Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 1 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale INDICE 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 3 3 4 4 4 Identità dell’organizzazione 2.1 Informazioni generali 2.2 Attività svolte 2.3 Composizione base sociale 2.4 Territorio di riferimento 2.5 Missione 2.6 Attività svolta 2.6.1 Area disabili 2.6.2 Area minori e famiglie 2.6.3 Area salute mentale 2.6.4 Area inclusione sociale 2.6.5 Altre aree di intervento 2.7 Storia 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 Premessa Lettera ai portatori d’interesse (stakeholder) Presentazione del nostro Bilancio Sociale Modalità di comunicazione Riferimenti normativi 5 5 6 6 7 8 8 8 11 12 13 13 16 Governo e strategie Tipologia di governo Organi di controllo Struttura di governo Struttura organizzativa Strategie e obiettivi 17 17 17 17 19 20 Portatori di interessi 22 5 Relazione sociale 5.1 Lavoratori 5.2 Fruitori 5.3 Altre risorse umane 5.3.1 Volontari 5.3.2 Tirocini formativi e stagisti 5.3.3 Rete sistema cooperativo e forme di collaborazione 5.3.4 Reti territoriali 5.3.5 Clienti/committenti 5.3.6 Donatori e contributi a fondo perduto 5.3.7 Ambiente 23 23 27 28 28 28 29 30 31 31 31 6 Dimensione economica 6.1 Distribuzione valore aggiunto 6.2 Produzione e distribuzione ricchezza patrimoniale 6.3 Il patrimonio 32 33 35 36 7 Prospettive future 7.1 Prospettive della Cooperativa 7.2 Il futuro del bilancio sociale 7.3 Il gruppo cooperativo paritetico “Grandangolo” 37 37 37 37 2 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 1.1 Letter a ai portatori di interess e ( stakehol der ) Questa ottava edizione del Bilancio sociale coincide con i 25 anni di attività della nostra Cooperativa. 25 anni di storie e di persone che si sono intrecciate e si intrecciano tutt’ora in un territorio che è culla e fucina del nostro operare. Punto cardine del nostro vivere è la relazione, che tende a promuovere la cura e il benessere della comunità, delle persone che la vivono e dei soci stessi. In questo documento, aggiornato dal Direttivo e dalla Segreteria, intendiamo raccontare con parole, immagini, numeri e grafici la nostra realtà di cooperativa sociale. Le valenze che attribuiamo a questo documento sono: di comunicazione; di conoscenza; di relazione; d’informazione; di approfondimento. Come ormai consuetudine dedichiamo la parte finale del Bilancio sociale al racconto di un’esperienza significativa realizzata dalla nostra Cooperativa e che coinvolge più imprese sociali in un progetto di avvicinamento e conoscenza reciproca. Ringrazio tutti coloro che ogni giorno realizzano con passione ed impegno quanto viene qui raccontato: soci, lavoratori, volontari; tutte le persone che incontriamo nei servizi e nelle attività e tutti coloro che sostengono la nostra Cooperativa. Con la speranza che il lavoro di realizzazione di questo documento sia compreso, diffuso e apprezzato, vi auguro buona lettura. Il Presidente SILVANO GUSMEROLI 3 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 1.2 Presentazione del nostro Bilancio Sociale Il gruppo di redazione del bilancio sociale è stato costituito dai coordinatori dei servizi che partecipano al direttivo, dalla segreteria e dalla direzione con l’intento di coinvolgere in prima persona i principali attori operativi nella gestione e nella programmazione d’interventi e servizi. Nel lavoro sono confluiti quindi diversi punti di vista e prospettive allo scopo di semplificare e rendere plurale il racconto di quanto Nisida fa. La Cooperativa intende dare al bilancio sociale la massima diffusione. Buona lettura 1.3 Modalità di comunic azione Il presente bilancio sociale sarà diffuso attraverso i seguenti canali: Assemblea dei soci; Incontri con portatori d’interesse specifici; Incontri informali di presentazione della Cooperativa a clienti, fornitori ed operatori; Pubblicazione sul sito della Cooperativa; Disponibilità dello stesso tra i materiali fruibili negli spazi espositivi presenti presso gli uffici e/o negli incontri promossi e partecipati da operatori di Nisida. 1.4 Riferimenti normativi e “licenze” diverse Il presente bilancio sociale è stato redatto ispirandosi liberamente sia ai Principi di Redazione del Bilancio Sociale elaborati dal Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale (GBS) del 2001 sia agli Standard Internazionali del GRI (Global Reporting Iniziative). Dal punto di vista normativo i riferimenti sono: Decreto attuativo del Ministero della Solidarietà Sociale del 24/01/08 contenente le Linee Guida per la redazione del bilancio sociale da parte delle organizzazioni che esercitano l’impresa sociale; Delibera della giunta regionale della Lombardia n°5536/2007. Il presente bilancio sociale è stato presentato e condiviso nell’assemblea dei soci del 20/05/2015 che ne ha deliberata l’approvazione. Anche quest’anno ci siamo permessi di scostarci dai riferimenti prima citati introducendo “licenze cooperative” così che siano più evidenti le nostre peculiarità e inclinazioni difficilmente riconducibili ad item precostituiti. 4 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 2.1 Informazioni g enerali Di seguito è presentata la carta d’identità dell’organizzazione al 31/12/2015. Denominazione Indirizzo sede legale Forma giuridica Trasformazioni avvenute nel tempo Tipologia Data di costituzione CF p. IVA N° iscrizione Albo Nazionale società Cooperative N° iscrizione Albo Regionale Cooperative sociali Tel Fax Sito internet Qualifica impresa sociale (ai sensi della L.118/05 e succ. D.Lgs. 155/06) Adesione a consorzi di Cooperative Appartenenza a reti associative Altre partecipazioni e quote Codici ATECO NISIDA SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE Via al Deserto 2 - 23022 CHIAVENNA – SONDRIO S.p.a. Nella storia della Cooperativa, lo Statuto è stato modificato sei volte a seguito di adeguamenti normativi o di ampliamento e integrazione dell'oggetto sociale Cooperativa sociale di tipo A 18/09/1990 00619150147 00619150147 A119858 234 0343 290000 0343 30907 http://www.nisida.coop No Adesione al Consorzio Sol.Co Sondrio Confcooperative Unione provinciale di Sondrio Anno di adesione 1995 Valore nominale Banca popolare Etica 3.441 Unioncoop Soc. Cooperativa 1.941 Confcooperfidi 250 Consorzio promozione turistica della Valchiavenna 104 Cooperativa sociale Insieme 2.500 SIEC 250 Consorzio Sol.Co 2.500 Principale 881000 assistenza sociale non residenziale per anziani e disabili Altri codici 889900 altre attività di assistenza sociale non residenziale 872000 strutture di assistenza residenziale per persone affette da ritardi mentali, disturbi mentali o che abusano di sostanze stupefacenti 139300 fabbricazione di tappeti e moquette 552020 gestione ostelli per la gioventù 552051 affittacamere per brevi soggiorni, case ed appartamenti per vacanze, bed and breakfast, residence Secondo quanto riportato nello Statuto l’oggetto sociale del nostro operare è il seguente: La Cooperativa, conformemente alla legge 381/91, non ha scopo di lucro; suo fine è il perseguimento dell’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini. La Cooperativa s’ispira ai seguenti principi: la mutualità, la solidarietà, la democraticità, l’impegno, l’equilibrio delle responsabilità rispetto ai ruoli, lo spirito comunitario, un lavoro non strutturato sullo sfruttamento, il legame con il territorio in cui opera, un equilibrato rapporto con lo Stato e le Istituzioni pubbliche. 5 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale La Cooperativa intende realizzare i propri scopi sociali, operando di preferenza nell’ambito territoriale della Valchiavenna con la partecipazione attiva dei soci cooperatori nell’autogestione responsabile dell’impresa e coinvolgendo, per la coesione ed il benessere della comunità, volontari, fruitori dei servizi ed agenzie con finalità di solidarietà sociale. La Cooperativa opera in forma mutualistica e senza fini speculativi tramite la gestione in forma associata dell’impresa che ne è l’oggetto, dando continuità di occupazione lavorativa ai soci alle migliori condizioni economiche, sociali e professionali. La Cooperativa può operare anche con terzi. In data 29 maggio 2015 il Consiglio di Amministrazione ha deliberato l’ammissione al Consorzio di cooperative Sol.Co Sondrio di Nisida. 2.2 Attività svolte Anziani e problematiche riguardanti la terza età Disabili Educazione e servizi scolastici Emarginazione e lotta alla povertà Minori e giovani Problematiche legate alla famiglia Pazienti psichiatrici Turismo sociale 2.3 Diurno Territoriale Settori di attività Domiciliare Residenziale La tabella a seguire presenta in sintesi le attività di NISIDA SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE Composizione base s ociale Cooperativa Nisida presenta, sia pure nelle ridotte dimensioni d’impresa, una variegata base sociale sia per storia sia per tipologie. Sovventori: 10 13,89% Lavoratori: 37 51,39% Tipologia soci Altri soci; 22 30,56% Fruitori: 3 4,23% 6 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale La base sociale nel tempo 37 22 Lavoratori Altri soci Sovventori Fruitori 3 0 Volontari 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 10 2007 2 2008 3 2009 3 2010 1 2011 2 2012 2 2013 1 2014 1 2015 0 Fruitori 2 2 3 3 3 2 3 3 3 Sovventori 0 0 5 9 10 9 9 10 10 Altri soci 14 14 13 14 13 17 17 20 22 Lavoratori 28 29 34 36 40 38 39 37 37 Volontari Nell’ultimo anno due soci sono entrati nella compagine sociale, mentre un socio ha presentato domanda di recesso. Si è puntato alla sensibilizzazione dei lavoratori alle tematiche della cooperazione, è incrementata la componente dei soci che dopo la cessazione del rapporto di lavoro hanno deciso di rimanere nella compagine sociale e contribuire al perseguimento degli scopi e degli obiettivi di Nisida. Soci ammessi ed esclusi Numero Soci al 31/12/2014 71 Soci ammessi 2015 2 Recesso soci 2015 1 Decadenza esclusione soci 2015 0 Soci al 31/12/2015 72 Non si sono verificate esclusioni da socio. 