NOVITÀ!
Offerte
che convengono
Servizi per un
ambiente salutare
nel settore alberghiero
Da oltre 100 anni noi di Initial ci impegniamo a
rendere più restrittivi i requisiti di igiene in ambienti
e bagni semi pubblici. Probabilmente però non lo
avrete ancora notato. Spesso infatti l’igiene viene
presa in considerazione solo quando manca e noi
facciamo di tutto perché non si arrivi mai a questo
punto.
“Una buona igiene
è come uno scudo
che ti ripara sempre
e dovunque.”
“Pulizia e igiene non sono
la stessa cosa. Infatti,
non tutto quello che dà
un’impressione di pulizia
è effettivamente anche
igienicamente sterile, ossia
privo di germi.“
Il nostro impegno
è svolto con grande
determinazione
ad incrementare
e a migliorare
l’igiene. Questo
semplicemente
perché un ambiente
salutare rende
più soddisfatti i
vostri ospiti e più
produttivi e meno
malati i vostri
dipendenti.
Non sottovalutate
l’importanza di una
buona igiene
Cosa è davvero
importante per voi?
Le persone, provenienti da tutto il mondo, che accogliete
nelle vostre strutture eventualmente si portano dietro anche
degli ospiti sgraditi come germi e batteri. Una buona igiene
sarà quindi irrinunciabile in ogni ambiente e locale del vostro
impianto: dalla reception ai Business Center, dalle palestre alle
camere, dai ristoranti e bar ai bagni.
Vi permette
di migliorare
l’immagine del
vostro albergo e
quindi la vostra
reputazione
Vale alla vostra
struttura delle
buone valutazioni e
quindi prenotazioni
più frequenti
Igiene
conviene
Vi consente di
rispettare la normativa
prevista per il settore in
fatto di sicurezza
e salute
Gli
ospiti della
vostra struttura
saranno contenti
e pienamente
soddisfatti
degli ospiti di alberghi
interpellati considerano
dei servizi sporchi un
motivo sufficiente per non
prenotare più un hotel.
Igiene e pulizia sono i fattori
più importanti per decidere se
consigliare o meno un hotel ad
amici e conoscenti.
2
Tra gli ospiti non soddisfatti
dei bagni di un ristorante,
uno su tre ne parla ad altri
ed evita di tornare.
3
Una persona raffreddata,
trattenendosi in una
camera di albergo, finisce
per contaminare il 35 % di
tutti i punti di contatto.
4
Spugne, stracci da passare per
terra e altri utensili per la pulizia
domestica, se si trascura l’igiene,
finiscono per essere dei veri e
propri focolai di agenti patogeni.
5
L’80 % delle malattie infettive
sono trasmesse attraverso il
contatto con le mani.
“Che delusione! Anche
se abbiamo mangiato
benissimo, vedere poi
quei gabinetti mi ha
rovinato la serata.“
Fa sentire a loro agio i
vostri dipendenti che
si ammaleranno meno
frequentemente facendovi
risparmiare sui costi
L’81%
1
Fu un ospite di un hotel di
Hong Kong affetto da SARS
che nel 2003 contagiò altri
ospiti che alloggiavano allo
stesso piano i quali, a loro
volta, portarono il virus in
diversi altri Paesi del mondo,
contagiando in pochissimo
tempo 350 persone.
È qui che stanno
in agguato gli agenti
patogeni!
Non sottovalutate
l’importanza di una
buona igiene
6
Le persone, provenienti da tutto il mondo, che accogliete
nelle vostre strutture eventualmente si portano dietro anche
degli ospiti sgraditi come germi e batteri. Una buona igiene
sarà quindi irrinunciabile in ogni ambiente e locale del vostro
impianto: dalla reception ai Business Center, dalle palestre alle
camere, dai ristoranti e bar ai bagni.
