SISSI IN RETE Quick Reference guide guida di riferimento rapido Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Indice generale Sissi in rete...................................................................................................................3 Introduzione..............................................................................................................3 Architettura Software..................................................................................................3 Installazione di SISSI in rete........................................................................................3 Utilizzo di SISSI in Rete..............................................................................................4 Copie di sicurezza (Backup).........................................................................................5 Copie di sicurezza su Cd-R...........................................................................................6 Aggiornamenti...........................................................................................................8 Gestione della Sicurezza..............................................................................................9 Creazione di un nuovo Utente....................................................................................10 Domande frequenti (f.a.q.) ...........................................................................................12 D: come funziona Sissi in Rete ?.................................................................................12 D: come si installa Sissi ?..........................................................................................12 D: qual' è la differenza tra Sissi ed OpenSissi ?............................................................ 12 D: come si aggiorna Sissi ?........................................................................................12 D: devo aggiornare anche OpenSissi ?.........................................................................12 D: come si esegue una copia di sicurezza degli Archivi di Sissi ?.....................................13 2 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 © 2005 Filippo Cerulo – Soft.Com Sas www.softcombn.com - email: [email protected] Quest'opera è rilasciata sotto la licenza Creative Commons “Attribuzione - Non commerciale - Non opere derivate 2.0 Italia.” Per visionare una copia di questa licenza visita il sito web http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/it/ o richiedila per posta a Creative Commons, 559 Nathan Abbott Way, Stanford, California 94305, Usa. 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Le tue utilizzazioni libere e gli altri diritti non sono in nessun modo limitati da quanto sopra 3 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Sissi in rete Introduzione S.I.S.S.I in rete (Sistema Integrato Segreterie Scolastiche Italiane) è la versione per Rete Locale della nota applicazione SISSI funzionante sulle postazioni ministeriali. Il SoftWare SISSI in rete non è più vincolato alle postazioni di lavoro fornite dal Ministero, e può essere installato su Computer singoli oppure collegati in Rete di proprietà dell'Istituto Scolastico. Tramite OpenSissi è possibile trasferire gli archivi completi dalla vecchia alla nuova versione. Questa guida di riferimento rapido ha lo scopo di illustrare brevemente alcuni aspetti e funzionalità dell'applicazione. Architettura Software SISSI è un programma costruito attorno ad un DBMS (Data Base Management System – Sistema di Gestione di Basi di Dati). Un DBMS è una applicazione software dedicata alla gestione di Archivi strutturati secondo un modello tabellare. SISSI utilizza a scelta dell'utente i prodotti DBMS Sybase o Informix. Il DBMS viene installato di norma sul Computer che agisce da SERVER della rete locale. I moduli di SISSI si collegano al DBMS per l'aggiornamento oppure per la consultazione dei dati. Ovviamente se si opera sul computer SERVER, la richiesta è locale; se invece si usa uno dei PC della rete (detti anche CLIENT) la richiesta viene trasferita al DBMS attraverso la LAN, e per la stessa strada si ottiene la risposta. Questo implica che: • per il funzionamento di SISSI su un CLIENT la rete deve essere perfettamente efficiente; • i dati risiedono fisicamente sul SERVER. Installazione di SISSI in rete Sul Server deve essere preventivamente installato il DBMS scelto, cioè Sybase o Informix. Quindi è necessario avviare l'installazione del modulo server di SISSI, che permette la scelta del DBMS e carica vari programmi di utilità. Attraverso il modulo di gestione del DBMS deve essere configurato il Servizio SISSI. Infine SISSI deve essere attivato tramite l'apposita procedura, indicando il codice dell'Istituto Scolastico ed il controcodice ricevuto assieme al Cd Rom di SISSI. Sui PC usati come CLIENT è necessario installare il modulo di accesso al DBMS (driver ODBC), quindi i moduli CLIENT di SISSI, indicando con precisione il nome di Rete del Server. 