«Facility management è un continuo processo di perfezionamento

La raccolta di tutti i dati di esercizio è il fondamento per un esercizio con efficienza energetica.
La collaborazione della Volksbank Heilbronn con Sauter è sorta nell‘ultimo
anno, nel corso di un rinnovamento della
supervisione dell’edificio. Sauter ha vinto
La Volksbank Heilbronn, una delle più note banche nel Baden-Württemberg, in
l‘appalto concorso bandito da uno studio
sintonia con la sua tradizione cooperativistica, è sinonimo di vicinanza al cliente,
d‘ingegneria indipendente, con il rapporto
affidabilità e struttura etica d‘impresa. E poiché le banche, in virtù della loro at-
prezzo-prestazioni più convincente, nella
tività fondamentale, devono essere perfezioniste, la Volksbank Heilbronn orga-
richiesta combinazione tra migrazione del
nizza con grande oculatezza anche il suo facility management. A questo proposito
sistema e facility management tecnico. Il
essa punta ad una collaborazione pragmatica di responsabili interni con Sauter.
sistema di supervisione novaPro permet-
In una tavola rotonda, a colloquio con i funzionari della Volksbank Reinhard
te ora l‘integrazione di diversi impianti,
Stuntz, caposettore organizzazione aziendale, e Markus Schäfer, gestore immo-
mentre il sistema precedente comprendeva
Graduale estensione del sistema
del garage è comandata per mezzo di rile-
addestrato il nostro personale addetto agli
bile facility management e con Norbert Lubitz, direttore Sauter FM Sud-Ovest,
solo il settore riscaldamento, ventilazione,
ad altre sedi
vatori di movimento, sono state installate
impianti tecnici. Lo scopo è considerare
Sauter Facts si è informata sulla situazione.
condizionamento.
In collaborazione con il fornitore del si-
anche lampade a risparmio energetico. Ma
gli edifici nella loro globalità dal punto di
stema Sauter Cumulus, nella sua sede
naturalmente gli obiettivi previsti sono
vista energetico. Questo è indispensabile
principale di Heilbronn, attualmente la
molto più lungimiranti.
per raggiungere un esercizio energetico
«Facility management è un continuo
processo di perfezionamento per l‘efficienza e la sicurezza di esercizio.»
Reinhard Stuntz, caposettore organizzazione esercizio, Volksbank Heilbronn
Centrale Heilbronn
In una prima fase saranno rilevati e
il nuovo sistema EY3600 della Sauter e
valutati i dati dell‘energia. A tal fine la
sondando tutte le sue possibilità, special-
Volksbank lavora con il CAFM (Compu-
Comfort garantito ogni giorno per gli
mente nel campo del risparmio energetico.
ter Aided Facility Management) e con un
utenti degli edifici
Successivamente il sistema sarà poi esteso
software speciale. Il sistema EY3600 no-
Markus Schäfer può spiegare in poche pa-
alle sei agenzie di Bad Wimpfen, Neckar-
vaPro fornisce i dati necessari, come ore
role come appare un giorno normale nella
gartach, Bad Friedrichshall, Oedheim,
di esercizio, punte di carico, messaggi di
vita di un facility manager. «Vado la matti-
Neckarsulm e Gundelsheim, garantendo
guasto e manutenzione o dati di consumo
na nella centrale di comando e controllo se
la possibilità di controllo in sede locale.
di impianti di condizionamento. «Queste
sono necessari interventi nell‘impianto di
Si persegue con questo la minimizzazione
informazioni ci servono per generare ordi-
riscaldamento o di raffreddamento oppure
del consumo energetico in tutti gli edifici
ni di manutenzione e service ed anche per
per le veneziane ecc. Poi controllo se sono
della Volksbank.
efficiente.
accertare e controllare i costi dell‘edificio»,
necessari interventi nella sala delle appa-
Lo sviluppo di questo progetto nella
dichiara Markus Schäfer. «Da ciò risulta
recchiature tecniche. Se talvolta qualcosa
Volksbank è programmato, calendarizzato
un quadro generale delle funzioni dell‘im-
non funziona perfettamente, nella centrale
e documentato con precisione. «Al rag-
pianto e del consumo energetico. Mentre
di comando appare un messaggio, che co-
giungimento degli obiettivi è collegato an-
il sistema CAFM produce principalmente
munica in che cosa consiste il problema,
che il nostro premio», dichiara Reinhard
informazioni statistiche, nel senso di una
con i dettagli e requisiti per l‘eliminazione.
