Se non riuscite a leggere bene questa newsletter potete trovarla on line all'indirizzo: http://www.clubdelmarketingedellacomunicazione.com/pages/attivita/arcnewsletter.php NOTA DALLA PRESIDENZA Dove vai se l'evento non lo fai? L'imperativo categorico per le imprese del terzo millennio è comunicare sempre e bene. Meglio se in modo innovativo ed efficace per seguire ed assecondare le evoluzioni dello scenario sociale e commerciale: mutano i consumatori, i loro bisogni ed i loro desideri, le loro abitudini d'acquisto, gli stili di vita, i prodotti ed i servizi stessi, i punti vendita, le logistiche della distribuzione,etc... e di conseguenza i metodi di approccio, i contenuti e le tecniche di comunicazione e di marketing. Una risposta positiva , proattiva e funzionale a questi cambiamenti sono gli eventi. L'evento è assurto oggi a mezzo vero e proprio di comunicazione e principe tra gli strumenti del marketing moderno. L'evento ha registrato, soprattutto nell'ultimo quinquiennio, una tendeza iperbolica (all'insù). E' un reale boom che tocca ogni sua declinazione: eventi comunicazionali, eventi commerciali, eventi promozionali. Ne sono testimone io in quanto attore protagonista di questo settore. Mi occupo di eventi da circa trent'anni e sebbene nel passato (anche recente) abbia cavalcato onde positive, mai come in questo periodo ho visto un trend così elevato e destinato a perdurare nel futuro. Ma una certificazione ufficiale ed una testimonianza ben più autorevole della mia ci vengono offerte dal Primo Monitor sul Mercato degli Eventi in Italia, presentato Giovedì scorso, e realizzato dall'Istituto di Ricerche Astra , per conto di ADC ( Agenzia della Comunicazioe editore della rivista specializzata e20). Salvatore Sagone editore della rivista conferma: " Ci troviamo di fronte a un mercato in grande crescita, difficilmente riscontrabile non solo presso gli altri comparti della comunicazione, ma presso gli altri mercati di beni e servizi." e continua " Superato il limite di una distinzione tra above e below the line, la comunicazione contemporanea parla di contaminazione, fusione, di strumenti e mezzi, ma sopratutto di 'esperienza'. L'evento è sicuramente il mezzo che meglio risponde a tale evoluzione. Nella sua tridimensionalità, infatti, coerentemente unisce messaggi, a spazi e luoghi, in una logica interattiva". Gli fa eco il Prof. Enrico Finzi responsabile dell'indagine effettuata su un campione di 302 manager: "Nell'ultimo anno ben il 39% degli intervistati ha incrementato del 40% il proprio impegno sul fronte degli eventi di comunicazione, mercato che oggi vale 960 milioni di euro, circa il 55% del totale degli impieghi in Relazioni Pubbliche. Certamente un dato sorprendente, reso ancora più forte dalle stime del suo divenire, che parlano di una crescita nell'ordine del 30% nei prossimi due anni, raggiungendo i 1.250 milioni di euro". In sintesi, il mercato degli eventi è in crescita per tre significativi motivi: 1°)per l'ingresso di nuovi players ( sia grandi aziende, sia società mediopiccole grazie all'accessibilità economica ed al ritorno immediato), 2°) perché gli utilizzatori esistenti investono di più, 3°) perché chi fa eventi incrementa la loro quantità e quantità articolandoli nelle diverse categorie. Ma perchè 'fare ' eventi? Semplice, essi rappresentano: - una valida alternativa ai mezzi tradizionali, che segnano una certa 'stanchezza' soprattutto nell'advertising classico - una funzionalità al business dal momento poiche ad essi corrispondono risultati concreti - una occasione per trasferire valori, benefit, promesse e comunicare la mission ed il management aziendale - una opportunità di conoscere de visu i propri clienti, acquirenti o consumatori creando un contatto diretto prodromo di successive relazioni - un mezzo per lasciare in chi vi partecipa una traccia profonda, ovvero un indelebile ricordo o una forte emozione - una possibilità di far vivere il brand 'in diretta' - un collettore di pubblici differenti, in una unica occasione, per trasmettere messaggi mirati - una modalità per contattare nicchie e segmenti di mercato altrimenti difficili da raggiungere - un momento per acquisire lustro istituzionale e migliorare l'immagine di un prodotto con i valori espressi dall’evento stesso - un contenitore effeciente e pratico per realizzare contemporaneamente azioni di P.R, iniziative