2.4 Territorio di riferimento Territorio di riferimento prevalente della nostra Cooperativa, in termini di gestione di servizi ed interventi, è la Valchiavenna, valle interamente montana situata in provincia Sondrio (Lombardia) a nord del Lago di Como e incuneata nella vicina Svizzera con cui confina a ovest, a nord e a nordest; in questa valle sono presenti dodici Comuni con una popolazione complessiva pari a 24.826 persone, riuniti a loro volta nella Comunità Montana della Valchiavenna. Gli interventi e i servizi gestiti sono rivolti prevalentemente a persone presenti in tutti i comuni della Valchiavenna siano esse residenti o meno. 7 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale La nostra Cooperativa opera anche in Valvarrone in Provincia di Lecco e in particolare nel Comune di Sueglio (Lc) in collaborazione con l’Unione dei Comuni della Valvarrone. Interviene inoltre nella gestione del Servizio Sociale di Base in Coprogettazione con il Consorzio Sol.Co Sondrio e l’Ufficio di Piano della Comunità Montana Valtellina di Morbegno (So). 2.5 Missione NISIDA SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE, in accordo con la legge 381/91, si propone le seguenti finalità istituzionali: La gestione di attività, servizi socio assistenziali, servizi socio-sanitari ed educativi; Promozione della comunità locale attraverso il lavoro dei propri soci. La Cooperativa si propone di svolgere in modo organizzato e senza fini di lucro un’attività finalizzata al recupero e alla qualificazione umana, morale, culturale e professionale, nonché all’inserimento sociale di persone che si trovino in stato di bisogno (Art. 4 Statuto sociale). 2.6 ATTIVITA’ SVOLTA 2.6.1 Area disabili Il principale ambito d’azione della nostra Cooperativa, come già negli anni passati, è stata la gestione e la progettazione di servizi ed interventi attribuibili all’Area disabili che di seguito andiamo ad elencare. Centro Diurno Disabili (CDD) La gestione del Centro Diurno Disabili Valchiavenna (C.D.D.) è stata affidata da Fondazione “Casa di Riposo Città di Chiavenna” a Nisida, a seguito di trattativa privata con rivalutazione annua, sino al 31 dicembre 2014 ed in seguito a positiva trattativa rinnovata per il triennio 2015-2017. Il Centro diurno disabili è sito in una struttura di proprietà della Comunità Montana della Valchiavenna; la Fondazione “Casa di riposo Città di Chiavenna” è l’ente gestore del Centro, e Cooperativa Nisida è l’Ente incaricato per l’erogazione dei servizi. Il servizio attualmente accoglie 28 persone. Gli utenti del CDD sono persone disabili, con riduzione nell’autonomia e nell’autosufficienza, ai quali il servizio intende fornire i seguenti aiuti: 1. garantire il soddisfacimento dei bisogni socio-sanitari, riabilitativi, socio-riabilitativi ed educativi in regime di trattamento diurno, al fine di mantenere o accrescere il livello di autonomia personale e di benessere psico fisico; 2. stimolare i processi affettivi, sociali e relazionali, tesi alla promozione e conservazione delle risorse psicofisiche individuali e all’integrazione sociale; 3. fornire sostegno alle famiglie, anche coinvolgendole nella pianificazione e nelle attività. Dal punto di vista educativo il lavoro verte sulla consapevolezza dei limiti della persona disabile, con l’obiettivo di valorizzarne le risorse e le autonomie, promuovendo l’integrazione come dimensione culturale. L’educatore si propone di identificare gli strumenti più adatti per evitare che la disabilità non significhi negazione di dignità e di esperienze. MODALITÀ ORGANIZZATIVE E DI FUNZIONAMENTO. La logica di lavoro del C.D.D. si basa sull’individuazione e la distinzione degli interventi su tre livelli: strutturali, per gruppi e individuale. 8 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale L’équipe è composta da: 1 Coordinatore assistente sociale a tempo pieno, 10 Educatori Professionali (2 full time e 8 part time), 6 figure socio sanitarie e socio assistenziali (A.S.A. e O.S.S) di cui 2 full time e 4 part time, 1 Fisioterapista part time, 1 Infermiera part time e 1 Psicologa. Il C.D.D. è aperto in modo continuativo dalle ore 8.30 alle ore 17.00 tutti i giorni feriali. Gli interventi professionali in funzione educativa prevedono l’effettuazione di molteplici attività di gruppo e individualizzate, che sono definite dalla programmazione annuale e sono organizzate secondo un calendario settimanale che prevede diversi gruppi di attività ogni giorno, sia al mattino sia il pomeriggio. Le attività sono organizzate in sei aree di appartenenza: Area relazionale – socializzante: attività socializzanti, di integrazione con il territorio, ricreative e culturali interne ed esterne al centro (commissioni, gite, partecipazioni ad eventi e concerti: Olimpiadi sulla neve Special Olympics, Expo 2015, Passteggiando, giornate sportive nell’ambito dell’iniziativa “FuoriPorta”) Area culturale – didattica: dedita al mantenimento degli aspetti didattico scolastici, informativi e culturali (Cineforum, pubblicazione del giornale, cucina, laboratorio informatico) Area espressivo – comunicativa: individuazione di tecniche e metodi alternativi alla comunicazione classicamente intesa, con particolare attenzione agli utenti impossibilitati alla comunicazione verbale (laboratorio sensoriale, cantastorie, cortometraggio, gruppo musicale dei Tiramisù) Area psicomotoria: attività motoria volta a conservare e potenziare le residue capacità psicomotorie (piscina, nordik walking, vasca a farfalla, fisioterapia) Area ergoterapica: insieme di tecniche, interventi, attività finalizzate al potenziamento e sviluppo dell’autonomia e delle capacità residue attraverso “il fare” (orto e mercato, laboratori pratico – manuali, cura dell’ambiente di vita quotidiana) Area cura di sé e area assistenziale: assistenza nell’igiene e nell’alimentazione, mantenimento delle autonomie nella cura personale, intesa come aiuto e sollievo della condizione fisica, nonché come via gratificante all’accettazione della propria immagine. La Fenice Dalla primavera 2015, il Centro Socio Educativo, il progetto R.A.M.I, il Servizio di Assistenza Domiciliare e l’intervento di assistenza alla comunicazione, fanno capo ad un unico servizio denominato “La Fenice”. L’èquipe de La Fenice è formata da 1 coordinatore con funzioni educative, 1 educatore professionale e 1 maestro d’arte part time, 1 educatore professionale che segue il progetto R.A.M.I., 1 Assistente alla Comunicazione, 1 psicologa che interviene bimestralmente per fare supervisione all’Equipe. Il Centro Socio Educativo della Valchiavenna è un servizio diurno che può ospitare persone disabili di età compresa tra i 18 e i 65 anni; nel caso fosse necessario accogliere utenza al di sotto del compimento della maggiore età, la deroga a tale direttiva può essere data in accordo con le famiglie, il Servizio di Neuropsichiatria Infantile e l’Ufficio di Piano dell’Ambito Territoriale della Valchiavenna. Il Servizio proposto accoglie persone con diversi tipi di disabilità (intellettiva, motoria, sensoriale o plurima), sia congenite che acquisite ovvero con problematiche eterogenee che pur rappresentando un limite nel condurre una vita pienamente autonoma, non possono comunque precludere l’espressione e la valorizzazione delle risorse individuali, sia all’interno del proprio ambito domestico sia relativamente al contesto quotidiano, territoriale e sociale. Attualmente frequentano il servizio 6 persone. Per ogni utente è stilato un Progetto Educativo Individualizzato, nel quale sono esplicitati obiettivi a medio e lungo termine, riguardanti diverse aree d’intervento: Area culturale Area ergoterapica Area espressiva/comunicativa Area della cura di sé Area dell’integrazione sociale ed esperienziale Area affettiva/sessuale 9 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale All’interno del servizio vi è un laboratorio per la produzione dei “pezzotti” ad opera degli utenti, supervisionati dalla Maestra d’Arte. Anche nel 2015 è continuata, con molto successo, l’attività “SFAmiamoli”, tant’è che il servizio è stato impegnato anche in numerosi rinfreschi, aperitivi e servizi catering; nello stesso progetto è stata attivata una collaborazione con gli alunni che usufruiscono del Servizio Educativo di Integrazione Scolastica della scuola alberghiera e con la cooperativa “La Quercia”; da settembre 2015 in collaborazione con la Cooperativa “La Quercia” si propongono ai gruppi ospitati presso l’ostello “Al Deserto”, pranzi o cene con il coinvolgimento del servizio SFAmiamoli. Sempre nel 2015 si è sperimentato un pomeriggio settimanale di ballo country e balli popolari: questa attività inerente l’area dell’integrazione sociale ed esperienziale, ha permesso agli utenti del servizio di partecipare a spettacoli e attività esterne. A novembre 2015 si è tenuto il primo “RiciclART” per la vendita di oggetti realizzati durante l’anno dagli utenti con materiali di riciclo. In collaborazione con l’ufficio di Piano della Valchiavenna, da novembre 2015, si sta ipotizzando una forma di servizio più flessibile e rispondente alle esigenze del territorio, grazie al quale il Centro Socio Educativo potrà fungere da “ponte” fra la scuola superiore ed il servizio stresso, nonché avvicinare gradualmente nuovi utenti e famigliari al servizio, anche solo per delle attività specifiche. Continua la collaborazione con i volontari dell’Associazione “Nonsolomerce”, che consente ad alcuni utenti di sperimentarsi e integrarsi assumendo la diretta gestione dei turni di apertura del negozio dell’associazione. Il contratto triennale con il Comune di Mese relativo ai locali che ospitano il servizio è stato rinnovato per un ulteriore triennio e sono inoltre stati realizzati lavori di manutenzione ed adeguamento. Il