PROGETTO FINALIZZATO ALL’ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO TRA LICEO RENATO CARTESIO di Giugliano in Campania e ROGIOSI EDITORE SRL di Napoli LA FIGURA PROFESSIONALE Percorso Comunicazione e Marketing Esperto in comunicazione e marketing CLASSE 3/C Villaricca 1/B Villaricca Anno scolastico di inizio attività 2015/2016 Percorso Triennale 1 INDICE Ø Idea progettuale Ø Analisi del settore; Ø Profilo Professionale in Uscita; Ø Conoscenze e abiltà Ø Articolazione del percorso triennale Ø Curvatura del Curricolo; 2 Progetto Progetto destinato a gruppi Classi intere La modalità delle classi intere permette di risolvere problemi organizzativi e logistici. Il Consiglio di Classe ritiene che l’approccio al mondo del lavoro costituisce uno dei fondamenti di base del programma curricolare del 3 anno e che un’attività più operativa nella classe terza si possa attuare con una preparazione su vari livelli : 1) formazione orientativa allo stage con contributi alla formazione della personalità attraverso tecniche di conoscenza del proprio sé e delle relazioni dinamiche all’interno di un gruppo; 2) formazione orientativa alla creazione di impresa in stretta collaborazione con gli operatori presenti sul Territorio sia in ambito pubblico che privato. 3) Opportunità di integrazione e approfondimento della dimensione curriculare del percorso per gli allievi migliori e rimotivazione allo studio per gli allievi che denotano una preparazione carente. Progetto Triennale Il primo anno saranno previste attività di orientamento e laboratoriali presso l’Istituto Scolastico. Negli anni successivi saranno svolte attività esterne presso l’azienda e loro clienti Azienda Tutor ROGIOSI EDITORE SRL Via Tino da Camaino 13 80128 Napoli PI 07876450631 Tel. 0815564086 Attività prevista Gli studenti avranno la possibilità di apprendere gli strumenti di sviluppo della comunicazione aziendale attraverso la realizzazione di un piano di marketing guidati dagli esperti e dai docenti per conto di un’azienda cliente della ROGIOSI EDITORE. I ragazzi avranno la possibilità di apprendere i concetti fondamentali del Marketing e sviluppare proposte operative coerenti con l’analisi e il piano realizzato. Dal punto di vista tecnico i ragazzi avranno anche la possibilità di imparare ad utilizzare software di grafica raster e vettoriale per progettare soluzioni pubblicitarie ad hoc. 3 Motivazione dell’idea progettuale L’alternanza scuola lavoro permette di introdurre nella scuola una metodologia didattica innovattiva che ha lo scopo di ampliare il processo e i luoghi dell’apprendimento coinvolgendo in tale processo oltre agli studenti e agli insegnanti anche l’azienda che ospiterà e collaborerà con l’Istituto Scolastico. In tal senso l’esperienza diventa un sostegno all’orientamento alle scelte future e alla motivazione allo studio, elementi fondamentali del successo scolastico che risiede nell’acquisizione di capacità e competenze che consentano di sapere, saper essere, saper fare e saper interagire nella società per modificarla e diventarne parte attiva. Pertanto il progetto si propone di perseguire le seguenti finalità ü favorire lo sviluppo di una solida cultura imprenditoriale ü collegare il sistema scolastico al sistema aziendale ü promuovere e attuare finalità di apprendimento flessibili ma equivalenti a quelle tradizionali che colleghino i due mondi formativi: scuola e azienda; ü arricchire la formazione acquisita nei percorsi scolastici con competenze spendibili nel mondo del lavoro; ü favorire l’orientamento dei giovani per valorizzare le vocazioni personali, gli interessi e gli stili di apprendimento; ü creare un’occasione di confronto tra le nozioni apprese con lo studio delle discipline scolastiche e l’esperienza lavorativa; ü sviluppare la capacità di trasformare in teoria quanto appreso nell’esperienza lavorativa; ü portare a conoscenza delle aziende i percorsi formativi attuati dalla scuola; ü realizzare un organico collegamento tra scuola e mondo del lavoro; ü correlare l’offerta formativa allo sviluppo sociale ed economico del territorio; 4 Analisi