promozionali e di merchandising, sondaggi e test quali-quantitativi - un modo innovativo di sovvertire le regole stantie del marketing e del commercio obsoleto: ossia, portare il prodotto dal consumatore e non viceversa L'evento è infatti un mezzo ed al tempo stesso uno strumento duttile, malleabile, poliedrico, interattivo, empatico, funzionale, glocal e non invasivo. Se di qualità genera simpatia, divertimento, stupore, memorabilità ed amicizia sia con il brand sia con l'azienda nel suo insieme. Si profila perciò all'orizzonte una nuova figura professionale: l'event manager, sempre più utilizzato nelle imprese e nelle agenzie, perchè utile e strategico. Dunque se ne sentirà sempre più parlare e lo si avrà sempre più come interlocutore privilegiato. I giovani , che per altro , sembrano fiutare da soli il trend ascensionale degli eventi , affollando come non mai i corsi univerisitari ed i master post laurea del settore, nonchè richiedendo stage o posti di lavoro specifici alle società, sono ampliamente avvertiti. Osservato e catalizzato quanto sopra, orbene, è lecita, attuale, utile, funzionale, concreta, etc,la domanda: 'Dove vai (caro manager) se l'evento non lo fai ?' Il Presidente Nazionale Danilo Arlenghi CALENDARIO UFFICIALE EVENTI CLUB: da segnare in agenda Il CLUB alla CENA MEDIAWATCH Giovedì 24 Novembre alle ore 20,30 Mediawatch ed il Club incontrano Francesco Alberoni, sociologo, scrittore e consigliere di amministrazione della RAI che saràaccompagnato da sua moglie Rosa Giannetta Alberoni. La cena si terrà presso il ristorante Il Rosa al Caminetto in Via Beccaria, 4 a Milano. Per info e conferme obbligatorie: Francesca Caratù Segretario Generale Club tel uff. 02 2610052 SHOCK THE MONKEY organizzato dalla rivista P5 con la collaborazione del Club Si terrà Martedì 22 Novembre 2005 presso la location Roma Eventi Centro Congressi via Alibert, 5a (c/o Piazza di Spagna)a Roma. Non stop dalle 18,00 alle 23,00 Il Club anche in questa circostanza riserverà uno spazio accoglienza 'personalizzato' ai soci e loro invitati partecipanti. Un evento non convenzionale, organizzato da P5, la rivista specializzata in servizi e prodotti personalizzati di marketing e comunicazione, in collaborazione con il Club. Una occasione per incontrarsi e per fare business, il tutto in modo innovativo. Shock the monkey è un evento dal format rivoluzionario. Ci sono Espositori. Ma non è solo una fiera. Musica e divertimento. Ma non è solo una festa. Contenuti. Ma non è solo un convegno. Shock the monkey è a numero chiuso. Le categorie espositive rappresentano realtà tra loro differenti, aziende B2B, technology, catene alberghiere, hotels, incentive house,P.C.O., agenzie di marketing e comunicazione, business & leisure travel. Questo permette di sviluppare business non solo tra Espositore e Visitatore, ma anche tra Espositore ed Espositore. I Visitatori sono soprattutto direttori marketing e responsabili comunicazione di PMI e grandi aziende. Shock the monkey dura sei ore: un concentrato di contatti altrimenti impossibile. Le scorse edizioni di Shock the monkey, hanno visto la partecipazione di oltre 2.200 responsabili marketing e comunicazione, events executive, general manager, managing director, responsabili acquisti di piccole medie e grandi aziende italiane. L'entusiasmo per questa formula, che ha saputo mixare business e divertimento, è stato unanime. Confermato anche da autorevoli quotidiani, come Italia Oggi che ha dedicato un'intera pagina all'evento. Indispensabile la preregistrazione a http://www.p5web.it/shockthemonkey/inviti_espositori.asp indicando come espositore il CLUB DEL MARKETING E DELLA COMUNICAZIONE Per info: Francesca Caratù tel uff. 02 2610052 cell. 347 6994254 DONNA MARKETING e DONNA COMUNICAZIONE 2005 I premi "Donna Marketing 2005 " e "Donna Comunicazione 2005" saranno assegnati martedì 29 novembre 2005 presso ATELIER DELLA COMUNICAZIONE (via Trezzo d'Adda n°3 - angolo via Foppa a Milano). I due importanti riconoscimenti, istituiti dal Club, che sono giunti alla quarta edizione, costituiscono un attestato di professionalità e di eccellenza per le figure femminili che più si sono distinte come manager durante l'anno nel mondo della comunicazione e come manager nel mondo del marketing. Un eccezionale parterre di giornalisti, dirigenti ed imprenditori assisteranno alla consegna delle