4 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Utilizzo di SISSI in Rete L'intera procedura è composta da vari moduli che “aprono” le varie AREE di interesse per gli Uffici di Segreteria. Nella attuale versione di SISSI i moduli previsti sono: Sul Server di solito sono disponibili anche OpenSissi (una applicazione per lo scambio di dati) ed una serie di programmi di utilità : Al lancio di un modulo, SISSI richiede il NOME UTENTE e la PASSWORD. Attraverso il modulo di Gestione della Sicurezza l'amministratore può consentire od inibire l'accesso degli Utenti alle varie Aree. ATTENZIONE: è necessario digitare la password badando alle maiuscole ed alle minuscole, altrimenti l'accesso all'Area sarà negato. La prima volta che si utilizza un modulo è necessario selezionare la scuola con un click sul box in basso a destra dello schermo si SISSI. In alcuni casi, in seguito al trasferimento dalla postazione ministeriale con OpenSissi, il Codice dell'istituto principale può comparire due volte: assicurarsi di selezionare quello corretto, altrimenti gli archivi sembrano vuoti. 5 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Copie di sicurezza (Backup) Ad intervalli regolari (un mese) SISSI richiede di effettuare la copia di Backup dell'Archivio, e si rifiuta di proseguire se l'utente non provvede. Sul PC Server è dunque necessario richiamare l'apposita procedura: • Start -> Sissi -> Utilità -> Backup e Restore. • Dopo la richiesta di Utente / Password, scegliere Periodiche -> Backup • Viene mostrata una finestra con la data prevista per il prossimo Backup, confermare con OK • Viene mostrata una finestra con la data dell'ultimo backup, fare click sul tasto Backup • Confermare con OK l'avvio della copia del Database • Si apre una finestra DOS (nera) che mostra il progresso dell'operazione • Alla fine sarebbe possibile copiare l'archivio su un altro supporto, rinunciare, perchè la procedura non è affidabile, premendo il pulsante Ok Il Backup appena eseguito si limita ad effettuare una copia degli Archivi in una cartella sullo stesso disco del Server. Ovviamente nell'ottica della sicurezza questo può non essere sufficiente in quanto in caso di rottura del disco comunque i dati vanno irrimediabilmente persi. E' dunque necessario provvedere periodicamente a trasferire i Dati su un supporto rimuovibile (cassetta, disco jaz o Cd-r). 6 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 ATTENZIONE : la copia di sicurezza può essere richiesta (e diventa obbligatoria) anche a seguito di un aggiornamento di SISSI; questo perché è necessario aggiornare il Database alla versione successiva. In questi casi eseguire la procedura di Backup come descritto e quindi procedere all'aggiornamento del database sul server. Copie di sicurezza su Cd-R SISSI archivia i Backup effettuati nella cartella : c:\sissi\sys\bck Copiare periodicamente l'intera cartella e le sottocartelle su un supporto diverso dal disco (c:) del Server è una buona strategia di sicurezza. Questo può essere ottenuto con svariati sistemi e programmi (copia via rete, masterizzazione, Nastro, Disco Jaz etc.). Illustreremo ora a titolo di esempio come eseguire una copia di sicurezza su Cd-R tramite un masterizzatore ed il programma Nero Express. • Avviare il programma Nero Express (Start -> Programmi -> Ahead Nero -> Nero Express) • Alla prima richiesta selezionare Dati -> Disco Dati • Al secondo passaggio premere il pulsante Aggiungi e selezionare la cartella c:\sissi\sys\bck quindi premere il pulsante “finito” 7 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 • Premere il tasto Avanti • Deselezionare la casella di controllo “Disco Multisessione”; questo consente di chiudere il Cd ed impedire ulteriori scritture • Premere il pulsante Scrivi; il Cd-R sarà scritto e verificato; al termine NON salvare la sessione 8 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Aggiornamenti La procedura SISSI viene periodicamente aggiornata. La ricerca e lo scaricamento (download) in locale degli aggiornamenti avviene tramite un collegamento internet al sito del ministero dell'Istruzione (Area riservata SISSI in rete). I sito è raggiungibile tramite Browser all'indirizzo : http://www.istruzione.it/area_riservata/sissi_in_rete.htm • Dopo il caricamento della Pagina, premere il pulsante “vai all'applicazione” • immettere il Codice dell'Istituto principale ed il controcodice ricevuto con il Cd di Sissi in Rete e premere il pulsante accedi • nella pagina successiva compare il elenco dei moduli di sissi e la versione utilizzata; aggiornare le informazioni e premere il pulsante “scarico patch” • gli aggiornamenti di SISSI compaiono in ordine cronologico; scaricare quelli relativi a versioni di SISSI o di OpenSissi successive a quella installata; la versione installata sul proprio sistema può ricavarsi selezionando “? -> Informazioni su” dal menu di un qualunque modulo di sissi • quando si seleziona un modulo da scaricare viene visualizzata una pagina con le opzioni “scarico aggiornamenti” - “manuale utente” - “manuale novità”. Si consiglia di scegliere la prima e poi l'ultima opzione, salvando i files in una cartella a vostra scelta • spesso accade che l'aggiornamento sia suddiviso in più moduli, quindi è necessario ripetere la procedura indicata per tutti i moduli • i files scaricati sono in formato compresso ZIP, quindi vanno “scompattati” TUTTI NELLA STESSA CARTELLA prima di poter essere utilizzati • si ottengono così di solito dei Files ESEGUIBILI (EXE, indicati da un'icona ben definita) che devono essere lanciati SU OGNI PC SU CUI E' INSTALLATO SISSI. Nella figura ad. es. gli aggiornamenti da lanciare sono “PO8-3-0” e “vsr2003-4” L'installazione degli aggiornamenti su ogni PC può ottenersi in vari modi. Si può condividere una cartella sul Server dove trasferire gli eseguibili in modo che il CLIENT possa accedervi tramite una connessione di Rete. Questa soluzione è in generale SCONSIGLIABILE 