di settore Il mercato italiano della consulenza ha una dimensione 1% del PIL ed è minore di quello di altri paesi a noi confrontabili. Riguardo a questo fenomeno ci sono diagnosi su cui il mondo dei consulenti è abbastanza d’accordo, e cioè che due segmenti di mercato, molto rilevanti nell’economia italiana, comprano poca consulenza: le PMI e il settore pubblico. Ma forse è anche colpa dei consulenti, che non hanno saputo adattare a questi settori la propria offerta, il proprio modo di relazionarsi con clienti, magari difficili, ma sempre clienti. Lo scenario in cui operiamo si è trasformato sia per gli evidenti mutamenti nel mercato, sia per i cambiamenti avvenuti in coloro che si avvalgono della consulenza. In generale ora i clienti, dirigenti e imprenditori, sono: - più competenti, perché hanno maggiori conoscenze dei basic manageriali, hanno seguito master e corsi universitari o a volte sono nostri ex-colleghi; - più informati, perché hanno più facile accesso a best practice, libri, siti informativi. La funzione di “impollinatore” della conoscenza che faceva una volta il consulente è nei fatti in forte calo; - più esigenti, perché per alcuni di loro, e per vari settori, la consulenza è vista come una commodity, un servizio da far comprare all’ufficio acquisti, spesso da pagare solo al conseguimento dei risultati promessi.Il modello di relazione è quindi, in via di cambiamento ed è responsabilità dei consulenti sforzarsi di trovare nuovi equilibri. Grande o piccolo che sia il cliente che si avvale di consulenti, ha ora aspettative più sofisticate. In prospettiva si aspetta non metodo ma soluzioni specifiche e risultati. Metodologie e approcci sono apprezzati, ma sono dati per scontati, come normale strumentazione di lavoro che un consulente valido deve avere. Chi acquisisce consulenza oggi vuole competenze specifiche su un’area aziendale o sui problemi della sua industry di riferimento; ricerca una propositività che passi dalle problematiche espresse, alle opportunità nascoste: non è più l’epoca in cui i consulenti sono chiamati a trovare soluzioni a problemi individuati e interiorizzati. I clienti si legano a consulenti che li aiutano a esplorare nuove opportunità, a cogliere problemi sommersi, ad affrontare un futuro sempre più presente. Non ultimo, desiderano un consulente che sia “più avanti” di loro: il consulente deve essere il portatore di visioni, prospettive, stimoli non posseduti dal cliente stesso. Deve mettere in condizione l’azienda di fare un significativo passo in avanti. Non può limitarsi ad avere lo stesso bagaglio di conoscenze del proprio interlocutore. Occorre riconoscere, poi, che non tutti i consulenti sono consapevoli di quanto sta avvenendo: c’è ancora chi, forte del successo del passato, cerca di riproporre modelli di servizio e relazione che non trovano più lo stesso apprezzamento. Ma la maggioranza, sia società sia singoli, è consapevole di questi mutamenti e sta cercando di cambiare 5 Profilo Professionale in Uscita Esperto in comunicazione e marketing Il TECNICO DEL MARKETING coordina e monitora tutte le attività di commercializzazione di un’azienda, dalla fase di analisi e progettazione strategica a quelle operative della pianificazione, dell’attuazione e della verifica dei risultati. Ha come funzione principale la definizione degli obiettivi commerciali (vendite, fatturato, quote di mercato, profitti) e delle strategie di marketing. Si occupa della definizione del prezzo del prodotto e della confezione, dell’elaborazione della pubblicità, della pianificazione dei mezzi di comunicazione e della promozione vendite. Le sue decisioni possono riguardare sia un prodotto esistente, sia lo studio di un prodotto nuovo (test, scelta del nome, formulazione del piano di marketing). Si occupa anche delle analisi di mercato, della pubblicità, delle varie tecniche per ottimizzare la vendita del prodotto, delle varie soluzioni di prezzo. Il TECNICO DEL MARKETING agisce con lo scopo di adeguare l'offerta di prodotti o servizi ai bisogni e alle esigenze dei mercati da raggiungere ed all'uso efficace delle tecniche di determinazione del prezzo, della comunicazione e della distribuzione per informare, motivare e servire il mercato. 