MY PERSONAL BRANDING
SOFIA SCATENA | [email protected]
CHE COS’È IL MARKETING
BRANCA DELL’ECONOMIA CHE UNISCE PRODUTTORI
E
CONSUMATORI PER UNO SCAMBIO RECIPROCAMENTE
VANTAGGIOSO
IL MARKETING MIX
4P
Mix di pianificazione,
implementazione,
controllo delle attività
legate al prodotto
CHE COS’È LA PUBBLICITÀ?
L’ANNUNCIO DI UN PRODOTTO TRAMITE UN MESSAGGIO
PERSUASIVO DA UN ENTE A UN TARGET GROUP
LA PUBBLICITÀ È UNA BRANCA DEL MARKETING
Pubblicità
Ricerche di mercato
Posizionamento
Attività di PR
Distribuzione
Strategie di vendita
…
QUALCOSA È CAMBIATO…
LE NUOVE TECNOLOGIE
HANNO CAMBIATO LE MODALITÀ DI INTERAZIONE
NUOVE ESPERIENZE
La tecnologia ha
cambiato esperienze
private in
intrattenimento
condiviso
UN NUOVO MARKETING
Nasce un nuovo modello di marketing che utilizza le
tecnologie multimediali e connesse per monitorare le
intenzioni e i comportamenti dei consumatori e
offrire esperienze interattive e sociali in grado di dare
valore a prodotti e servizi
IL MARKETING ESPERIENZIALE
Il valore non risiede
nel prodotto ma
nell’esperienza che
l’utente fa del
prodotto
È CAMBIATO LO SCOPO
Non più creare storie ma coinvolgere l’utente
stimolando il suo riconoscimento in un sistema
valoriale rilevante per lui/lei che generi soddisfazione.
QUANDO UN UTENTE È
SODDISFATTO?
Viene accontentato il bisogno in modo unico e
piacevole
Si riconosce in un gruppo (rete sociale)
La sensazione ricavata è positiva
Tanto positiva da desiderare di ripeterla
IL CONCETTO DI APPRAISAL
L’appraisal emotivo influenza i processi cognitivi,
soprattutto quelli volitivo-decisionali
L’emozione positiva porta all’azione
IL PROCESSO DECISIONALE
Daniel Kahneman e Amon
Tversky (1979): teoria del
prospetto
La valutazione del
valore avviene in
maniera comparativa
Non è assoluta ma
relativa
Include il costo
economico e quello
psicologico associati
alla scelta
IL PROCESSO DECISIONALE
Kahneman formula la
Teoria dei Due Sistemi
Cognitivi (Nobel,
2002)
Il sistema cognitivo è
composto da due
sistemi di elaborazione
separati: intuizione e
ragionamento
CHE COS’È UN BRAND?
CHE COS’È UN BRAND?
Un brand è la somma dei pensieri, sensazioni, emozioni,
percezioni (positivi e negativi) che le persone hanno di un
prodotto o di un servizio ad esso associati
I brand vengono generati dalle esperienze e generano la
reputazione
Le aziende utilizzano il proprio brand come carattere distintivo
della propria produzione
Ma qui parliamo di prodotti.
E QUESTI ALLORA?
E QUESTI ALLORA?
CHE COS’È UN BRAND?
Il brand personale permette alle persone di
differenziarsi, di stabilire le peculiarità che le rendono
influenti e uniche nell’essere portatori del proprio
valore.
È il processo che caratterizza una persona in maniera
unica, creando un’immagine forte e riconoscibile (il
marchio) che riflette una missione, un valore, un
proprio stile di comunicazione
E la buona notizia è che…
TUTTI SIAMO UN BRAND
Tom Peters, 1997, “A brand called YOU”
WE ARE ALL BRANDS
il pb permette di
differenziarsi
Individuare e stabilire le
nostre peculiarità
Individuare ciò che è unico
in ognuno di noi e
comunicarlo
IL PERSONAL BRANDING
È INEVITABILE
E ci conviene gestirlo noi,
altrimenti ci penseranno gli altri
PERCHÉ FARLO?
Quando dobbiamo scegliere, ci rivolgiamo a chi ha meritato la
nostra fiducia
costruzione del brand;
Il brand è la garanzia e la promessa di un VALORE!
Uso me stesso per attrarre a me chi desidera, vuole, condivide i miei
stessi ideali, cose, sogni;
Creo una community interessata a ciò che faccio/dico;
Emergerà spontaneamente un nuovo social network di amici,
collaboratori, clienti.
Con quale risultato?
PERCHÉ FARLO?
L’uso massiccio delle nuove tecnologie ha mutato il rapporto tra
brand e persone
Italia al n.1 sui social network
La rivoluzione del web 2.0 ha dato accesso a tutti
Da face-to-face a screen-to-face
Connessione 24/7
Rapporto tra tecnologia ed emozione
SEMPRE PIÙ WEB
Chi fa selezione usa sempre più Google. E Google
NON dimentica;
Le stesse agenzie dichiarano le loro policy:
http://www.adecco.it/IT-IT/CONSIGLI-LAVORO/DIGITAL-REPUTATION-ESOCIAL-RECRUITING/Pagine/default.aspx
Ma anche noi possiamo usare Google quando ci
approcciamo a un’azienda/una persona/un ente.
