SCHEDA D’ ISCRIZIONE ALL’INCONTRO:
Come sopravvivere alla crisi:
guardiamo al management!
SOCI CVB:
Quota di partecipazione GRATUITA
NON SOCI:
Quota di partecipazione euro 50 (IVA inclusa), ISCRIZIONE
IN SEDE CONGRESSUALE euro 75 (IVA inclusa)
Circolo Veterinario Bolognese
STUDENTI:
Quota di partecipazione GRATUITA
Pagamento con bonifico bancario intestato a Bravovet srl,
IBAN IT11A0538702413000001961357, causale: partecipazione al seminario
“COME SOPRAVVIVERE ALLA CRISI: GUARDIAMO AL MANAGEMENT!”
Inviare la ricevuta di pagamento e la scheda seguente entro e non oltre il 07/04/2013
via fax al 051.6313158 oppure via mail: [email protected]
COGNOME e NOME …………................................…………………………………………………….
Cod. Fisc. ………………….......................................…………………………………………………………….
Via ……………………………….....................................…………………………………………………………….
Città …………………...............................………… CAP ……………………… Prov. ……..........………
Tel. ........................................................................................................………………...........................………………
E-mail …………...........................................................................................................................……………………
P. IVA ………............................................................................................................................………………………
Dati intestazione fattura se diversi:
COGNOME e NOME …………................................…………………………………………………….
Domicilio fiscale ………………….......................................……………………………………………….
Tel. ........................................................................................................………………...........................………………
P. IVA ………............................................................................................................................………………………
Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (G.U. luglio 2003, Serie Generale n. 174, Supplemento ordinario n. 123/L), il sottoscritto
acconsente al trattamento dei dati sopra indicati, consapevole che
l’esecuzione dei servizi richiesti non può avere luogo senza la
comunicazione dei dati personali alla Società organizzatrice dell’evento e ai soggetti
a cui la stessa deve rivolgersi.
do il consenso
nego il consenso
Sabato 13 e Domenica 14 aprile 2013
COME SOPRAVVIVERE
ALLA CRISI:
GUARDIAMO AL
MANAGEMENT!
Relatore
Dr. MARCO VIOTTI e
Dr. MASSIMO SERRERI
Responsabile scientifico
Dott.ssa Laura Frisini
Con il Patrocinio dell’Ordine del Medici Veterinari
della Provincia di Bologna
Organizzato da
BRAVOVET srl
FIRMA ………………………………......................................…………………………………………………….
Per ulteriori informazioni Segreteria CVB:
fax 051.6313158 - cell 340.5186635
E-mail: [email protected] - Sito: www. cvbolognese.it
Savoia Hotel Regency
Via Pilastro, 2 - Bologna
PROGRAMMA
OBIETTIVI
RELATORE
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Sabato
14,00 - 14,15 Registrazione dei partecipanti
14,15 - 14,30 Saluto del Presidente CVB
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COMUNICAZIONE
14,30 - 15,30 Riassunto sui concetti base
della comunicazione
15,30 - 16,30 Organizzazione della pubblicità:
normative, metodi e costi
16,30 - 17,00 Pausa caffè
17,00 - 18,00 Come organizzare meglio i dati dei
miei clienti
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Dr. Marco Viotti
Domenica
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MARKETING E ANALISI FINANZIARIE
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09,00 - 10,00 Principi del marketing dei servizi
veterinari
10,00 - 11,00 Cos’è un servizio e come reagisce
il cliente
11,00 - 11,30 Pausa caffè
11,30 - 13,00 Concetti di mercato applicati alla
veterinaria
13,00 - 14,30 Pausa pranzo
14,30 - 15,30 Approfondimenti sui costi: imparare
ad analizzare la resa della propria
struttura veterinaria
15,30 - 16,00 Servizio di cessione del farmaco:
vantaggi e svantaggi
16,00 - 16,30 Pausa caffè
16,30 - 17,30 Sistemi informativi e loro applicazione
nella gestione quotidiana
17,30 - 18,00 Approfondimenti: e se la nostra
struttura fosse un puzzle di piccole
strutture?
18,00 - 18,30 Discussione e fine dei lavori
COME SOPRAVVIVERE ALLA CRISI:
GUARDIAMO AL MANAGEMENT!
Laureato nel 1994 si occupa prevalentemente di medicina interna nella propria struttura a Torino. Partecipa a numerosi corsi Scivac e ai maggiori
congressi nazionali, nel 2006 si perfeziona in gastroenterologia presso la facoltà di Medicina Veterinaria di Milano.
Parallelamente dal 2004 si occupa di management
veterinario prima all’interno del gruppo di studio di
Practice Management SCIVAC oggi diventato
SIMV (società italiana management veterinario) di
cui è attualmente il presidente. Dal 2005 a oggi è
relatore e responsabile scientifico per la sessione di
management al congresso nazionale SCIVAC di Rimini, ha frequentato e partecipato a numerosi corsi
e congressi sul management, è stato professore a
contratto presso la facoltà di Torino sullo stesso
tema, relatore per numerosi ordini professionali veterinari, nonché consulente per aziende del settore
e per strutture veterinarie private sempre in materia
di management veterinario.
Dr. Massimo Serreri
In questi gravi momenti di crisi economica i Medici
Veterinari hanno necessità di comprendere come sia
possibile applicare le basi del management anche nelle
picccole strutture. L’incontro si pone l’obiettivo di
dare gli strumenti pratici per ottimizzare il nostro
lavoro. Si parlerà di comunicazione e di come renderla
efficace, della normativa e dei costi della pubblicità,
di come calcolare la resa della nostra struttura, di cessione del farmaco, di come organizzare il nostro lavoro. In altre parole parleremo di come migliorare e
ottimizzare la gestione quotidiana dei nostri ambulatori.
Si laurea in Medicina Veterinaria presso l’Università Veterinaria di Sassari nel 2000. Dopo aver
svolto tirocini a Milano in chirurgia, apre una clinica
24ore in Olbia insieme ad altri due soci. Nel frattempo consegue un master in Economia del turismo
presso l'Universita' Bocconi di Milano nel 2007 e
un master in Business Sole 24 Ore sempre nello
stesso anno. Dal 2010 collabora con la SIMV e si
occupa di studiare e sviluppare il marketing nel mercato veterinario.
