Marketing dei Beni Culturali

LAUREA IN BENI CULTURALI
Docente: Mario Siglioccolo
Anno Accademico dell'offerta: 2010/2011
Insegnamento: Marketing dei beni culturali
CFU: 6
Ore: 30
PROGRAMMA DEL CORSO
I MODULO: Fondamenti di marketing strategico dei beni culturali.
Il modulo ha per oggetto lo studio degli elementi di base per l’analisi, la valutazione e le decisioni di
marketing strategico per la valorizzazione dei beni culturali.
Argomenti trattati:
- classificazione dei beni culturali;
- imprese culturali;
- peculiarità del settore culturale;
- mission e vision di un’impresa culturale;
- processo di marketing management per le imprese culturali;
- strategie di marketing dei beni culturali;
- comportamento del consumatore dei beni culturali (visitatore, spettatore, ecc.) post-moderno;
- segmentazione del mercato;
- scelta del mercato obiettivo (targeting);
- analisi e decisioni di posizionamento competitivo (positioning);
II MODULO: Fondamenti di marketing operativo dei beni culturali.
Il modulo ha per oggetto gli elementi di base per l’analisi, la valutazione e le decisioni di marketing operativo
per la gestione dei beni culturali. Il modulo si concentra sulle traduzione della strategia in specifiche attività di
marketing-mix.
Argomenti trattati:
- relazione tra marketing strategico e marketing operativo;
- leve del marketing-mix per un bene culturale;
- decisioni di prodotto (bene/servizio) culturale;
- decisioni di prezzo;
- decisioni di distribuzione;
- decisioni di comunicazione;
- decisioni di branding (gestione del brand) per un bene culturale;
- piano di marketing per un bene culturale;
- piano di comunicazione per un bene culturale: finalità, oggetto e pubblici destinatari.
RISULTATI APPRENDIMENTO PREVISTI
(Conoscenza e capacità di comprensione, Capacità di applicare conoscenza e comprensione,
Autonomia di giudizio, Abilità comunicative, Capacità di apprendimento)
Il corso mira a fornire le fondamentali nozioni, i principi e le tecniche del marketing strategico e operativo per
la gestione dei beni culturali. L'obiettivo formativo finale consiste nel dotare i discenti di un’adeguata capacità
di problem solving, che consenta l’applicazione delle tecniche e delle strumentazioni proposte alla
valorizzazione concreta di un bene culturale in un’ottica di marketing management.
TESTI DI RIFERIMENTO
• Colbert F. (a cura di), Marketing delle arti e della cultura, 2° Ed. Italiana, Etas, 2009.
• Kotler P., Kotler N., Marketing dei musei. Obiettivi, traguardi, risorse, Einaudi, 2004 (capitoli I, II, IV, XI,
XII).
• Siano A., Eagle L., Confetto M.G., Siglioccolo M, “Museum marketing strategies and destination
competitiveness: an emerging link in Italian context”, Museum Management and Curatorship, Vol. 25, No. 3,
September 2010, pagg. 259-276, Taylor & Francis Journals Publisher.
Gli studenti corsisti possono optare per un programma alternativo che comporta un percorso di
apprendimento integrato e guidato. Tale formula prevede lo studio del materiale didattico di volta in volta
visualizzato e commentato in aula dal docente nel corso delle lezioni.
Per i corsisti che scelgono il suddetto programma alternativo, i testi di esame sono:
• Siglioccolo M. (a cura di), Materiale didattico per il corso di Marketing dei Beni Culturali, Edizioni CUSL,
Fisciano Università, 2010.
• Siano A., Eagle L., Confetto M.G., “Museum marketing strategies and destination competitiveness: an
emerging link in Italian context”, Museum Management and Curatorship, Vol. 25, No. 3, September 2010,
pagg. 259-276, Taylor & Francis Journals Publisher.