FACILITY MANAGEMENT INTEGRATO
L’evoluzione dell’outsourcing per migliorare il vostro Business
Cos’è il Facility Management
Integrato?
Il Facility Management è una disciplina che fornisce strumenti utili: alla razionalizzazione degli spazi di lavoro,
a valorizzare le risorse umane ed ottimizzarne l’impiego oltre a garantire una corretta gestione dei processi aziendali.
SERVIZI ALLE PERSONE
SERVIZI ALL’IMPRESA
SERVIZI ALL’EDIFICIO
Pulizie Civili & Industriali
Consulenza del Lavoro
Manutenzione degli impianti elettrici
Guardiania, portierato
Elaborazione Cedolini
Manutenzione degli impianti meccanici
Servizi di vigilanza
Servizi di archivio
Gestione climatizzazione
Controllo Accessi e sicurezza
Gestione logistica interna
Manutenzione degli impianti tecnologici
Gestione della posta interna
Servizi di facchinaggio
Manutenzione impianti idrici
Catering & Banqueting
Servizi di imballaggio e confezionamento
Manutenzione impianti elevatori
Fornitura di prodotti di conforto
Magazzino c/terzi
Manutenzione civili
Gestione mense
Receptionist & back office
Manutenzione dei mezzi antincendio
Vending machines
Servizi di call center
Manutenzione del verde interno/esterno
(Distributori automatici)
Servizi di fattorinaggio
Gestione delle utenze
Gestione aree break
Logistica del farmaco
Smaltimento dei rifiuti
Organizzazione convegni
Gestione del parco auto aziendale
Organizzazione convegni
Gestione sale meeting e riunioni
Ufficio posta e riproduzione documentale
Space planning
LOGISTICA INTERNA E MAGAZZINO
Strategia e scienza dell’organizzazione
Logistica interna & magazzino
Nell’organizzazione e coordinazione il fattore umano è al centro dell’impresa.
Helyos è leader nella gestione del ciclo logistico in sede dell’azienda
SERVIZI DI LOGISTICA E MAGAZZINO:
committente; il Team è preparato e strutturato per rispondere alle
Gestione logistica interna
differenti richieste e dinamiche del mercato della terziarizzazione,
Servizi di facchinaggio - carellisti
operando con flessibilità ed adattabilità.
Picking - preparazione ordini
Siamo capaci di soddisfare le richieste più articolate tramite l’apporto
Confezionamento - imballaggio
di numerose figure professionali, anche di nuova formazione; il Gruppo
Manodopera generica e specializzata
è in grado di erogare ogni servizio integrato, tramite la formula del
Servizi di assemblaggio
global service, alleggerendo l’Azienda committente e sollevandola
Linee di riempimento prodotti cosmesi e
da una serie di incombenze accessorie e predisponendo un piano
farmaceutico/parafarmaceutico
strategico di outsourcing ad alta specializzazione, garantendo al
Termoretrattura - cellophanatura
committente un sicuro e concreto ritorno dell’investimento.
Lavorazioni conto terzi presso nostri spazi
R.O.I. RETURN ON INVESTMENT
SUPPORT SERVICES
A supporto del tuo business
Support services
Insieme di attività ad apporto e supporto del core business aziendale.
In questa famiglia di servizi rientrano tutte le attività offerte dal
TRA I SERVIZI TROVI:
Gruppo per far sì che lo spazio fisico di lavoro possa diventare da
Gestione sale riunioni
semplice infrastruttura ad un organismo, uno spazio utile per gli
Gestione documentale
operatori e per l’azienda stessa, facilitando i processi di creazione del
Servizi di back office e inserimento dati
valore, di comunicazione, di socializzazione, di scambio di competenze
Gestione del parco auto aziendale
e circolazione delle conoscenze.
Gestione della cancelleria
Il complesso livello di organizzazione del processo per l’adempimento
Organizzazione della reception e del portierato
di questi servizi, richiede un rapporto di collaborazione tra Helyos
Gestione della contabilità, buste paga e contributi
e l’azienda committente, con un essenziale valore strategico,
Ufficio posta e riproduzione documentale
instaurando e consolidando, nel tempo, una proficua e vantaggiosa
partnership.
PROPERTY SERVICES
Gestione degli immobili
Property services
Il Property Management assicura un corretto processo manutentivo e gestionale degli Asset/patrimoni
immobiliari contribuendo ad incrementarne il valore.
Le attività legate all’area del suddetto servizio sono volte non solo al
SERVIZI RIVOLTI ALLE PROPERTIES:
mantenimento dell’immobile stesso, ma anche alla corretta gestione
Manutenzione degli impianti elettrici
di tutti i suoi impianti, annessi, connessi e strutture.
