BUSINESS INTELLIGENCE La complessità gestionale delle imprese in questi anni ha posto le informazioni al centro dell’attenzione del management. L’intuito non basta più e per decidere e servono informazioni focalizzate, tempestive, affidabili. Le informazioni raccolte, però, non devono rimanere confinate ai vertici dell’impresa, ma essere diffuse in tutta 1’azienda per creare conoscenze. Le conoscenze, a loro volta, devono trasformarsi in competenze, attraverso le quali comprendere e soddisfare le richieste provenienti dall’ambiente esterno. La tecnologia informatica ha da tempo messo a disposizione delle aziende strumenti estremamente potenti in questo campo. Sono strumenti in grado di integrare 1’attività di rilevazione e fare in modo che il processo di raccolta, elaborazione e diffusione di informazioni sia parte di un circuito virtuoso in grado di produrre proprio apprendimento, conoscenza e competenza. Sul fronte della raccolta dei dati, i sistemi di tipo ERP (Enterprise Resource Planning) permettono 1’acquisizione di informazioni estremamente analitiche circa lo svolgimento della combinazione produttiva, mentre la tecnologia Internet permette di scambiare informazioni con 1’ambiente esterno all’impresa. Per quanto concerne 1’attivita di elaborazione, le tecnologie ETL (Extraction Transformation and Loading), OLAP (On Line Analytical Processing) ed altri strumenti di Business Intelligence permettono di svolgere analisi particolarmente complesse, in grado di indagare i diversi aspetti delle interazioni azienda-ambiente. Mentre, per quanto riguarda la diffusione delle informazioni, le tecnologie di comunicazione, le piattaforme Intranet e Internet, facilitano la distribuzione e la condivisione delle conoscenze acquisite all’interno ed all’esterno dell’impresa. L’impressione è di vivere un momento storico in cui solo chi riuscirà a dotarsi degli strumenti di conoscenza idonei a gestire la complessità riuscirà a sopravvivere. Come si colloca in questo contesto la realtà delle Piccole e Medie Imprese, e queste nuove tecnologie sono applicabili anche a loro? È già possibile dare una risposta: si, la Business Intelligence permette di costruire nelle imprese strutturate un sistema di rilevazione realmente idoneo a soddisfare tutte le esigenze conoscitive dell’imprenditore e dei suoi collaboratori. ORGANIZZAZIONE GENERALE Per informazioni rivolgersi a: A.A.C. Consulting S.r.l. a Socio Unico Via Giosuè Carducci 24, Parma Referenti della Segreteria: Federica Bonardi Santina Mazzali A.A.C. Consulting Consulenza di Direzione e Organizzazione Parma LAB: KNOWLEDGE MANAGEMENT & BUSINESS INTELLIGENCE 0521 532631 232403 - Fax 0521 1810765 www.aac-consulting.it [email protected] ANALIZZARE I DATI PER GESTIRE L’IMPRESA NELLA NELLA COMPETIZIONE: L’ESPERIENZA DEI PRIMI PRIMI DELLA CLASSE Martedì 9 aprile 2013 Ore 14.00 - 17.30 MODALITÁ DI PARTECIPAZIONE La partecipazione è gratuita previa registrazione. È richiesta tassativamente la compilazione dell’apposito modulo nell’area del sito dedicata all’iscrizione. www.aac-consulting.it/contatti.asp A.A.C. CONSULTING - AULA CORSI 1 Borgo Paggeria 15A PARMA Rev. 2 del 18/03/2013 SVILUPPARE LA CAPACITÀ DI ANALISI DEI DATI CON LA BUSINESS INTELLIGENCE (BI) PER PRENDERE DECISIONI OPPORTUNE! Anni difficili come quelli in corso hanno reso le aziende sempre più attente a temi quali ricavi, profittabilità e margini. Ad esempio, il venduto, che prima veniva analizzato su base settimanale o mensile, è ora osservato quotidianamente, se non, addirittura, ora per ora. Il margine, calcolato