Guarda gli errori degli altri e correggi i tuoi [email protected] Sommario La presenza su internet è fondamentale per aprirsi ai nuovi mercati, per trovare nuovi clienti e per la propria immagine istituzionale. Occorre però agire correttamente ed evitare errori clamorosi. Nelle prossime pagine vedremo i più macroscopici errori da evitare nei seguenti campi: Web Marketing ed E-commerce Web Analytics Motori di ricerca AdWords Email Marketing Social Networking Internazionalizzazione e Localizzazione Formazione Non ho mai fatto un errore in vita mia. Una volta ho creduto di averne fatto uno. Ma mi sbagliavo. Lucy van Pelt di Charles M. Schulz Web Marketing & E-commerce 1 Non avere ancora capito che agli utenti interessa sapere: 1) cosa facciamo 2) quanto costa 3) dove acquistare (e solo in un secondo momento, forse, da quanto esiste la nostra azienda, quali premi abbiamo vinto e dove si è tenuta l’ultima convention della forza vendita) 2 3 Presentare e promuovere la Incaricare uno stagista, che propria offerta con i nomi non conosce né il mercato dei prodotti o delle linee di né l’azienda, di occuparsi del prodotto, pensando che gli web marketing perché utenti abbiano la nostra “smanetta” bene stessa familiarità con quelle parole Guarda il programma del corso di Web Marketing ed E-commerce... 4 Fare un bellissimo sito che non funziona con la maggior parte dei browser o che non si vede da tablet e smartphone perdendosi così quasi un terzo dei potenziali utenti! Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Web Analytics 1 Dimenticarsi di fissare gli obiettivi e dare loro un valore prima di raccogliere i dati 2 3 4 Dimenticare di associare a Scambiare per traffico Non sapere che il parametro ogni pagina un indirizzo diretto le proprie email, i link VALORE$ in Google Analytics facilmente riconoscibile, con provenienti dai file scaricati permette di individuare le un nome decente e non un e dalle campagne di pagine che contribuiscono terrificante URL alfanumerico advertising, avendo omesso maggiormente al successo che sembra un IBAN di rendere questi elementi del nostro sito accoppiato a un codice identificabili tramite Google fiscale Url Builder Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Guarda il programma del corso di Web Analytics... L'esperto è una persona che ha fatto in un campo molto ristretto tutti i possibili errori. Niels Bohr Motori di ricerca 1 Mettere il nome della propria azienda come prima parola del tag title, come se la gente cercasse per nome chi non conosce 2 3 Ignorare la teoria della coda Non curare a sufficienza i lunga e investire tonnellate di meta tag description, il tag denaro per competere nei title e credere (ancora) alla segmenti di mercato ultra favola che il meta tag affollati, anziché puntare sulle keywords conti qualcosa nicchie dove la competizione è minore 4 Utilizzare “clicca qui” come anchor text Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Guarda il programma del corso di SEM (Search Engine Mktg) AdWords 1 2 Ignorare che, a parità di Ritenere che le AdWords non servano ai siti già ben posizionamento, un punteggio di qualità pari a 10 permette di posizionati avere CPC più bassi del 30%, mentre un punteggio di qualità pari a 1 determina un incremento del CPC (per essere al primo posto) del 600% 3 4 Non usare le Non utilizzare il modificatore corrispondenze inverse, di corrispondenza generica cioè le parole chiave non a “+” tema, attirando quindi persone che non ci interessano Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Guarda il programma del corso di AdWords... L'errore più grave è la certezza di non commetterne. Liomax D'Arrigo Social 1 Lavorare solo sui social network, senza aver compreso che il centro di tutto deve essere il nostro sito o blog 2 Scrivere post come se fossero spot 3 4 Non capire la preziosità Non accorgersi che qualcuno, delle critiche e temerle in qualche punto della Rete, a tal punto da paralizzare sta aspettando una sul nascere ogni tentativo di risposta da noi conversazione Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Guarda il programma del corso Corporate blog e Social media... Sto lavorando duro per preparare il mio prossimo errore. Bertolt Brecht Internazionalizzazione e localizzazione 1 2 Avere un sito multilingue e non Pensare che tanto aver la più pallida idea delle chi parla spagnolo differenze tra localizzazione, capisce l’italiano traduzione SEO e perdersi 450 milioni di e traduzione automatica potenziali utenti 3 4 Credere che la traduzione Ignorare che se si scrivesse automatica sia un orrore. in modo “controllato”, E poi scoprire che il sito della Goolge Translate darebbe nostra azienda, in Corea lo una traduzione accettabile leggono così al 70-80%. Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Guarda il programma del corso web writing, localizzazione e motori di ricerca... Formazione 1 2 Rinunciare a fare formazione Formare solo perché “costa troppo” i livelli inferiori e non (come se essere ignoranti non quelli superiori fosse la miseria più grande) rendendo così impossibile e non capire che invece la diffusione delle è un investimento nuove conoscenze e che può essere pure finanziato 3 4 Pensare di poter risolvere tutto con l’autoformazione (dipendenti che insegnano ad altri dipendenti) impedendo così l’introduzione di idee nuove in azienda Mandare i dipendenti ai corsi e tartassarli senza tregua via mail e cellulare mentre dovrebbero seguire la formazione Alt ri errori? Scarica grat is gli Horror Book di Web Market ing Garden Vedi tutti i corsi di Web Marketing Garden Scarica tutti gli horror su www.webmarketinggarden.it Scarica gratuitamente tutti gli Horror Books per non commettere più errori Chi siamo Web Marketing Garden da 10 anni si occupa di Formazione e Consulenza nell'ambito del Web Marketing. I nostri corsi si differenziano perché: 1 Sono tenuti direttamente in azienda in modo che: - Si adattano al livello e alle esigenze del gruppo di discenti - Minimizzano i costi di logistica e di viaggio (spostiamo solo il docente e non tutti i discenti) - Abbattono i costi di infrastruttura (un proiettore e i pc aziendali sono sufficienti); -Minimizzano il disagio aziendale (durante i break i discenti possono controllare il lavoro del giorno) - Offrono una consulenza specifica sui problemi reali dell'azienda che vengono utilizzati come casi di studio 2 I nostri docenti: - Sono professionisti esperti del settore - All'attività di formazione affiancano la consulenza per restare sempre aggiornati - Non sono persone “prelevate” dalle aziende e trasformate “in docenti per un giorno” - Dedicano ’intero monte ore alla formazione senza presentazioni aziendali o sponsorizzazioni di servizi o prodotti di qualsiasi tipo - Lasciano tutto il materiale didattico ai discenti 9 buoni motivi per seguire un corso 1. Permette di capire se un sito internet costa o rende 2. Permette di trasformare un sito che costa in un sito che rende 3. Permette di capire come selezionare il fornitore giusto per la nostra presenza online 4. È ricco di suggerimenti pratici che possono essere applicati appena si torna in ufficio 5. Permette di trasformare il nostro sito da una presenza statica e costosa, in un redditizio generatore di nuovi contatti 6. Spiega in modo facile e comprensibile a tutti, concetti difficili come il SEO e la web analytics 7. E' ricco di case history che aiutano a declinare i concetti teorici 8. Permette di distinguere le mode passeggere dalle opportunità di business 9. Perché ci crediamo e lo facciamo con passione e non lo diciamo solo noi! Testimonianze Non saper rimediare a un errore è cosa peggiore dell'errore stesso Baltasar Gracián y Morales I nostri corsi Corso Web Marketing Corso Email Marketing Corso Web Writing, Localizzazione, SEO e Traduzione Automatica Corso Google Analytics Corso Ottimizzazione per i motori di ricerca - SEM (search Engine Mktg) Corso Google AdWords Corso E-commerce Corso Blog e Social Media Corso Web Design Roberto Ghislandi Su Internet dal 1994, dal 2004 svolge attività di formazione e di consulenza per lo sviluppo e la progettazione di applicazioni Intranet e siti Internet con particolare interesse per l'e-commerce, l'e-mail marketing e il web marketing in genere. Ha collaborato con numerose aziende nazionali e internazionali ed è stato relatore nei principali eventi del settore. Ha pubblicato numerosi articoli, e-book e due libri: uno dedicato all'email marketing e uno sull'e-commerce. Sposato con Alessandra, ha due figli Mattia e Margherita. Vive a Milano dove si è laureato in ingegneria elettronica al Politecnico di Milano. Per approfondimenti... Costi e tempi Gruppi a partire da 2/3 persone Comodamente presso la vostra azienda Sono sufficienti 1 aula, 1 videoproiettore e la connessione a Internet 8 h di lezione al giorno Da 1 giorno a 5 giorni di corso a seconda delle esigenze dei partecipanti 1000 euro al giorno per la docenza + una quota da stabilire oltre i 5 partecipanti Eventuali spese di trasferimento e alloggio a vostro carico Slides ricche di esempi, riferimenti e suggerimenti Abbiamo aiutato ad imparare... Contatti Per contattare Web Marketing Garden: [email protected]