ambite targhe da parte del Presidente Nazionale Danilo Arlengh. Un premio che ha il suo valore intrinseco proprio perchè non deciso a tavolino, come molti omologhi esistenti, ma espresso secondo le segnalazioni di una giuria popolare composta da colleghi degli stessi premiati che votano spontaneamente il nominativo da loro prescelto. Per info e votazioni: Francesca Caratù tel 02 2610052 mailto:[email protected] NB: si prega di esprimere due preferenze: per la 'Donna Comunicazione' e per la 'Donna Marketing' INFO DALLA SEGRETERIA GENERALE Convenzioni per i soci e dai soci Il Club ha selezionato alcuni partner che propongono, in esclusiva ai soci, convenzioni estremamente interessanti a condizioni economiche agevolate. Li troverete suddivisi per argomento nel sito del Club all'interno del link Partners cliccando sul bottone 'Convenzioni'. Si rende altresì noto che ad ogni socio è data facoltà di proporre convenzioni particolari e ad hoc valide per gli altri soci, concernenti prodotti o servizi purchè di qualità. Per maggiori ragguagli: Francesca Caratù Segretario Generale tel 02 2610052 mailto:[email protected] Invia i tuoi comunicati e le tue news a Marketing Journal Caro socio/a ho il piacere di comunicarti che la testata Marketing Journal redatta dal Club e visibile sul sito ufficiale del Club stesso, ha raggiunto la ragguardevole quota di 21.000 lettori al giorno, con punte di 24.000 il Lunedì ed il Martedì. Ti invito pertanto a non perdere questa straordinaria e gratuita opportunità di grande visibilità, inviando le tue news all’indirizzo di posta elettronica mailto:[email protected] per completare e qualificare il nostro (anche tuo) organo di informazione. Le notizie ed i comunicati che gentilmente ci farai pervenire personalmente o attraverso il tuo ufficio stampa potranno riguardare persone, prodotti, servizi, aziende, eventi, iniziative, manifestazioni, idee, progetti, etc.. che abbiano a che fare con l'articolato mondo del marketing e della comunicazione in tutte le loro declinazioni e specificità. Suggerisci anche a tuoi clienti, colleghi ed amici di utilizzare Marketing Journal come strumento di informazione utile, pratico e non invasivo(senza pubblicità tabellare)per la libera circolazione del sapere e la veicolazione della conoscenza, capisaldi della cultura. Chi più sa, più fa! Ti consiglio anche di leggere quotidianamente Marketing Journal per una tua più completa e aggiornata informazione giornaliera. La consultazione di Marketing Journal è assolutamente veloce, perchè agevolata da notizie brevi e puntuali, senza dunque dispendio di tempo, proprio secondo le indicazioni del presidente nazionale Danilo Arlenghi che considera il tempo una risorsa ancor più importante del denaro. Il tempo infatti rappresenta la nostra vita, ed è unidirezionale. Mentre il denaro va e viene, il tempo va , e va solamente. Più lo risparmiamo, più viviamo! Grazie sin d'ora Francesca Caratù Segretario Generale Club per info: 02 2610052 [email protected] EVENTI DEI SOCI Nina Koklar , International Relations Manager di Uptodate informa che Uptodate, accademia di moda e di cosmetica, organizza il 16 e il 23 novembre 2005 alle ore 16.30 e alle ore 18.30 “Lezioni di stile” con Raffaello Tonon e professionisti del settore, due open day duranti i quali verranno presentati i corsi di make up, hair styling, image consulting, personal shopper e fotografia. Prenotazione obbligatoria: 02.7626791 www.fashionuptodate.com Uptodate Srl, Corso Vittorio Emanuele II, N° 15, 20122 Milano Andrea Pietrarota, Ufficio Stampa e Relazioni Esterne COBAT segnala la conferenza stampa di presentazione del Protocollo d’intesa per la raccolta e il riciclo delle Batterie Esauste e Oli Usati nei porti turistici, che si terrà il 23 novembre alle ore 11.30 a Roma presso Palazzo Falconieri, Ambasciata d’Ungheria, via Giulia 1. La presentazione si concluderà con un rinfresco. Andrea Pietrarota – Ufficio Stampa e Relazioni Esterne COBAT Hill & Knowlton Gaia Via Nomentana 257 00161 Roma p: +39 06441640327 m: +39 3355640825 f: +39 064404604-0644265063 [email protected] Francesca Camerlengo, Communication Manager Strive, segnala "Comunicazione delle imprese agroalimentari" corso di formazione che ha per obiettivi: - acquisire le competenze necessarie per interfacciarsi sul mercato come consulenti in comunicazione agroalimentare - identificare gli