9 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 dal punto di vista della Sicurezza, e dipende anche da come sono stati implementati i servizi di rete. La soluzione migliore è masterizzare gli aggiornamenti su un Cd da usare su ogni PC della Rete oppure, se si dispone di un collegamento ADSL, scaricare gli aggiornamenti su ogni PC. Gestione della Sicurezza SISSI in rete non utilizza più il badge ed il codice PIN per l'autenticazione degli Utenti; si basa invece su un modulo di gestione della sicurezza che permette un controllo abbastanza dettagliato dei diritti degli utenti. In verità il sistema è particolarmente debole dal punto di vista di un utilizzatore esperto, ma riteniamo sia sufficiente per gli scopi per cui è progettato. Il modulo si richiama dal menu : Start -> programmi -> Sissi -> utilità -> gestione sicurezza Dopo aver immesso un nome utente (________________) ed una password (__________) abilitati all'accesso , si ha la possibilità di gestire gli Utenti e le Aree. SISSI si basa su un modello incrociato Utente / Area per determinare i diritti di accesso a tutte le opzioni presenti sui menu di ogni modulo. Nell'uso normale sarà sufficiente negare o concedere accesso alle aree agli utenti, evitando di entrare nel dettaglio delle autorizzazioni. SISSI comprende già un numero di profili utente standard, come indicato in figura (gestione utenti) Ogni profilo possiede i diritti di accesso a determinate aree; se si intende utilizzare i profili standard, è sufficiente impostare una password di accesso e controllare le aree abilitate. La via più comoda è utilizzare la Gestione Aree, come mostrato in figura (Gestione Aree). Per ogni Area è possibile assegnare una serie di diritti all'utente usando il tasto destro del mouse. 10 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Nell'ottica della semplificazione è opportuno, se l'utente è abilitato all'accesso all'area, assegnare tutti i diritti. Creazione di un nuovo Utente Se non si è soddisfatti delle impostazioni di base, è possibile creare nuovi utenti di SISSI con la gestione utenti. Dopo aver aperto la finestra relativa, fare click col tasto destro del mouse su Gestione Sicurezza e scegliere Crea Utente. 11 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Immettere il Nome e la Password (che deve iniziare con una lettera); lasciare il livello su 4 (si noti che gli utenti con livello superiore a sette sono considerati amministratori). L'utente creato compare ora nella lista degli Utenti. Si possono quindi assegnare i diritti di accesso selezionando, per l'utente, “Accesso Aree”. Se si devono creare più utenti con gli stessi diritti è possibile copiare la configurazione da un utente all'altro: fare click col tasto destro sul nome di un Utente e scegliere “Copia Diritti”. SISSI presenta una maschera che permette di eseguire l'operazione richiesta. ATTENZIONE : se si cambia la password dell'Amministratore (utente ADMINISTRATOR) e quindi la si dimentica, non sarà più possibile modificare i diritti degli utenti. 12 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 Domande frequenti (f.a.q.) D: come funziona Sissi in Rete ? R: Sissi è una tipica applicazione “distribuita”, cioè utilizzabile contemporaneamente da più postazioni di lavoro, basata su una struttura “client / server”. I dati sono gestiti da una “motore di database” (in questo caso Sybase) residente su una macchina che opera da server, mentre i programmi sono distribuiti sulle varie stazioni di lavoro. D: come si installa Sissi ? R: Si comincia con caricare sul Server il motore di Db Sybase Sql Anywhere; quindi si installa, sempre sul Server, la parte appunto “server” di Sissi. Sulle stazioni di lavoro, bisogna prima configurare il Client ODBC di Sybase, e poi installare il Client di Sissi, scegliendo quali applicazioni, tra quelle disponibili, utilizzare. In pratica non è molto complicato, ma deve essere fatto da un consulente esterno. D: qual' è la differenza tra Sissi ed OpenSissi ? R: Sissi è l'insieme delle Applicazioni che si occupano di risolvere le varie problematiche di una Segreteria scolastica, OpenSissi è il modulo separato per lo scambio di dati con l'Amministrazione centrale. D: come si aggiorna Sissi ? R: E' possibile scaricare aggiornamenti dal sito del Ministero dell'Istruzione, in base alla Versione di SISSI già installata. L'accesso è riservato alle Istituzioni Scolastiche, quindi è necessario avere il Codice dell'Istituto ed il Controcodice usato nell'istallazione originale. Gli aggiornamenti scaricati devono essere installati su tutte le postazioni di lavoro. Nelle installazioni di rete può essere comodo archiviare gli aggiornamenti nella cartella “Documenti Condivisi”, in modo da avere i files a disposizione da tutti i posti di lavoro. D: devo aggiornare anche OpenSissi ? R: certo, anche di OpenSissi vengono rilasciati aggiornamenti periodici. 13 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected] Sissi in Rete – Guida di Riferimento rapido – Gennaio 2005 D: come si esegue una copia di sicurezza degli Archivi di Sissi ? R: Il programma stesso, a scadenza mensile, chiede di eseguire una copia degli Archivi; le copie progressivamente eseguite sono conservate nella cartella c:\sissi\sys\bck della macchina che ha il ruolo di Server. Sarà dunque sufficiente archiviare questa cartella su un supporto ottico per scongiurare perdite accidentali di dati. 14 © Filippo Cerulo - Soft.Com Sas – www.softcombn.com - email: [email protected]