RECUPERO DATI Analisi dei dati più importanti per gli utenti NOVEMBRE 2008 RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 1 INDICE 1. Introduzione Pag. 3 2. Classificazione dei tipi di dati Pag. 4 3. Classificazione per zona geografica Pag. 5 3.1. Italia Pag. 5 3.2. Francia Pag. 6 3.3. Germania Pag. 7 3.4) Spagna Pag. 8 3.5. Portogallo Pag. 9 4. Conclusioni Pag. 10 RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 2 1) Introduzione L’uso generalizzato dell’informatica, tanto nell’ambiente lavorativo come nell’ambito personale, ha significato un cambio nella maniera di gestire e trattare i dati che creiamo. Al giorno d’oggi la maggior parte dei dati che un utente utilizza è digitalizzata. Tale formato offre molteplici vantaggi, come il salvataggio di grandi quantità di informazioni in maniera comoda e semplice e, allo stesso tempo, una facilità di trasmissione dei dati tra vari utenti. Oltre a questi vantaggi, la gestione delle informazioni digitalizzate presenta alcune difficoltà, per esempio si possono produrre perdite di dati imprescindibili per gli utenti causate da semplici errori umani o da guasti dei dispositivi informatici. Per questo Recovery Labs, azienda leader nel recupero dati, cancellazione sicura e perizia informatica, ha elaborato questo rapporto con lo scopo di informare sui tipi di dati che hanno più valore per i clienti nel momento in cui richiedono il servizio di recupero dati. Per elaborare tale rapporto, Recovery Labs ha contato con la partecipazione di più di 1.700 persone tra Italia, Spagna, Germania, Francia e Portogallo, con lo scopo di analizzare se gli utenti diano importanza ai dati in maniera distinta a seconda del loro paese d’origine. RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 3 2) Classificazione dei tipi di dati Per facilitare l’analisi delle informazioni, i vari tipi di dati più importanti da recuperare per i clienti sono stati classiifcati nelle seguenti categorie - Fotografie: appartengo a questo gruppo tutti i file di immagine con estensioni come .jpg, .raw, cr2 ecc. - Documenti di office: fanno parte di questa categoria i file di testo, fogli di calcolo, presentazioni ecc. Tali file hanno generalmente estensioni tipo . doc, .xls, .ppt,... - File di posta elettronica: comprende le e-mail di qualsiasi client di posta elettronica. Alcune delle estensioni che utilizzano questi file sono .pst, .dbx ecc... - File multimediali: questa categoria comprende file di video ed audio con estensioni come .mpg, .avi, .wmv, ecc... - File di programmi di contabilità: formano parte di questo gruppo i file generati da software o programmi utilizzati per gestire la contabilità, la fatturazione ecc... - File di database: comprende i file generati da database. Tali file hanno generalmente estensioni come .mdb, .dbf, ecc... - File di disegno: appartengono a questa categoria quei file generati da programmi di ritocco fotografico, disegno vettoriale, disegno in 3D ecc... Alcuni esempi delle estensioni di tali file sono .psd, .fh, .ai, .dwg ecc... RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 4 3) Classificazione per zona geografica 3.1) Italia I dati italiani mostrano che le informazioni più preziose sono i documenti di office (72,78%), in pratica file di testo, fogli di calcolo, presentazioni ecc. In seconda posizione troviamo le fotografie (46,15%), seguite dai file multimediali (26,63%) e dai file di posta elettronica (10,06%). Nelle ultime posizioni tra i dati meno importanti per gli italiani ci sono i file di disegno, contabilità e database. Italia 80,00% 72,78% 70,00% 60,00% 46,15% 50,00% 40,00% 26,63% 30,00% 20,00% 10,06% 3,55% 10,00% 1,78% 0,59% 0,00% Docum enti di office Fotografie File File di posta m ultim ediali elettronica File di disegno File di program m i di contabilità File di database Fonte: Recovery Labs RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 5 3.2) Francia Nel caso della Francia, come dati più importanti per gli utenti troviamo le fotografie ed i documenti di office ( 55,12 %). Al contrario, i file multimediali, di contabilità, posta elettonica e file di database sono considerate informazioni poco prezione secondo gli intervistati. Francia 70,00% 60,63% 55,12% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 14,01% 20,00% 11,81% 8,66% 3,94% 10,00% 1,57% 0,00% Fotografie Docum enti di File office m ultim ediali File di File di posta program m i elettronica di contabilità File di database File di disegno Fonte: Recovery Labs RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 6 3.3) Germania Per gli utenti tedeschi, nel caso di perdita dati le fotografie sono i dati più importanti da recuperare (68,63%). Il secondo posto è occupato dai documenti di office (37,91%) seguiti dai file multimediali (16,99%). Un minor numero di utenti hanno considerato molto importanti i file di posta elettronica, contabilità, disegno e database. Germania 68,63% 70,00% 60,00% 50,00% 37,91% 40,00% 30,00% 16,99% 20,00% 3,27% 10,00% 1,36% 0,65% 0,28% 0,00% Fotografie Docum enti di File File di posta office m ultim ediali elettronica File di program m i di contabilità File di disegno File di database Fonte: Recovery Labs RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 7 3.4) Spagna Per gli utenti spagnoli, i dati più preziosi sono le fotografie (49,48%) ed i documenti di office (43,03%) come file di testo, fogli di calcolo, presentazioni ecc... Secondo il 20,12% delle risposte, i dati più importanti da recuperare sono i file di posta elettronica. Al contrario, i dati meno importanti per gli spagnoli sono i file multimediali, di contabilità, di database e file di programma di disegno. Spagna 49,48% 50,00% 43,03% 45,00% 40,00% 35,00% 30,00% 20,12% 25,00% 20,00% 10,45% 15,00% 6,71% 10,00% 5,23% 2,18% 5,00% 0,00% Fotografie Docum enti di File di posta File office elettronica m ultim ediali File di program m i di contabilità File di database File di disegno Fuente: Recovery Labs RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 8 3.5) Portogallo I dati più importanti per gli utenti portoghesi sono in primo luogo i documenti di office (62,50%), seguiti dalle fotografie (40%) e dai file di posta eletttronica (18,75%). Il quarto posto è occupato dai file di contabilità (10%), seguiti con una percentuale molto simile dai file multimediali e di disegno. All’ultimo posto tra le informazioni preziose per i portoghesi troviamo i flie di database (2,50%). Portogallo 70,00% 62,50% 60,00% 50,00% 40,00% 40,00% 30,00% 18,75% 20,00% 10,00% 7,85% 7,50% 10,00% 2,50% 0,00% Docum enti di office Fotografie File di posta elettronica File di File program m i m ultim ediali di contabilità File di disegno File di database Fonte: Recovery Labs RECUPERO DATI Ufficio Stampa Recovery Labs 2008 9 4) Conclusioni: I dati più importanti per la maggior parte degli utenti intervistati sono le fotografie. Nei cinque paesi analizzati, i dati informatici meno richiesti sono i file di database e di disegno. Per gli utenti italiani e portoghesi, le informazioni più preziose sono i documenti di office. Spagnoli, tedeschi e francesi sono più preoccupati di perdere le fotografie rispetto a documenti di office come file di testo, fogli di calcolo, presentazioni ecc… Gli italiani sono gli utenti che più danno importanza ai file multimediali. Gli spagnoli sono gli utenti che più di tutti ritengono importanti i file di posta elettronica. 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