progetto sperimentale “R.A.M.I. Rete Assistenziale Minori Integrata”, approvato dalla Regione Lombardia, e che vede la Cooperativa Insieme come capofila e Nisida tra i partner, è stato prorogato sino a dicembre 2015. Il progetto consiste nella sperimentazione di una nuova offerta territoriale e domiciliare, a carattere sociale e sociosanitario, rivolta a minori con disabilità fisica e/o cognitiva.. La cooperativa ha impegnato 2 educatori professionali in 6 interventi educativi. In convenzione con la Provincia di Sondrio sino ad agosto e con la Comunità Montana della Valchiavenna da ottobre è stato attivato un intervento di Assistenza alla comunicazione presso la Scuola dell’Infanzia di Prata Camportaccio. Il Servizio Educativo e di Aiuto Domiciliare (S.E.A.D.) mira ad affiancare ed integrare le diverse risorse territoriali disponibili, garantendo direttamente a domicilio dell’utente, in particolare se in stato di gravità, prestazioni di osservazione, valutazione, supporto educativo e d’integrazione sociale alla persona disabile e alla sua famiglia. La metodologia del lavoro attuata è quella di rete, in quanto il servizio mette in relazione differenti figure professionali appartenenti a differenti enti (ASL, Cooperative sociali, Centri e servizi per disabili, Associazioni e realtà del territorio in generale) attivando, dove è possibile, quelle realtà significative per i soggetti disabili in carico al SEAD. Il Sead si propone come servizio temporaneo, con obiettivi di: 1. Osservazione e valutazione della condizione del soggetto disabile e del proprio nucleo familiare 2. Supporto educativo per la persona disabile in carico 3. Sollievo famigliare 4. Integrazione sociale alla persona disabile 5. Accompagnamento all’inserimento in centri e servizi Nel 2015 sono stati realizzati 3 percorsi educativi. 10 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Residenza Quadrifoglio Nel corso del 2015, in sinergia con l’Associazione “Il Quadrifoglio”, è proseguita la sperimentazione del servizio di residenzialità temporanea e di convivenza assistita per persone disabili denominato “Residenza Quadrifoglio”. Questa unità di offerta risponde a tre tipi di bisogni, tutti riconducibili al “durante noi”: sollievo temporaneo per la persona disabile o per la sua famiglia, emergenza temporanea, sperimentazione delle autonomie. Nel 2015 i giorni di apertura sono stati 9, accogliendo 2 persone per un totale di 18 presenze: le richieste sono state per sollievo familiare. Non è stata identificata un’équipe dedicata ma si è continuato nel richiedere disponibilità ai soci e ai dipendenti degli altri servizi. Residenza Quadrifoglio è stata utilizzata, inoltre, per accogliere una persona in housing sociale. Servizio di Assistenza Scolastica All’interno dei servizi in Coprogettazione tra Ufficio di Piano della Comunità Montana Valtellina di Morbegno e Consorzio Sol.Co Sondrio, lo stesso ha affidato alla nostra cooperativa il servizio di assistenza scolastica da settembre 2015 per due minori residenti nel territorio di Morbegno che frequentano istituti scolastici in Valchiavenna. La nostra Cooperativa partecipa, con altri 13 partner, al progetto “Tuttidappertutto per una valle accessibile”. Il progetto, finanziato da Fondazione Cariplo in cui Nisida si occupa di formazione e comunicazione rispetto al turismo accessibile terminerà ad aprile 2016. 2.6.2 Area minori e famiglie Assistenza Domiciliare Minori In collaborazione con la cooperativa sociale Insieme sono stati realizzati interventi di Assistenza Domiciliare per Minori nel distretto di Morbegno. Educazione Psicomotoria In collaborazione con l’Istituto Comprensivo Garibaldi è stato realizzato un Progetto di Educazione psicomotoria rivolto a bambini delle classi prime e seconde della Scuola Primaria Segantini di Chiavenna, ed è stato proposto e realizzato il corso “Gioco e cresco con psicomotricità” rivolto a privati. Sono state realizzate anche sedute individuali di psicomotricità a favore di minori. Le sedute di Psicomotricità perseguono l’obiettivo di non pensare esercizi particolari da proporre ai bambini ma di individuare insieme a loro lo spazio, il tempo, il materiale perché liberamente il bambino organizzi il proprio modo di giocare, di esprimere i propri vissuti interni in un’area di sicurezza. Nelle sedute proposte si attua una pedagogia indiretta in cui la partecipazione dell’adulto equivale a disponibilità a modificare con il bambino lo spazio ed il materiale. La nostra Cooperativa ha partecipato al progetto “SEI in Valchiavenna – la scuola per tutti e per ciascuno” con capofila l’Istituto Comprensivo Garibaldi ed altri partner territoriali; il progetto presentato sul Bando Emblematici Minori di ProValtellina che prevede interventi rivolti a giovani e minori in ambito scolastico è finanziato dalla Fondazione stessa. GiocaGiò Estate È stata realizzata, nel mese di luglio, la ventesima edizione dell’esperienza di animazione estiva per bambini in età scolare e prescolare denominata “GiocaGiò Estate”: una proposta di gioco creativo, ricreazione, socializzazione a valenza educativa. L’attività è stata ampliata a bambini fino alla seconda classe della Scuola Primaria di primo grado. Con la Cooperativa sociale “La Quercia” è stato stipulato un rapporto per la fornitura dei pasti e la pulizia degli spazi utilizzati per le attività. 11 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale In rapporto diretto col Comune di Verceia è in fase di realizzazione, per il terzo anno consecutivo, presso la Scuola Primaria il servizio sperimentale di mensa e presidio educativo nelle giornate in cui è previsto il rientro scolastico pomeridiano; analogo servizio, in convenzione con la cooperativa “La Quercia”, è stato attivato nel Comune di Piuro fino a maggio. Nisida si è aggiudicata il bando promosso dall’Istituto comprensivo Bertacchi per il Progetto “Prolungamento orario Scuola dell’infanzia Novi” di Chiavenna per l’anno scolastico 2015-2016. In collaborazione con la Cooperativa Progetto Vita e l’Ufficio di Piano è stato realizzato per il secondo anno il progetto “Leva Civica” rivolto ai neomaggiorenni che ha visto l’adesione di alcuni comuni del mandamento (Villa di Chiavenna, Chiavenna,Mese, Gordona e Prata Camportaccio). 2.6.3 Area salute mentale Comunità Protetta La nostra Cooperativa ha gestito in convenzione con l’Azienda Ospedaliera della Valtellina e della Valchiavenna, il servizio Educativo e Assistenziale della Comunità Protetta di Mese che sorge a 2 Km da Chiavenna all’interno di una zona residenziale di recente formazione. Si tratta di un servizio Educativo ed Assistenziale rivolto a pazienti clinicamente stabilizzati che, a causa di disturbi psichiatrici pregressi o attuali, in situazioni socialmente precarie sotto l’aspetto relazionale, familiare e ambientale, non si adattano ad un domicilio proprio. La Comunità a bassa protezione di Mese può accogliere fino a 7 ospiti con sistemazione residenziale molto simile a quella comunemente domestica. L’équipe è costituita da 2 educatori e da 2 ausiliari socio assistenziali, part time. La Cooperativa ha identificato un coordinatore interno all’équipe così da garantire coerenza progettuale e raccordo con i Servizi del Dipartimento di Salute Mentale e del territorio. La presenza degli educatori e ausiliari socio assistenziali, per solo otto ore quattro il mattino e quattro serali - presuppone una forte autonomia gestionale degli ospiti stessi ai quali, attraverso programmi riabilitativi individualizzati, è garantito un essenziale supporto al vivere. Il servizio è stato affidato alla nostra Cooperativa sino all’ottobre 2014 e in seguito prorogato sino al 31 gennaio 2015. Il bando biennale promosso dall’AOVV per la gestione del servizio steso è stato aggiudicato a Nisida in data 3 febbraio. Residenzialità leggera Il percorso di Residenzialità Leggera rivolto ad alcuni ospiti della Comunità Prot etta ed afferenti ai servizi del D.S.M., progettato in collaborazione con le Cooperative sociali “La Breva”, “Apanthesis” e “San Michele”, è operativo dal febbraio 2013 all’interno di un appartamento situato nel comune di Prata Camportaccio (So) ed è gestito da Nisida in sinergia con il Centro Psico Sociale della Valchiavenna. Attualmente sono accolte 3 persone. Gli operatori che operano nella Residenzialità Leggera sono gli stessi della Comunità Protetta e garantiscono il presidio giornaliero nei fine settimana e nei giorni festivi. Housing sociale Ad agosto è stato avviato un servizio di accoglienza in housing sociale per una persona in uscita dal percorso di Residenzialità Leggera in un appartamento in centro Chiavenna che la cooperativa ha preso in affitto. 12 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Confcooperative, Unione provinciale di Sondrio, ha affidato alla nostra Cooperativa l’incarico di rappresentanza della stessa all’interno dell’Organismo di Coordinamento per la Salute Mentale e dell’Organismo di Coordinamento per la Salute Mentale dell’Età Evolutiva. Sono proseguiti gli scambi progettuali con l’associazione “La Navicella” specialmente nell’ambito di progettazioni innovative dell’auto mutuo aiuto. 