La rete siamo noi. Il web è una conversazione senza
fine
IL PB NELLA RICERCA DEL
LAVORO
Il web ha sostituito le tradizionali ricerche;
Google è la prima fonte di informazione;
L’87% dei selezionatori USA usa Google per
informazioni sui candidati e il 35% viene escluso sulla
base di ciò che si trova;
Google mostra tutto ciò che esiste di te;
IL TUO BIGLIETTO DA VISITA
IL PB NELLA RICERCA DEL
LAVORO
Dare ai miei clienti (il potenziale datore di lavoro) una
valida ragione per scegliere proprio ME.
Il web 2.0 te ne dà tutte le possibilità. Sfruttale!
Dobbiamo colpire il lato emotivo perché è l’emozione
che porta all’azione.
Dobbiamo dare l’idea che non esiste niente di analogo a
ME sul mercato;
Chiediamoci sempre “Che cosa posso fare io per loro” e
non viceversa!
IL PB NELLA RICERCA DEL
LAVORO
Studiamo la strategia
(SWOT)
Chi sono
Quali sono i miei punti di
forza
Quali i miei punti di
debolezza
Che cosa so fare bene
Quale lavoro cerco
IL PB NELLA RICERCA DEL
LAVORO
Essere in gamba non è più
sufficiente
Stessi titoli, stessa
esperienza
Dobbiamo offrire garanzia
di fiducia e valore a chi
entra in contatto con noi
Dobbiamo “emozionare”
DA DOVE COMINCIARE
Io sono diversa/o
Io sono migliore
Essere visto/considerato come unico e originale
Incoraggiare l’idea che come lo so fare io non lo sa fare nessun
altro
Io sono autentica/o
Il mio brand si costruisce intorno all’espressione di una mia
capacità
DA DOVE COMINCIARE
Usiamo i media digitali 2.0
Dobbiamo conoscerli per usarli • Web site • Blogs /
micro-blogs • Podcasts • Social network (Facebook,
LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, MySpace,
Tumblr…) • Eventi (crea il tuo o associati a uno) • Offline & publishing alternativo
E non dimentichiamo di:
Renderci “trovabili” (SEO, social network, etc.) •
Connettere tutti i nostri media • Instaurare/coltivare
relazioni con/ stampa, pari, concorrenza, etc. •
Coinvolgi un ente no profit• Sviluppa una piattaforma
visibile• Inizia e aggiungiti a conversazioni esistenti
CON GOOGLE SI FA PRIMA
Importanza delle tracce che lasciamo in rete
Profilo Facebook/Twitter/Instagram/YouTube…
Mi Piace/Like/Dislike
Commenti a blog, forum, siti
Tag lasciati da altri
LE TRACCE DIGITALI
Scegli un ID sensato
Fai domande
Completa il profilo
Pubblicizza link
Sii attiva/o
Coerenza, continuità,
educazione
Segui persone/aziende
rilevanti
Divertente e interessante
Condividi le tue passioni
Gestisci la privacy
Scegli il social giusto
Incuriosisci
COSTRUISCI IL TUO BRAND
COME FARMI CONOSCERE?
CHE COSA MI RENDE UNICO?
LA MUCCA VIOLA
La chiave del successo: differenziarsi
con un elemento o un particolare
indimenticabili (competenza,
talento, caratteristica unica, un
premio vinto, una partecipazione a
qualcosa di straordinario, una
passione, un ricordo);
Sforzarsi di trovare una buona idea;
Il brand non esiste se non è pervaso
dalla personalità;
Il web 2.0 rende tutto molto facile
UN OTTIMO ESEMPIO
SENZA NUOVI MEDIA
UN OTTIMO ESEMPIO
GRAZIE AI NUOVI MEDIA
CHE COSA PUOI FARE OGGI
Chiediti che cosa ti rende unico e che meglio ti
rappresenta;
Chiediti quali sono le tue vere passioni;
Chiedi ad amici e parenti qual è la prima cosa che
viene loro in mente pensando a te;
Identifica gli strumenti che sai usare o che vorresti
usare per trasmettere la tua competenza;
Cerca con Google un blog che parli della tua passione
o area di competenza e crea una relazione con
l’autore.
SCEGLI IL SOCIAL GIUSTO
IL PIÙ ADATTO ALLA TUA PASSIONE
MAI PENSATO A UN BLOG?
La tua voce è unica,
anche in rete
Scrivi come ti esprimi
(senza errori però!)
Condividi sempre le tue
passioni e la tua visione
del mondo
La lettura è una forma
di intrattenimento,
quindi sforzati di essere
piacevole e divertente.
FACEBOOK AL MEGLIO
Imposta una strategia
Completa il profilo
Gestisci al meglio le
impostazioni
Valuta le richieste di
amicizia (e i Like)
Sii sempre coerente
TWITTER AL MEGLIO
Scegli un ID furbo
(nome, cognome)
Costanza e coerenza
Segui chi ti interessa
proattivamente
Importanza del payoff
LINKEDIN: LE RELAZIONI CONTANO
Costruisci la rete PRIMA di averne bisogno
Rimani aggiornato sui contatti e il settore che hai
scelto
Trova persone e competenze per i tuoi obiettivi
Controlla la tua identità professionale
Alimenta costantemente il feed
IN CONCLUSIONE
Oggi siamo sempre più quello che pubblichiamo
Se Google non ci trova, non esistiamo
Il mondo è cambiato: ora non conta il prodotto/
servizio ma l’esperienza che ne faccio/offro.
NEL VECCHIO MONDO ERI
DEFINITO DA CIÒ CHE
CONSUMAVI.
OGGI
OGGI DA CIÒ CHE CREI
GRAZIE
[email protected]
