I SISTEMI OPERATIVI Per meccanismi operativi (o meccanismi organizzativi) s’intende l’insieme dei processi che fanno funzionare <operativamente> il sistema organizzativo, inducendo adeguati stimoli al comportamento; mentre la struttura organizzativa definisce gli elementi di base relativamente stabili del sistema di ruoli, i meccanismi operativi ne rappresentano l’elemento dinamico. Andrea Rugiadini 1 I SISTEMI OPERATIVI SISTEMI DI PANIFICAZIONE E DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO SISTEMI DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE SISTEMI INFORMATIVI E DI DECISIONE 2 I SISTEMI OPERATIVI I sistemi operativi sono sottosistemi di compiti, di modalità del loro svolgimento e di tecniche individuati con riferimento a funzioni (osservabili in termini di processi) tipicamente trasversali o diffusi rispetto all’articolazione dei compiti e degli organi definiti dalla struttura organizzativa. 3 SISTEMI DI PANIFICAZIONE E DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO Il sistema operativo di pianificazione comporta lo svolgimento di un insieme di compiti (formulazione di previsioni, analisi di convenienza economica, etc.) secondo determinate modalità (tempi, sequenze, confronti, approvazioni, etc.) e con l’utilizzazione di specifiche tecniche. Tale sistema è osservabile in termini di “processo di pianificazione” ed è caratterizzato dal fatto di coinvolgere organi collocati, secondo la struttura organizzativa, in tutte le funzioni (o divisioni), in tal senso appare come una funzione trasversale. 4 SISTEMI DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Relativamente al sistema operativo di gestione delle risorse umane è possibile fare considerazioni analoghe circa i compiti, le modalità e le tecniche. Tale sistema assume la connotazione di funzione diffusa in quanto ha per oggetto tutti i prestatori di lavoro appartenenti a tutte le unità organizzative. 5 SISTEMI INFORMATIVI E DI DECISIONE Per sistema di decisione si intende l’insieme di variabili che determinano le modalità di svolgimento dei processi decisionali. Una di tali variabili è il sistema informativo. 6 SISTEMI INFORMATIVI E DI DECISIONE Per sistema informativo (SI) si intende l’insieme dei flussi informativi, prodotti con varie metodologie, destinati a supportare il sistema delle decisioni d’azienda e a soddisfare le esigenze di informazione di terze economie in rapporto con l’azienda. 7 Per SI automatizzato si intende quella parte del SI che viene prodotta utilizzando gli strumenti di elaborazione elettronica dei dati e i metodi di comunicazione e di misurazione congruenti con tali strumenti. 8 ORGANIZZAZIONE DEI SISTEMI INFORMATIVI Si concentra sulle problematiche di organizzazione del lavoro e attribuisce al sistema informativo aziendale e alle applicazioni delle tecnologie d’informazione lo status di variabili di progettazione dell’assetto organizzativo. 9