2.6.4 Area inclusione sociale Emarginazione e Lotta alla Povertà: Housing sociale “La Melagrana” Per housing sociale intendiamo un servizio di accoglienza abitativa temporanea di persone o famiglie in situazione di disagio, fragilità e/o povertà, con l’attivazione di percorsi specifici volti al reinserimento sociale, lavorativo e all’autonomia abitativa. Il servizio di housing sociale è punto di partenza: mette a disposizione abitazioni e offre percorsi di reinserimento e autonomia così che la persona accolta ritrovi speranza e fiducia, relazioni sane e senso di appartenenza in una comunità che la accoglie e la sostiene. La Cooperativa Nisida nel corso del 2015 ha accolto 32 persone nei 6 appartamenti dislocati in Valchiavenna. Negli spazi presso la Residenza integrata “Il Deserto”, in collaborazione con l’Associazione Comunità al Deserto, sono state accolte famiglie e persone richiedenti asilo in convenzione con la Caritas diocesana. Nella gestione dell’accoglienza migranti è continuata la collaborazione con Caritas locale e zonale, Associazione “La Centralina”, Cooperativa sociale Apanthesis e Cooperativa Sociale Ippogrifo. Percorsi di housing sociale sono stati attivati anche presso gli spazi di Casa Rampa a Verceia e nell’appartamento nella frazione di S. Croce, il cui comodato con il comune di Piuro è stato rinnovato fino a maggio 2016. In relazione alle accoglienze, alle tematiche relative alle nuove povertà e all’inclusione sociale si sono intensificati gli scambi con la Caritas zonale e diocesana, oltre alle associazioni sindacali e il terzo settore provinciale. 2.6.5 Altre aree di intervento Anziani Servizio Animazione Casa di Riposo Città di Chiavenna In convenzione con la Fondazione “Casa di Riposo Città di Chiavenna” è stato programmato e gestito il Servizio di Animazione rivolto agli ospiti della stessa. Di comune accordo con la Fondazione il servizio è stato direttamente affidato a Nisida sino al 31 dicembre 2017. La finalità del servizio è favorire il benessere psicofisico della persona attraverso proposte che vadano incontro ai vari interessi ed esigenze delle persone, migliorandone sensibilmente la qualità della vita all’interno della struttura. I macro obbiettivi possono essere così riassunti: Favorire incontro e relazione tra gli ospiti e anche tra ospiti e familiari; Migliorare l’umore (contrastare ansia, apatia, stati depressivi) limitando l’autosvalutazione e la chiusura; Mantenere attive le diverse capacità residue: migliorare o mantenere le funzioni psicologiche e mentali (in particolare la memoria, la comunicazione verbale e non verbale); Mantenere la capacità di scelta; Rispondere ai bisogni di autostima (essere riconosciuti come persone ancora in grado di dire e fare); aiutare a sentirsi ancora “parte del mondo”. Per animazione sociale intendiamo un insieme di azioni orientate a facilitare e identificare gli scambi sociali e le occasioni d’incontro tra persone, oltre allo sviluppo e all’espansione delle capacità creative. Si tratta d’interventi 13 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale mirati al miglioramento della qualità della vita mantenendo vivo il patrimonio individuale grazie ad elementi in cui la persona trova sostegno al proprio benessere e al proprio disagio. La figura dell’educatore che lavora in Casa di Riposo ha quindi quale finalità quella di attivare e recuperare e/o mantenere le capacità residue - represse - rimosse dell’anziano e di promuovere uno sviluppo delle potenzialità fisiche, ludiche, espressive, culturali e relazionali. La presa in carico e la cura dell’ospite nascono e si realizzano all’interno di un lavoro d’équipe con strumenti e metodologie comuni alle varie figure professionali che lavorano all’interno della Casa di riposo. Le educatrici curano inoltre i rapporti con i volontari che operano nella struttura e con le realtà esterne, come scuole, cori e gruppi di catechismo. L’équipe è composta di 3 educatrici professionali part-time e da una coordinatrice. L’introduzione della figura del coordinatore del Servizio Animazione, ha permesso di portare le competenze di una figura professionale diversa all’interno dell’equipe educativa. Ha inoltre assunto il ruolo di referente non solo per le educatrici professionali, ma anche per i coordinatori e la direzione della Casa di Riposo. Biblioteche e iniziative culturali Il Comune di Prata Camportaccio ha riaffidato alla nostra Cooperativa la gestione della Biblioteca comunale sino a marzo dell’anno in corso. Dall’aprile 2013, a seguito di aggiudicazione del Bando promosso dalla Comunità Montana della Valchiavenna, in ATS con la Cooperativa sociale “La Quercia” sono gestite le Biblioteche succursali di Samolaco, Gordona, Mese, Novate Mezzola oltre ad alcune ore presso la Sede centrale di Chiavenna e animazioni culturali presso le Scuole di Piuro. Il servizio è stato affidato sino al 31 dicembre 2014 e prorogato poi sino al marzo 2015. Nel corso dell’anno sono state realizzate iniziative di animazione nelle principali biblioteche succursali della Valchiavenna. Turismo sociale Il settore “Turismo sociale” della Cooperativa intende promuovere l’accesso del maggior numero di persone alla vacanza senza distinzione di disponibilità economica, capacità fisica, età, appartenenza culturale. È costituito da quell’insieme di attività turistiche – alloggio, servizi alla persona, iniziative ricreative/ludiche/culturali, promozione del territorio e delle sue tradizioni, proposte di scambio culturale, socializzazione, relazioni umane – che rispondano a richieste di relazionalità e socializzazione ponendo al centro la persona. È fondato sui valori della socializzazione, della crescita umana e personale e del rispetto dell’ambiente ponendosi quale propulsore di coesione sociale e di arricchimento personale dei fruitori. Nello specifico deve essere: • diritto e servizio sociale, accessibile fisicamente ed economicamente anche alle persone che, per diversi motivi, non possono altrimenti esercitare il diritto alla vacanza; • turismo realizzato per gruppi, associazioni, giovani la cui motivazione principale prescinde dalla caratteristica specifica della vacanza, ma soddisfa il bisogno di socializzare e vivere momenti d’incontro, relazione e scambio di esperienze; • propositivo e di spinta nella conoscenza del territorio e tradizioni dei luoghi specifici dell’offerta e fonte di arricchimento culturale ed accrescimento per le persone ospitate nell’ottica di una particolare attenzione ai valori della qualità della vita. L’Ostello al Deserto Per il decimo anno consecutivo all’interno della Residenza integrata “Il Deserto” è stato gestito l’Ostello per la gioventù. L’Ostello è principalmente rivolto a gruppi e organizzazioni appartenenti al Terzo settore e opera maggiormente nel periodo estivo. Per ampliarne e perfezionarne l’offerta turistica si sono sperimentate le offerte di pacchetti turistici ed offerte innovative con la Cooperativa sociale “La Quercia”; oltre alla realizzazione di nuovi materiali pubblicitari. 14 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Nel corso dell’anno, in rapporto di consulenza con la cooperativa “La Quercia”, abbiamo contribuito alla stesura del progetto “Oasi nel Deserto solidale” finalizzato all’inserimento lavorativo presso le Cucine presenti nella struttura. La nostra Cooperativa partecipa attivamente alle iniziative ed alla gestione dell’Associazione Ostelli di Lombardia. L’Ostello è situato in un edificio con un’importante vocazione sociale, presente nella storia di Chiavenna e della sua Valle dall’inizio del secolo e all’interno della Residenza Integrata “Il Deserto”. Oggi prosegue con spirito di accoglienza familiare questa tradizione. Offriamo possibilità di pernottamento in camere a due, quattro e cinque posti letto, tutte con bagno. Al piano terra una cucina di tipo alberghiero per gruppi in autogestione, una sala da pranzo comunicante con una sala ritrovo e giochi per adulti e bambini. L’équipe è composta di tre operatori ovvero un’addetta all’accoglienza, una alle pulizie e una socia volontaria. Casa per Ferie “La Filanda” La casa per ferie “La Filanda” situata a Sueglio (Lc), in comodato gratuito a tempo illimitato con la Fondazione I Care Ancora ONLUS, è stata gestita per il settimo anno consecutivo. Prosegue la gestione comune della struttura con l’Associazione “La Rotonda” di Baranzate (Mi) che nell’anno 2013 è diventata socio fruitore della nostra cooperativa. Nella silenziosa e incontaminata Valvarrone, è offerta una struttura con 22 camere da letto, da 1 a 4 posti con servizi esterni sul piano, cucina attrezzata per gruppi, due sale da pranzo, una veranda, angolo TV, biblioteca e diversi spazi a carattere ambientale e culturale. Un grazioso vialetto d’ingresso divide un ampio e soleggiato giardino nel quale alberi ad alto fusto creano zone d’ombra attrezzate al relax e al gioco dei bambini. Il giardino stesso offre spazi sicuri per il parcheggio degli automezzi. Servizio Sociale di Base La convenzione per la gestione del Servizio Sociale di Base con la Comunità Montana della Valtellina di Morbegno in seguito all’aggiudicazione del bando promosso dalla Comunità Montana stessa nel mese di marzo sarà gestito dalla nostra cooperativa sino al 31 dicembre 2015. Il servizio è erogato, attraverso l’attività di tre assistenti sociali in organico alla cooperativa, a favore di cittadini che si trovano ad affrontare situazioni di disagio individuale o familiare, di vario genere: economico, sociale, abitativo, relazionale... Il lavoro dell’assistente sociale è costituito dalle seguenti attività: ricevimento presso i Comuni e colloqui, back office, lavoro di comunità, partecipazione alle riunioni di Coordinamento del Servizio presso l’Ufficio di Piano. Nel mesi di giugno è stato pubblicato il bando per l’individuazione di soggetti del Terzo Settore disponibili alla coprogettazione e alla gestione in partnership di interventi innovativi e sperimentali nei servizi e nelle aree individuati dal Piano di Zona 2015/2017 e dal relativo Accordo di Programma della gestione associata dell’Ambito Territoriale di Morbegno (So). Nel bando è stata compresa la gestione associata del Servizio Sociale Professionale attualmente in proroga alla nostra cooperativa. Il Consorzio Sol.Co Sondrio ha partecipato al bando richiedendo il nostro contributo per l’elaborazione del progetto e per la gestione dell’Area 2 – Servizio Sociale di Base. Oltre a Nisida contribuiscono alla progettazione ed alla gestione le cooperative Insieme di Morbegno e Ippogrifo di Sondrio. Il bando è stato poi aggiudicato a Sol.Co nel luglio scorso. Formazione e tirocini Diversi percorsi formativi incentrati su temi sociali, assistenziali, sanitarie e pedagogiche sono stati realizzati e proposti ai soci e ai lavoratori della nostra Cooperativa. 