Teorie e modelli
di servizio sociale
di Tiziana Tarsia
Osservazione libera
Osserviamo
Scriviamo
Raccontiamo
Operatori riflessivi
Cultura moderna
Cultura postmoderna
Ipotesi
Verità
Certezza
Stabilità/staticità
Progressione
Dinamismo
(PRIMA)
Lavoro di cura come carità
Lavoro di cura come professione
Empirismo
(ottimismo)
Razionalismo critico
(indeterminazione)
Generalizzazione
Condizione vs causa
Riproducibilità
effetto vs probabilità
Definizione variabili
Rigore
scientifico
Metodo di
ricerca
Teoria
nomotetica
Teoria
idiografica
Teorie di servizio sociale
Step by step
Primi anni del 1900
Periodo post bellico
Influenza della psicologia
Influenza sociologia e antropologia
opinione
sapere
Conoscenza vera
Prima stagione
Il servizio sociale è arte o scienza?
Causa
Condizione
Effetto
Probabilità
Verità
verosimiglianza
Teoria della
pratica
Teoria per la
pratica
Teoria del
medio raggio
Mappa cognitiva
Teorie di servizio sociale
Postmoderno
Lavoro sociale
Multireferenzialità
Cultura organizzativa
Approccio teorico dell’èquipe
Attese nei confronti degli operatori
Cosa significa per me
essere riflessivo?
Cosa significa per me essere un operatore
riflessivo?
Modelli teorico-operativi
Problem solving
(Perlman)
Psicologia della personalità
Teoria umanistica
Costruttivismo
Teoria sistemica
Funzionalista
(Smalley)
Scuola diagnostica
(Hollis)
Interazionismo
Costruttivismo
Teorie relazionali - sistemiche
Assunti di fondo di una tradizione di ricerca
Rifiuto di forme di determinismo
Accettazione del principio di reciprocità
Empowerment
Attivazione rete integrata di supporti
Operatore come guida relazionale
Modelli teorici di servizio sociale
Modello esistenziale di Germain e Gitterman (1980)
Modello cognitivo umanistico di Goldestein (1973)
Modello integrato di Pincus e Minahan (1973)
Modello centrato sul compito di Reid e Epstein
Metodologie
applicative
Produzione teorica
nel servizio sociale
Approccio scelto come
“guida cognitiva”
Ottica trifocale
Teorie di servizio sociale
in Italia
Ottica trifocale
Periodo post bellico
Anni ’60/’70
Disciplina di sintesi
La persona è al centro e
problem solving
Confronto con l’estero
Anni ’80/’90
Passaggio alle
università
Modelli teorici di servizio sociale
In Italia
Modello unitario centrato sul compito
Modello relazionale-sistemico
Modello cognitivo umanistico
Modello di rete
Modello del servizio sociale costruttivista
In sintesi
Relazionalità tra i tre attori
Responsabilità condivisa
Centralità a autodeterminazione dell’utente
Competenza e professionalità