Vi permette
di migliorare
l’immagine del
vostro albergo e
quindi la vostra
reputazione
4
5
3
2
Vale alla vostra
struttura delle
buone valutazioni e
quindi prenotazioni
più frequenti
1
Igiene
conviene
Vi consente di
rispettare la normativa
prevista per il settore in
fatto di sicurezza
e salute
“Il servizio di camera
pulisce e mette in ordine
in modo che l’ambiente
possa fare una buona
impressione, poi però non
è che questo sia veramente
pulito nel senso dell’igiene
– Fra una pulizia normale e
una pulizia igienica c’è una
grande differenza.”
Gli
ospiti della
vostra struttura
saranno contenti
e pienamente
soddisfatti
Fa sentire a loro agio i
vostri dipendenti che
si ammaleranno meno
frequentemente facendovi
risparmiare sui costi
L’81%
degli ospiti di alberghi
interpellati considerano
dei servizi sporchi un
motivo sufficiente per non
prenotare più un hotel.
1
Reception/Lobby
Nell’area della reception e nella lobby, un vero
e proprio focolaio di germi sono soprattutto
le maniglie delle porte, gradito luogo di
permanenza per batteri Staphylococcus
aureus, trasmissibili per contatto alla mano
e da qui ad altre mani. Questo tipo di agenti
patogeni è causa di irritazioni cutanee,
intossicazioni alimentari e malattie delle vie
respiratorie. I disinfettanti Initial, per mani e
superfici, aiutano ad annientare questi agenti
patogeni ed a impedire il contagio.
Staphylococcus
aureus
2
Bagni
3
Nelle toilette, i punti preferiti dai germi sono
soprattutto i vasi e i sedili dei WC, i pulsanti
dello sciacquone e le maniglie delle porte,
dove spesso sono presenti Campylobacter
o salmonelle, entrambi in grado di
provocare malattie gastro-intestinali.
Attraverso il contatto con le superfici
contaminate, questi agenti patogeni
possono essere trasmessi alle mani.
I disinfettanti per superfici ed il sanitizer
Initial consentono di ridurre decisamente
il rischio di contagio
Salmonella
species
Campylobacter
jejuni
Cucine
4
Sale colazione e zone bar devono essere
trattate con particolare attenzione all’igiene
se si vogliono evitare focolai di batteri E. Coli,
Norovirus e Listeria e con essi una possibile
infezione gastrointestinale e delle vie urinarie o
un’intossicazione alimentare a sfortunati ospiti.
Questi agenti patogeni vengono trasmessi alle
mani per contatto con la superficie contaminata
o per via orale in seguito alla consumazione
di alimenti contaminati. Lavandosi le mani
come si deve, usando sapone antibatterico
e asciugandosele bene, si può ridurre
efficacemente il rischio di contagio.
Norovirus
Escherichia coli
Listeria
monocytogenes
Palestre e aree wellness
Nelle palestre e aree wellness si può
avere spesso una contaminazione d’agenti
patogeni su tutte le superfici che vengono a
contatto con le mani. In particolare Rinovirus
e Coronavirus sono trasmessi all’organismo
per contatto delle mani con oggetti contaminati o, sotto forma di gocce microscopiche,
attraverso le vie respiratorie, provocando
raffreddori. I disinfettanti per mani e superfici
di Initial possono contenere la diffusione di
questo agente patogeno.
Rhinovirus
Coronavirus
5
Corridoi/Ambienti condivisi
Per la nostra sensazione di benessere e la
nostra salute, la qualità dell’aria all’interno
di un ambiente svolge un ruolo decisivo.
Il batterio Bacillus Subtilis rappresenta
un pericolo soprattutto per gli asmatici e
viene trasmesso tramite le vie respiratorie
e attraverso il contatto cutaneo. Una
sterilizzazione dell’aria ambiente può
costituire qui un rimedio molto efficace.
Malodour
producing bacteria
6
Camere
Nelle camere, potenziali focolai di germi
sono superfici con contatti frequenti
come ad es. i telecomandi di televisori
e gli interruttori della luce che sono
infatti dei punti di permanenza molto
graditi per Norovirus i quali vengono
trasmessi alle mani attraverso il contatto
con questi oggetti provocando infezioni
gastrointestinali. I disinfettanti Initial per le
mani e superfici uccidono questi agenti
patogeni riducendo notevolmente il rischio
di contagio.
