14 principali tendenze del
marketing alberghiero nel 2016
Content Reviews are King
La reputazione e le opinioni non sono
mai state così importanti per gli hotel.
Il loro impatto sulle vendite è in
costante crescita. Saremo in grado di
valutare nel 2016 l'influenza delle
opinioni sul RevPar?
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Boom della
Sharing Economy
La Sharing Economy entra a grandi
passi nella nostra realtà. Quale sarà il
suo impatto sul settore alberghiero nel
2016?
Espansione dei metasearch
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I metamotori di ricerca continueranno
unicamente a comparare i prezzi e le
opinioni? Su che cosa puntano nel
2016?
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Virtual Reality
diventa realtà
Sai che un’informazione visiva viene
concepita dagli utenti 60000 volte più
in fretta che un testo scritto?
Pubblicità a formato carousel, video
360 e molti altri - come utilizzarli nel
marketing della Tua struttura?
CRO invece di SEO
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Il 2016 porterà nuove modalità di
acquisizione di traffico sui siti internet.
L’era della ricerca naturale pian piano
arriva alla fine..
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Customized experience
dominerà sul concetto di
customer experience
Il 70% degli ospiti si aspetta delle
esperienze più personalizzate secondo
il motto ‘’less ideas more experience’’.
Riusciremo a far fronte alle loro
esigenze?
Messaging come una nuova
forma di contatto
con gli ospiti
Le risposte rapide ai commenti ed alle
richieste degli utenti del nostro sito
diventano per i grandi marchi
alberghieri una necessità. Come si
presenterà la comunicazione con gli
ospiti nel 2016?
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Social media come
principale strumento
marketing
Giornalmente vengono usati da milioni
di persone, i pubblicitari hanno a
disposizione oltre 25 formati di
inserzione. Quali dei Social Media
meritano attenzione nel 2016?
Big data - è ora di
organizzare i dati
Sistemi di prenotazioni, OTA,
Matasearch, Google Analytics, CRM sono solo alcuni degli strumenti che
forniscono agli albergatori
informazioni sui loro clienti. Come
ritrovarsi in questo caos nel 2016? In
aiuto arrivano i BigData
Informazioni sugli ospiti
a massimo prezzo
Quanto sono importanti le
informazioni sugli ospiti dell’hotel e
perché dovremmo concentrarci su di
loro ancora di più? I messaggi
personalizzati sono ormai un obbligo.
Inestimabile ospiti, cioè
ROI nelle vendite
Sappiamo a chi, a quanto, dove e
quando vendiamo le nostre camere?
Siamo certi di avere almeno un canale
di distribuzione che ci porta un ROI
alto?
Internet of things
arriva in hotel
Internet of things entra nella fase di
mainstream. Quali sono le possibilità
di utilizzare questo trend tecnologico
nel settore alberghiero?
Automazione delle vendite
e del marketing
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L’automazione è entrata di già in tanti
processi della nostra vita quotidiana.
Come influenzerà il settore di
hospitality nel 2016?
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Rapporto approfondito
con l’ospite come
oppurtunità di aumentare
le vendite dell’hotel.
Il cliente in fase di ricerca e selezione
dell’hotel spesso viene guidato da
emozioni ed inconsciamente analizza
l’acquisita immagine del marchio. Sarà
nel 2016 che il rapporto con l’ospite
avrà un impatto sulla vendita diretta?
