Consultazione per un sistema di analisi dati e di Campaign Management Documento di Consultazione preliminare del Mercato ai sensi dell’art.66 comma 1 del D.Lgs 50/2016 Equitalia S.p.A Via G. Grezar 14 00142 Roma [email protected] PREMESSA Il Piano Triennale dei sistemi ICT di Gruppo 2017-2019, in continuità con quello precedente, è basato su una strategia di approvvigionamento dei beni e servizi ICT nell’ambito della quale l’adozione dell’applicativo Campaign Management e analisi dati rappresenta una soluzione inserita all’interno di un sistema informativo unificato gestito per l’Agente della riscossione. Il presente documento di consultazione del mercato ha l’obiettivo di: garantire la massima pubblicità alle iniziative per assicurare la più ampia diffusione delle informazioni; ottenere la più proficua partecipazione da parte dei soggetti interessati; pubblicizzare al meglio le caratteristiche qualitative e tecniche dei beni e servizi oggetto di analisi; ricevere, da parte dei soggetti interessati, osservazioni e suggerimenti per una più compiuta conoscenza del mercato. In merito all’iniziativa oggetto della presente consultazione del mercato, Vi preghiamo di fornire il Vostro contributo - previa presa visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali sotto riportata - compilando il presente questionario e inviandolo entro 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione sotto riportata all’indirizzo PEC [email protected]. Tutte le informazioni da Voi fornite con il presente documento saranno utilizzate ai soli fini dello sviluppo dell’iniziativa in oggetto. Equitalia S.p.A., salvo quanto di seguito previsto in materia di trattamento dei dati personali, si impegna a non divulgare a terzi le informazioni raccolte con il presente documento. L’invio del documento al nostro recapito implica il consenso al trattamento dei dati forniti. Roma, 14/10/2016 Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 2 di 8 Dati Azienda Azienda Indirizzo Nome e Cognome del referente Ruolo in azienda Telefono Fax Indirizzo e-mail Informativa sul trattamento dei dati personali Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (d'ora in poi anche solo il "Codice"), Vi informiamo che la raccolta ed il trattamento dei dati personali (d’ora in poi anche solo “Dati”) da Voi forniti sono effettuati al fine di consentire a Equitalia S.p.A. di condurre le attività connesse all’acquisizione di beni e servizi. Il trattamento dei Dati per le anzidette finalità, improntato alla massima riservatezza e sicurezza nel rispetto della normativa sopra richiamata, dei regolamenti e della normativa comunitaria, avrà luogo con modalità sia automatizzate sia non automatizzate. Il conferimento di Dati alla nostra Società è facoltativo; l'eventuale rifiuto di fornire gli stessi comporta l'impossibilità di acquisire le informazioni ed i Dati richiesti relativi alla Vostra azienda. I Dati, per le finalità sopra evidenziate, possono essere comunicati, oltre che ai dipendenti della nostra Società, anche alle seguenti persone od enti che all'uopo possono effettuare operazioni di trattamento per nostro conto: società, consulenti, collaboratori incaricati dalla Società. L'elenco dettagliato dei soggetti ai quali i dati personali potranno essere comunicati, sarà fornito dietro espressa richiesta dell'interessato. L’invio a Equitalia S.p.A. del Documento di Consultazione del mercato implica il consenso al trattamento dei Dati forniti. Titolare del trattamento dei dati è Equitalia S.p.A., con sede in Roma, Via G. Grezar 14, Roma. Le richieste per l’esercizio dei diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, qui sotto integralmente riportato. Le richieste potranno essere avanzate anche al seguente indirizzo di posta elettronica Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 3 di 8 Art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 4 di 8 Descrizione dell’iniziativa Equitalia ha realizzato un sistema di analisi dati e di Campaign Management basato su prodotti e licenze SAS Institute fruibili nella modalità licenza d’uso. In particolare si precisa che il servizio di Campaign Management è utilizzato per selezionare i contribuenti su cui avviare le procedure sulla base delle normative vigenti. Il sistema consente successivamente di monitorare le “campagne” di azioni così intraprese, nella fattispecie si tratta di commesse di lavorazione, monitorandone gli esiti e le “risposte” (es. pagamenti, richieste rateazioni, richieste sospensioni) da parte dei contribuenti interessati. Le licenze sono le seguenti: • WNDW Base SAS • WNDW SAS/STAT • SAS Financial Management • WNDW SAS/GRAPF • Visual Analytics • Campaign Management • SAS Access lnterface to ODBC • SAS Access lnterface to ORACLE Oltre a questa esigenza Equitalia intenderebbe acquisire dal mercato altre licenze, SAS Institute o equivalente e/o compatibile con l’architettura