15 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale È stato attivato all’interno dei servizi della Cooperativa un progetto per affrontare, superare e prevenire la sindrome di Burn out nell’ambito del lavoro socialmente utile. All’interno della Cooperativa prosegue il lavoro di Commissioni di studio e approfondimento sulle possibilità di sviluppo della stessa con riferimento alla progettazione di nuovi servizi e iniziative rivolte in particolare alle fasce più deboli della popolazione. Sono operativi all’interno dei nostri servizi tirocini formativi in convenzione con Scuole e Università. Si sono intensificati e approfonditi, nel corso dell’anno e come già riportato, i rapporti progettuali e gestionali principalmente con le Cooperative sociali “La Quercia” e “L’Arca” di Chiavenna, “Insieme” di Morbegno, “Il Granello” di Sondrio, “L’Impronta” di Livigno e “L’Arcobaleno” di Lecco, oltre alle altre Cooperative e Associazioni sopra citate. Il 23 febbraio 2015 si è costituito il Gruppo Cooperativo Paritetico “Grandangolo” con le cooperative sociali Il Granello di Sondrio, Insieme di Morbegno, L’Arca di Chiavenna e Nisida di Chiavenna. 2.7 Stori a La Cooperativa “Nisida” è stata fondata il 18 settembre 1990 su iniziativa di operatori provenienti dal mondo del volontariato in seguito formatisi professionalmente ed è una Cooperativa di tipo A (legge 381/91), O.N.L.U.S. di fatto, cioè un’impresa sociale che interviene nel mondo dei servizi alla persona attraverso la gestione, la progettazione e la promozione di interventi educativi e di animazione del territorio avvalendosi di educatori professionali, animatori, psicomotricisti, infermieri, operatori socio sanitari e ausiliari socio-assistenziali. La Cooperativa, per curare nel miglior modo gli interessi dei soci e lo sviluppo socio economico e culturale delle comunità, deve cooperare attivamente, con altri enti cooperativi, altre imprese, imprese sociali e organismi del Terzo Settore, su scala locale, nazionale e internazionale. Attualmente opera con i suoi 54 lavoratori principalmente nel territorio della Provincia di Sondrio e di Lecco. Promossa inizialmente dalla Comunità Montana della Valchiavenna per operare nell’ambito delle disabilità gestendo il locale Centro socio educativo (C.S.E.) oltre ad interventi territoriali, ha poi coprogettato e gestito, sempre in collaborazione con la Comunità Montana, il Servizio di Formazione all’Autonomia (S.F.A.). In seguito ha ampliato il proprio raggio di azione anche ad altri e più complessi ambiti sociali quali: Minori e famiglie Salute mentale Inclusione sociale Biblioteche ed attività culturali Turismo sociale Animazione Servizi rivolti ad anziani Nisida Società Cooperativa Sociale ha sede legale in Chiavenna (SO) Via al Deserto, 2, all’interno della Residenza integrata “Il Deserto” dove sono presenti oltre agli uffici amministrativi, gli appartamenti del Condominio solidale dell’Associazione Comunità al Deserto (ACD), una grande cucina con spazi comunitari, l’ostello per la gioventù e gli appartamenti di housing sociale. 16 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 3.1 Tipologia di gov erno L’Assemblea di soci del 4 dicembre 2015 ha deliberato con voto unanime, l’ampliamento del Consiglio di Amministrazione da sei a sette membri. Il Consiglio di Amministrazione, che è l’organo di governo della Cooperativa non ha limiti di mandato né ha deliberato specifiche deleghe ai consiglieri. Il Presidente è il Legale Rappresentante della Cooperativa, è colui quindi che è responsabile, anche penalmente, di qualsiasi atto o azione amministrativa, legale, fiscale, sociale della società rappresentata. Il Consiglio di Amministrazione si riunisce ogni tre settimane circa previi invii, a ciascun consigliere, dell'Ordine del Giorno della convocazione redatto dallo stesso Presidente. Di seguito gli amministratori della Cooperativa: CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE SILVANO GUSMEROLI (Presidente) FRANCESCA DEL BARBA (Vice presidente) BARBARA VEGRO (Consigliere) CINZIA TANGREDI (Consigliere) GIORGIO MARICONTI (Consigliere) GIOVANNI LUCATI (Consigliere) MARIANGELA SCIBETTA (Consigliere) 3.2 Organi di contr ollo Il 24 maggio 2013 è stato rinnovato il mandato al Collegio Sindacale, quale organo di controllo ai sensi dell’art. 2447, secondo comma, c.c. Al collegio sindacale è attribuito anche l’incarico di effettuare la revisione legale dei conti sulla società ex art. 2409-bis c.c. Il Collegio sindacale in carica sino alla data dell’assemblea convocata per l’approvazione del bilancio dell’esercizio al 31-12-2015, è così composto: MARINA PIASINI (Presidente) GIANCARLO GERONIMI (sindaco effettivo) ENRICO GIACOMELLI (sindaco effettivo) MASSIMO BONESI (sindaco supplente) GIUSEPPE GENTILE (sindaco supplente) 3.3 Struttura di gov erno Il Consiglio di Amministrazione di Nisida Società Cooperativa Sociale nell’anno 2015 si è riunito formalmente 7 volte, oltre a 6 consigli informali di aggiornamento; la partecipazione media dei consiglieri è stata del 98%. Nel corso del 2015 sono state convocate 2 Assemblee soci, il tema della partecipazione degli ultimi 3 anni è meglio visualizzato dalla tabella sottostante. 17 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Anno Data 2013 24/05/2103 Partecipazione Deleghe 65% 26% 2013 13/12/2013 83% 23% 2014 10/04/2014 73% 14% 2014 30/05/2014 76% 26% 2014 15/12/2014 66% 21% 2015 28/05/2015 76% 22% 2015 04/12/2015 64% 35% O.d.G. 1) Approvazione Bilancio d’Esercizio 2012; 2) Approvazione bilancio sociale 2012; 3) Rinnovo del Collegio Sindacale; 4) Varie ed eventuali. 1) Relazione stato dei servizi 2) Varie ed eventuali 1) Aggiornamento progetto cucina del Deserto e presentazione richiesta contributo a Fondazione Cariplo; 2) Aggiornamento sul progetto di avvicinamento e adesione al Consorzio di Cooperative sociali Solco Sondrio; 3) Varie ed eventuali. 1) Approvazione Bilancio d’Esercizio 2013; 2) Approvazione bilancio sociale 2013; 3) Rinnovo Cariche Sociali; 4) Varie ed eventuali. 1) Proposta percorso di aggregazione tra le Cooperative Sociali Nisida, L’Arca, Insieme e Il Granello; 2) Gruppo Cooperativo Paritetico; 3) Stato dei Servizi; 4) Varie ed eventuali. 1) Approvazione Bilancio d’Esercizio 2014; 2) Approvazione bilancio sociale 2014; 3) Varie ed eventuali 1) Proposta ampliamento C.d.A. 2) Gruppo Cooperativo Paritetico 3) Relazione stato dei servizi 4) Varie ed eventuali Percentuale partecipazione assemblea nel tempo 2015; 70,14% 2014; 71,66% 2013; 75,33% 2012; 79,50% 2011; 82,66% 2010; 79,66% 2009; 90,50% 2008; 90,00% 2007; 88,00% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% Oltre all’Assemblea annuale convocata per l’approvazione del Bilancio d’Esercizio, le Assemblee della Cooperativa diventano anche lo strumento che, nel corso dell’anno, è adottato per aggiornare e informare i soci circa l’andamento dei vari servizi e settori di Cooperativa oltre a quello relativo alle nuove progettualità. 18 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Non è l’unica strategia adottata a tale scopo; infatti, a esse si affiancano l’aggiornamento del sito web di Cooperativa, della pagina face book e l’adozione del bilancio sociale. La partecipazione alle assemblee è leggermente diminuita rispetto all’anno precedente pur rimanendo significativa poiché la presenza media dei soci partecipanti è pari al 70,14% di cui il 28,30% presente mediamente con delega. 3.4 Struttura organizzativ a Organigramma 19 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 3.5 Strategie e obiettivi Struttura organizzativa I soci e le modalità di partecipazione Ambiti di attività La produzione, le caratteristiche e la gestione dei servizi Il mercato Strategia aggiornamento coerente dell’organigramma che definisce la struttura organizzativa sia di organi con compiti di rappresentanza e politici sia di organi e figure con compiti tecnici aggiornamento puntuale del sito web e del profilo facebook della Cooperativa con nomina di amministratori dedicati predisposizione di incontri formativi/informativi e di gruppi di lavoro tematici incrementare la frequenza di assemblee anche informali potenziare i settori relativi al Turismo sociale dedicato con percorsi formativi e nuova pubblicistica monitoraggio e potenziamento del servizio di Housing sociale all’interno del progetto La Melagrana progettare e gestire servizi semi residenziali, residenziali e territoriali nell’area della disabilità, della salute mentale e dei minori identificazione ed adesione al core business innovazione dei servizi attraverso il progetto di Residenza integrata "Il Deserto" e dei servizi rivolti all’abitare I bisogni analisi delle strategie dei competitori ulteriore emancipazione dalla dipendenza dalla committenza pubblica realizzazione di interventi e servizi innovativi incremento dei rapporti contrattuali in diretto rapporto con privati e famiglie puntale censimento ed aggiornamento delle indagini di raccolta dei bisogni del territorio in cui operiamo 20 Obiettivi operativi - divisione di ruoli, deleghe e responsabilità più chiaramente declinati e condivisi - puntualizzazione su unità semplici e complesse nella gestione dei servizi - separazione tra ruoli politici e tecnici - creare e potenziare strumenti e canali di comunicazione tra CdA, soci e lavoratori - ampliamento ulteriore della base sociale - coinvolgimento di nuovi soci sovventori e fruitori - predisposizione puntuale di un piano formativo annuale - progettazione condivisa con altre realtà profit e no profit del territorio - ampliare le opportunità imprenditoriali e lavorative della Cooperativa - incrementare le risposte ai bisogni emergenti (nuove