6 CONOSCENZE / ABILITÀ Competenze ü Analizzare i dati di mercato (dimensioni, trend, consumatori, concorrenza, ecc) ü Effettuare un’analisi di benchmarking su strategie commerciali e marketing della concorrenza ü Effettuare un’analisi delle opportunità e dei rischi di mercato ü Effettuare una valutazione di massima degli investimenti necessari per intraprendere efficaci azioni di lancio/rilancio sul mercato di un prodotto/linea di prodotti/servizio o rinnovati ü Definire caratteristiche di prodotti/servizi da immettere e rilanciare sul mercato ü Definire l’obiettivo di quota di mercato e gli obiettivi strategici relativi al lancio/riposizionamento di prodotti/servizi, per le varie aree del marketing mix (prodotto, prezzo, distribuzione e promozione) ü Stabilire i mezzi, tempi e modalità di sviluppo del piano ü Gestire le relazioni con l’ufficio acquisti ü Coordinare l’attività delle agenzie di comunicazione per la realizzazione dei materiali pubblicitari ü Definire il prezzo di vendita ü Definire la quantità da produrre ü Calcolare il costo industriale di produzione (materiali, investimenti, pubblicità) ü Definire ed allocare le risorse economiche da investire (ricerca e sviluppo, promozione dei prodotti, ecc.) ü Gestire i contatti con i distributori e gli agenti di commercio ü Ideare promozioni per i punti vendita Competenze Traversali ü approfondire la coscienza di sé rafforzando negli alunni l’autostima e la capacità di progettare il proprio futuro; ü sviluppare e favorire la socializzazione in un ambiente nuovo; ü favorire la comunicazione con persone che rivestono ruoli diversi all’interno della società e del mondo del lavoro; ü promuovere un atteggiamento critico e autocritico rispetto alle diverse situazioni di apprendimento; ü promuovere il senso di responsabilità rafforzare il rispetto delle regole; ü favorire la motivazione e la rimotivazione allo studio; ü sviluppare le principali caratteristiche e le dinamiche che sono alla base del lavoro in azienda (fare squadra, relazioni interpersonali, rapporti gerarchici, fattori che determinano il successo); ü rendere gli studenti consapevoli che la propria realizzazione nel mondo del lavoro è legata alle conoscenze, alle competenze e alle capacità acquisite durante il percorso scolastico; ü orientare i giovani così da facilitarne le successive scelte. 7 Articolazione del percorso triennale Gli studenti avranno la possibilità di apprendere gli strumenti di sviluppo della comunicazione aziendale attraverso la realizzazione di un piano di marketing guidati dagli esperti e dai docenti per conto di un’azienda cliente della ROGIOSI EDITORE. I ragazzi avranno la possibilità di apprendere i concetti fondamentali del Marketing e sviluppare proposte operative coerenti con l’analisi e il piano realizzato. Dal punto di vista tecnico i ragazzi avranno anche la possibilità di imparare ad utilizzare software di grafica raster e vettoriale per progettare soluzioni pubblicitarie ad hoc. PRIMO ANNO – 2015/2016 Carico ore ASL 60 su 200 Ore sicurezza Ore curriculari con curcatura curriculo Ore con esperti azienda Tutor 20 20 20 Attività con supporto azienda Tutor L’attività verterà sull’introduzione degli strumenti basici per la progettazione. Ore 20 di attività formativa con esperti azienda Tutor a scuola Incontri di 5 ore cadauno Esperti: Rosario Bianco – Esperto in comunicazione e marketing Luigi Piccolo – Esperto in progettazione web e grafica Mario Renza – Esperto in progettazione web e grafica Annamaria Cerio – Esperto in comunicazione Eloisa Crocco – Esperto in comunicazione Ore 20 Attività Strumenti software Photoshop Esercitazione su attività pratica Esercizi su Photoshop Strumenti Aula Mulmediale Software Photoshop Conoscenze/Competenze Saper utilizzare Photoshop per rielaborazione ed ottimizzazione immagini destinate alla stampa 8 SECONDO ANNO – 2016/2017 Carico ore ASL 80 su 200 Ore curriculari con curcatura curriculo Ore con esperti azienda Tutor 30 50 Attività con