Allegato 2 - pieghevole[1]

periodicamente con le modalità riportate nell’allegato stesso. Le
tariffe verranno anche pubblicate sul sito internet della società Port
Allegato 2
Utilities consultabile all’indirizzo: http://www.portutilities.it/.
•
La fatturazione del servizio elettrico avverrà con cadenza almeno
bimestrale per le utenze alimentate in bassa tensione con potenza
disponibile fino a 30 kW e con cadenza mensile per le utenze
PROSPETTO INFORMATIVO
LA SOCIETA’
alimentate in media tensione e per quelle in bassa tensione con
•
potenza disponibile superiore a 30 kW. La fatturazione è posticipata
Port Utilities s.p.a. è una società per azioni nata nel 2002 al fine di gestire i
e avviene sulla base delle letture effettive dei consumi di ciascuna
servizi di interesse generale all’interno del porto di Civitavecchia, in base a
utenza.
quanto previsto dalla legge 84/94 e dal DM 14 novembre 1994. Già da qualche
L’Utente è tenuto al pagamento della fattura entro il termine di
scadenza indicato nella bolletta. In ogni caso il termine non potrà
essere inferiore a gg. 20 dalla data di emissione.
•
In caso di ritardato, parziale o omesso pagamento delle fatture il
gestore del servizio elettrico potrà costituire in mora l’utente,
mediante comunicazione scritta a mezzo di raccomandata. In tal caso
l’utente ha 5 giorni di tempo per provvedere al saldo e comunicare al
gestore del servizio l’avvenuto pagamento. Trascorsi i 5 giorni dalla
anno la società ha preso in carico la gestione dei servizi:
•
idrico,
•
informatico,
•
telematico,
•
dell’illuminazione pubblica portuale,
•
di manutenzione e riparazione di impianti e beni tecnici e tecnologici
presenti nel porto.
comunicazione, in assenza di comunicazione da parte dell’utente
•
dell’avvenuto pagamento, il gestore ha facoltà di sospendere la
Risultando nell’interesse della stessa società, la società Port Utilities si
fornitura di energia elettrica.
impegna ad erogare i servizi da essa gestiti con la massima efficienza, a
garanzia della continuità e dell’elevata qualità dei servizi e a vantaggio degli
Il contratto ha la durata di un anno e si intende tacitamente
utenti e delle loro attività.
rinnovato di anno in anno, salvo mancato rinnovo della concessione
portuale e/o salvo disdetta da comunicarsi in forma scritta mediante
IL SERVIZIO ELETTRICO
raccomandata A/R dando al gestore un preavviso di almeno un mese.
Nell’ambito del servizio elettrico, le prestazioni offerte dalla società Port
Utilities comprendono:
o
esercizio e manutenzione della rete portuale di distribuzione
o
misura e monitoraggio in real time dell’energia elettrica prelevata
o
acquisto dell’energia elettrica e trasferimento a tutte le utenze del
dell’energia elettrica e delle relative cabine di trasformazione;
dalle utenze del porto;
porto;
4
1
o
o
supporto all’energy management, efficientamento ed uso razionale
Il contratto e le tariffe in esso previste si distinguono in base alla tensione di
dell’energia elettrica per tutte le utenze;
alimentazione delle utenze: bassa o media tensione. Ciascun utente sarà
gestione
amministrativa
delle
utenze
(contrattualizzazione,
fatturazione e contabilità del servizio);
o
disdette, volture e variazioni contrattuali;
o
pronto intervento h24;
o
monitoraggio delle condizioni della rete MT e BT;
o
risoluzione rapida di problematiche legate alla continuità del servizio
a favore degli utenti;
o
supporto tecnico, commerciale e amministrativo agli utenti;
o
sviluppo di impianti di produzione di energia elettrica connessi alla
rete del porto.
Il servizio elettrico è stato organizzato ispirandosi agli standard prescritti
chiamato a firmare il contratto relativo alle caratteristiche della propria
utenza.
IL CONTRATTO
Nei punti che seguono sono riassunti i tratti salienti del contratto. Essendo un
elenco non esaustivo, si rimanda comunque ad una lettura completa e attenta
del contratto prima della firma.
•
elettrica connessa alla rete del porto possono stipulare un contratto
dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas (AEEG) attraverso le sue delibere:
per la fornitura di energia elettrica esclusivamente con la Port
tali standard disciplinano con valore di legge le attività svolte dai distributori
Utilities S.p.A.. E’ requisito essenziale per l’accesso al servizio
e dai fornitori di energia elettrica. Il porto e le attività che si svolgono al suo
elettrico il possesso da parte del titolare dell’utenza della
interno richiedono non solo il rispetto degli standard prescritti dall’AEEG, ma
concessione demaniale portuale. In assenza di tale requisito è
addirittura un loro superamento al fine di fornire agli utenti la garanzia di
richiesta un’autorizzazione scritta da parte dell’Autorità Portuale
qualità e continuità del servizio che un comune fornitore di energia elettrica
non potrebbe assicurare. La Port Utilities si impegna per esempio a ridurre i
tempi di intervento in caso di guasti e malfunzionamenti agli impianti di rete e
per richieste di nuovi allacci. Accanto al numero di telefono del servizio guasti
che autorizzi la connessione alla rete elettrica portuale.
•
I costi per nuovi allacci sono a carico degli utenti.
•
Per utenze con potenza disponibile superiore a 16,5 kW, qualora
l’impianto dell’utente dovesse erogare energia reattiva induttiva
disponibile 24 ore su 24 per la comunicazione di eventuali guasti, sarà messo a
verso la rete elettrica del porto e di conseguenza verso la rete del
disposizione degli utenti uno sportello con contatto immediato e diretto con la
Distributore, l’utente sarà chiamato a pagare un corrispettivo per i
società per qualsiasi necessità inerente aspetti contrattuali, commerciali,
prelievi di energia reattiva come previsto dalla Delibera n.348/07
amministrativi o tecnici.
LA CONTRATTUALIZZAZIONE DEL SERVIZIO
La Port Utilities ha l’esclusiva sul servizio, cioè i titolari di un’utenza
dell’AEEG e s.m.i..
•
La prima fattura del servizio elettrico comprenderà una somma una
tantum di deposito cauzionale calcolata sulla base delle prescrizioni
Al fine di regolarizzare dal punto di vista formale la gestione del servizio
della delibera 200/99 dell’AEEG e s.m.i.. Il deposito cauzionale è
elettrico, ciascun utente della rete elettrica del Porto dovrà sottoscrivere il
fruttifero e verrà restituito, qualora non trattenuto in tutto o in
contratto per la fornitura del servizio elettrico.
parte a saldo di eventuali fatture insolute, maggiorato degli interessi
legali maturati nel tempo. Il deposito cauzionale non verrà richiesto
Si precisa che in assenza di contratto, la fornitura non potrà essere svolta in
nel caso in cui l’utente scelga la domiciliazione bancaria per il
pagamento delle fatture.
modo regolare.
•
Le tariffe del servizio elettrico sono riportate nell’Allegato A
Condizioni economiche al contratto. Tali tariffe verranno aggiornate
2
3