INFORMAZIONI PERSONALI
Nome Pigrucci Simona Monica Ero
Data di nascita 20 settembre 1963
Qualifica Dirigente a contratto (dal giugno 2004)
Amministrazione Università degli Studi di Urbino “Carlo Bo”
Dirigente Servizio Front Office (Offerta formativa, Segreterie Studenti,
Orientamento, Relazioni Internazionali, Alta Formazione, Ricerca,
Anagrafe Nazionale Studenti, Esse3, Statistiche, sito Web di Ateneo,
Incarico attuale Esami di Stato)
Referente Statistico di Ateneo
Supporto al Nucleo di Valutazione Interna
Numero telefonico
(+39) 0722 – 305 332
dell’Ufficio
Fax dell’Ufficio (+39) 0722 – 305 274
E-mail istituzionale [email protected]
TITOLI DI STUDIO E PROFESSIONALI
ED ESPERIENZE LAVORATIVE
Titolo di studio
Università degli Studi di Milano - Laurea Facoltà di Scienze Politiche
con il massimo dei voti.
Master in Economia internazionale – Seikei University (Tokyo) con il massimo
Altri titoli di studio dei voti (1989-91)
e professionali Attività di Ricercatore, in qualità di borsista del Ministero della Pubblica
Istruzione Giapponese (1988)
Collaborazione a progetti internazionali
Eurex (European online seminar) RTN Urbino Summer School, Restate,
Grundvig (informatica e svantaggio sociale) Campus One, Marche-Europa.
Esperienze
Direzione e/o coordinamento internazionale di progetti, coordinamento delle
professionali
risorse umane
(incarichi ricoperti)
Arthur D. Little Inc.
Dirigente settore commercio – Aree funzionali di competenza: Strategia ed
Organizzazione con particolare attenzione ai sistemi e alle modalità di
riorganizzazione interna e snellimento delle procedure. Coordinamento gruppi
di lavoro interni e presso società ed enti. Analisi di posizionamento, sviluppo
servizi al cliente, marketing, comunicazione, riorganizzazione logistica. Presso
la sede di Cambridge (MA) ho collaborato per un anno con esperti dell’MIT
per l’elaborazione di un modello di scelta discreta per un Ente di primario
interesse.
T.N.T Traco s.p.a / T.N.T International World Wide (Torino-Milano)
Responsabile Ufficio Marketing.
Costituzione dell’Ufficio marketing, coordinamento analisi di mercato e
posizionamento competitivo. Sviluppo e implementazione nuovi servizi
disegnati sulla base di indagini di mercato quali/quantitative, definizione pricing,
elaborazione piano di budgeting, partecipazione ai gruppi di lavoro per la
revisione delle procedure di gestione logistica. Identificazione nuovi canali di
vendita, targettizazione dei clienti piani per lo sviluppo di servizi di Telesales e
Call Centers. Predisposizione dati di report strategici.
In staff agli amministratori delegati delle due società per lo studio e
l’implementazione di interventi innovativi nell’ambito della gestione e
fidelizzazione del cliente (coordinamento sviluppo e implementazione
programmi informatici mirati). Analisi comparative delle filiali TNT in
Europa, identificazione ed esportazione dei punti di forza organizzativi e
gestionali.
Università degli studi di Milano – Facoltà di Scienze Politiche
Cultrice della materia presso l’Istituto di Economia e l’Istituto di Relazioni
Internazionali. Realizzazione di cicli di seminari inerenti lo sviluppo economico,
le relazioni industriali, l’organizzazione dell’azienda in Giappone e Corea del
Sud nonché sulle peculiarità socio-culturali in grado di influenzare i percorsi e le
strategie di sviluppo economico nell’ambito dei Corsi di Teoria dello sviluppo
economico e Storia e Istituzioni dei paesi Afro-Asiatici (Prof.ssa Enrica Collotti
Pischel)
Università Commerciale “Luigi Bocconi”
Rapporto di collaborazione con l’Istituto Isesao.
Pirelli S.p.A – Ufficio di Pianificazione strategica
Stage presso l’Ufficio di Pianificazione strategica, in staff al Direttore Generale.
M.I.P. – Politecnico di Milano
Collaborazione professionale e svolgimento attività didattica nell’ambito del
programma di master del Consorzio.
Studio Ambrosetti s.p.a. – Progetto Europa s.r.l, ecc.
Collaborazioni professionali.
Capacità Inglese (ottimo), Giapponese (buono) Francese (buono), Tedesco (scolastico),
linguistiche Coreano (di base)
Programmi di analisi e comunicazione (Office, Visio, Project), di analisi
Capacità nell’uso
statistica (SPSS, SAS, Time Series Analysis) modelli di scelta discreta (A
delle tecnologie
Logit), di e-learning (First class, Land of Learning, Virtual mate).
• Partecipazione agli incontri del CNVSU relativi all’elaborazione del
modello di ripartizione dell’FFO, incontri relativi all’Anagrafe Nazionale
Studenti, all’Offerta formativa, Requisiti di Trasparenza, Anagrafe
Nazionale Studenti ecc.
• Membro della Commissione Didattica di Ateneo per l’adeguamento del
Regolamento Didattico di Ateneo e la predisposizione delle “Linee Guida
di Ateneo” per l’attivazione dei corsi di studio ex. DM 270/04.
• Membro in diverse commissioni di concorso per la costituzione di
graduatorie per personale tecnico-amministrativo.
• Partecipazione all’incontro di formazione della CRUI in materia di
programmazione, gestione degli ordinamenti didattici e requisiti di
trasparenza.
• Corsi di formazione previsti nell’ambito della consulenza aziendale, relativi
alla gestione dei gruppi, dei clienti, degli strumenti e delle competenze per
la gestione dei progetti (Arthur D. Little Inc.)
Altro
• Corso di formazione in analisi e statistica multivariata applicata alla ricerca
(partecipazione a
sociale e al marketing (SPSS), corso di formazione di comunicazione
convegni e
(PNL).
seminari
pubblicazioni, Pubblicazioni:
collaborazione a • Il Giappone in transizione: le trasformazioni della società giapponese
riviste, ecc.,
nell’Epoca Meiji, (a cura di) Franco Angeli, Milano. (con Enrica Collotti
•
•
•
•
Pischel) (1992).
Discussione dell’articolo di Epstein “The Enigma of Japanese Business
Ethics” in: Etica degli Affari e delle Professioni”, n° 2, anno IV, Il Sole 24
Ore-Prospecta ed., pp. 99-100 (1991).
Recensione di: Borsa, Beonio Brocchieri (eds) Asia Major, ISPI (voll. I e II),
Il Mulino, Bologna, in “Italia-Giappone Oggi”, n° 35, IX giugno, pp. 10-11
(1991).
Politica Economica e sviluppo dell’industria automobilistica giapponese e
coreana, “Rivista Internazionale di Scienze Economiche e Commerciali”
(RISEC), n° 12 vol. XXXVIII, dicembre pp. 1063-1079 (1991)
Membro del gruppo di ricerca “Long Term Economic Forecasting of the
World Economic Situation”. I risultati sono pubblicati nel libro Il Giappone
e l’economia nel 2000: la scomparsa dell’Est e dell’Ovest attraverso e dopo
una fase transitoria, Nihon Keizai Kenkyu Center, Tokyo (1990).