Manutenzione degli impianti meccanici (gestione climatizzazione)
Il property management prevede una serie di servizi rivolti alla
Manutenzione impianti tecnologici (antifurto, tvcc, controllo,
massimizzazione della reddittività immobiliare, grazie ad un controllo
accessi automazioni domotica, rete dati)
dei costi, ad un miglioramento del livello tecnico/manutentivo degli
Manutenzione impianti idrici
impianti, ad una gestione delle unità tecnologiche sia interne che
Manutenzione degli impianti elevatori
esterne, nel rispetto delle normative vigenti in materia di igiene degli
Manutenzioni civili
ambienti, di sicurezza e di razionalizzazione ed uso dell’energia; in
Manutenzione dei mezzi antincendio
questo modo è possibile garantire una continuità nel funzionamento
Manutenzione del verde interno ed esterno
dell’edificio inteso come “contenitore”, all’interno del quale l’azienda
Gestione delle utenze
committente svolge la propria attività.
Smaltimento dei rifiuti
CLEANING
La pulizia professionale su misura dell’Azienda
Cleaning
La cura e la pulizia degli immobili ricoprono un ruolo determinante atto a preservarne il loro valore nel tempo.
Altro aspetto fondamentale è il comfort dei lavoratori e per gli ospiti/
IL GRUPPO METTE A DISPOSIZIONE L’ESPERIENZA ACQUISITA
visitatori/clienti in quanto comunica valori di: cortesia, ordine e
NEGLI ANNI NEL CAMPO DELLA SANIFICAZIONE E DELLA
professionalità delle aziende stesse.
PULIZIA PRESSO:
E’ logico pensare che ogni edificio abbia necessità differenti, per
Banche
questo HELYOS sviluppa dei piani di lavoro personalizzati; i livelli
Uffici
di servizio (SLA) vengono definitivi in sede contrattuale, le attività
Centri commerciali
sono svolte regolarmente da risorse qualificate e coordinate da una
Scuole
opportuna struttura verticale che ha maturato negli ultimi anni una
Università
expertise tecnica di valore e certificata.
- Alberghi
Non sono ovviamente trascurati gli aspetti di cost saving, i servizi
- Musei
vengono pertanto erogati e monitorati attraverso sistemi di gestione
- Impianti sportivi e ricreativi
e strumenti digitali di work-force management che ci permettono
- Ospedali
di raggiungere gli obiettivi di produttività e KPI prestabiliti, oltre che
consentirci di gestire in maniera pro-attiva le criticità individuate.
CATERING
Servizi di Ristorazione per ogni esigenza professionale
Catering
Le linee ed i principi della ristorazione sono adattabili ed adattati alle vostre necessità, offrendo soluzioni
personalizzate, consigli nutrizionali e dietetici.
I NOSTRI SERVIZI DI RISTORAZIONE E GESTIONE MENSE:
Nell’ampia area della ristorazione nulla viene lasciato al caso; il
nostro staff partendo dall’analisi delle necessità, sviluppa soluzioni
Ospedaliera
personalizzate che tengano conto di ogni specificità.
Aziendale
Prima degli eventi o installazioni, i locali vengono accuratamente
Scolastica
ispezionati ed eventualmente adattati al contesto scelto; gli stessi
Caffetteria
locali, vengono, altresì ripuliti e riqualificati alla fine degli
Distributori automatici
eventi/manifestazioni, in base alle esigenze del committente.
Banqueting
La cura e qualità dei servizi e dei prodotti offerti è un nostro
Catering per conferenze ed eventi
imperativo per la soddisfazione degli utenti.
SECURITY
Sicurezza e garanzia per la tua azienda
Security
Grazie all’utilizzo delle più avanzate tecnologie, progettiamo ed installiamo impianti di allarme e
videosorveglianza, garantendo la vostra sicurezza.
SERVIZI DI SECURITY:
Il servizio di portierato/reception (diurno e notturno) consiste
nella fornitura di personale non armato dedicato alla vigilanza e
Servizi di presidio e sorveglianza
supervisione. Inoltre, il nostro personale si occuperà, oltre al servizio di
Vigilanza non armata
vigilanza, anche all’accoglienza di ospiti e visitatori in ingresso, nonché
Autorizzazione di accesso, registrazione
della gestione del centralino.
e identificazione entrate - uscite
Ai committenti che gestiscono eventi sportivi, di spettacolo o di
Flusso e deflusso del pubblico
intrattenimento, il gruppo, grazie al supporto di applicativi informatici,
Verifica ticket
è in grado di fornire un sistema completo ed integrato al “Venue
Controllo accessi
Management”; nella suddetta area sono compresi: controllo accessi
(con l’utilizzo di software, terminali e tornelli), videosorveglianza,
biglietteria e sitemi di accreditamento, ticketing, rilevazioni presenze,
building energy management, con l’apporto di tecnologia RFID,
barcode, QR e NFC.