aspetti normativi che regolano la comunicazione del settore - sviluppare una metodologia operativa da applicarsi in un sistema economico complesso come quello in esame Lo svolgimento dell'intero corso prevede la frequenza in aula di 80 ore. Il corso è aperto a diplomati e laureati con una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetrto MS Office iL COSTO PREVISTO PER CIASCUN PARTECIPANTE è DI € 150,00 IVA inclusa. Per info e conferme : Francesca Camerlengo Communication Manager Strive sas Marketing e Comunicazione Via Papiniano 7- 82100 Benevento Tel.: 0824/47562 fax: 082447562 Mobile: 347/1879136 e-mail 1 : [email protected] e-mail 2 : [email protected] Web Site: www.strive.it Mario Magagnino, presidente di Agorà (Verona), informa che sono aperte le iscrizioni all'edizione annuale per la qualifica di MARKETING E P.R., in collaborazione con la Regione Veneta. Sono aperte le iscrizioni alla IX edizione del corso a qualifica professionale riconosciuto dalla Regione Veneto in Marketing e P.R. organizzato da Agorà, Associazione per lo Sviluppo della Formazione, di Verona. Il corso offre un patrimonio di competenze e conoscenze nell'ambito del Marketing e delle Relazioni Pubbliche, garantendo l'opportunità ai destinatari di apprendere nuove modalità per competere e organizzarsi nell'affrontare le sfide dei nuovi mercati. Il corso, che è rivolto a occupati e inoccupati in possesso di diploma o laurea, tra i vari argomenti tratta: elementi di organizzazione aziendale e di psicologia del lavoro,competenze manageriali, comunicazione interpersonale e di massa, advertising, creatività, relazioni pubbliche, ufficio stampa, fiere, marketing. Dopo il superamento dell'esame finale i partecipanti conseguiranno un attestato di qualifica professionale emesso dalla Regione Veneto e con validità legale a livello europeo; gli studenti universitari potranno ottenere crediti formativi. Il corso prenderà avvio il 22 novembre 2005 con frequenza martedì e mercoledì sera con orario 18.30 - 23.00. Il numero dei partecipanti è limitato a venti. Info: www.agoraformazione.it o Agorà 045.584819. Max Judica Cordiglia, titolare di Juma AudioVideoProduction segnala la Giornatya Mondiale dell'infanzia. Dalle ore 18:00 alle ore 23:00 , domenica 20 novembre 2005 , in occasione della Giornata Mondiale per l'Infanzia, a Torino il Comitato “GiuleManidaiBambini” ® darà vita ad una celebrazione di alto profilo, sotto il patrocinio del Ministero Beni ed Attività Culturali, Regione Piemonte, Provincia di Torino, Comune di Torino e Teatro alla Scala di Milano . La giornata sarà organizzata in due momenti: un ricevimento nei prestigiosi saloni del Palazzo Reale di Torino, dove si svolgerà un'asta benefica con pezzi di Maria Callas , Luciano Pavarotti , Carla Fracci, Fabrizio ed Alessandra Ferri, Cecilia Gasdia ed altre grandi firme del mondo dell'arte. Subito dopo, al Teatro Regio, uno spettacolo di “etoile” che si alterneranno con dinamismo sul palco in un'inedita ma armoniosa “contaminazione” tra moderno e classico. La creazione artistica dell'evento è stata affidata ad Elisabetta Armiato, prima ballerina interprete ed “etoile” del Teatro alla Scala di Milano. Le scenografie sono di Luisa Spinatelli , scenografa di fama internazionale , con centinaia di raffinate realizzazioni al proprio attivo, inclusa la celebre versione “kolossal” de L'Aida realizzata ai piedi della Sfinge di Gaza in Egitto . Sul palco si alterneranno artisti del calibro di Anna Oxa ed Angelo Branduardi ; ed ancora Giorgio Gaslini, celebre musicista jazz di fama internazionale , con oltre tremila concerti al proprio attivo in sessanta nazioni; Flavio Cucchi, definito da Carmelo Bene “la più grande chitarra classica vivente” ; Andrea Lucchesini, pianista classico al Teatro alla Scala di Milano , alla London Symphony, alla Dresdner Staatskapelle e con le più prestigiose orchestre in Europa ed oltre; Luciana Savignano, grande interprete della danza italiana nel mondo ; I Gomalanbrass, il più eclettico quintetto di ottoni italiano; Daniela Dessì, soprano dall'eccezionale repertorio mozartiano e verdiano nei teatri di tutto il mondo; Michele Pertusi, forse il più grande interprete Rossiniano vivente , vincitore del Grammy Award e del Gramophone Award. Nel foyer del Teatro Regio saranno esposte le opere di arte contemporanea firmate dalla Principessa Ginevra