Nicole Miale
Relazione di turismatica:
“Come promuovere un evento attraverso il web e i social network”.
La promozione di un evento, è qualcosa che deve attirare l’attenzione degli utenti, e il web non è altro che lo strumento più adatto per realizzare
questo obiettivo. I primi fattori ai quali si deve pensare sono il target e la localizzazione: un’analisi incrociata di questi due fattori è essenziale.
Poniamo ad esempio di dover pubblicizzare una festa in maschera in una città toscana. L’obiettivo è stilare un profilo più o meno approssimativo dei
potenziali partecipanti in merito a consuetudini, simboli, usanze, ecc… Questi dati rappresentano una miniera d’oro poiché permettono di
individuare quali canali utilizzare e come utilizzarli.
Nei forum si propongono soluzioni prettamente editoriali quali article marketing, comunicati stampa e promozione localizzata su portali della zona
di svolgimento dell’evento.
queste sono soluzioni “statiche”, aggettivo in contro tendenza con il target.
Canali di distribuzione per promuovere eventi:
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Social Network: niente di più adatto a questo scopo. Ne esistono di tutti i tipi, per qualsiasi target di riferimento e per le nicchie più disparate.
Con una bella presenza su queste community ed una rete di contatti “pulita” può bastare uno spicciolo comunicato in bacheca per dare vita ad
un passaparola.
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Video: se la gioca per importanza con i social network; realizzare un video sull’evento è davvero una gran pubblicità. Si possono mostrare i
momenti clou delle edizioni passate o studiare un concept per dare un tocco di originalità alla promozione. I destinatari apprezzeranno.
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Wiki: idea rubata dagli eventi 2.0, con diretto riferimento ai Barcamp. Con questo sistema, oltre a dare visibilità all’evento, ci si può fare
un’opinione sulla mole dei partecipanti e tracciare (seppur marginalmente) il buzz in riferimento a quanto organizzato.
Si è detto che grazie ai social network al giorno d’oggi è facile promuovere un evento,un prodotto o un locale, Gli utenti attivi su Facebook sono
milioni e aumentano giorno per giorno. Un enorme numero di imprese grandi e piccole sono attivamente raggiunte e coinvolgono i clienti
attraverso Facebook.
Tuttavia, molti proprietari di imprese sono scoraggiati da Facebook e semplicemente non sanno da dove cominciare.
Qui di seguito saranno elencati ed illustrati alcuni modi per aiutare i titolari di attività commerciali a promuovere il proprio prodotto
efficacemente nel vastissimo mercato che offre Facebook.
1. Creare una pagina Facebook
La tua pagina Facebook dovrebbe essere il "nodo" della vostra presenza sul mercato Facebook. Con una pagina Facebook, gli utenti possono
diventare "fan" della vostra azienda o prodotto, quando questo accade, il tuo nome e il logo apparirà sulla loro pagina del profilo. A sua volta, di più
gli utenti saranno in grado di scoprire la vostra Facebook Page attraverso i loro amici. Infine, la pagina verrà automaticamente indicizzata nei
risultati di ricerca di Google ed avrà un Page Rank abbastanza alto.
2. Crea Eventi e occasioni speciali
Una volta che hai creato una pagina Facebook è possibile creare eventi. Ad esempio, un locale bar potrebbe desiderare di creare un evento
Facebook ogni settimana per l'happy hour! Quando si crea Facebook Eventi, vengono automaticamente pubblicati sulla tua pagina Facebook.
3. Promuovere i tuoi eventi con gli annunci socialmente mirati
I Facebook Social Ads permettono di specificare l'età, il sesso, e la posizione geografica del pubblico. Inoltre si paga solo in base alle prestazioni
derivanti dalle visite effettive dell'evento o della pagina!
4. Aggiungi Concorsi e Applicazioni di voto alla tua pagina Facebook
La gente ama il coinvolgimento e vuole contribuire nelle vostre decisioni di marketing. Perché non creare un sondaggio? Molte soluzioni sono
facilmente disponibili, e ci sono migliaia di sviluppatori in grado di sviluppare facilmente applicazioni personalizzate che puoi aggiungere alla tua
pagina di Facebook.
5. Applicazioni con gli annunci e Regali virtuali
Per le più grandi catene e marchi, sponsorizzare applicazioni Facebook popolari offre ricche possibilità di approfondire l'impegno. Ad esempio, sport
bar o negozi di articoli sportivi potrebbero aggiungere applicazioni di sport popolari. Cosa fare esattamente? Diventare Sponsor di un'applicazione
poplare su Facebook, o offrire prodotti virtuali sponsorizzati per gli utenti da inviare ai propri amici a vostro nome.
6. Integrare Facebook Connect sul tuo sito web
Se il tuo sito web è un canale importante per voi, Facebook Connect può aiutare a completare la realizzazione diffondendo informazioni e
aggiornamenti circa i visitatori con le loro attività agli amici.
7. Aggiungi un link "Condivi su Facebook" sul tuo sito web
Dai la possibiltà ai visitatori di condividere le informazioni del tuo sito con i loro amici
8. Pubblica fresche Foto, Video, e aggiornamenti alla tua pagina Facebook
Le Facebook Pages non sono "indimenticabili". Esse richiedono aggiornamenti regolari con i nuovi contenuti.