povertà e fragilità sociali) - riorganizzazione dei servizi domiciliari e territoriali dell’area disabili - potenziamento ed innovazione del settore disabilità e minori e famiglie - ampliamento del settore salute mentale attraverso servizi di residenzialità leggera ed housing sociale - revisione e formazione degli operatori dei settori minori e/o dei nuovi ambiti di sviluppo - ampliamento degli ambiti territoriali - rapporto diretto con utenti e famigliari - riacquisizione di servizi non aggiudicati in passato - coerenza nella partecipazione a gare e bandi - gestione integrale di servizi e strutture - accreditamento diretto nella gestione dei servizi - promozione di interventi ed azioni innovative - ricerca ed indagine territoriali Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale La rete La pianificazione economicofinanziaria L’assetto patrimoniale ammissione di associazioni di utenti nelle base sociale in qualità di soci fruitori ammissione di privati, Cooperative ed imprese private nella base sociale in qualità di soci sovventori collaborazioni progettuali e strategiche con Associazioni e Cooperative sociali condivisione di appalti e convenzioni in ATS con altre Cooperative collaborazioni con Cooperative di tipo B sia progettuali sia gestionali costituzione di reti provinciali e regionali di terzo settore riavvicinamento al Consorzio Solco Sondrio percorsi di confronto e avvicinamento con cooperative affini affinamento degli strumenti di controllo di gestione anche attraverso l’utilizzo di consulenze esterne migliorare il rapporto con il centro servizi di riferimento ricapitalizzazione attraverso costituzione di specifici fondi ed ampliamento della base sociale acquisizione di beni immobili da destinare a servizi ed attività 21 - rafforzamento delle competenze progettuali - intensificazione delle collaborazioni con associazioni, singoli cittadini, Cooperative ed imprese private - attività di consulenza e di progettazione con altre realtà cooperative - verifiche mensili di bilancio - percorsi formativi periodici per coordinatori ed amministrativi - potenziamento organismo direttivo - implementazione degli strumenti gestionali e di controllo - aumento del capitale sociale - indagine di mercato immobiliare Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Altre cooperative sociali Soci lavoratori 100 80 Soci non lavoratori 60 Altre organizzazioni di terzo… Associazione di rappresentanza 40 Soci sovventori Committenti/clienti 20 0 Lavoratori non soci Consorzi territoriali Fruitori Assemblea dei soci Donatori Fornitori Istituzioni locali Riportiamo nella rappresentazione grafica le relazioni dei portatori di interesse più prossimi alla vita imprenditoriale e di relazione con Cooperativa Nisida 22 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Nell’approfondimento successivo proponiamo alcuni indicatori relativi ai portatori di interessi interni ed esterni che riteniamo necessari per evidenziare le capacità lavorative, formative e professionalizzanti oltre alla rete di relazioni volontarie, di rete sociale e di fruizione di servizi proposti, gestiti e offerti da Nisida. 5.1 Lavor atori Soci e non soci Il totale dei lavoratori al 31 dicembre 2015 è di 49 unità, 3 in meno rispetto all’anno precedente. Nel corso dell’anno hanno lavorato 57 persone: 8 uomini di cui 4 soci 41 donne di cui 33 socie Dai dati è evidente la forte prevalenza di personale femminile, pari all’83,67%, tra gli impiegati in Cooperativa così come tra i soci lavoratori, pari all’89,19%; risulta inoltre la prevalenza di impiego di soci lavoratori pari al 75,51%. Ore lavorate Le ore lavorate al 31 dicembre 2015 ammontano a 46.776,13 con un decremento di 2624,14 ore rispetto all’anno precedente, e così distribuite sui vari servizi: GENERALI; 3.800,00; 8% CDD; 23.559,50; 51% SSB; 4353,16; 9% SUEGLIO; 88,5; 0% HOUSING; 981,75; 2% DISABILI; 1.967,17; 4% RES INTEGRATA; 1.538; 3% MINORI; 1.050,75; 2% BIBLIOTECHE; 395,25; 1% CSE; 3.081,33; 7% CDR; 2.652,75; 6% PSICHIATRIA; 3.308; 7% 23 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Anzianità lavorativa 40 20 0 < 2 anni; 5 2-5 anni; 11 > 5 anni; 33 Prevalente e significativa la percentuale di soci impiegati da più di cinque anni corrispondente al lavoro di stabilizzazione del posto di lavoro e del contenimento del turnover. Classi di età da 25 a 35 anni; 10; 20% da 46 a 60 anni; 20; 41% da 36 a 45 anni; 19; 39% Rapporto di lavoro Tempo indeterminato 46 Tempo determinato 3 0 10 20 30 40 50 Come già precedentemente evidenziato l’orientamento della Cooperativa è stato quello della stabilizzazione dei posti di lavoro attraverso l'incremento degli impiegati a tempo indeterminato riconducendo i rapporti di lavoro all'interno del CCNL. 24 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Tempo pieno e tempo ridotto Full time 7 Part time 42 Tra i lavoratori a tempo ridotto 14 hanno un rapporto lavorativo inferiore al 50% di un tempo pieno. Titolo di studio Diploma regionale 39% Medie superiori 18% Laurea specialistica 35% Medie inferiori 8% Di seguito la specifica dei 19 lavoratori in possesso di un diploma regionale: - Diploma Regionale (Lombardia) titolo Educatore Professionale 11; - Diploma Regionale (Lombardia) titolo Operatore socio sanitario 4; - Diploma Regionale (Lombardia) titolo Ausiliario socio assistenziale 4; 25 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Livello contrattuale D3 8% F2 2% A1 4% A2 2% B1 6% C1 10% C2 6% C3 13% D2 49% I lavoratori della Cooperativa presentano un elevato livello di professionalizzazione in ambito sociale, sociosanitario e di cura: 4 coordinatori; 1 fisioterapista; 2 infermiere; 3 assistenti sociali; 16 sono gli educatori professionali; 8 gli ausiliari socio-assistenziali e gli operatori socio-sanitari; 1 psicomotricista; 1 maestro d’arte; 1 addetto alle accoglienze; 2 gli educatori in formazione; 2 addetti alla segreteria e 1 direttore rappresentano il personale amministrativo; 1 referente organizzativo per l’ostello; 2 addetti ai trasporti e 2 accompagnatori oltre a 2 addetti alle pulizie rappresentano il restante personale. Ha inoltre prestato la propria opera in Cooperativa: 1 psicologa con incarico professionale presso il CDD e la Fenice – CSE; 1 medico con incarico professionale presso il CDD e l’housing sociale. Formazione Nell’anno 2015 i lavoratori hanno partecipato a corsi di formazione o attività di aggiornamento per un totale di 14 eventi formativi. Complessivamente le ore di formazione ammontano a 684. È proseguito all’interno dei servizi della Cooperativa il progetto per affrontare, superare e prevenire la sindrome di Bornout nell’ambito del lavoro socialmente utile. Attività formazione e aggiornamento Tot. ore Corso per addetti al Pronto Soccorso – Classe B e C -Aggiornamento 15 Aggiornamento addetto incendio 5 Corso 1° soccorso 32 Corso di aggiornamento per RLS – Aziende con meno di 50 dipendenti 6 26 Totale lavoratori 3 1 3 1 Soci 3 1 3 1 Non soci 0 0 0 0 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Formazione lavoratori – Modulo generale Formazione lavoratori – Modulo specifico – Sicurezza e Formazione Corso di aggiornamento per addetti antincendio rischio medio L’Animazione socio-educativa. Contributo ed interventi nell’ambito della terza età. Praticare l’etica professionale. Dai principi alle decisioni operative. Conferenza territoriale per la salute mentale: Insorgenza precoce delle patologie psichiatriche e presentazione Patto territoriale Prendersi cura di chi cura: sviluppo e competenze per operatori sociali. – La relazione con i disabili sensoriali. Prendersi cura di chi cura: sviluppo e competenze per operatori sociali. – Sessualità e disabilità. Prendersi cura di chi cura: sviluppo e competenze per operatori sociali. – Il Progetto educativo con minori affetti da disturbi dello spettro autistico. Totale 5.2 10 32 40 40 2 4 5 1 1 2 4 1 1 2 1 0 10 16 1 4 1 3 0 1 128 8 7 1 188 11 11 0 200 10 10 0 684 54 48 6 Fruitori Fruitori ANZIANI DISABILI EDUCAZIONE E SERVIZI SCOLASTICI Servizio Servizio Animazione CDD CSE – LA FENICE SEAD RAMI Residenza Quadrifoglio Servizio di assistenza scolastica Assistenza alla comunicazione Educazione psicomotoria Biblioteche EMARGINAZIONE E LOTTA ALLA POVERTA’ MINORI E GIOVANI PAZIENTI PSICHIATRICI PROBLEMATICHE LEGATE ALLA FAMIGLIA TURSIMO SOCIALE Prolungamento orario Mense scolastiche Housing sociale Sede Casa di Riposo Città di Chiavenna Via ai Raschi, 46 – Chiavenna Via don Lucchinetti, 43 – Mese Via don Lucchinetti, 43 – Mese Via don Lucchinetti, 43 – Mese Via don Lucchinetti, 43 – Mese Istituti della Valchiavenna Scuola dell’Infanzia Prata Camportaccio Istituto comprensivo “G. Garibaldi” di Chiavenna Comune di Chiavenna, Prata C. e Samolaco Comune di Verceia Via al Deserto, 2 – Chiavenna Giocagiò Estate Comunità protetta Residenzialità leggera Housing sociale ADM Comune di Chiavenna Via Crollalanza, 5 – Mese Corso Italia – Prata Camportaccio Chiavenna Comunità Montana della Valtellina di Morbegno Ostello “Al Deserto” Casa per ferie “La Filanda” Via al Deserto, 2 – Chiavenna Via Papa Giovanni XXIII – Sueglio (Lc) 27 N° utenti 120 29 6 3 6 2 2 N° presenze 24 1 35 623 15 26 32 25 7 3 1 1 4456 1100 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 5.3 Altre risorse umane 5.3.1 V O L O N T A R I Cooperativa Nisida è nata da un gruppo di volontari e ancora oggi ritiene molto importante il ruolo e l’apporto del volontariato. La cooperativa promuove il volontariato nei propri servizi allo scopo di: • Stimolare una cittadinanza attiva • Testimoniare un modo d’essere • Mettere al centro la cura di sé e degli altri, • Coniugare la professionalità degli operatori con l’azione coordinata con i volontari stessi. In Nisida la presenza attiva dei volontari: contribuisce a costruire una consapevolezza di comunità, testimonia il prendersi cura di sé e degli altri, rende possibile