L'importanza del ruolo e del comportamento manageriale in relazione alla difficile situazione che gli imprenditori sono chiamati a mettere in campo a causa del sisma. •IL MANAGEMENT E LE AZIENDE •IL COMPITO E LE FUNZIONI DEL MANAGER •ABILITA' DI UN MANAGER •MANAGEMENT E COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO •ORGANIZATIONAL BEHAVIOR •IL CHANGE MANAGEMENT •L'ETICA E LA RESPONSABILITA' SOCIALE •WELFARE AZIENDALE •LA NASCITA DEL WELFARE AZIENDALE • IL WELFARE NELLE PMI • SCELTE MANAGERIALI DIFRONTE AD UNA CALAMITA’ • CONCLUSIONE IL MANAGEMENT E LE AZIENDE Obiettivo management: soddisfare contemporaneamente i bisogni dell’uomo e l’efficienza lavorativa in uno scenario dinamico come l’azienda Significato management: pianificazione, di gestione, di controllo, di guida Nelle grandi imprese il ruolo dell’imprenditore è staccato da quello del manager, nelle PMI il ruolo può coincidere IL COMPITO DEL MANAGER I manager supervisionano le attività degli altri e sono responsabili del raggiungimento degli obiettivi Programmano: definiscono la strategia Organizzano: assegnano compiti Guidano: dirigono e coordinano i dipendenti Controllano: confrontano gli scostamenti e correggono LE FUNZIONI DELMANAGER I manager che si distinguono sono quelli che hanno maggiori abilità interpersonali Funzione interpersonale: figura rappresentativa, leadership. Funzione informativa: raccoglie informazioni esterne, è un portavoce. Funzione decisionale: ruolo di imprenditore, prende decisioni ABILITA' DI UN MANAGER Abilità tecniche: conoscenza e competenze Abilità umane: capacità di comunicazione Abilità concettuali: analizzare I manager di successo instaurazione di contatti i manager più efficaci ricavano informazioni tra colleghi e dipendenti MANAGEMENT E COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO OB aiuto al management Nella soddisfazione dei clienti Nella soddisfazione dei dipendenti Creare un ambiente di lavoro positivo «riflessione sul se migliore» Creare un ambiente etico ORGANIZATIONAL BEHAVIOUR Lo studio che si occupa delle abilità personali Si concentra su individui, gruppi e strutture Studia come il comportamento influenza la prestazione dell'organizzazione Prende contributi da altre scienze: psicologia, psicologia sociale, sociologia, antropologia IL CHANGE MANAGEMENT Le decisioni che prende il manager devono essere: Risolutive Rispettose di principi etici e morali Il manager deve evitare il caos L'ETICA E LA RESPONSABILITA' SOCIALE I dipendenti costituiscono l’impresa Devono essere seguiti e motivati Vantaggi per l’azienda WELFARE AZIENDALE intendiamo l’insieme delle iniziative volte ad incrementare il benessere: del lavoratore e della sua famiglia dell’azienda LA NASCITA DEL WELFARE AZIENDALE Origine: dall’intraprendenza e dallo spirito innovativo di un imprenditore, o dalla volontà di natura pubblica 1840 villaggio di Larderello in Toscana e la colonia operaia di San Leucio, nei pressi di Caserta. Società di mutuo soccorso 1925 nasce l’opera nazionale dopolavoro Villaggio di Torviscosa e società di Montecatini 1941 Dalmine crea la company town Olivetti ENI WELFARE NELLE PMI Fratelli Ringhini Nova due di Fiorano Cat progetti La Castiglioni SCELTE MANAGERIALI DI FRONTE AL SISMA Federtecnica di Colfiorito CIR food Cooperativa CONCLUSIONE: necessità di ricostruire edifici e case necessità di far ripartire l’economia nei paesi colpiti nel più breve tempo possibile. non tutte le aziende trovano soluzione con un cambio di sede, spesso non è possibile per fattori tecnici o commerciali l’azienda in primis è composta da persone, ed è quindi anche un interesse della stessa mantenere il personale.