supporto azienda Tutor Si lavorerà su casi pratici ed applicazioni dei principi della comunicazione ad esigenze di aziende clienti Ore 50 di attività formativa con esperti azienda Tutor a scuola e in azienda Incontri di 5/6 ore cadauno Esperti: Rosario Bianco – Esperto in comunicazione e marketing Luigi Piccolo – Esperto in progettazione web e grafica Mario Renza – Esperto in progettazione web e grafica Annamaria Cerio – Esperto in comunicazione Eloisa Crocco – Esperto in comunicazione Ore 6 18 6 Attività Accoglienza in Azienda Le norme comportamentali in azienda. I gruppi di lavoro. Ruoli e compiti all' interno dell’ organizzazione aziendale L’Azienda editoriale Il settore La filiera La catena di valore Strumenti software Illustrator Photoshop Esercitazione su attività pratica Esercizi su Photoshop Esercizi su Illustrator Briefing progetto 1 Analisi fabbisogno azienda committente Definizione Strumenti Aula Multimediale Sala riunioni Conoscenze/Competenze Conoscenza dell’azienda ospite Conoscenza delle regole e delle norme interne di comportamento Conoscenza dell’organigramma aziendale Conoscenza del settore editoriale Conoscenza delle aziende clienti e fornitrici di servizi nella filiera editoriale Conoscenza dei prodotti e servizi offerti da una casa editrice Aula Mulmediale Software Photoshop Software Illustrator Saper utilizzare ILLUSTRATOR per impaginazione di testi in gabbie per uso editoriale Saper utilizzare Photoshop per rielaborazione ed ottimizzazione immagini destinate alla stampa Sala Riunione Aula Multimediale Software Indesign Saper realizzare un preventivo per un cliente Saper realizzare e gestire un progetto di un cliente 9 Ore 14 6 50 Attività proposta/offerta Proposta immagine coordinata per cliente Briefing finale Presentazione dei prodotti Conclusione attività Strumenti Aula Multimediale Microsoft Word Software illustrator Software photoshop Aula Multimediale Conoscenze/Competenze Saper realizzare una proposta di comunicazione per un cliente Saper realizzare una proposta di immagine coordinata per un cliente Saper lavorare in gruppo Saper gestire i tempi di lavoro Saper presentare il proprio lavoro Il piano attività sarà ridefinito a conclusione del percorso del 1° anno in base alle attività svolte e al feedback ricevuto. TERZO ANNO – 2017/2018 Carico ore ASL 60 su 200 Ore curriculari con curcatura curriculo Ore con esperti azienda Tutor 30 30 Attività con supporto azienda Tutor Si procederà alla realizzazione di un piano di marketing complessivo Ore 50 di attività formativa con esperti azienda Tutor a scuola e in azienda Incontri di 5/6 ore cadauno Esperti: Rosario Bianco – Esperto in comunicazione e marketing Luigi Piccolo – Esperto in progettazione web e grafica Mario Renza – Esperto in progettazione web e grafica Annamaria Cerio – Esperto in comunicazione Eloisa Crocco – Esperto in comunicazione Il piano attività sarà ridefinito a conclusione del percorso del 2° anno in base alle attività svolte e al feedback ricevuto. 10 Curvatura del Curricolo Alla luce della legge 107|2015 il percorso necessario per procedere alla curvatura del curricolo vede i Consigli di Classe, a seguito della proposta di indirizzo del CTS dell'Istituto, impegnati a svolgere la funzione di individuare le competenze e gli obiettivi da raggiungere nel percorso di alternanza scuola-lavoro (ASL) nell’ottica di una programmazione didattica integrata con il territorio che vada a definire un profilo professionale in uscita dal ciclo di studi. Pertanto, i C.d.C. provvedono a curvare la loro programmazione in base al percorso di ASL I C.d.C. sempre in piena sinergia con l’azienda partner elaborano le procedure e gli strumenti di verifica, valutazione e certificazione delle competenze acquisite al termine del percorso di ASL che costituiscono parte integrante del giudizio finale degli allievi. LICEO RENATO CARTESIO Il Dirigente Scolastico Prof.ssa Donatella Acconcia ROGIOSI EDITORE L’Amministratore Unico Dott. Rosario Bianco LICEO RENATO CARTESIO Il Tutor referente per la classe ROGIOSI EDITORE Referente Aziendale progetto Dott. Mario Renza 11