un mondo dove ci siano relazioni significative tra le persone. Nel corso dell’anno si è registrata una diminuzione dei volontari che prestano la loro opera nei vari servizi della cooperativa, perciò si è aperta una riflessione e ad una conseguente azione di rilancio dell’attività del volontariato sia in termini di promozione dei servizi stessi che attraverso il coinvolgimento in attività straordinarie. Riportiamo gli esempi più significativi e costanti di volontari e di ciò che svolgono nei servizi da noi gestiti esprimendo anche un doveroso ringraziamento. B.E. volontaria del C.S.E. → supporto alle aperture del Negozio Non Solo Merce → supporto durante le gite → supporto durante attività sportive varie → supporto durante eventi esterni (es. concerti, altro) → supporto e consulenza nelle attività creative e nella realizzazione di manufatti di vario genere. D.S.E. volontaria del C.S.E. → supporto durante le gite → supporto durante attività sportive varie → supporto durante eventi esterni (es. concerti, altro) → supporto in occasione di soggiorni. G.B. volontario del C.S.E. → supporto durante le gite → supporto durante attività sportive varie → supporto durante eventi esterni (es. concerti, altro) → supporto in occasione di soggiorni. M.M. volontario de La Fenice → supporto durante l’attività Sfamiamoli. B.E. volontaria del CSE → supporto durante l’attività di danze P.S. volontaria del CSE → supporto durante l’attività di danze A.T. volontaria del C.D.D. → supporto nell’attività di musica e canto Le educatrici in servizio presso la Casa di Riposo coordinano i volontari che offrono il loro contributo anche nelle attività di animazione. Il numero dei volontari dell’anno 2015 in Cooperativa è stato pari a 11. 5.3.2 T I R O C I N I F O R M A T I V I E ST A G I ST I Liceo Scienze Umane 3° anno Liceo Scienze Umane 4° anno Numero 1 1 Ente inviante Istituto di istruzione superiore “Leonardo Da Vinci” Chiavenna Istituto di istruzione superiore “Leonardo Da Vinci” Chiavenna 28 Attività svolta Attività di “Alternanza scuola lavoro” Tirocinio Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 5.3.3 R E T E S I S T E M A C O O P E R A T I V O E F O R M E D I C O L L AB O R A Z I O NE Con la Cooperativa La Quercia è stata costituita un’associazione temporanea di scopo (A.T.S.), per la gestione delle Biblioteche succursali del Sistema Bibliotecario della Valchiavenna a seguito dell’aggiudicazione del Bando promosso dalla stessa nell’aprile 2013. A febbraio si è costituito il Gruppo Cooperativo Paritetico “Grandangolo” con le cooperative sociali Il Granello di Sondrio, Insieme di Morbegno, L’Arca di Chiavenna e Nisida di Chiavenna. A maggio il Consiglio di Amministrazione ha deliberato l’ammissione di Nisida al Consorzio di cooperative Sol.Co Sondrio. 29 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 5.3.4 R E T I T E R R I T O R I A L I Ass. Comunità al Deserto rapporti associativi e partnership progettuale Commercianti locali Convenzioni per soci ed ospiti ostello Ass. "Il Quadrifoglio" rapporti associativi e partnership progettuale Ass. la Rotonda Collaborazione operativa e partnership progettuale Associazione La Navicella Collaborazione operativa e partnership progettuale Ass. Ostelli di Lombardia rapporti associativi e partnership progettuale Lavops Sondrio Collaborazione operativa e partnership progettuale Fondazione Suor Maria Laura Chiavenna Stesura progetti e partnership progettuale Associazione La Centralina Collaborazione operativa e partnership progettuale Caritas Diocesana Centro di ascolto di Chiavenna Stesura progetti e partnership progettuale Circolo Arci Mille Papaveri Rossi Collaborazione operativa e partnership progettuale Comune di Piuro Contratto di comodato, progetti di animazione e tirocini lavorativi Fondazione Cariplo Concessione contributi Fondazione ProValtellina Concessione contributi Istituti scolastici distrettuali Collaborazione attiva e partnership progettuale Fon dazione AG & B Tirelli Concessione contributi Mondo di Comunità e Famiglia Associazione e partnership progettuale Comunità Montana della Valchiavenna Rapporti di convenzione e partnership progettuale Comune di Prata Camportaccio Rapporti di convenzione e di rete Azienda Ospedaliera della Valtellina e della Valchiavenna Rapporti di convenzione partnership progettuale Comune di Mese Rapporti di locazione partnership territoriale Fondazione Casa di Riposo "Città di Chiavenna" Rapporti di convenzione e partnership progettuale Comune di Chiavenna Iniziative di sensibilizzazione e partnership progettuale Comune di Verceia Rapporti di convenzione e partnership progettuale ANFASS Sondrio Partnership progettuale Fondazione ICARE ancora Milano Stesura progetti, gestione strutture ed associato Comunità Montana Valtellina di Morbegno Rapporti di convenzione Ass. Nonsolomerce Coll. operativa Artigiani locali soci sovventori 30 Imprese locali tirocini e inserimenti lavorativi Congregazione Servi della Carità “Opera Don Guanella” Rapporti di convenzione e partnership progettuale Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 5.3.5 C L I E N T I / C O M M I T T E N T I Principale committente della cooperativa Nisida è la Fondazione Casa di Riposo “Città di Chiavenna” con cui è gestito il Servizio di animazione sociale in casa di riposo e il Centro diurno disabili (C.D.D.) della Valchiavenna. I rapporti con le famiglie riguardano principalmente le attività estive gestite dalla nostra Cooperativa, oltre alle persone disabili ospitate presso la Residenza Quadrifoglio, gli interventi domiciliari privati attivati su richiesta diretta delle famiglie, il progetto R.A.M.I. oltre alle rette di frequenza del CSE. Nel 2015 sono aumentati i clienti dell’area del turismo sociale. I rapporti con gli enti pubblici derivano dalle convenzioni in atto con gli Enti locali per servizi educativi e con l’Azienda Ospedaliera (AOVV) per la gestione di servizi sociali e socio sanitari. 5.3.6 D O N A T O R I E C O N T R I B U T I A F O N D O P E R D U T O La nostra Cooperativa ha ricevuto nel corso del 2015, da associazioni e singoli privati, contributi pari ad un totale di € 14.510,00 per le attività dei servizi da noi gestiti. Principali contribuenti sono ProValtellina, l’Associazione Comunità al Deserto, l’Associazione Comunità e Famiglia, l’Associazione La Rotonda, e il Lions Club di Chiavenna. 5.3.7 A M B I E N T E Nella ristrutturazione degli immobili da noi gestiti e in particolare in quella che ospita la Residenza integrata "Il Deserto" sono stati realizzati o sono in fase di realizzazione interventi volti al risparmio energetico e/o all’utilizzo di energie alternative e al riciclaggio dei rifiuti. Alcune attività dei nostri servizi, ad esempio le coltivazioni biologiche e la commercializzazione dei prodotti del CDD, sono esempi di lavorazioni e percorsi educativi e ambientali. Nella realizzazione di nuovi interventi e servizi è costante l’impegno rivolto al risparmio energetico e all’uso dei materiali. Dal 2014 la Cooperativa Nisida ha ideato il progetto "Raccolta tappi" in collaborazione con l’Associazione Il Quadrifoglio, coinvolgendo gli utenti che frequentano i servizi della cooperativa e poi estendendolo a enti pubblici, associazioni, scuole, esercizi commerciali fino ai singoli cittadini con un primo risultato visibile di reale integrazione con il territorio, allargando i confini di visibilità e conoscenza della cooperativa e dei suoi servizi all’esterno. Successivamente riconosciuto dal Comune di Chiavenna come progetto di notevole interesse, ne ha ricevuto il patrocinio in quanto, dal un lato, fa opera di sensibilizzazione alla cultura del riciclo e dell’altro opera a scopi sociali sul territorio della Valchiavenna educando alla solidarietà. Anche il Comune di Prata Camportaccio ha patrocinato il progetto mettendo a disposizione per lo stoccaggio, uno spazio presso l’isola ecologia di Berzo, in accordo e collaborazione con SECAM. “RACCOLTA TAPPI” è un modo semplice, educativo ed efficace che ci permette di insegnare che i rifiuti non sono tutti uguali e che bisogna separarli per rispettare l’ambiente. Se aderiamo a questa iniziativa, magari non salviamo il mondo, ma recuperiamo e ricicliamo una parte di rifiuti che sarebbero altrimenti puro e semplice inquinamento. Questa iniziativa non è solo un gesto di solidarietà, ma è anche un’azione rispettosa dell’ambiente. 31 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Consorzio Contributi pubblici Donazioni private Enti pubblici e aziende sanitarie Finanziatori Imprese private Privati Famiglie Rimanenze finali Totale Totale senza contributi e/o donazioni 2007 2008 0 20.637 0 18.888 2009 0 7.349 2010 0 0 2011 0 0 2012 0 4.850 2013 0 13.879 2014 0 10.134 2015 2000 5.020 0 66.000 33.364 2.647 0 25.669 61.711 39.564 14.510 275.268 311.010 360.977 353.372 356.153 320.631 333.918 371.662 333.024 0 394.152 0 452.876 0 446.942 0 472.313 0 494.038 0 519.310 0 532.994 0 592.246 0 514.210 167.171 113.159 105.389 110.437 18.719 8.632 7.556 7.526 90.363 34.706 2.061 109.963 59.583 3.144 119.438 66.256 2.843 121.996 43.235 5.323 153.543 38.416 3.400 875.947 970.565 961.577 946.295 977.321 1.043.150 1.131.039 1.121.240 1.064.124 855.310 885.677 920.864 943.648 977.321 1.012.631 1.055.449 1.071.362 1.044.594 Produzione ricchezza 2015 Famiglie; € 38.416,00; 3,70% Pubblico; € 333.024,00; 32,05% Privato profit; € 153.543,00; 14,78% Privato no profit; € 514.210,00; 49,48% 32 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 6.1 Distribuzione val ore aggiunto Nella tabella sotto riportata è messa in evidenza la distribuzione della ricchezza economica prodotta Comunità territoriale Associazioni, soggetti del terzo settore Totale Cooperativa Ristorni a incremento capitale sociale Utile di esercizio/perdita Totale Enti pubblici Tasse Totale Finanziatori Finanziatori ordinari Finanziamenti dai soci Finanziatori