Nascita ed evoluzione

XIX Master Risorse Umane e
Organizzazione
PW-01
E-Recruitment
Dott
. Daniele Frigerio
Dott.ssa Erminia Lo Conti
Dott. Giancarlo Raineri
Dott. Floriano Riccio
Dott. Riccardo Samorè
Erminia
Lo Conti
METODI DI RECLUTAMENTO
Nascita ed
evoluzione
Nascita ed evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Tradizionali
Agenzie impiego
e interinali
Consulenti HR
Pubblicità
Tv e Radio
Scuola e
Università
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Online
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Attivi
Siti web
Portali di lavoro
Motori di ricerca
Business network
Passivi
Job board
Erminia
Lo Conti
METODI DI RECLUTAMENTO
Nascita ed
evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Differenza tra tradizionale e online
Reclutamento tradizionale
Processo sequenziale
Reclutamento online
Processo intensivo
Identificazione
bisogni
Individuazione
requisiti
Identificazione
bisogni
Screening e
preassunzione
Identificazione
bisogni
Offerta di lavoro
Screening
domande
Interviste
Offerta e contratto
Intervista
Azienda
Prescreening e
inserimento
database
Ricezione
curricula
Invio e
approvazione
richiesta
Pubblicazione
offerta nei siti
di recruiting
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
WEB 2.0 E SOCIAL MEDIA
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Social media
email
blog
Text
messaging
wiki
podcasting
Generazione y e z
Creazione di una «we-intention»
Social
SEM e SEO
network
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
I LEADER DEL MERCATO A CONFRONTO
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Leader mondiale delle job board
Database CV più grande al mondo
Punto di incontro tra candidati e responsabili HR
Vasta gamma di opportunità e soluzioni personalizzate
Offre servizi per l’interno processo di recruitment
app Facebook che separa vita privata e professionale
200 paesi con 200 milioni di utenti
Gratuito con servizi opzionali a pagamento
Network di contatti professionali
Comunicazione diretta tra reclutatori e job seeker
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
FACEBOOK VS LINKEDIN
Social a confronto
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
1,23 miliardi
300 milioni
Gratuito
Personalizzazione servizio
Network di amici
Professional Network
Preferito per giovani candidati
Ottimo per posizioni di rilievo
Profilo privato
Curriculum completo
Possibilità di inserire annunci
Job Board
Maggiore visibilità e popolarità
Interazione limitata tra gli utenti
Condivisione di foto e video CV
Contatto diretto con il recruiter
Web reputation
Segnalazioni e conferme
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
VANTAGGI E SVANTAGGI
Considerazioni sull’E-Recruitment
Vantaggi
Svantaggi
Convenienza
Problemi legali
Rapidità
Problemi tecnologici
Efficacia ed efficenza
Troppi contatti
Vasto “pubblico”
Elevato volume di risposte
Semplicità di utilizzo
Formati standard
Riduzione spese HR
Siti web poco curati
Ricerca per chiavi
Elevato tempo di screening
Bacini di talenti
Non sempre efficaci
Ampie aree geografiche
Problemi logistici
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
E-RECRUITMENT IN ITALIA
Cifre e curiosità
Sviluppo più lento delle media europea
40% delle aziende ricercano lavoratori sul web
Il settore che più utilizza l’e-recruiting è quello industriale (41%)
Il 94% dei selezionatori utilizzano l’e-recruiting per:
controllare il CV (16%)
allargare il database (16%)
informarsi sui contatti (14%)
controllare le pubblicazioni (10%)
migliorare il brand (9%)
Il 50% afferma che i social network hanno facilitato la loro ricerca, ma
il 66% non ha mai assunto attraverso questo canale
Il 53% dei candidati utilizza i canali on-line per cercare lavoro
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
TESCO
Not only food
Leader dei rivenditori di generi alimentari nel Regno Unito
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Portale aziendale per il reclutamento e la selezione
interna ed esterna
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Bond Talent applicazione web based con approccio
proattivo
Vantaggio competitivo
Risparmio tempo: reclutamento e selezione just in time
Costi ridotti 50% reclutamento/35% assunzione
Rapida raccolta di dati
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
SAP E-RECRUITMENT
Sistemi, Applicazioni e Prodotti
nell’elaborazione dati
MISSION: «To help every customer to become a best run business»
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
OTTIMIZZARE
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Gestione dei dati: semplificata attraverso la talent warehouse
Objects: gli oggetti del software, la prima macroclassificazione dei dati.
Infotypes: le caratteristiche specifiche e accomunanti degli objects.
Roles: i soggetti che operano nel software, con diversi diritti di azione.
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
SAP E-RECRUITMENT
Sistemi, Applicazioni e Prodotti
nell’elaborazione dati
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Il sistema è suddiviso in aree tematiche di competenza:
Requisition management
Posting Management
Management of Application
Applicant Tracking
Talent Relationship Management
Crea mantiene ed analizza relazioni con i potenziali candidati
Dettagliata raccolta di informazioni (Questionnaires),
Segmenta il talent pool attraverso criteri,
Rate and rank: valuta e ordina i profili dei candidati
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
EASA - EUROPEAN AVIATION
SAFETY AGENCY
“Working for us”
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
Accetta esclusivamente candidature attraverso il sistema di e-recruiment .
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Questo si suddivide in tre fasi:
Step One: registrazione e inserimento CV
Step Two: inserimento di dati a supporto della candidatura
Step Three: sottoscrizione e invio della Application
I dati vengono salvati e conservati per dieci anni nel database e possono
essere utilizzati per vacancy successive
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
SAP & ALLIANZ
I vantaggi del SAP E-Recruitment
Question
• Sistema
decentrato
• Recruiting non
standardizzato
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Conseguenze
Intervento
• Nessun database
• No Global
employer
reputation
• Tempi elevati
• Uso job advisor
• ConsulenzaSAP
• Sap ERecruitment
Application
• Collaborazione
con
Risultati
• Sistema di recruiting standardizzato
• Supervisione HR manager
• Tempi dimezzati
• Database unico 53000 candidati (58% esterni)
• 270000 candidature, 80000 interviste
• Collaborazione con SAP ampliata
Utilizza
come Job Board
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
TRENITALIA GRUPPO FS
«Lavora con noi»
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo
Raineri
Attivo dal 2008 in collaborazione con
Allianz-SAP
Trenitalia
Programmi differenziati per studenti, diplomati, esperti, manager
Ricerca e attrazione migliori talenti
Iter e criteri di selezione esplicati
Sezione profili manageriali
Inserimento e aggiornamento profilo personale
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione
CONCLUSIONI
Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
Software
Tempi
Job boards
Costi
Social Network
Risorse
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Prospettive future
 Web Cv, video Cv, cura della Web reputation
 Aumento utenti e utilità di LinkedIn
 Uso corretto di Facebook per i professionisti
 Evoluzione strumenti del recruiter
G r a z i e p e r l ’a t t e n z i o n e
Question time!