9. Comunicare con i vostri clienti
Facebook è fatto di persone, e la gente vuole parlare con te. Quando si avvia una presenza su Facebook bisogna partecipare a discussioni sulla
vostra pagina e rispondere alle preoccupazioni. Quando i clienti scoprire che in realtà vi sono persone reali, il loro apprezzamento per voi cresce così
come la loro volontà di farvi conoscere!
Pubblicità on-line
E come non citare la pubblicità on-line! È anche grazie alla pubblicità che riusciamo a promuovere qualcosa. La pubblicità è l’elemento che aiuta a
fidelizzare il potenziale cliente e a dare visibilità al proprio locale,evento,hotel ecc ecc.. se non ci fosse la pubblicità tutto questo sarebbe molto
difficile.
La pubblicità su internet è un fenomeno recente, e forse per la gran parte delle piccole e medie imprese ancora sconosciuto, quindi terreno
favorevole per le improvvisazioni e la disinformazione. E' frequente che si faccia confusione proprio sul termine. Ma cosa si intende per pubblicità
on line? Una campagna banner? Azioni di web marketing? O invece si intende posizionamento nei motori di ricerca? Il distinguo, che sembra
materia da specialisti, interessa ben poco a chi ha un sito. L'imprenditore non ha né il tempo, né la voglia, di occuparsi di tecnicismi ma purtroppo le
semplificazioni portano spesso a risultati poco soddisfacenti se non addirittura a completi fallimenti. Vediamo perché.
Innanzitutto diciamo che qualsiasi investimento fatto sul web con fini commerciali dovrebbe avere l'obiettivo di conquistare la fiducia di quel target
che si intende raggiungere. Se la vostra pubblicità o il vostro sito non sono stati costruiti con questa linea guida difficilmente riuscirete ad avere un
ritorno dall'investimento. Ancora oggi si pensa che chi naviga sia un imbecille e si ha l'illusione che basta mettergli sotto il naso la pubblicità del
proprio sito per farcelo approdare e rimanere. Non è mai stato vero! E mai come oggi, che i siti nascono come funghi e la concorrenza affila sempre
più i denti. Per di più chi naviga ha affinato i suoi gusti e aumentato le sue esigenze.
E allora, vi domanderete, come si fa la pubblicità on line? Almeno quella che funziona.
Andiamo per gradi. Prima di pensare alla pubblicità on line è necessario verificare la validità del vostro sito. Attenzione però, non basta che a voi
piaccia o che qualcuno vi abbia fatto i complimenti: bisogna controllare se piace a coloro che volete raggiungere. In che modo? Effettuando test e
analizzando i log degli accessi. C'è anche un modo meno raffinato e abbastanza indicativo. Se su mille visitatori che avete oggi, nessuno o pochi si
comportano nel modo che voi avreste sperato allora potete giurarci: le cose non cambieranno molto facendo pubblicità on line. E' come fare
pubblicità ad un prodotto che non riscuote interesse.
L'efficacia di un sito è determinata dalle sue capacità di rispondere alle esigenze di chi lo consulta. Perciò quali sono le informazioni che cerca il
vostro potenziale cliente nel vostro sito? Domandatevi se esistono queste informazioni o sono mancanti? Controllate poi come sono riportate. Si
comprendono facilmente? Creano la spinta a contattarvi?
Non tutti ne sono a conoscenza ma internet ha un suo linguaggio specifico. Rispetto alla pubblicità tradizionale i testi debbono essere costruiti con
un diverso registro, stile, tono ecc. Inoltre non dimentichiamoci la cosa più importante: il web è caratterizzato dall'interattività. Tutto ciò che si
scrive dovrebbe tendere a sollecitare un'azione da chi naviga (richieste di informazioni su prodotti, iscrizioni ad una newsletter, fare un acquisto
ecc.). Per chi ha rispettato questi criteri e il suo sito è funzionale e piacevole avrà già intuito, se non l'avesse già fatta, come fare pubblicità on line.
Rispetto a qualsiasi altra pubblicità, quella on line ha il vantaggio di poterne verificare la redemption anche attraverso le semplici statistiche del sito.
Ci sono software poi che permettono di conoscere non solo il numero delle visite generate da una campagna, ma anche le pagine più gradite, il sito
di provenienza, il tempo di permanenza, le pagine di entrata e quelle di uscita, parole chiave utilizzate ecc. Oltre a profilare il potenziale cliente la
pubblicità on line ha un altro vantaggio: costa poco e rende molto di più rispetto a quella tradizionale. Non fraintendete però, costare poco e
rendere di più non vuol dire che è semplice. Ad esempio inviare una o mille mail non costa nulla, eppure se non si ha esperienza di email marketing
un'azione del genere può diventare anche controproducente.
Sul web l'investimento che ha il ritorno maggiore è quello destinato proprio all'esperienza. Conoscere quali sono i siti e portali specifici per il nostro
business, le parole digitate nei motori di ricerca dal nostro target, la modalità per proporre i nostri servizi e prodotti o quella per far cliccare su una
pagina specifica significa scoprire sistemi che poi funzioneranno sempre in termini di business.
Pensate, ad esempio, a quei vostri concorrenti che sono costantemente nei primi risultati di Google con le parole chiave appropriate. Ogni giorno, e
per 365 giorni l'anno, sono sotto gli occhi dei loro potenziali clienti. Quanti ne conquisteranno? Per giunta: gratis!
Domandate a loro se la pubblicità on line funziona. Se desiderate avere maggiori informazioni sul nostro servizio, contattateci.