Stuntz. «Sauter ci fornisce naturalmente
documentazione della situazione, la tecni-
Questa è una delle agevolazioni portate dal
l‘appoggio indispensabile; noi ci incon-
ca di supervisione fornisce un‘immagine
nuovo sistema Sauter.»
triamo ogni trimestre.»
dinamica degli stati dell‘attrezzatura tecni-
«Qui da noi 400 dipendenti devono
sentirsi a loro agio giorno per giorno e così
«Come seconda fase, per il 2008 pro-
anche i clienti», prosegue Markus Schäfer.
gestione complessiva dell‘energia
gettiamo un bilanciamento dell‘energia
«Perciò è importante che, per esempio in
Con la nuova tecnica di supervisione, in
come base per una gestione complessiva
caso di avaria all‘impianto di condiziona-
alcuni settori la Volksbank è già riuscita a
dell‘energia di tutte le nostre sedi», aggiun-
mento, riceviamo subito una comunica-
risparmiare energia. Ora l‘illuminazione
ge Reinhard Stuntz. «A tal fine viene già
zione ed interveniamo, prima che il ma-
Dal risparmio energetico episodico alla
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Bad Wimpfen, Neckargartach, Bad
Friedrichshall, Oedheim, Neckarsulm
Volksbank sta raccogliendo esperienze con
ca di edificio.»
Facts
Agenzie
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Facts
Nei compiti strategici del facility
manager rientrano programmazione,
organizzazione e monitoraggio degli
sviluppi interni del progetto.
lumore degli utenti si scarichi su di noi. Si
potrebbe affermare: è meglio se nessuno si
accorge di noi. Questo significa che tutto
Nel corso della giornata al facility manager competono innanzitutto i controlli all‘infrastruttura dell‘edificio, un compito che richiede diverse conoscenze tecniche ed un
buon fiuto per le esigenze degli utenti dell‘edificio.
fila liscio.»
«Del nostro settore facility management
fanno parte comunque molte altre cose»,
Compiti sempre più impegnativi di un
organizzazione. Oltre a conoscere gli im-
nuovi», sostiene Markus Schäfer. «Solo
Collaborazione con Sauter come garan-
gli stessi interlocutori, che capiscono noi
aggiunge Reinhard Stuntz. «A comincia-
facility manager
pianti tecnici, è richiesto anche know-how
ampliando costantemente le proprie cono-
te per competenza e continuità
ed il nostro impianto.»
re da servizi come smaltimento, pulizia o
Il progetto di gestione dell‘energia presso
nella programmazione, organizzazione e
scenze si può svolgere correttamente que-
Quello che presso la Volksbank Heilbronn
«Quando il sistema sarà ultimato,
preparazione di bevande per le conferenze
la Volksbank Heilbronn mostra in modo
monitoraggio di processi ed altresì nella
sto lavoro oggi, e tanto più in futuro. Con
si apprezza della collaborazione con Sauter
Sauter FM ci solleverà ancora di più dai
ed andando per esempio fino alla stesura
esemplare come nella definizione ‚facility
redazione di un bilancio preventivo e nel
la ristrutturazione del sistema e la gestio-
è da un lato l‘aspetto specialistico, dall‘altro
compiti della gestione energetica», spiega
di un nuovo regolamento di parcheggio o
manager‘ l‘accento oggi cade chiaramente
controllo dei costi.
ne dell‘energia di tutte le nostre sedi non
l‘aspetto umano. «Nella Sauter abbiamo a
Markus Schäfer, e Norbert Lubitz aggiun-
all‘installazione di un sistema per impedire
sul secondo termine. I suoi compiti si spo-
«Per restare aggiornati in tutto, è ne-
avrò da lamentarmi di un‘assenza di nuove
che fare con tecnici competenti, che di-
ge: «Noi della Sauter FM ci assumeremo
furti nelle cassette della posta dei clienti, e
stano sempre più nei campi della tecnolo-
cessario un forte interesse alla materia e
sfide! Bene è sapere che Sauter in questo
spongono di sapere accademico», dichiara
allora anche la responsabilità del rispetto
fino all‘organizzazione di traslochi.»
gia dell‘informazione, programmazione ed
la curiosità nell‘affrontare compiti sempre
compito ci sostiene pienamente.»
Reinhard Stuntz. «Inoltre abbiamo sempre
di norme e standard, che diventano sempre più numerosi. E naturalmente continueremo a sostenere i nostri partner della
Volksbank Heilbronn nel continuo perfezionamento dell‘efficienza energetica e nel
raggiungimento di tutti i connessi obiettivi. Perché voi possiate ricevere sempre un
«È meglio se nessuno si accorge di noi.
Questo significa che tutto fila liscio.»
premio intero!»
[email protected]
Markus Schäfer, gestore immobile facility management, Volksbank Heilbronn
Facts
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I colloqui trimestrali tra il facility manager
Markus Schäfer ed il suo partner Norbert
Lubitz della Sauter FM servono alla decisione
della sede ed a garantire il perfetto sviluppo
del progetto.
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