Odescalchi , della collezione privata della notissima famiglia romana, messe gentilmente a disposizione per l'occasione. Nel corso della serata verranno conferiti due premi per chi ha supportato concretamente la difesa del diritto alla salute dei bambini: uno di essi “alla memoria” al grande Ray Charles , icona della musica a mondiale che di questa campagna poco prima di morire ha fortemente voluto diventare “testimonial”. Radio ufficiale dell'evento, il canale RAI qualitativamente di punta: RAI Stereo 3 , che seguirà la serata anche nei giorni precedenti e successivi, con interviste e collegamenti in diretta. L'evento verrà ripreso in uno speciale di 2 ore su RAI Sat . La Juma AudioVideoProductions cura la comunicazione video dell'evento. Per ulteriori informazioni e per i curricola degli artisti coinvolti consultare www.facciamolisognare.org Media relation 337/415305 – [email protected] Alessandro Maola segnala che domenica 13 novembre alle ore 9,30 presso la Cantina Fontana di Papa, Via Nettunense, Km 10,800, si terrà la presentazione alla stampa ed alle autorità del Novello “Tentazione d'autunno”, che nel 2003 e nel 2004 e' stato il novello “record” di vendite nel Lazio, attestandosi tra le prime posizioni in Italia. Alla presentazione interverrà il Ministro per le Politiche Agricole On. Gianni Alemanno . Partecipano inoltre: 1) Avv. Renato Negroni - Presidente Fontana di Papa 2) Dr. Angelo Giovannini - Enologo Fontana di Papa 3) On. Gino Settimi - Responsabile Direzione Agricoltura Regione Lazio 4) Dr. Giuseppe Fugaro - Dir. Resp. Servizi Ispettivi e Laboratori 5) Dr. Carlo Mitra - Presidente Confcooperative Lazio 6) Dr. Massimo Gargano - Presidente Regionale Coltivatori Diretti Lazio 7) On. Fabio Desideri - Capo Gruppo Regionale Lista Storace Anche quest'anno, come ormai tradizione, alla presentazione interverrà il “Club Amici del Toscano”, che proporrà agli intervenuti dei possibili accostamenti per degustare, insieme al Novello, i migliori sigari della tradizione italiana. Per la prima volta verrà anche presentato il “Toscanello aromatizzato alla grappa”. Sarà anche presentato il Consorzio dei produttori della “Ciambella al mosto” un importante prodotto, tipico dei Castelli Romani. Per info: Ufficio stampa : Alessandro Maola – Tel. 339.233.55.98 – Fax 06.233.202.802 – www.alessandromaola.it IN VETRINA Il socio Fabrizio Cataldi segnala le novità dell'Atlante della Comunicazione Italiana 2006, realizzato in collaborazione con il Club, ed i vantaggi per i soci L'unica guida certificata per conoscere meglio chi fa comunicazione in Italia. Il cantiere di Comunicazione Italiana annuncia importanti novità sull'edizione 2006 dell'Atlante della Comunicazione Italiana: la guida nata nel 2002 dall'idea di Fabrizio Cataldi, rafforza il proprio primato e si conferma oggi lo strumento di conoscenza e di relazione, nel settore della comunicazione d'impresa e pubblica, più completo sul mercato italiano. L'Atlante è l'unica pubblicazione nel suo genere, fruibile sia su carta che su internet, che oltre a fornire i nomi dei professionisti del settore, porta in primo piano informazioni indispensabili per conoscerli più a fondo. Consolidatosi come strumento di relazione b2b, l'Atlante 2006 si arricchisce di un efficace strumento di job opportunity, declinato in due soluzioni: 1. L'ingresso nella Community dei responsabili recruiting del mondo delle agenzie e del mondo aziendale. 2. L'inserimento di Ulisse: il trovalavoro della comunicazione, caratterizzato dalla pubblicazione dei curricula dei professionisti che si sono messi in gioco nel mondo del lavoro. L'edizione 2006, realizzata anche con la collaborazione del Club del Marketing e della Comunicazione, riserva vantaggi esclusivi per i membri del Club che prenoteranno l'acquisto entro dicembre 2005: - spedizione gratuita: verrà inviata una copia appena stampata. - maggiore visibilità: la pubblicazione del logo aziendale, della foto del professionista e di un profilo dettagliato. - presenza su Prometeo: 2 banner su Prometeo (bottom), la newsletter-webzine quindicinale di Comunicazione Italiana. - il doppio delle ricerche: 2.000 ricerche sull'Atlante on-line a partire da subito. - il doppio dei comunicati: pubblicazione di n. 6 comunicati stampa. COSA LO RENDE UNO STRUMENTO UNICO: - Le relazioni: Il volume contiene tutti i riferimenti per conoscere meglio