LAUREA IN BENI CULTURALI Docente: Mario Siglioccolo Anno Accademico dell'offerta: 2010/2011 Insegnamento: Marketing dei beni culturali CFU: 6 Ore: 30 PROGRAMMA DEL CORSO I MODULO: Fondamenti di marketing strategico dei beni culturali. Il modulo ha per oggetto lo studio degli elementi di base per l’analisi, la valutazione e le decisioni di marketing strategico per la valorizzazione dei beni culturali. Argomenti trattati: - classificazione dei beni culturali; - imprese culturali; - peculiarità del settore culturale; - mission e vision di un’impresa culturale; - processo di marketing management per le imprese culturali; - strategie di marketing dei beni culturali; - comportamento del consumatore dei beni culturali (visitatore, spettatore, ecc.) post-moderno; - segmentazione del mercato; - scelta del mercato obiettivo (targeting); - analisi e decisioni di posizionamento competitivo (positioning); II MODULO: Fondamenti di marketing operativo dei beni culturali. Il modulo ha per oggetto gli elementi di base per l’analisi, la valutazione e le decisioni di marketing operativo per la gestione dei beni culturali. Il modulo si concentra sulle traduzione della strategia in specifiche attività di marketing-mix. Argomenti trattati: - relazione tra marketing strategico e marketing operativo; - leve del marketing-mix per un bene culturale; - decisioni di prodotto (bene/servizio) culturale; - decisioni di prezzo; - decisioni di distribuzione; - decisioni di comunicazione; - decisioni di branding (gestione del brand) per un bene culturale; - piano di marketing per un bene culturale; - piano di comunicazione per un bene culturale: finalità, oggetto e pubblici destinatari. RISULTATI APPRENDIMENTO PREVISTI (Conoscenza e capacità di comprensione, Capacità di applicare conoscenza e comprensione, Autonomia di giudizio, Abilità comunicative, Capacità di apprendimento) Il corso mira a fornire le fondamentali nozioni, i principi e le tecniche del marketing strategico e operativo per la gestione dei beni culturali. L'obiettivo formativo finale consiste nel dotare i discenti di un’adeguata capacità di problem solving, che consenta l’applicazione delle tecniche e delle strumentazioni proposte alla valorizzazione concreta di un bene culturale in un’ottica di marketing management. TESTI DI RIFERIMENTO • Colbert F. (a cura di), Marketing delle arti e della cultura, 2° Ed. Italiana, Etas, 2009. • Kotler P., Kotler N., Marketing dei musei. Obiettivi, traguardi, risorse, Einaudi, 2004 (capitoli I, II, IV, XI, XII). • Siano A., Eagle L., Confetto M.G., Siglioccolo M, “Museum marketing strategies and destination competitiveness: an emerging link in Italian context”, Museum Management and Curatorship, Vol. 25, No. 3, September 2010, pagg. 259-276, Taylor & Francis Journals Publisher. Gli studenti corsisti possono optare per un programma alternativo che comporta un percorso di apprendimento integrato e guidato. Tale formula prevede lo studio del materiale didattico di volta in volta visualizzato e commentato in aula dal docente nel corso delle lezioni. Per i corsisti che scelgono il suddetto programma alternativo, i testi di esame sono: • Siglioccolo M. (a cura di), Materiale didattico per il corso di Marketing dei Beni Culturali, Edizioni CUSL, Fisciano Università, 2010. • Siano A., Eagle L., Confetto M.G., “Museum marketing strategies and destination competitiveness: an emerging link in Italian context”, Museum Management and Curatorship, Vol. 25, No. 3, September 2010, pagg. 259-276, Taylor & Francis Journals Publisher.