Norovirus
Quello che
offriamo è ben
più che solo igiene
Fondamento scientifico
I nostri dipendenti vengono
regolarmente aggiornati e l’efficacia
delle nostre soluzioni sottoposta
continuamente a verifica.
Un know-how che siamo ben lieti di
poter condividere con voi.
Offerte convenienti
per il vostro settore
Bagni igienici sono a loro modo un’”insegna”
del vostro hotel e un indice della vostra stima
e rispetto nei confronti di clienti e dipendenti.
Vi invitiamo quindi ad approfittare adesso delle
nostre offerte per il settore alberghiero.
Progetto di
igiene individuale
La nostra attività di consulenza è
ampia, dettagliata e specifica al
settore; a richiesta possiamo anche
eseguire il nostro check up igienico
nella vostra azienda, riflettendo
insieme a voi su come poter
ottimizzare l’igiene in
locali e bagni.
Bagni igienici sono a loro
modo un’”insegna” del vostro
hotel ed un indice della vostra
stima e del rispetto nei confronti
d’ospiti e dipendenti.
Detergente
per sedili WC
Contenitore
per assorbenti
igienici Sensor
Dispenser di carta
igienica Compatto
Competenza
nel campo
dell’igiene
Un servizio di prima classe
Il team del nostro servizio di assistenza è
affidabile, affabile, discreto e pluripremiato.
Controllo qualità
Tramite sondaggi specifici controlliamo
se le vostre aspettative nei confronti
del nostro servizio di assistenza
vengano effettivamente soddisfatte.
Distributori pratici
quanto estetici
L’ABC dell’igiene
Più sono le conoscenze dei vostri
dipendenti in materia d’igiene e
su come proteggersi da malattie
contagiose, maggiore sarà la
loro disponibilità ad utilizzare le
soluzioni per l’igiene da noi offerte.
Su richiesta, saremo ben lieti di
esservi d’aiuto nel trasferimento
di queste conoscenze.
Approvvigionamento
continuo
Vi dimostriamo che con il giusto
rifornimento potrete risparmiare
denaro ed escludere che i vostri
dipendenti si trovino davanti
dei distributori vuoti.
Le fonti delle informazioni e citazioni qui riportate sono le seguenti: http://uk.prweb.com/releases/Toilet-Seats/Shopping-Centre-Survey/ prweb9598243.htm;
http://www.dailymail.co.uk/femail/article-2234150/The-germ-riddled-spots-restaurant-Beware-menus-lemon-wedges-rim-wine-glass. html#ixzz2ClD8kd10.
Bean, B., Moore, B. M., & Sterner, B. (1982): “Survival of influenza viruses on environmental surfaces”; Journal of Infectious Diseases, 146 (1), 47-51; Chartered Institute
of Personal Development (CIPD). (2009). Annual Survey Report. Absence Management; Dr. Charles Gerba (2002): “Germs in the Workplace”, University of Arizona.
Gli ottimi prodotti e sistemi di
distribuzione Initial sono disponibili in
diversi colori e dimensioni e per diverse
frequenze di utilizzo; l’integrazione
in ambienti o bagni già esistenti non
rappresenta alcun problema.
„I bagni non mi hanno per
nulla entusiasmata e hanno
finito per mettere in una
cattiva luce l’intera.“
x
Un’igiene migliore conviene
•Chi è soddisfatto ritorna e valutazioni positive del vostro albergo vi porteranno più prenotazioni e quindi un migliore sfruttamento delle capacità e risorse della vostra struttura.
•La vostra buona reputazione sarà cementata anche in Internet. Chi è soddisfatto dei vostri servizi ne parlerà agli amici, eventualmente anche a quelli di un social network.
•Dipendenti in malattia vi costerebbero due volte, visto che dovreste assumere personale ausiliario.
•Vi farà risparmiare materie prime, energia e prodotti chimici. Initial si impegna infatti da molti anni a favore di servizi salva-risorse ed ecologici.
