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[MYBUSINESS / NEWS] 31.05.2016
49
Si può fare business e aiutare gli
altri?
di Mario Alberto Catarozzo
Coach
Pare proprio di sì. In un nuovo libro, 7 esperti di marketing
spiegano come
«Business etico», questo è il nome che le attività che
producono valore per sé e per gli altri assumono.
Si può fare business, si può coltivare il proprio interesse
economico e nello stesso tempo coltivare il benessere sociale,
DA MYBUSINESS
di Marzia Nicolini
Lavorare prima delle
10 am: una tortura
inutile

occuparsi di arricchire (in tutti i sensi) coloro che usufruiscono
dei nostri servizi e prodotti. Non si tratta semplicemente di
occuparsi del sociale mediante donazioni, azioni pro bono e
simili. Si tratta di assumere una nuova mentalità, che parte
dalla considerazione che svolgere bene il proprio lavoro non è
solo una questione tecnica, di serietà nell’applicazione delle
di Marco Trabucchi
Ritornano i lavori di un
tempo
di Valeria Vantaggi
Come usare i social
network per trovare
lavoro
leggi e delle regole (che è, intendiamoci, un elemento
fondamentale e già un primo ottimo passo), ma anche una
questione di approccio, di spirito con cui si fanno le cose. Se
VEDI ANCHE
di Alessia Arcolaci
nostre azioni assumono un valore diverso. A questo punto
«A ogni viaggio
trasporto 20 litri
d'acqua sulla mia
schiena»
impareremo a “prenderci cura” del nostro cliente, non solo per
di Alessia Arcolaci
siamo mossi dall’autentico interesse verso il prossimo, le
autenticamente interessati a procurargli un vantaggio con il
«Così ho mentito al
mio Nicolò, malato di
cancro»
nostro agire. Questo il marketing lo ha capito molto bene,
di Valeria Vantaggi
fidelizzarlo a noi, ma anche e soprattutto perché siamo
tant’è vero che – come ci insegna il professor Philip Kotler
parlando di “Marketing 3.0” – oggi propone un approccio
Le migliori compagnie
aeree per i viaggi
d'affari
nuovo al marketing che crea valore, orientato a dare risposte e
soluzioni alle esigenze sociali del momento: ambiente, lavoro,
salute, alimentazione. Il tema del business etico è filtrato
anche nel mondo delle professioni che oggi si interrogano sul
proprio ruolo nel panorama economico e sociale italiano e
internazionale.
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Business
Sette esperti di marketing e business development hanno
realizzato un progetto che vuole fare chiarezza e offrire gli
strumenti ai professionisti che cercano di capire come
prepararsi al futuro e come armonizzare la propria
soddisfazione economica nello svolgere la professione, con
l’utilità sociale che la stessa riveste. È nato così il libro
"Sviluppare il business nello studio profesisonale – Strategie
per un nuovo approccio in un mercato che cambia", edito da
Alpha Test editore. Gli autori hanno così messo a disposizione
la loro lunga esperienza nel settore marketing e
comunicazione per lo sviluppo del business offrendo una
panoramica degli sviluppi che il mercato professionale sta
affrontando, degli strumenti e delle tecniche per prepararsi a
tali cambiamenti e di come una nuova mentalità, prima ancora
VANITY PROMOTION
di una nuova organizzazione, possa fare la differenza in futuro.
Gabriella Ferraro, Marketing & Business Development
Manager dello Studio legale Bird & Bird racconta come i clienti
siano oggi completamente diversi da un tempo, «Troviamo un
cliente, individuo, piccola media impresa o multinazionale, che
ha la possibilità di viaggiare e spostarsi velocemente,
confrontare preventivi e mettere a confronto diversi studi o
professionisti, informarsi on-line grazie all'accesso a banche
dati legali e riviste a basso costo, ma soprattutto può
facilmente, cioè con costi minimi in termini sia economici che
di tempo, decidere di cambiare i propri consulenti».
Elena Santoro, Counselor e Legal Marketing Consultant, parla
invece degli sviluppi del web e delle sue applicazioni in ottica
business: «Tutto oggi passa dal web: internet è diventato la
coccola della nostra mamma, il suggerimento del nostro
migliore amico, il consiglio sicuro di un padre. Non è un caso
che si chiami rete: lo sviluppo di ogni attività di business non
può non attraversare anche le sue maglie. E la domanda più
importante non è cosa fare ma come farlo».
«La profonda conoscenza del cliente, dei suoi obiettivi, la
struttura e le strategie di business portano alla naturale
comprensione delle sue esigenze», sottolinea da parte sua
Roberta De Matteo, Business Development &
Communications Senior Country Manager di Orrick,
conducendoci Oltreoceano, nell’esperienza a stelle e strisce
americana, dove il business development del settore
professionale passa già da oltre un decennio dalla
comunicazione e il marketing.
«Un progetto di marketing sfidante comprende anche la
creazione di nuove opportunità di business che possono essere
individuate sia presso i clienti già attivi, sia presso clienti
nuovi», spiega Leonardo De Leva, Communication and
Marketing Manager and Consultant. «Per creare nuovo
business, oltre a riuscire a fare bene cross selling, è importante
mappare il network dello Studio, monitorare i contatti
“dormienti” e cercare di trasformarli in contatti attivi. In
questo processo è fondamentale coinvolgere tutti i
professionisti». Così come saper condurre un’analisi SWOT
relativa ai punti di forza, debolezza, opportunità e rischi,
diventa fondamentale per potersi muovere con consapevolezza
nel proprio business, ci racconta Gaia Francieri, Business
Development Manager dello studio legale Simmons &
Simmons.
Per non parlare poi dell’importanza che assume la relazione
con i media - e la gestione oculata della comunicazione che lì
passa, dalla carta stampata al web, come ci racconta Isabella
Fusillo, Marketing Manager di Hogan Lovells. Insomma, il
futuro è nelle nostre mani, e si può averne paura, oppure
cercare di conoscere e prepararsi di conseguenza. In tutto
questo farà la differenza la mentalità orientata non più solo al
proprio unico profitto, ma più olistica e omnicomprensiva
del benessere intorno a noi. Fare business andrà a braccetto
con il fare bene, e per il bene comune, il proprio lavoro.
P.s.: Gli autori del volume hanno devoluto i proventi derivanti
dalla vendita del libro alla Fondazione Francesca Rava, che
aiuta con la propria opera i bambini che vivono in condizioni
di disagio in Italia e nel mondo. Grazie da tutti noi autori a
chiunque voglia contribuire a questo progetto e aiutare la
Fondazione nella propria opera meritoria.
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