SOFTWARE HELYOS - W.F.M.
Tecnologia ed innovazione per una corretta gestione
Software Helyos - W.F.M.
Helyos è sinonimo di Work Force Management, il modo innovativo di gestire direttamente servizi di Facility
Management con soluzioni ICT , per garantire funzionalità e redditività degli edifici e dei processi di business.
Sicurezza / IT
Property / Facility Manager
Acquisti / Procurement
Automazione dei processi aziendali
Building Automation: gestione centralizzata
Personalizzazione dei processi di
Gestione e monitoraggio delle procedure
e controllo tecnico-economico di asset ed
approvigionamento alle specifiche
di approvazione e di autorizzazione
immobili
esigenze aziendali
Supporto tecnico ed help desk
Facility Management: gestione di tutte le
Gestione delle richieste ed ordini d’acquisto
Gestione ed archivio documentale
attività di Facility, dei processi di manutenzione
con rispettivi cicli di approvazione
e del ticketing
Gestione preventivi, consuntivazione e
Consultazione in tempo reale della
pre-fatturazione
documentazione, amministrativa e tecnica
FACILITY MANAGEMENT
PROPERTY MANAGEMENT
GESTIONE MANUTENZIONI
Gestione centralizzata dei servizi di Facility
Gestione in tempo reale di edifici e impianti
Gestione programmata dei processi di
attraverso il controllo tecnico-economico dei
attraverso l’ottimizzazione dei costi e la
manutenzione, dell’assistenza agli interventi, da
siti, della rete fornitori e del personale operativo
valorizzazione degli asset immobiliari
un’unica piattaforma online
CONCENTRATEVI SUL VOSTRO BUSINESS, AL RESTO PENSIAMO NOI
Helyos, con la tua azienda, per il tuo business
Concentratevi sul vostro business,
al resto pensiamo noi
Expertise tecnica ed operativa interna
Project manager dedicato alla commessa, che rappresenta il contatto
Assolvimento agli obblighi previsti dal D.LGS. 81/80 e tutela del cliente
diretto per il cliente e per ogni sua esigenza di carattere tecnico,
su tutti gli aspetti giuslavoristici, manutentivi e di sicurezza sul lavoro
organizzativo ed economico del servizio
(intermediazione di manodopera), oltre che quelli di carattere fiscale e
Conoscenza approfondita delle criticità del cliente e controllo continuo
contributivo (responsabilità solidale)
dei processi
Formazione e aggiornamento tecnico costanti del personale impiegato
Coordinamento dei partner utilizzati
in ambito global service
Gestione proattiva delle aree di miglioramento
Cost saving grazie all’assenza della doppia marginalità dovuta alla
Personale in campo competente e qualificato che garantisce qualità,
presenza di un terzo intermediario
alti livelli di servizio e rapidità di problem solving
Utilizzo di un proprio software di work force management, di rilevazione
Unico interlocutore “problem-solver” con una concreta garanzia di
presenze e monitoraggio dei costi del personale, la reportistica di tutte
risparmio di tempo e costi
le attività funzionali all’erogazione dei servizi
Chiarezza e trasparenza dei costi, a fronte di un canone fisso e listini
Dialogo di tutti gli attori coinvolti (clienti, fornitori, utenti finali)
predefiniti per le attività extra-canone
attraverso differenti dispositivi (PDA, tablet, smartphone) e canali
Business plannig e piani di fattibilità per rispondere ad obiettivi di
(web, sms, email)
efficientamento e saving in ottica global service.