Basta una telefonata!
Il nostro distributore Signature
Qualità al massimo livello, di serie
Sono i molti piccoli dettagli del design a fare dei distributori della serie Signature
un nuovo punto di riferimento in fatto di igiene.
Elimina il 99 %
dei germi
Igiene delle mani
Dietro le superfici puristicamente estetiche degli articoli Signature si nasconde
una funzionalità che si renderà presto irrinunciabile.
Gli ottimi prodotti e sistemi di distribuzione della serie sono disponibili in
diversi colori e per diverse frequenze di utilizzo e possono essere integrati
senza problemi in bagni, spogliatoi e ambienti di permanenza.
Coperchio a
sensore 20 volte
più igienico di un
coperchio ad uso
manuale
Design
intuitivo
Dispenser di asciugamani
in tessuto
Dispenser carta
igienica interfogliata
Dispenser di
disinfettante
Erogatore
di sapone*
Per un’asciugatura delle
mani gradevole ed efficace
Per un’asciugatura delle
mani veloce e igienica
Per il massimo dell’igiene
e della sicurezza
Per una pulizia
profonda delle mani
Igiene WC
Superficie
autosterilizzante
con ioni di
argento
Qualità
pluricontrollata
Contenitore per
assorbenti igienici Sensor
Dispenser di carta
igienica Jumbo
Dispenser di carta
igienica Compatto
EuroSanitizer
DualSanitizer
Detergente
per sedili WC
Per lo smaltimento discreto
ed inodore degli assorbenti
igienici
Per bagni molto
frequentati
Ideale per
cabine piccole
Per bagni frequentati
regolarmente
Per bagni poco
frequentati
Per la protezione
efficace contro le
infezioni
Contenitore di rifiuti
Disponibili nei
colori bianco e
argento
Gli ioni di argento hanno
un effetto disinfettante e
impediscono la crescita di
batteri
Superficie
Superficie
convenzionale estremamente
con irregolarità piana di Initial
Contenitore per
pannolini (26 l)
Contenitore di
rifiuti (35 l)
Per la stanza fasciatoio,
WC per diversamente
abili, strutture di cura per
anziani
Pensato per alte
frequentazioni
Igiene dell’aria
Airfresh “Spray“
Airfresh “Fan“
Per un’aria
chiaramente più
gradevole e sana
Per un’aria
chiaramente più
gradevole e sana
e senza sistema di
nebulizzazione
I distributori illustrati
sono disponibili anche
in versione argento. La
nostra offerta comprende
inoltre anche distributori
di dimensioni e capienza
ridotte per bagni più
piccoli o spazi limitati.
In caso d’interesse, non
esitate a contattarci.
*L’assortimento di articoli ricaricabili è vasto. Su richiesta, il distributore di sapone è disponibile anche caricato con una lozione o disinfettante
per mani o anche con un gel da doccia. Per qualsiasi consiglio o consulenza in proposito saremo volentieri a vostra disposizione.
Consigli per
un efficiente
progetto di
igiene
Le nostre offerte
convenienti
Noi di Initial abbiamo condotto ricerche
specifiche per venire a sapere con esattezza ciò
che sta più a cuore a chi usa un bagno o una
struttura simile. Sulla base dei risultati ottenuti
abbiamo quindi elaborato delle offerte
pratiche e convenienti per diversi settori.
Offerta “Protection”
Noi d’Initial vi saremo d’aiuto per la pianificazione
preventiva in tutti gli ambienti frequentati con
regolarità o condivisi da molte persone diverse.
In questo contesto, possiamo indicarvi:
• quali sono le aree particolarmente esposte
e tipiche per un alto rischio di contagio,
• quali sono i provvedimenti igienici richiesti,
• quali sono le soluzioni migliori per il vostro caso e
Detergente
per sedili WC
Dispenser di carta
igienica Compatto
Offerta “Relax”
Detergente
per sedili WC
Contenitore
per assorbenti
igienici Sensor
EuroSanitizer
Un gabinetto
sporco viene di solito
associato ad una
scarsa attenzione alla
qualità da parte
del gestore.