e contattare i protagonisti del marketing, della comunicazione e delle relazioni pubbliche di aziende, istituzioni e organizzazioni, con i relativi riferimenti degli uffici e dei dipartimenti in cui operano. Sono riportati qualifiche, numeri di telefono e fax, indirizzi e-mail, siti web aziendali, descrizioni delle attività, profili professionali. A questo si aggiunge un ricco database di fornitori di servizi di comunicazione: agenzie di stampa, archivi fotografici, agenzie di RP, web agency, istituti di ricerca, agenzie pubblicitarie, società di organizzazione eventi, agenzie di direct marketing e promozioni, freelance, società di consulenza. Ogni riferimento è indicizzato su base regionale, per facilitare la consultazione e favorire la ricerca dei fornitori di servizi più vicini. - I numeri: nell'Atlante 2006 si troveranno circa 24.000 professionisti del marketing, della comunicazione e relazioni pubbliche di cui circa 7.000 con il proprio curriculum. - L'autorevolezza: Il volume, realizzato in Partnership con il Club del Marketing e della Comunicazione, ha ottenuto anche il patrocinio ufficiale delle principali associazioni di categoria: Acpi, Adico, Aidim, Aism, Assintel, Assorel, Comunicazione Pubblica, Federpubblicità, Ferpi, TP, Unicom. La nuova edizione ha ottenuto il patrocinio ufficiale anche di Assodigitale e Ascai (Associazione per lo Sviluppo delle Comunicazioni Aziendali in Italia). COME RICHIEDERLO: Attraverso Internet: http://www.comunicazioneitaliana.it/form.acquisti.php o telefonando: 06.400.43.140 oppure 06.8200.41.73 (segnalando l'iscrizione al Club del Marketing e della Comunicazione). Il prezzo dell'Atlante 2006, incluso i servizi Internet è di 72 Euro INCLUSO IVA (+ spese di spedizione). Per informazioni contattare Nellymar Cabrera [email protected] Per le offerte di visibilità e Marketing Relazionale Felice D'Endice [email protected] PENSIERI E PAROLE DEI SOCI MAGLIETTE, MERCHANDISING ED UNA SEMPLICE REGOLA: OGGETTI CHE DEVONO ESSERE USATI - di Lorenzo Iazzetti Magliette e ancora magliette?? Ma no, la maglietta è stato lo spunto per introdurre quest'argomento così complesso che è il merchandising, la comunicazione del marchio tramite gli oggetti non avviene solo con una maglietta! Quest'ultima è un veicolo, il mezzo per trasmettere il messaggio, certo è un buon mezzo, ha un'alta probabilità di essere usato ma non è certo l'unico! Ho detto usato?!? Ebbene sì, un oggetto non ha senso di esistere se non viene utilizzato, se non circola non promuove un bel niente, anzi può anche generare l'effetto contrario, un oggetto insignificante, brutto o troppo banale, può portare un'immagine negativa! Ne consegue che le magliette, così come tutti gli oggetti promozionali, devono essere utilizzati. Ma dimentichiamoci, ora, le magliette e cerchiamo di approfondire l'oggetto promozionale, saliamo di un livello e facciamoci qualche domanda. Un'azienda, quando decide di entrare nel mondo degli articoli promozionali dovrebbe farsi almeno queste quattro domande: • • • • Perché voglio personalizzare un prodotto? Cosa voglio comunicare? A chi devo comunicare? Che articolo scelgo? Ma vediamo una per una il ragionamento che c'è dietro: Perché personalizzare un prodotto? I motivi possono essere svariati: semplice emulazione, “tutti lo fanno quindi vuol dire che a qualcosa serve …” O.k. un'ottima ragione, però ci possono anche essere delle motivazioni più serie, per esempio: “voglio che il cliente abbia sempre con sè qualcosa di mio che mi faccia rimanere nel suo set di scelta” (mi viene da pensare a quella canzone di Battisti “…E nel far le valigie ricordati di non scordare qualche cosa di tuo che a te poi mi faccia pensare…”) sino ad arrivare a “voglio che quest'oggetto sia il mio simbolo, contenga in sé i miei valori ed il mio potenziale cliente, usandolo, capisca - CHI - sono”. Ovviamente queste sono solo alcune delle motivazioni, ogni azienda dovrebbe cercare le sue ogni volta che si avvicina all'idea di produrre degli articoli a marchio proprio. Cosa voglio comunicare? Se per esempio mi sono accorto che il mio marchio non è conosciuto presso una categoria di utenti ed ho deciso di usare la leva degli oggetti personalizzati per farmi conoscere (ho così risposto alla prima domanda…), utilizzerò il mio marchio ben visibile su quei prodotti che possono, con maggior facilità, circolare presso