in precedenza per linea di prodotto, viene ora elaborato come singolo prodotto su un certo cliente in finestre settimanali. In tale contesto, le soluzioni manuali o di mero office automation non sono assolutamente più in grado di fornire le necessarie risposte. Si spiega allora perché, nell’ultimo report Assintel, il segmento della BI è uno dei pochi che risulta in crescita, in un settore - quello dell’IT che è in difficoltà ormai da anni. A cosa serve nel concreto la BI? Che benefici porta ai responsabili di direzione e al personale operativo? Quali sono i trend che si sono consolidati nel mercato? L’incontro intende dare risposte puntuali a tali domande. Dopo un rapido excursus tematico a cura di una società leader nel mercato della BI, scopriremo quali vantaggi può portare questo avanzatissimo strumento di analisi nei diversi settori aziendali. Attraverso i casi di successo di note aziende presenti in Italia illustreremo, così, quali sono i numerosi benefici ottenuti ai vari livelli da: ➨ Direzione Generale ➨ Direzione Commerciale e Marketing ➨ Direzione Operativa ➨ Personale e Risorse Umane ➨ Logistica e Supply Chain ➨ Amministrazione, Finanza e Controllo ➨ Acquisti ed Approvvigionamenti PROGRAMMA DEL LAB Registrazione ed accoglienza. Armando Caroli “PERCHÉ CREARE BASI DI CONOSCENZA E SVILUPPARE LE CAPACITÀ DI ANALISI?” Management Consultant, Fondatore di A.A.C. Consulting, Socio A.I.F., A.P.R.I. ed APCO C.M.C. (Certified Management Consultant), Formatore Senior. 15.30 - 17.00 Daniele Bianchi “LE PREMESSE, LA PRATICA ED I CASI AZIENDALI CON LE SOLUZIONI BI” 14.00 - 14.30 14.30 - 15.30 Esperto di Sistemi di Business Intelligence, ha iniziato la sua carriera come consulente di BI per poi diventarne il referente commerciale in Beta 80. 17.00 - 17.30 Q&A. A.A.C. CONSULTING PER LA BUSINESS INTELLIGENCE L’analisi su basi di dati e conoscenze complesse richiede una guida competente, capace di elaborare visioni di sintesi, così come analisi di dettaglio. A.A.C. Consulting, in partnership con Beta 80 Group - un System Integrator di riferimento in Italia - ha realizzato sistemi di Business Intelligence personalizzati e flessibili, grazie all’utilizzo di tecnologie all’avanguardia, alla formazione specializzata e personalizzata al personale direttivo ed all’assistenza nello sviluppo dei progetti. Business Intelligence è spesso un termine usato per definire soluzioni molto diverse tra loro, ben oltre il semplice “reporting”, quali, ad esempio: • Balanced Scorecard - BSC • Corporate Performance Management • Data Mining & Predictive Analytics • Supply Chain & Operations monitoring • Customer Relationship Management Attraverso il racconto di alcuni casi aziendali di noti nomi nel panorama italiano e mondiale, vedremo come diverse declinazioni di BI aiutano quotidianamente grandi e medie aziende a prendere le giuste decisioni di business. Durante l’incontro, gli esperti di Business Intelligence e Basi di Dati forniranno le risposte a eventuali domande. Le Soluzioni di BI sono comprese nella IX Piattaforma per lo Sviluppo di A.A.C. Consulting “Knowledge & Quality Management”. KNOWLEDGE & QUALITY MANAGEMENT Le Piattaforme di Sviluppo AAC sono state realizzate per offrire alle Imprese delle proposte tematiche composite, fondate su dogmi internazionali consolidati ed esperienza nelle imprese. Questa specifica Piattaforma comprende Processi di Crescita della Cultura d’impresa, Elementi di Pratica Manageriale ed Assistenza nella scelta e nello sviluppo degli elementi tecnologici necessari (software ed hardware).