• quali le superfici tipicamente contaminate e come poterle disinfettare con efficacia.
1
Controlliamo dove si nascondano dei rischi di contagio per
dipendenti e clienti e fino a che punto possano essere presi sul serio:
“Se i bagni sono sporchi,
sono portato a pensare
che anche il resto
dell’albergo non sia
tanto pulito.”
•trasmissione di agenti patogeni per contatto con superfici
•trasmissione di agenti patogeni via aria
•contaminazione di alimenti crudi/cotti
(aree previste alla ristorazione)
Con l’aiuto di appositi strumenti di misurazione si possono rendere visibili
diverse impurità e indicare vie di trasmissione:
Dispenser di carta
igienica Compatto
•analisi di campioni di aria
•campionamento superficiale di tipiche fonti di infezione all’interno dell’edificio: bagni, cucine, ambienti condivisi, maniglie di porte, pulsanti di ascensori, ecc.
•misurazione dell’umidità dell’aria
Offerta “Comfort”
•misurazione della velocità e della temperatura degli asciugatori per mani
2
Verifica della situazione effettiva:
•I distributori installati funzionano?
•I provvedimenti presi attualmente garantiscono il massimo d’igiene?
•Siete in grado di garantire la migliore protezione possibile a dipendenti e clienti?
Dispenser carta
igienica interfogliata
Erogatore
di sapone
Contenitore
di rifiuti (35 l)
3
Consigli per l’igiene:
•quali e quanti distributori vi raccomandiamo e per quali luoghi di impiego
“Una carenza di igiene
è subito sulla bocca di
tutti e anche io lo direi a
chiunque se dovessi fare
un’esperienza del genere.
E questo non sarebbe
certo un tocc o sano
per gli affari.”
•quale è il vostro fabbisogno di materiali di consumo (numero
e sesso degli utilizzatori, consumi)
•quali serie di distributori e in quali versioni si adattano meglio al vostro edificio e nei bagni qui presenti
•come dovrebbe essere un progetto di igiene ottimale per
il vostro edificio
Il servizio d’assistenza ha
un nome preciso
Initial
HygienePlaner
Il Vostro progetto
individuale d’igiene
Servizio
clienti online
Intervalli
d‘assistenza su
misura
Il numero del Vostro
servizio d‘assistenza
personale in zona:
0848 090 090
La nostra assistenza
si adatta alle Vostre
necessità
Tutela
del lavoro
Modulo
assistenza
Vi supportiamo
nell‘adempimento degli
obblighi principali in
materia d‘igiene e
tutela ambientale.
sa
d
za
d
Gli eventuali problemi
vengono risolti in modo
rapido ed efficace.
s
La prome
Gestione
delle reclamazioni
garantita
i Initial
Seguite la nostra
missione.
Tramite i controlli a
campione verifichiamo
se la nostra promessa
d‘assistenza viene
mantenuta.
Prodotti di bella forma
conformi agli obblighi
di legge.
n
ell’assiste
Garanzia di
qualità
Prodotti di
alta qualità
Montaggio
specializzato
Promessa
d‘assistenza
Nella data concordata.
Soluzioni igieniche
efficaci, assistenza
affidabile.
Da più di 100 anni il nome Rentokil Initial è sinonimo di qualità e assistenza elevate.
78.000 dipendenti in oltre 50 paesi si occupano dell‘assistenza igienica e tessile, della
disinfestazione, del rinverdimento degli spazi interni, dell‘assistenza tecnica e della
gestione degli edifici.
Siamo lieti di incontrarVi personalmente per illustrarVi i servizi compresi nella nostra
offerta. Contattateci: la chiamata è gratuita e non vincolante.
Basta una telefonata:
0848 090 090
Contatto
Initial Svizzera SA
T. 0848 090 090 l F. 0848 090 099
www.initial.ch l [email protected]
DV12-04-20b /Version 01/12.2013
