Silvia Pellino - Studio Annalisa Ferrari

LA COMUNICAZIONE
E I SUOI STRUMENTI
NELL’IMPRESA E
NEL SOCIALE
Silvia Pellino
Antropologa e consulente per le politiche di integrazione sociale.
Nata a Napoli, dove si è laureata in in Sociologia - indirizzo Socio-Antropologico e dello Sviluppo, è fondatrice
e Amministratrice di Spaziowiki, società di consulenza aziendale che utilizza i metodi qualitativi ed etnografici,
per raccogliere dati ed elaborare modelli esplorativi utili per la gestione del business in uno scenario globale ed
internazionale.
Attualmente si occupa della progettazione e gestione di percorsi di change management e benessere del
capitale umano. In particolare ha strutturato percorsi di welfare aziendale (work-life balance, diversity
management e gender balance) per importanti realtà organizzative. Tra le ultime esperienze: strutturazione
della gestione del servizio welfare per il Gruppo Unipol-Sai nelle città di Milano, Bologna, Torino, Firenze,
Verona e Roma.
Nel percorso lavorativo si è occupata, in qualità di projet manager di analisi, progettazione e coordinamento di
progetti e servizi per la Pubblica Amministrazione, nell’ambito del welfare, della sicurezza e della prevenzione di
fenomeni di complessità sociale e degrado urbano.
Esperta in ricerca (diagnosi di comunità) e analisi del tessuto sociale svolge attività di progettazione partecipata
e integrata fondata sulla strutturazione di azioni di prevenzione, monitoraggio, contrasto e riparazione dei
fenomeni di disordine urbano diffuso.
In particolare:
 programmazione e pianificazione strategica di rete;
 prevenzione nimby;
 mediazione dei conflitti;
 lettura ed interpretazione dei fenomeni economici e sociali sul territorio; analisi e valutazione delle
politiche di sviluppo;
 gestione, monitoraggio procedurale, controllo e valutazione di progetti e programmi complessi;
 progettazione, realizzazione e sviluppo di sistemi comunicazione e di reporting;
 public relations & Communication (stampa e web);
 costruzione e aggiornamento siti internet e sociali network;
 cura e organizzazione di pubblicazioni, convegni, seminari;
 strutturazione eventi (mostre, rassegne e spettacoli);
 formazione dipendenti e utenti;
 promozione e valorizzazione di best practices;
 ottimizzazione e semplificazione delle procedure amministrative.
Viaggiatrice e assistente reporter ha collaborato alla realizzazione di numerosi reportage per la stampa
internazionale in materia di geo-politica e analisi socio-antropologica.