Programmazione, esecuzione e controllo degli interventi, assicurando
il rispetto di SLA e KPI per servizi di global service ad alto standard
qualitativo
SIAMO PRESENTI NEI SEGUENTI SETTORI
Helyos e le sue competenze
Siamo presenti nei seguenti settori
Industria farmaceutica
Società di catering e ristorazione
Industria metalmeccanica
Strutture sanitarie ed ospedaliere
Industria chimica
Industria tessile
Energy
Resources
Uffici e negozi
Healthcare
Industry
Manufacturing
Public
Administration
Recupero e selezione dei rifiuti
Settore calzaturificio
Settore manifatturiero
Edilizia
Cartotecnica
Logistica, trasporti e spedizioni
Centri commerciali
Centri direzionali
Banche
Pharmaceuticals
BUSINESS
SEGMENTS
Transportation
Infrastructure
Business
Service & IT
Hotels
Entertainment
Leisure
Retail
Wholesale
Food
Beverage
Musei
Scuole e asili privati
Industria alimentare
Stand, fiere, eventi, congressi
Settore alberghiero e turismo
Enti pubblici
QUALITÀ, AMBIENTE & SICUREZZA
Sostenibilità e cura dell’ambiente
Qualità, Ambiente & Sicurezza
SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE
SICUREZZA
L’obiettivo del gruppo è definire le strategie e programmare
Svolgiamo una formazione efficente ed adeguata investendo
gli interventi nell’ambito della sostenibilità ambientale a del
constantemente nello sviluppo di piani formativi; sosteniamo
Facility Management, curando il rapporto tra edificio e contesto
l’adempimento dei numerosi obblighi legislativi previsti, con
ambientale, operando in collaborazione con gli organi di Ateneo
particolare riferimento ai rischi per le specifiche mansioni, ai possibili
e con i responsabili di plesso. Le attività del Settore si esplicano
danni e alle conseguenti misure e procedure di prevenzione e
principalmente nelle misure volte al risparmio energetico, alla
protezione caratteristiche del settore o comparto di appartenenza
promozione della mobilità sostenibile, alla realizzazione di architetture
dell’azienda committente. Assicuriamo gli adempimenti previsti in
eco-compatibili e al rispetto dell’ambiente nonchè alla gestione
materia di lavoro generale oltre che le specificità previste in caso
immobiliare, nell’ottica del mantenimento nel tempo dell’edificio e del
di appalto. I piani di formazione di base, quelli specifici e quelli di
miglioramento continuo dei servizi e delle sue funzioni.
aggiornamento sono puntualmente svolti in collaborazione con enti
certificati ed i nostri R.S.P.P. ed R.L.S. assicurano lo svolgimento delle
SOSTENIBILITÀ ECONOMICA
attività esternalizzate secondo i criteri di legge in vigore.
Responsabilità sociale e sostenibilità sono elementi indispensabili
Gli investimenti costanti del Gruppo consentono di costruire e
sui quali fondare il proprio vantaggio competitivo. Sostenibilità per
diffondere una cultura della sicurezza e della prevenzione sui luoghi di
Helyos significa ricercare e mantenere un equilibrio tra responsabilità
lavoro e di individuare e contenere i rischi di infortuni.
economica, responsabilità ambientale e responsabilità sociale. La
volontà di creare un valore solido a beneficio di tutti gli stakeholder,
attivandosi per la crescita delle aree e territori in cui è presente,
implica una responsabilità diffusa e condivisa con tutti i dipendenti e
collaboratori.
PRESENZA CAPILLARE SUL TERRITORIO
Il gruppo e la sua espansione
Presenza capillare sul territorio
VALLE D’AOSTA
LOMBARDIA
PIEMONTE
LIGURIA
TRENTINO ALTO ADIGE
VENETO
FRIULI VENEZIA GIULIA
EMILIA ROMAGNA
TOSCANA
MARCHE
LAZIO
IL GRUPPO
La nostra forza è un team dinamico e preparato
Il gruppo
HELYOS nasce nel 2009 dalla volontà e partnership di imprenditori con alle spalle una ventennale esperienza
nel settore terziario ed in particolare nell’erogazione di servizi integrati per l’Industria & la Logistica.
HELYOS si rivolge ad un mercato variegato,
Il gruppo, dopo un consolidamento della
HELYOS è una società certificata Bureau Veritas,
a strutture ed enti privati e pubblici, ed è in
forza lavoro, in accordo ad una filosofia
ISO 9001- ISO 14001 - OHSAS 18001, pertanto
grado di fornire diversi piani di outsourcing,
sempre orientata verso il miglioramento
il nostro impegno e la nostra crescita sono il
dalla gestione di singole commesse, tramite
e la semplificazione dei processi, investe
diretto risultato e la conseguenza di attività
attività di soft facility management, sino alla
costantemente nell’implementazione di
e servizi che si basano su serietà, affidabilità
organizzazione a 360° di patrimoni immobiliari
nuovi strumenti digitali che permettono un
e qualità nel rispetto delle norme vigenti in
complessi, grazie all’ erogazione dei servizi di
reale risparmio per il cliente (cost saving) e
materia di sicurezza e di responsabilità nella
assistenza integrata rivolti agli edifici, al comfort
l’ottenimento di una corretta pianificazione
gestione delle problematiche ambientali.
delle persone ed al supporto delle aziende.
delle attività svolte.
SEDE LEGALE
Rimini, via Sigismondo, 69 47921
Tel. 0541 78 44 86
[email protected]
AREA NORD
Milano, via Zumbini, 29 20143
Tel. 02 45 37 15 10 Cell. 328 557 67 58
Fax 02 45 37 15 19
[email protected]
AREA CENTRO
Rimini, via Circonvallazione Meridionale, 56 47923
Tel. 0541 79 17 17 Cell. 338 84 80 156
Fax 0541 77 46 12
[email protected]
PROSSIME APERTURE: Treviso - Bologna
