Sociali.
Il percorso sarà articolato secondo il seguente programma e calendario:
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Formazione operativa (4 giornate)
Ia giornata - mercoledì 21 settembre 2016 (ore 9-13 e 14-18)
Docente Irs: Ugo De Ambrogio
Mattino: 1. Fondamenti di welfare e politica sociale in Italia e in Abruzzo
oggi
a. Il welfare oggi: crisi e potenzialità
b. Il sistema dei servizi sociali in Italia e in Abruzzo: livelli di
offerta, modelli di erogazione dei servizi
c. La dinamica in atto: evoluzione dei bisogni, nuovi orientamenti
di policy e nuovi modelli regolativi
d. Il Piano sociale regionale come strumento di programmazione
per il welfare di domani
Pomeriggio: 2. La governance delle politiche di welfare sociale e il profilo
sociale locale
a. Cosa vuol dire governance e perché utilizziamo questo concetto
b. La programmazione dei servizi sociali nel nuovo piano: assetti e
livelli istituzionali, rapporti tra i diversi livelli istituzionali,
c. la programmazione a livello locale: l’ufficio di piano e le sue
funzioni organizzative e di coordinamento;
d. Il profilo sociale locale come strumento propedeutico della
programmazione territoriale.
IIa giornata - mercoledì 5 ottobre 2016 (ore 9-13 e 14-18):
docenti Irs: Carla Dessi e Ugo De Ambrogio
Mattino e Pomeriggio: La programmazione locale sociale e sociosanitaria
a. Il Piano sociale di ambito distrettuale integrato e il suo processo
di costruzione: dalla rete locale fra attori e fra servizi alla
programmazione partecipata sociale e sociosanitaria.
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b. Il sistema integrato di accesso
c. Il sistema informativo
d. L’integrazione fra politiche e servizi sociali e sanitari,
e. L’integrazione con le altre politiche
f. Il finanziamento del welfare sociale e la gestione integrata delle
risorse finanziarie
g. Definizione e condivisione dell’Indice per la redazione del Piano
sociale
IIIa giornata – mercoledì 26 ottobre 2016 (ore 9-13 e 14-18):
docente Irs: Carla Dessi
Mattino e Pomeriggio - Metodi e tecniche della progettazione sociale e
della gestione dei servizi
a. Strategie di sviluppo dei servizi: apertura di nuovi mercati e
sviluppo di nuovi prodotti
b. Processi organizzativi connessi con la progettazione e
l’innovazione: coesistenza di più obiettivi, analisi dei vincoli e
decisioni strategiche
c. La coprogettazione e la cogestione: strumenti e metodi
d. L’accreditamento come strumento di sviluppo dell’innovazione
IVa giornata – giovedì 10 novembre 2016 (ore 9-13 e 14-18):
docente Irs: Ugo De Ambrogio
Mattino e Pomeriggio: Metodi e tecniche di valutazione del piano sociale di
ambito distrettuale integrato e dei suoi progetti
a. Il ruolo e il significato della valutazione nelle politiche sociali: la
valutazione ex ante finalizzata alla costruzione di piani
territoriali, sistemi di monitoraggio e la valutazione in itinere
delle politiche, il problema della valutazione ex post
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b. Metodi e tecniche della valutazione: le tappe e i percorsi
metodologici della valutazione, le domande, le fonti di
informazione, gli strumenti di rilevazione
c. La valutazione partecipata: l’autovalutazione della qualità, la
valutazione dal punto di vista degli utenti e il bilancio sociale di
ambito.
Assistenza on the job
Parallelamente allo svolgimento delle 4 giornate (32 ore formative) saranno
previsti momenti di affiancamento agli ambiti per favorire una costruzione
del Piano intercomunale dei servizi sociali coerente, omogenea ed
esauriente. Di fatto tale fase consisterà nella realizzazione di 5-6 momenti
di formazione a distanza stimata in 18 ulteriori ore formative.
Tale fase formativo – supervisiva, si svolgerà fra ottobre e dicembre
secondo una modalità di contatto diretta fra Uffici di piano e assistenza on
job attraverso specifici momenti di lavoro sostenuti da una piattaforma
informatica adeguata.
Metodologia
Dal punto di vista metodologico l’intervento si propone come occasione di
formazione avanzata, in quanto promuove confronto e apprendimento
finalizzato al miglioramento dei comportamenti organizzativi e professionali;
sarà pertanto un’occasione di riflessione e analisi che, partendo dalle
situazioni professionali e dalle dimensioni e appartenenze organizzative,
consentirà apprendimenti per una efficace costruzione ed implementazione
di nuove modalità di lavoro. Durante il corso si alterneranno lezioni teoriche
di aula a simulazioni, esercitazioni e riflessioni di gruppo partendo dalla
realtà professionale dei partecipanti. Le giornate saranno pertanto
articolate fra contributi teorici, e momenti di esercitazione e di riflessione
esperienziale. L’intervento si realizzerà in 4 giornate di lavoro, in alcuni
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momenti anche in doppia docenza per garantire la presenza di esperti sui
temi trattati e una contemporanea attenta gestione del lavoro del gruppo.
2. Workshop specialistici aperti
Nello stesso periodo (settembre – novembre 2016) saranno proposti a
responsabili,
coordinatori
ed
operatori
interessati,
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Workshop
specialistici aperti, finalizzati a fornire riflessioni e strumenti per il
consolidamento del welfare sociale abruzzese anche attraverso la messa a
punto di strategie omogenee per il servizio sociale professionale di ciascun
territorio.
Tali workshop saranno dedicati ad aspetti tematici di approfondimento
quali:
1. L’innovazione degli interventi e servizi per la non autosufficienza e la
disabilità (11 ottobre 2016, docente Irs: Sergio Pasquinelli);
2. L’innovazione degli interventi e servizi di contrasto alla povertà e
all’esclusione sociale e di promozione dell’inclusione sociale, (20
ottobre 2016, docente Irs: Daniela Mesini).
3. L’innovazione degli interventi e servizi per l’infanzia, l’adolescenza, la
famiglia e i giovani (3 novembre 2016, docente Irs: Ariela Casartelli)
I workshop (di 6 ore – dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 16) saranno aperti a
gruppi di responsabili e operatori territoriali fino a 50 persone per gruppo.
3. Monitoraggio
e
valutazione
conclusiva
dei
percorsi
di
formazione
I percorsi formativi saranno monitorati e valutati attraverso la raccolta delle
presenze,
la
somministrazione
di
questionari
di soddisfazione
ai
partecipanti, la gestione di specifici momenti di feedback a conclusione
delle giornate formative.
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Irs è accreditata presso il CNOAS per la richiesta di crediti formativi per
assistenti sociali.
4. Risorse
I percorsi formativi saranno condotti da Irs che si avvarrà, in momenti
specifici, anche dell’affiancamento di esperti del Centro Studi Sociali, al
fine di utilizzarne la approfondita conoscenza dei territori.
Ugo De Ambrogio (Direttore di Area Irs) dirigerà i percorsi e coinvolgerà i
docenti in staff: Carla Dessi, Sergio Pasquinelli, Ariela Casartelli, Daniela
Mesini.
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