. - Sistemi Informativi Aziendali PROF. EUGENIO TACCHINI OBIETTIVO DEL CORSO Il corso si pone l’obiettivo principale di far apprendere allo studente i concetti fondamentali relativi ai sistemi informativi aziendali, con particolare riferimento alle basi di dati relazionali. Verrà inoltre affrontato lo studio di alcuni concetti di base riguardo alle architetture informatiche e ai più importanti protocolli di trasmissione di dati. Verranno esaminate alcune recenti evoluzioni del World Wide Web e forniti elementi riguardo all’Information retrieval. Verrà infine fornita un’introduzione ai recommender system. Alcuni concetti teorici verranno ripresi durante le ore di laboratorio, durante le quali si fornirà inoltre un’introduzione all’uso dei fogli di calcolo, con particolare riferimento a Microsoft Excel. RISULTATI DI APPRENDIMENTO - Al termine del corso lo studente sarà in grado di: Contestualizzare il Sistema Informativo Aziendale all’interno di un’organizzazione. Identificare i vari componenti del sistema informativo aziendale. Progettare una base di dati relazionale a supporto delle esigenze informative di un’organizzazione. Eseguire semplici interrogazioni SQL su basi di dati relazionali. Distinguere le varie modalità con cui è possibile introdurre il software in azienda. Comprendere il funzionamento di base del protocollo TCP/IP. Conoscere alcune delle evoluzioni che stanno caratterizzando il World Wide Web. Reperire informazioni dal World Wide Web in modo più efficace. Comprendere il funzionamento di base dei recommender system. Utilizzare le funzionalità base di Microsoft Excel. PROGRAMMA DEL CORSO - Sistemi Informativi: introduzione ai sistemi informativi. Basi di dati: concetto di dato, informazione, base di dati, DBMS. Il modello relazionale: il concetto di relazione, i vincoli di integrità. Progettazione di una base dati: progettare un database per far fronte alle esigenze informative di un’organizzazione; progettazione concettuale (modello E-R) e logica (modello relazionale). SQL: eseguire semplici query su di un database. I vari tipi di sistemi informativi a supporto delle funzioni aziendali. Concetti fondamentali relativi ai sistemi ERP. Concetti fondamentali relativi aI sistemi CRM/SCM. I pagamenti elettronici (carte di credito e digital wallet). Il protocollo TCP/IP. Sviluppo di software Vs. acquisto di software; le licenze software. Web Information retrieval, valutare l’autorevolezza delle informazioni. Tendenze ed evoluzioni del World Wide Web. Alcuni concetti fondamentali riguardanti i recommender systems, con particolare riferimento ai sistemi collaborative filtering. Funzionalità base di Microsoft Excel: riferimenti assoluti e relativi, formule semplici, formati dato, creazione di grafici semplici BIBLIOGRAFIA Slide e appunti del corso; i testi di riferimento, ed eventuale materiale integrativo, verranno comunicati durante lo svolgimento del corso stesso. DIDATTICA DEL CORSO Lezioni in aula e attività in laboratorio informatico. METODO DI VALUTAZIONE Gli studenti verranno valutati sulla base di un esame scritto, che comprende un esercizio, la cui valutazione pesa per il 50% sul voto finale, e quattro domande aperte che pesano in egual misura sul 50% rimanente. Il prof. Eugenio Tacchini riceve gli studenti come da indicazioni sulla pagina web del docente o inviare una e-mail.