VDM Variable Data Marketing Proponi ai tuoi clienti “esattamente” quello che desiderano Da oggi i tuoi clienti riceveranno proprio quello che desiderano. VDM Variable Data Marketing Sfrutta al meglio le informazioni che hai dei tuoi clienti attraverso campagne di marketing iper-personalizzate; sfrutta sinergicamente carta, web, landing page e email offrendo ai tuoi clienti esattamente quello che cercano: • ottimizza le tue risorse • aumenta il tasso di conversione Per quale motivo vi è una sempre maggiore esigenza di adottare una comunicazione personalizzata one2one? Una grande esperienza per il cliente inizia quando ha un approccio personale, pertinente e tempestivo. Il consumatore costantemente connesso È più esigente È più informato 82% Consumatori online che usano internet per fare ricerche sui prodotti Ha maggiore capacità e possibilità di scelta 78% Consumatori che hanno maggiori probabilità di essere clienti ripetitivi se un marchio fornisce loro offerte personalizzate SOURCE: UPS, COMSCORE AND THE E-TAILING GROUP “PULSE OF THE ONLINE SHOPPER” JUNE 2014 INFOSYS 2014 SITI WEB DESIGN STAMPA IMMAGINI EMAIL CLIENTE VIDEO TABELLE MAPPE Perché VDM SOCIAL MEDIA OBIETTIVI Attraverso la nostra piattaforma Creiamo innovative campagne Per esempio attraverso una Non solo offriamo un di VDM Variable Data Marketing di marketing sfruttando in modo mail, una cartolina o un depliant, messaggio su canali diversi ma potrai sfruttare al meglio il tuo IJƤGEGIPŭMRXIVE^MSRIXVEPEGEVXEI puoi portare il tuo cliente su una questo messaggio è mirato, database clienti associando a il web. landing page in cui aderire ad una personalizzato e coerente proposta commerciale o ricevere JEZSVIRHSYREMRXIVE^MSRIIJƤGEGI una mail per scaricare un buono per ottenere un unico risultato: ciascun cliente i contenuti più pertinenti, attraverso la scelta di Il tuo cliente riceverà così una immagini, testi e promozioni per comunicazione iper-personalizzata sconto. il raggiungimento dei tuoi più raggiungerli con il contenuto che che cattura il suo interesse. ambiziosi obiettivi di business. desiderano e che cercano. DATI • Automatizzare la comunicazione tramite e-mail, web e stampa in base ad eventi (compleanno, festività, VMGSVVIR^IXIVQMRIMRM^MSHMIZIRXSIE^MSRMHIPPŭYXIRXIEXXMZMXɦWZSPXIWYPPIJSRXMQSRMXSVEXIWGERWMSRIHMYR codice, richiesta di informazioni) • Lanciare campagne di marketing crossmediale • Produrre in modo automatizzato e personalizzato tutto il materiale di comunicazione • 'SRWIRXMVIEPPIƤPMEPMTYRXMZIRHMXEHMTVSHYVVIQEXIVMEPITVSQS^MSREPIIQMGVSGEQTEKRIHMGSQYRMGE^MSRIGSR la garanzia che la brand identity venga rispettata DESIGN Con VDM puoi... MAIL INFO CONSUMATORE DATABASE CLIENTI VDM DOCUMENTI PERSONALIZZATI SMS DATA COLLECTION PRINT PROFILAZIONE E LOGICHE DI CAMPAGNA LANDING PAGE BRAND & PRODUCT LEAD & CONVERTS INTERACTION SOCIAL SHARING/ ENGAGEMENT DRIVE TO STORE CUSTOMER RELATION CONTENT DELIVERY INTERACTION/ ENGAGEMENT Gli step del processo produttivo per una comunicazione one2one Filtro eventi Selezione del pubblico in base al comportamento del destinatario nella campagna. 'ETEGMXɦYRMGEHMHIƤRMVIGVMXIVMEYXSQEXMGMHMWIPI^MSRIFEWEXMWYPGSQTSVXEQIRXS ed eventi (apertura e-mail, sito visitato, ecc …) Livello di personalizzazione Valutazione del livello di personalizzazione della campagna decidendo la quantità di variabili RIGIWWEVMITIVSKRMTYRXSHMGSRXEXXSMRFEWIEUYIPPIHIƤRMXI Anteprima dal vivo %RXITVMQETIVZIVMƤGEHIMHSGYQIRXMHMTVSHY^MSRIHEUYEPWMEWMXSYGLTSMRXTIVXYXXMMHIWXMREXEVMI su tutti i canali (carta, web, mail, pdf); impatto delle variabili e sul design Attivazione campagna di test Invio email di test e produzione dei mockup su tutti i canali Testa, migliora, approva 3WWIVZE^MSRIHIPPEGEQTEKREGSQTPIXETIVZIVMƤGEVIGSQIGEQFMEMRFEWIEHIWXMREXEVM e segmenti diversi Obiettivi della campagna Logica di automazione (IƤRM^MSRIHIKPMSFMIXXMZMHIPPEGEQTEKEREHMQEVOIXMRK Impostazione della logica di automazione per rendere le campagne ripetibili in tempi brevissimi a fronte delle informazioni di ritorno ottenute dalla prima campagna Variabili di campagna Programmazione azioni (IƤRM^MSRIHIPPIZEVMEFMPMHIPPEGEQTEKREGLIVETTVIWIRXERSMZEVMWIKQIRXM IZIVMƤGEHMGSQIPEWIKQIRXE^MSRITYɷMRƥYMVIWYKPMSFMIXXMZM Programmazione su quando verranno attivate delle azioni. (È possibile selezionare data e ora come criterio di ricorrenza) Canali e Design Performance della campagna (IƤRM^MSRIHIPGSRGITXHMGSQYRMGE^MSRIIHIGPMRE^MSRIWYMHMZIVWMQI^^M IGEREPMGSMRZSPXMHIƤRMXI Metriche delle performance della campagna che mostrano i report sulle prestazioni e i KPI per ogni punto di contatto (KNVTQRTQƒNQ Valutazione rendimento campagna Selezione sulla base di informazioni del database del target di riferimento attraverso query sul database della campagna Valutazione visiva del rendimento della campagna in tempo reale We help brands reach the right person at the right time, through the right channel