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VDM
Variable Data Marketing
Proponi ai tuoi clienti “esattamente”
quello che desiderano
Da oggi i tuoi clienti
riceveranno proprio
quello che desiderano.
VDM
Variable Data Marketing
Sfrutta al meglio le informazioni che hai dei tuoi clienti attraverso
campagne di marketing iper-personalizzate; sfrutta sinergicamente
carta, web, landing page e email offrendo ai tuoi clienti esattamente
quello che cercano:
• ottimizza le tue risorse
• aumenta il tasso di conversione
Per quale motivo vi è una sempre maggiore esigenza di adottare una
comunicazione personalizzata one2one?
Una grande esperienza per il cliente inizia quando ha un approccio
personale, pertinente e tempestivo.
Il consumatore
costantemente connesso
È più
esigente
È più
informato
82%
Consumatori online
che usano internet per fare
ricerche sui prodotti
Ha maggiore
capacità
e possibilità
di scelta
78%
Consumatori che hanno maggiori probabilità
di essere clienti ripetitivi se un marchio
fornisce loro offerte personalizzate
SOURCE: UPS, COMSCORE AND THE E-TAILING GROUP “PULSE OF THE ONLINE SHOPPER” JUNE 2014 INFOSYS 2014
SITI WEB
DESIGN
STAMPA
IMMAGINI
EMAIL
CLIENTE
VIDEO
TABELLE
MAPPE
Perché
VDM
SOCIAL
MEDIA
OBIETTIVI
Attraverso la nostra piattaforma
Creiamo innovative campagne
Per esempio attraverso una
Non solo offriamo un
di VDM Variable Data Marketing
di marketing sfruttando in modo
mail, una cartolina o un depliant,
messaggio su canali diversi ma
potrai sfruttare al meglio il tuo
IJƤGEGIPŭMRXIVE^MSRIXVEPEGEVXEI
puoi portare il tuo cliente su una
questo messaggio è mirato,
database clienti associando a
il web.
landing page in cui aderire ad una
personalizzato e coerente
proposta commerciale o ricevere
JEZSVIRHSYREMRXIVE^MSRIIJƤGEGI
una mail per scaricare un buono
per ottenere un unico risultato:
ciascun cliente i contenuti più
pertinenti, attraverso la scelta di
Il tuo cliente riceverà così una
immagini, testi e promozioni per
comunicazione iper-personalizzata sconto.
il raggiungimento dei tuoi più
raggiungerli con il contenuto che
che cattura il suo interesse.
ambiziosi obiettivi di business.
desiderano e che cercano.
DATI
• Automatizzare la comunicazione tramite e-mail, web e stampa in base ad eventi (compleanno, festività,
VMGSVVIR^IXIVQMRIMRM^MSHMIZIRXSIE^MSRMHIPPŭYXIRXIEXXMZMXɦWZSPXIWYPPIJSRXMQSRMXSVEXIWGERWMSRIHMYR
codice, richiesta di informazioni)
• Lanciare campagne di marketing crossmediale
• Produrre in modo automatizzato e personalizzato tutto il materiale di comunicazione
• 'SRWIRXMVIEPPIƤPMEPMTYRXMZIRHMXEHMTVSHYVVIQEXIVMEPITVSQS^MSREPIIQMGVSGEQTEKRIHMGSQYRMGE^MSRIGSR
la garanzia che la brand identity venga rispettata
DESIGN
Con VDM
puoi...
MAIL
INFO
CONSUMATORE
DATABASE
CLIENTI
VDM
DOCUMENTI
PERSONALIZZATI
SMS
DATA
COLLECTION
PRINT
PROFILAZIONE
E LOGICHE
DI CAMPAGNA
LANDING
PAGE
BRAND & PRODUCT
LEAD & CONVERTS
INTERACTION
SOCIAL SHARING/ ENGAGEMENT
DRIVE TO STORE
CUSTOMER RELATION
CONTENT DELIVERY
INTERACTION/ ENGAGEMENT
Gli step del processo
produttivo per una comunicazione
one2one
Filtro eventi
Selezione del pubblico in base al comportamento del destinatario nella campagna.
'ETEGMXɦYRMGEHMHIƤRMVIGVMXIVMEYXSQEXMGMHMWIPI^MSRIFEWEXMWYPGSQTSVXEQIRXS
ed eventi (apertura e-mail, sito visitato, ecc …)
Livello di personalizzazione
Valutazione del livello di personalizzazione della campagna decidendo la quantità di variabili
RIGIWWEVMITIVSKRMTYRXSHMGSRXEXXSMRFEWIEUYIPPIHIƤRMXI
Anteprima dal vivo
%RXITVMQETIVZIVMƤGEHIMHSGYQIRXMHMTVSHY^MSRIHEUYEPWMEWMXSYGLTSMRXTIVXYXXMMHIWXMREXEVMI
su tutti i canali (carta, web, mail, pdf); impatto delle variabili e sul design
Attivazione campagna di test
Invio email di test e produzione dei mockup su tutti i canali
Testa, migliora, approva
3WWIVZE^MSRIHIPPEGEQTEKREGSQTPIXETIVZIVMƤGEVIGSQIGEQFMEMRFEWIEHIWXMREXEVM
e segmenti diversi
Obiettivi della campagna
Logica di automazione
(IƤRM^MSRIHIKPMSFMIXXMZMHIPPEGEQTEKEREHMQEVOIXMRK
Impostazione della logica di automazione per rendere le campagne ripetibili in tempi brevissimi a
fronte delle informazioni di ritorno ottenute dalla prima campagna
Variabili di campagna
Programmazione azioni
(IƤRM^MSRIHIPPIZEVMEFMPMHIPPEGEQTEKREGLIVETTVIWIRXERSMZEVMWIKQIRXM
IZIVMƤGEHMGSQIPEWIKQIRXE^MSRITYɷMRƥYMVIWYKPMSFMIXXMZM
Programmazione su quando verranno attivate delle azioni. (È possibile selezionare data e ora
come criterio di ricorrenza)
Canali e Design
Performance della campagna
(IƤRM^MSRIHIPGSRGITXHMGSQYRMGE^MSRIIHIGPMRE^MSRIWYMHMZIVWMQI^^M
IGEREPMGSMRZSPXMHIƤRMXI
Metriche delle performance della campagna che mostrano i report sulle prestazioni e i KPI
per ogni punto di contatto
(KNVTQRTQƒNQ
Valutazione rendimento campagna
Selezione sulla base di informazioni del database del target di riferimento attraverso query
sul database della campagna
Valutazione visiva del rendimento della campagna in tempo reale
We help brands reach
the right person
at the right time,
through the right channel