DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI Statistica del Turismo - Cod. 83711 Corso di laurea triennale in Scienze del turismo: impresa, cultura e territorio - A.A. 2015/16 Docente PERSICO LUCA e-mail: [email protected] Anno di corso: tutti Sem: 2 Sede: IMPERIA SSD: SECS-S/01 CFU: 9 Ore lezione: 54 Obiettivi formativi Il corso si pone l’obiettivo di fornire agli studenti gli strumenti di analisi statistica finalizzati alla raccolta e al trattamento dei dati focalizzando l’attenzione sui fenomeni turistici. Verranno pertanto introdotte le principali tecniche di analisi descrittiva per la sintesi e la rappresentazione dei fenomeni evidenziando in particolare le peculiarità dell’analisi dei fenomeni turistici: le fonti statistiche ufficiali del turismo, gli indicatori per la misurazione della domanda e dell’offerta turistica, l’analisi della stagionalità dei fenomeni turistici, le tecniche di misurazione della soddisfazione del turista tramite indagine campionaria e le tecniche di segmentazione della domanda turistica per il marketing turistico. Programma/Contenuti Il corso tratta l’utilizzo di alcuni strumenti statistici fondamentali per l’analisi e la sintesi dei fenomeni turistici. La parte teorica del corso sarà accompagnata da una parte pratica, svolta in aula informatica, finalizzata all’apprendimento delle competenze necessarie ad acquisire, riorganizzare ed analizzare dati sul turismo. Programma dettagliato del corso L’analisi dei fenomeni statistici o La rilevazione dei fenomeni statistici o Distribuzione di un carattere e sua rappresentazione: distribuzioni di frequenza, diagrammi o Indici di posizione: medie, mediana, moda e percentili o Indici di variabilità o Numeri indici o Misure di associazione e di correlazione Elementi di statistica inferenziale o Il campionamento o Stima e verifica di ipotesi (cenni) DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI Le fonti statistiche e i principi dell’indagine campionaria: o Definizione di fonte statistica ufficiale o L’Istat, Eurostat e gli organismi internazionali di produzione di informazione statistica o Le principali fonti statistiche sul turismo o Le fasi dell’indagine statistica e principali metodi di campionamento Statistiche sulla offerta turistica o Tipologie e classificazioni dell’offerta turistica o Principali indicatori di utilizzazione dell’offerta ricettiva Statistiche sulla domanda turistica o Definizione di turista o Analisi quantitativa della domanda o Analisi qualitativa della domanda o Segmentazione della domanda Analisi dei flussi turistici o Metodi di analisi delle serie storiche statistiche (cenni) o Studio della stagionalità dei fenomeni turistici o Le medie mobili o I numeri indice Eventuali propedeuticità e/o pre requisiti consigliati Prerequisiti: il corso è organizzato in modo tale da non richiedere propedeuticità specifiche. Risultati di apprendimento previsti Conoscenza e comprensione Gli studenti acquisiscono adeguate conoscenze e un'efficace capacità di comprensione dei principali strumenti statistici utilizzati per l’analisi dei fenomeni turistici. Capacità di applicare conoscenza e comprensione Alla fine del corso gli studenti sono in grado di riprodurre le tecniche apprese durante il corso anche grazie all’utilizzo dei software utilizzati durante le ore di lezione. Nello specifico, sono in grado di: gestire le fonti informative sul turismo, elaborare le informazioni fornendone opportuna sintesi e rappresentazione grafica, utilizzare i principali indicatori di misurazione dell’offerta e della domanda turistica, analizzare la stagionalità dei flussi turistici, segmentare la domanda turistica. Autonomia di giudizio Gli studenti sono in grado di scegliere autonomamente la fonte statistica più opportuna per analizzare il fenomeno turistico, scegliere la tecnica di analisi statistica più idonea per la sintesi e la rappresentazione dei flussi turistici. Abilità comunicative Gli studenti sono in grado di spiegare le metodologie statistiche apprese ma anche di presentarne le finalità e i risultati. Capacità di apprendimento Gli studenti vengono introdotti ai temi del corso anche con l’ausilio di case studies e/o attraverso testimonianze aziendali. Ciò consente loro di comprendere le molte varianti delle tecniche proposte che saranno poi in grado di approfondire autonomamente. DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI Modalità didattiche, obblighi, testi e modalità di accertamento. Modalità didattiche Lezioni frontali, analisi di casi, testimonianze aziendali, lavori di gruppo. Presente su Si ☒ No ☐ Aulaweb Obblighi Nessuno Testi di studio Appunti dalle lezioni e materiali messi a disposizione su Aulaweb Vaccaro G. (2007) La Statistica applicata al Turismo. Hoepli Editore. Mecatti F. (2010) Statistica di base. Mc-Graw Hill. Modalità di Per gli studenti frequentanti la preparazione viene valutata mediante: accertamento a) Una prova scritta di carattere pratico b) Un project work da svolgersi in piccoli gruppi c) Una prova orale di carattere teorico Ripetizione L’esame non può essere sostenuto in due appelli consecutivi nella stessa sessione dell’esame quando questa sia composta di quattro appelli. Informazioni aggiuntive per gli studenti non frequentanti Modalità didattiche Studio individuale guidato dal docente Obblighi Nessuno Testi di studio Appunti dalle lezioni e materiali messi a disposizione su Aulaweb Vaccaro G. (2007) La Statistica applicata al Turismo. Hoepli Editore. Mecatti F. (2010) Statistica di base. Mc-Graw Hill. Modalità di Per gli studenti non frequentanti la preparazione viene valutata mediante: accertamento a) Una prova scritta di carattere pratico b) Una tesina su un argomento concordato col docente c) Una prova orale di carattere teorico Ripetizione L’esame non può essere sostenuto in due appelli consecutivi nella stessa sessione dell’esame quando questa sia composta di quattro appelli. For foreign students Course description The course aims at providing the main statistical tools for tourism data analysis. The main topics are primary data collection (survey methodologies), statistical descriptive analysis of supply and demand in tourism. Part of the course will be dedicated to the use of statistical software. Methodology Lectures, computer lab lectures, case studies, homework and group work. Attendance 6 hours/week, optional Textbook and References and materials will be suggested at the beginning of the course other reccomended resources DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI Assessment Students that attend the course will be evaluated according to: a) A written exam b) A project work c) An oral exam Students that do not attend the course will have to prepare a brief thesis on one of the main topics of the course instead of the project work. Note Si invitano tutti gli studenti a consultare periodicamente la pagina di questo insegnamento sul portale dell’elearning AulaWeb (raggiungibile dal sito di Ateneo o all’indirizzo: http://www.aulaweb.unige.it/). Tutte le informazioni e i materiali relativi a questo insegnamento sono pubblicate esclusivamente in tale sito.