esistente, per potenziare il sistema sopra riportato, più dettagliatamente: Visual Analytics SAS STAT SAS/ACCESS Interface to DB2 Ambiente sviluppo e collaudo Visual Analitics Ambiente sviluppo e collaudo Campaign Management Il sistema gestisce alcuni miliardi di record nella base dati, consente un numero illimitato di campagne, il numero di utenti per ciascun sottosistema sono indicate nelle tabelle riportate nella sottostante domanda n.7. Il costo triennale stimato, al meglio delle possibilità e conoscenze attuali sui presunti profili di uso, per soddisfare il fabbisogno descritto è pari a € 750.000 (settecentocinquantamila) e si procederà, qualora ve ne siano i presupposti, all’acquisto mediante procedura negoziata senza pubblicazione del bando ai sensi dell’art.63 del D.Lgs 50/2016. Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 5 di 8 Domande 1. L’Azienda è interessata alla partecipazione alla presente iniziativa attraverso l’offerta di licenze sui prodotti SAS Institute in essere o attraverso una propria soluzione tecnica, basata su prodotti altri proprietari ovvero open source, in grado di soddisfare gli stessi requisiti della soluzione già presente in Equitalia? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 2. Specificare, ove applicata, la soluzione tecnica basata su altri prodotti proprietari ovvero open source di cui al punto precedente, mediante la lista dei principali clienti, l’ambito di utilizzo, i record nella base dati gestita ed il numero di campagne realizzate all’anno. Precisare inoltre se sono individuabili degli standard di riferimento su cui la stessa si basa. Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 3. Qual è il fatturato annuo realizzato dalla Azienda nell’ultimo triennio relativamente alle soluzioni basate su licenze d’uso proprietarie ovvero open source equivalente, nel mercato della Pubblica Amministrazione? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 4. Quali sono i canali commerciali utilizzati dalla Azienda per la distribuzione sul territorio nazionale di suddette Licenze d’uso, SAS Institute o altre proprietarie ovvero della soluzione open source equivalente presso la Pubblica Amministrazione? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 6 di 8 5. Se pertinente, secondo quali modalità viene gestito il rinnovo del servizio di manutenzione delle licenze d’uso in ambito? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 6. Se pertinente, qual è il fatturato annuo realizzato dalla Azienda nell’ultimo triennio relativamente al rinnovo del servizio di manutenzione delle licenze d’uso in ambito nel mercato della Pubblica Amministrazione? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 7. Nel caso di proposta di una soluzione equivalente, basata su altri prodotti proprietari ovvero open source, in quale modalità e tempistica l’Azienda prevede la gestione del transitorio dall’attuale sistema presente in Equitalia, le cui quantità sono nel seguito riportate? Licenze che si intende rinnovare (prodotti SAS Institute) Prodotto Campaign management Visual Analytics Visual Analytics SAS Financial Management SAS/ACCESS Interface to ODBC SAS/ACCESS Interface to Oracle WNDW Base SAS WNDW SAS/STAT WNDW SAS/GRAPF Quantità 10 utenti 5 utenti 2 System Administrators, 4 Power Users, 40 Dashboard Users 1 licenza Server 8 CPU quadcore 1 licenza Server 8 CPU quadcore 4 utenti client 3 utenti client 3 utenti client Licenze aggiuntive che si intende acquistare (prodotti SAS Institute) Prodotto Visual Analytics SAS STAT SAS/ACCESS Interface to Licenze da acquisire oltre ai rinnovi Upgrade licenza ambiente di Test a distribuito - 1 utente 1 licenza ambiente Server 8 CPU quadcore 1 licenza Server 8 CPU quadcore Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 7 di 8 DB2 Ambiente sviluppo e collaudo VA Ambiente sviluppo e collaudo CM 1 licenza 1 licenza Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 8. Nel caso l’Azienda intenda offrire il rinnovo dei prodotti e licenze SAS Institute, nella configurazione e volumi indicati nelle tabelle sopra (infrastruttura hardware esclusa), qual è una stima (range minimo/massimo) di prezzo complessivo per la Pubblica Amministrazione? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 9. Analogamente, nel caso l’Azienda intenda offrire una soluzione equivalente, basata su altre licenze d’uso proprietarie ovvero open source, in grado di gestire gli stessi volumi e gli stessi utenti indicati nelle pagine precedenti (infrastruttura hardware esclusa), qual è una stima (range minimo/massimo) di prezzo complessivo per la Pubblica Amministrazione, inclusi i costi previsti per la gestione della transizione? Risposta: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Firma Fornitore ____________________ Equitalia S.p.A. – Consultazione preliminare di mercato per un sistema di analisi dati e di Campaign Management 8 di 8