il target scelto. Per esempio tra i giovani, sino a poco tempo fa, erano molto in voga i porta-badge utilizzati poi come porta-cellulare o portachiavi al punto che erano collezionati o “esposti” tutti contemporaneamente attaccati alla tasca dei pantaloni. L'unica cosa da prendere in considerazione anche quando si vuol “solo” far circolare il marchio è che non si deve dar nulla per scontato, soprattutto se tale circolazione è voluta perché il marchio non è conosciuto. In questo caso la scarsa conoscenza di cosa fa l'azienda renderebbe vana l'azione, si dovrebbe, quindi, associare un pay off (ci viene da pensare a “il posto più morbido dove mettere il naso”), una frase che molto sinteticamente ci rappresenti e faccia capire cosa facciamo (senza poi escludere un rinvio ad internet in modo da ottimizzare al massimo la comunicazione). A chi devo comunicare? Abbiamo detto perché (brand awareness), abbiamo detto cosa (marchio, pay off, sito web) ci manca l'ultima domanda, molto importante per arrivare all'oggetto. Chi è il target della comunicazione? Senza questo elemento potremmo scegliere l'oggetto sbagliato, finire nel dimenticatoio e, peggio ancora, avere un ritorno di immagine negativo. Cosa direste se ad un evento dedicato agli ultra cinquantenni ci presentassimo con un porta badge? (Ce l'aveva proposto il venditore come “l'articolo più in voga del momento”…) Bellissimo, sì, chi lo riceve è sicuramente contento … è gratis … Ma poi dove credete che finirà? Penzolante dalle tasche dei pantaloni di quest'attempato signore o in qualche cassetto pieno di inutili cianfrusaglie? Che articolo scelgo? Finalmente ci siamo! Abbiamo oculatamente risposto a tutte le domande, non abbiamo ceduto all'emozione o alle insistenze di un caparbio venditore, ci siamo chiariti le idee ed ora dobbiamo scegliere l'articolo e … “finalmente vedrò il mio bellissimo marchio stamp… Si ma cosa scelgo, ho visto interminabili cataloghi di gadget, abbigliamento, impermeabili, ombrelli aiutoooo”. Ebbene sì, rispondere alle domande precedenti era, forse la cosa più facile, scegliere ora nel mare magnum delle possibilità è un'altra storia. E per questo ci siamo noi! Abbiamo pensato di approfondire e scomporre razionalmente ogni prodotto, cercando di capire quali sono le variabili chiave che fanno di un prodotto un buon articolo promozionale. • • • • • • • • Compatibile col target Facile da personalizzare Innovativo Impattante Utilizzabile Visibile Emozionale Lanciabile Ovviamente non tutte queste variabili dovranno essere presenti in un oggetto, nello schema vediamo che il cerchio si stringe sempre più man mano che andiamo ad aggiungere un'altra variabile. Abbiamo già accennato alla compatibilità col target , ogni prodotto deve essere rappresentativo del target che vogliamo colpire, in caso contrario l'omaggio non avrà alcun effetto ed avrete sprecato l'investimento. La facilità della personalizzazione è una variabile auto-controllata, generalmente chi vi propone un oggetto saprà che è personalizzabile, se invece siete voi a sceglierne uno dovete ricordarvi che un articolo difficile da stampare renderà sicuramente l'operazione più costosa se non addirittura infattibile. Un'altra buona regola è che scegliate un articolo innovativo che, possibilmente, non sia presente nel vostro mercato di riferimento, le cose nuove, in linea di massima attraggono di più ma ricordatevi che questa regola deve sempre prendere in considerazione il vostro target. Se c'è qualcosa che vi ha attratto di un oggetto ve lo ricorderete meglio, ecco la 4 variabile, un oggetto deve essere impattante. Se pensiamo al nostro target, se lo conosciamo bene, possiamo visualizzare tutti i momenti della sua giornata, quali sono i suoi gesti quotidiani, cosa usa di più durante il giorno e potremo compilare una lista di oggetti che con più frequenza si “troverà in mano”. Tutti questi oggetti, ricordandosi che maggiore uso equivale a maggior ricordo, diventano dei buoni articoli promozionali. Utilizzabile è, quindi, un'altra variabile. Arriviamo ora alla visibilità , questa variabile determina la forza della comunicazione, il nostro target possiede l'oggetto e lo usa ma quante persone ruotano intorno a lui? Quanti di loro sono potenziali nostri clienti? Ecco che se l'oggetto è visibile e trasmette bene il messaggio la forza comunicativa aumenta. Ritorniamo un istante