Relazione Turismatica
Flavia Macchi
Matr. 713342
6 luglio 2010
Scaffale : Marketing in rete per un turismo sostenibile
Idee in rete per piccole aziende turistiche ecosostenibili
L’intento del lavoro da me realizzato è evidenziare l’importanza del marketing in rete per
le piccole imprese turistiche; in particolare per le aziende che fanno della sostenibilità
ambientale un valore fondamentale della propria offerta. Ho portato l’esempio dell’
“albergo diffuso” che mi sembra un’idea interessante per proporre un turismo di qualità
a basso impatto ambientale in quanto non richiede la costruzione di nuove strutture ma
recupera piccoli borghi destinati allo spopolamento e al degrado. Il territorio italiano è
ricco di queste realtà che si prestano in modo particolare alla creazione di pacchetti
turistici. Penso per esempio all’integrazione dell’ “albergo diffuso”con proposte sportive
( escursioni o fitness ) o culturali ( mostre o rassegne teatrali o cinematografiche ).
La promozione della propria attività attraverso Internet permette a costi relativamente
bassi di ottenere buoni risultati superando il vincolo tra numero di persone raggiunte e
ricchezza e personalizzazione del messaggio proposto ( reach e richness ). Mi è sembrato
molto interessante il contributo dei corsi di formazione proposti da “smarketing”. Come
recita la didascalia è inutile e impossibile per una piccola attività sostenere alti costi
pubblicitari per gareggiare con imprese multinazionali. Molto meglio realizzare un
messaggio mirato individuando le persone che hanno bisogno delle nostre proposte .
Occorre lavorare sui Valori condivisi e sull’interazione sociale all’interno della propria
community.
A questo scopo ho proposto la community di Zoes che si presenta come “ Portale
d’informazione a sostegno dell’economia sostenibile”. Al suo interno la sezione Viaggi e
Ospitalità contiene proposte di turismo responsabile e ecosostenibile .
Parlando di sostenibilità ambientale ho voluto porre l’accento su uno dei temi oggi
all’ordine del giorno: il dibattito sul diritto all’acqua pubblica e ho proposto il sito
Fontanelle.org che si propone di costruire una mappa delle fontanelle di Milano e non
solo. E’ possibile partecipare al progetto inviando informazioni , foto e collaborando
economicamente. E’ molto utile per un cittadino o un turista conoscere l’ubicazione della
fontanella più vicina sentendosi parte di una comunità.
Da ultimo ho proposto il programma radiofonico di Radio Popolare “Tre uomini in
barca” che da qualche anno nei mesi estivi propone i diari di viaggio degli ascoltatori. In
tema di convergenza digitale gli stessi contenuti sono proposti in un blog e la trasmissione
può essere sentita via Internet tramite podcast.. Sulla pagina di Radio Popolare un solo
banner pubblicitario discreto ed elegante e la lista degli inserzionisti in una sezione
separata. Una scelta di marketing in linea con la filosofia della Radio che basa i suoi bilanci
sul contributo degli ascoltatori e solo in parte sulla pubblicità. Anche Radio Popolare del
resto è una piccola impresa con una propria strategia di marketing.
Banner, blog, podcast ma anche twitter e e-mail marketing sono alcuni degli strumenti
che possono utilizzare le piccole imprese turistiche all’interno del proprio marketing
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management. Ho cercato di inserire informazioni su questi strumenti all’interno del mio
lavoro legandomi anche al lavoro degli altri studenti,dei docenti e dei contenuti dei libri di
testo proposti.
Per concludere credo che i concetti su cui è necessario lavorare in tema di Marketing per
piccole imprese turistiche siano : la community, i valori condivisi e gli strumenti agili
ed economici messi a disposizione dalla rete .
Le risorse da me create inserite nello scaffale: “Marketing in rete per piccole imprese
turistiche” sono :
•
L’ albergo diffuso. Borghi dimenticati salvati da piccole idee.
•
Corsi di Smarketing. Pubblicità per piccole aziende che vogliono diventare
competitive senza perdere la propria personalità.
•
Zoes. Zona equosostenibile : passare all’azione cambiando i propri stili di vita
•
Fontanelle. Liberi di bere.
•
Tre uomini in barca. I diari di viaggio di Radio Popolare
Ho inserito commenti nelle risorse :
Risorsa
Commento
Turismatica. Tag della lezione 5
Portale di Turismo di Torino
Digital divide
Comunicazione differenziata a seconda del
target
Turismo e energia
Il rifugio che va ad acqua
Il marketing diventa mobile
Bluejacking,blluetooth
Ads sui social network. La pubblicità che Valori condivisi, Adsense
non paga
Ferrovie dello Stato
Rimborso costo del biglietto a Rimini e
Riccione
Spedizione bagagli
3 preziosi consigli per promuovere l’hotel su Twitter Corso Turismo Bicocca ( Goetz)
twitter
Il cicloturismo!
Navigatore satellitare per ciclisti
Iphone : il nuovo compagno di viaggio
Zaino fotovoltaico
Social network.Scambio di opinioni in rete
Mobile Social Software
Marketing territoriale
Definizione
Expo 2015
Pubblicità a pagamento
Strategie di Web Marketing per il settore E-mail marketing
turistico alberghiero ( Zarabara Claudia)
Introduzione a Internet e alle applicazioni Programmi di affiliazione
sul Web (Massimo Boiron)
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