Web communication manager
Web communication manager
La figura è stata rilevata nei seguenti gruppi di attività economica della classificazione Ateco
’91:
DE 22.1 Editoria
Figure professionali contigue:
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concept designer;
information designer.
Contesto produttivo:
comunicazione
produzione
Contenuto del lavoro:
Il Web communication manager realizza il piano di comunicazione di un'istituzione o di
un’impresa che scelgono di pubblicizzare e commercializzare informazioni, servizi o prodotti
attraverso il web. La figura, dunque, veicola la comunicazione utilizzando il web accanto ai
media tradizionali (carta stampata, radio e televisione), adattando e modificando il registro
comunicativo agli strumenti resi disponibili dalla multimedialità. Il Web communication
manager contribuisce inoltre alla progettazione e alla realizzazione delle proposte
pubblicitarie e delle attività promozionali dei prodotti commercializzati on-line, controlla la
qualità delle informazioni, dei contenuti e delle scelte grafiche, rende omogenei i diversi codici
linguistici utilizzati.
Il Web communication manager lavora a stretto contatto con l’area marketing, con lo staff
redazionale e con il web content manager. La figura si occupa, inoltre, delle relazioni esterne
con la stampa, con gli altri media, con le agenzie di pubblicità incaricate di realizzare parte del
lavoro e con altri consulenti esterni.
Caratteristiche della figura professionale:
Le conoscenze e le capacità tecnico professionali del Web communication manager sono
suddivisibili nelle seguenti categorie:
conoscenza del funzionamento di Internet;
conoscenza delle strategie di comunicazione on-line;
conoscenza delle potenzialità degli strumenti multimediali utilizzati per la
comunicazione istituzionale;
conoscenza di tutti i media e delle loro caratteristiche e potenzialità;
capacità giornalistiche, di redazione testuale, di analisi e di sintesi;
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Web communication manager
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capacità di proporre soluzioni innovative.
Requisiti di accesso: il Web communication manager è spesso un laureato (indirizzo
umanistico, comunicazione o economico) o può contare su una preparazione analoga e ha
inoltre maturato esperienze nell’ambito delle pubbliche relazioni, della pubblicità, del
marketing e della comunicazione in genere.
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