all'utilizzo, dobbiamo valutare ora l'emozione che vi è associata. E' importante comprenderle bene in quanto le emozioni provate durante l'utilizzo di un oggetto vengono inderogabilmente associate all'oggetto stesso/marchio. Uno spazzolone per lavare i pavimenti, probabilmente, non genererà un buon ricordo proprio a causa dell'emozione negativa che, a livello di inconscio, si legherà al marchio. L'ultima nota che abbiamo preso in considerazione, non si può parlare di una vera e propria variabile, è una riflessione su come l'oggetto sarà consegnato al consumatore, se volessimo sviluppare una tazza col nostro marchio non potremmo certo pensare di lanciarla da un palcoscenico! Pubblicato su “Comunicando” Marzo 2005 Per contatti: Lorenzo Iazzetti Brand Manager Retail Giochi Preziosi mailto:[email protected] NEWS DAI SOCI Marco Pavan segnala che è il nuovo Communication & Marketing Specialist di WorkComm Si occuperà di comunicazione, marketing, sviluppo piani editoriali, articoli, rubriche, promotion e web-content. Contact: 392.0059869 Stefania Duico comunica di ricoprire la carica di Marketing Communication Specialist di Microsoft Italia. Per contatti : Tel. (+39) 02.7039.2331 Fax. (+39) 02.7039.2020 Mobile (+39) 335.872.569.7 Luca Clemente informa che da settembre collabora attivamente con i portali internet sporteconomy.it e goal.com. Roberto Basso rende noto di ricoprire la carica di Direttore Generale di Gipieffe srl - Ricerche di Mercato. Indirizzo: c.so Buenos Aires 54 - Milano 20124 Telefono: 02 20524539 e-mail: [email protected] Enza Morello comunica che St’Francis Design fi rma il nuovo sito del fotografo di moda e pubblicità Pablo Arroyo. St’Francis Design nella figura di Enza Morello, firma la progettazione del nuovo sito di Pablo Arroyo, fotografo di moda e di campagne pubblicitarie internazionali. Il progetto nasce dalla collaborazione tra l’art director Enza Morello che ha curato Design e Art Direction e il supporto dei web development e content manager Simona Galletto e Federico Boldrini. Nel sito, l’impostazione grafi ca lascia spazio e respiro alle foto, in modo da rendere il lavoro del fotografo, il vero protagonista durante la consultazione del portfolio. Pablo Arroyo ha lavorato per clienti e testate giornalistiche nazionali ed internazionali, diventando negli ultimi anni uno dei professionisti più importanti del suo settore. Giorgio Bellachioma informa che La sua Agenzia Brand Building Consulting ha vinto la gara internazionale indetta dal colosso Russo Sibirsky Bereg per l'assegnazione della comunicazione pubblicitaria in United Kingdom, Australia, Europa, Stati Uniti e Canada. Alla gara partecipavano 6 Agenzie Europee ed Australiane. Giorgio Bellachioma sarà project leader della entrata di Sibisrky Bereg nei western Countries nel segmento degli snacks salati. Per contatti: Giorgio Bellachioma ph.: +39 02 48021781 - 02 36511774 Via Tiziano, 13 - 20145 Milano NUOVI SOCI Diamo il benvenuto ai nuovi iscritti - ALESSANDRO TESINI Amministratore OLIVER'S GUY - AGOSTINO DELLA GATTA Amministratore EDES SERVIZI - MASSIMILIANO CIUFFO Channel Marketing Manager LINEA - FRANCESCA ROTA Resp. Relazioni Esterne FASHION WORK - LUCA ELMI Titolare D. ELMI - ANGELO LA BIONDA managing Director LA BIONDA MUSIC - FABIO LANTIER Dir. Marketing EVENT PROMOTION - CARMINE ALVINO Mktg Man. INSIGHT MARKETING E COMUNICAZIONE - PAOLA SANTAMARIA Product Manager ONAMA - GUIDO SOLCIA Dir. Servizio Clienti BRB GREY - LUIGI MUSMARRA BARBAGALLO Resp. Mktg MBL PUBBLISERVICE - GIUSEPPE CARELLA Amm. Unico PUBBLISTUDIO - ALESSANDRO BIASINI Resp. Comunicazione e Eventi DATA MANAGEMENT - RAFFAELE BRACCINI Direttore Tecnico PUBBLIWELL - ALESSANDRA GUASTALLI Resp. Pubblicità e Promozione prodotto BANCA POPOLARE DI VERONA E NOVARA - SALVATORE PECI Resp. Eventi fieristici A2 COMMUNICATION - MARCO MAGISTRETTI Partner ST. PATRICK GROUP - MARTA MORRESI Resp. Vendite PUBLIGENOVA - DOMENICO SCOTTO Resp. Rel. Esterne KALAMON - ELISABETTA GHIBAUDI Comm. & E-Business Man VERTICAL VISION - ETTORE DEL GIUDICE Direttore ITALWEB.IT - FRANCESCO MAZZO Presidente BAMAKO COMMUNICATION AGENCY - CLAUDIO DI PRIMA Resp. Mktg ETNALLUMINIO - VITTORIO DRAGO Titolare MILLEIDEE PUBBLICITA' - SERGIO CAPRONI Amministratore COLORARTI - PAOLA ROSSINI Resp. Comunicazione SAATIPRINT - FABIO PECI Dir. Mktg A2 COMMUNICATION - ISABEL BESEMER Consulente Mktg