di sistema ed etici Finanziatori pubblici Totale Lavoratori Dipendenti soci Dipendenti non soci Ristorni ai soci lavoratori Svantaggiati Parasubordinati Collaboratori Occasionali Tirocini formativi Amministratori e sindaci Volontari Totale Sistema cooperativo Centrale Cooperativa Consorzio di riferimento Centro servizi centrale Cooperativa Cooperative sociali Totale Soci Costi per iniziative rivolte alla base sociale Ristorni destinati ai soci Totale TOTALE 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 350 350 1.500 2.800 3.500 2.100 3200 1500 1500 350 350 1.500 2.800 3.500 2.100 3200 1500 1500 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -37.194 -37.194 -24.843 -24.843 -9.587 -9.587 4.175 4.175 13.068 13.068 -15.138 -15.138 13.703 13.703 -3055 -3055 -23.866 -23.866 6.406 6.406 7.289 7.289 1.084 1.084 4.150 4.150 13.352 13.352 5.090 5.090 9.216 9.216 5.388 5.388 3.754 8.762 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 402.659 301.994 0 467.597 290.087 0 563.753 149.858 0 564.350 159.176 0 608.287 124.589 0 589.344 205.266 0 592.018 247.843 588.000 273.918 0 577.404 235.841 0 0 3.800 15.050 2.780 0 2.500 750 729.533 0 5.982 23.723 3.000 0 0 1.600 791.989 0 2.291 37.132 0 0 0 1.200 754.234 0 0 10.465 1.486 0 2.730 1.400 739.607 0 0 7.962 2.242 0 4.680 1.500 749.259 0 0 10.213 1.906 400 5.460 1.500 814.089 0 0 14.748 1.216 0 5.460 1.500 884.842 0 0 15.945 1.760 0 5.460 1.500 837.910 835 2.319 16.352 837 1.517 16.316 813 0 17.890 1.456 0 15.569 878 0 16.397 878 0 17.414 18439 878 0 18.670 1.649 2.000 18.382 27.710 47.216 32.388 51.058 18.111 36.814 234 15.803 25.693 42.968 49.469 67.761 58.450 77.767 38.096 57.644 49.194 71.225 1921 3000 3500 1.500 3.500 3.900 4,500 6.000 3.000 0 1.921 0 3.000 0 3500 0 1.500 0 3.500 0 3.900 0 4.500 0 6.000 3.000 822.620 878.529 802.282 756.910 825.647 877.802 956.629 952.319 898.531 33 13.975 750 400 5.460 1.500 861.946 878 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Distribuzione valore aggiunto 2015 Soci Lavoratori 577404 61,1% Enti pubblici 8762 0,9% Lavoratori non soci 235841 25,0% Cooperativa -23866 2,5% Comunità territoriale 1500 0,2% Sindaci e Sistema cooperativo amministratori 5460 71225 7,5% Soci 3000 0,3% 0,6% 34 Altri lavoratori 17705 1,9% Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 6.2 Produzione e distribuzione ricchezz a patri monial e Distribuzione valore aggiunto nel tempo 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 -20% Comunità territoriale 2007 350 0% 2008 350 20% 2009 500 2010 100 40% 60% 80% 100% 2011 3500 2012 2100 2013 3200 2014 3000 2015 1500 13068 -15138 13703 -3055 -23866 Cooperativa -37194 Enti pubblici 6406 7289 12598 11643 13352 5090 9216 5388 8762 Lavoratori 728783 790389 753148 738207 747759 812589 854586 884842 837910 Sistema cooperativo 47216 51058 35305 15803 42968 67761 77767 57644 71225 Soci 1921 3000 5000 7000 3500 3900 4500 6000 3000 -24843 -9586,72 4174,6 35 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 6.3 Il patrimonio Patrimonio netto 270450 273350 277900 281700 282300 278300 € 300.000,00 € 250.000,00 € 200.000,00 133650 € 150.000,00 35216 36700 13800 10373 € 100.000,00 786 18803 4835 18027 4023 -37194 -24843 -9586 4049 € 50.000,00 14560 13067 -15138 0 13703 € 0,00 -3055 -23866 -€ 50.000,00 Capitale sociale Riserve Utile d'esercizio/perdita Investimenti 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 0 100000 200000 300000 400000 500000 Imm. materiali 2007 12605 2008 15999 2009 29361 2010 30484 2011 24644 2012 21900 2013 30555 2014 29115 2015 22753 Imm. immateriali 28101 49536 225841 325577 319098 432768 396233 382459 354349 Imm. finanziarie 7337 7337 4171 4171 4311 4311 6811 7811 10986 36 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale 7.1 Prospettive della C ooper ativa Presentiamo alcune prospettive di sviluppo previste per il 2015 nei servizi gestiti da cooperativa Nisida. Nell’area della disabilità prosegue il percorso di promozione dei servizi diurni e territoriali che fanno capo a La Fenice, con particolare attenzione al Centro Socio Educativo. In collaborazione con l’Associazione Il Quadrifoglio saranno fatti approfondimenti su un servizio residenziale per disabili. L’area minori e famiglie sarà oggetto di un’attenta analisi e riprogettazione da parte del consiglio di amministrazione e del direttivo, con l’obiettivo di affiancare alle attività tradizionali (Giocagiò, percorsi di psicomotricità, interventi domiciliari), nuove proposte educative mirate alla prevenzione e alla promozione. Nell’area della salute mentale, in collaborazione con il Dipartimento di Salute Mentale e il CPS di Chiavenna, si svilupperà lo strumento dei percorsi di housing sociale per utenti in uscita dal servizio di Residenzialità Leggera. Nell’area dell’inclusione sociale saranno implementati i percorsi di accoglienza e di integrazione per persone richiedenti asilo e per coloro che terminano i percorsi temporanei di housing sociale e che necessitano di soluzioni abitative stabili. Proseguirà lo sviluppo del servizio educativo animativo in Casa di Riposo con l’ampliamento delle proposte di attività educative per le persone anziane. Nell’area del turismo sociale, in collaborazione con la Cooperativa La Quercia, saranno realizzate proposte e pacchetti turistici e tematici per incrementare l’utilizzo dell’Ostello da parte di gruppi e scolaresche. Prosegue, inoltre, la collaborazione con l’associazione “La Rotonda” di Baranzate (Mi) nella gestione della Casa per ferie “La Filanda” di Sueglio (Lc). Saranno proposti percorsi di approfondimento sul tema del volontariato, sul senso di appartenenza e di collaborazione con i soci della Cooperativa. Saranno promosse sul territorio iniziative di promozione e di conoscenza della cooperativa e dei suoi servizi, in collaborazione con i servizi territoriali e le realtà del terzo settore. 7.2 Il futur o del bil ancio sociale All’interno del percorso di avvicinamento con le cooperative “L’Arca” di Chiavenna, “Insieme” di Morbegno e “Il Granello” di Sondrio verrà valutata l’ipotesi di costruire un bilancio sociale con dati economici e sociali aggregati. Prosegue il lavoro di promozione e di diffusione della Cooperativa Nisida attraverso la divulgazione del bilancio sociale. 7.3 Il gruppo cooperativo paritetico “Grandang olo ” Il 23 febbraio 2015 le cooperative sociali Il Granello di Sondrio, Insieme di Morbegno, L’Arca di Chiavenna e Nisida di Chiavenna hanno costituito il Gruppo Cooperativo Paritetico “Grandangolo” con l’obiettivo di studiare e approfondire il tema dell’aggregazione, dopo che nel dicembre 2014 era stata dedicata un’assemblea dei soci per presentare il progetto. Le collaborazioni e gli scambi sempre più frequenti hanno portato all’idea di trovare una forma nuova per mettere in relazione le competenze di ogni singola cooperativa attraverso una gestione più efficiente ed efficace in grado di creare scambi più proficui. La direzione ed il coordinamento di Grandangolo sono stati affidati al Comitato di Direzione, costituito da due rappresentanti per ogni cooperativa, con il compito di approfondire la conoscenza delle quattro cooperative e valutare la fattibilità di un percorso aggregativo. 37 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale In questo primo anno, oltre al lavoro di analisi di ogni singola organizzazione, sono stati proposti, condivisi e realizzati alcuni progetti di sviluppo, oltre a incontri di conoscenza e confronto tra coordinatori e operatori di servizi simili. Di seguito una breve presentazione delle altre cooperative: La Cooperativa Sociale L’Arca attiva sul territorio della Valchiavenna da più di trent’anni si occupa principalmente di servizi sanitari e socio sanitari per persone anziane, oltre al servizio di assistenza domiciliare infermieristica e assistenziale. Nella struttura di Chiavenna Bette ha realizzato una comunità alloggio e un centro diurno per persone anziani, oltre alla sperimentazione di un servizio chiamato “post acuti” che si prende cura di persone dimesse dall’ospedale ma non ancora in grado di rientrare a casa propria. Sempre in Chiavenna la cooperativa Arca gestisce il centro diurno Girasole per persone con demenza. La Cooperativa Sociale Insieme di Morbegno opera da più di venticinque anni in ambito socio educativo con servizi rivolti a persone con disabilità attraverso la gestione della struttura I Prati centro socio educativo e servizio di formazione all’autonomia. Nell’area minori e famiglie ha al suo attivo interventi socio educativi nelle scuole del morbegnese, interventi educativi territoriali e domiciliari, attività di animazione estiva, oltre a diversi progetti dal Lokalino al Trenino solo per citarne alcuni. La cooperativa Insieme opera inoltre in ambito socio sanitario con infermieri e ausiliari nel servizio di assistenza domiciliare integrata. La Cooperativa Sociale Il Granello di Sondrio si occupa prevalentemente di servizi socio sanitari per persone anziane con il servizio di assistenza e di animazione in alcune case di riposo nel mandamento di Sondrio; si occupa di assistenza domiciliare integrata e di servizi infermieristici. In ambito socio assistenziale ha realizzato recentemente a Sondrio, Casa di Viola, una struttura residenziale per anziani autosufficienti. Ha all’attivo anche interventi socio educativi nell’area della famiglia e delle politiche del lavoro. 38 Bilancio sociale 2015 – Nisida Società Cooperativa Sociale Gruppo di lavoro Del Barba Francesca, Dell’Anna Clemente, Gusmeroli Silvano, Lucati Giovanni, Sagaria Anna, Tangredi Cinzia Hanno Collaborato Consonni Claudia La versione integrale del Bilancio Sociale 2015 è scaricabile dal sito http://www.nisida.coop Eventuali commenti, consigli e suggerimenti, i quali saranno utili per la revisione del Bilancio Sociale anno 2015, possono essere inviati tramite e-mail al seguente indirizzo: [email protected] 39