Turismo & Toscana La Toscana del turismo tra crisi e capacità competitiva Enrico Conti Firenze, 8 luglio 2015 Il turismo nell’economia Toscana • Nel 2014 oltre 43,5 milioni di presenze ufficiali (+ 3 milioni di inadempienti) • • • • Circa 40 milioni le presenze stimate in strutture non commerciali Oltre 7 miliardi la spesa turistica complessiva 2,8+ miliardi la bilancia turistica, 4,9 miliardi il saldo turistico ( lordo dell’import) + 6.557 il saldo delle posizioni lavorative nel turismo (2009-2014) contro il -56 mila complessivo 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Quota del PIL Quota consumi regionale attivata dal turistici su consumi turismo in Toscana interni ULA dipendenti ULA industria il 10% circa delle ULA complessive Cosa è successo nel 2014? PRESENZE TURISTICHE IN TOSCANA E ITALIA Variazioni % su anno precedente 2014-2013 4 3 2,9 2,5 2,0 2 1,2 1,1 1 0,1 0 -1 -2 -0,7 -0,3 -0,1 -0,2 -1,5 -1,7 -3 -2,7 -4 Toscana -5 Italia -4,8 -6 Italiani in Alberghiero Italiani in Italiani-Totale Extra-Alberghiero Stranieri in Alberghiero Stranieri in Stranieri-Totale Extra-Alberghiero Totale … e nei trimestri PRESENZE TURISTICHE IN TOSCANA: ITALIANI E STRANIERI. 2007-2014 Variazioni % su trimestre dell’anno precedente 14 7 0 -7 -14 Stranieri Italiani -21 I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica 2014 Gli elementi di competitività della Toscana Var. delle presenze turistiche: numero indice 1990 = 100 180 167 170 160 150 140 147 130 120 110 ITALIA 100 Toscana 90 Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 80 Gli elementi di competitività della Toscana. 2000-2014 Toscana e Italia: differenze nella var. % delle presenze Toscana e Italia: var. % delle presenze 55% Stranieri in Es. complementari 35% gennaio febbario marzo aprile 20% 30% Stranieri in albergo maggio giugno luglio Italiani in Es. complementari 20% agosto settembre -3% ottobre -10% Italiani in albergo -7% Toscana Italia novembre dicembre -30% -20% -10% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% alberghieri 10% 20% 30% 40% 50% complementari Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Elementi di competitività del turismo in Toscana Presenze straniere per mese 2000 e 2014 4.500.000 3.600.000 2.700.000 1.800.000 2014 900.000 2000 • Aumenta il fattore di picco e diminuisce la stagionalità per gli stranieri. (extraalberghiero) dicembre novembre ottobre settembre agosto luglio giugno maggio aprile marzo febbario gennaio 0 • Gli italiani evitano i mesi di picco sia al mare che nelle città d’arte, alla ricerca del risparmio Presenze italiane per mese 2000 e 2014 6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 • Nel comparto alberghiero criticità 2000 da marzo ad ottobre, in particolare per quanto riguarda il segmento straniero Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica dicembre novembre ottobre settembre agosto luglio giugno marzo febbario gennaio 0 maggio 1.000.000 aprile 2014 Presenze turistiche italiane per ripartizione geografica di provenienza Variazioni % su anno precedente Dopo anni di crisi generalizzata il “ritorno degli italiani riguarda innanzitutto le regioni settentrionali che “sentono” la ripresa. I consumi interni alla regione sono ancora fermi: i toscani in Toscana 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nord Ovest 8,3% 2,7% -2,1% 0,1% -2,4% 2,6% -5,7% -2,1% 4,0% Nord Est 9,1% -0,4% -0,6% -2,4% -2,3% 4,5% -5,7% -2,8% 4,8% Centro (no Toscana) 6,4% 2,8% -0,8% 6,3% 0,6% 1,9% -7,5% -3,5% 2,0% Toscana 2,4% 1,1% -0,4% 4,5% -5,3% -4,1% -1,5% -6,7% 0,3% Sud isole 10,4% -2,3% 0,2% 1,8% 3,4% -1,2% -10,0% -5,2% 1,1% Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Presenze turistiche italiane in Toscana per regione di provenienza Contributo alla variazione complessiva delle presenze: 2014-2013 (+2,5%) e 2014-2007 (-7,6%) Toscana Piemonte Campania Lombardia Emilia Romagna Veneto Sicilia Lazio Puglia Calabria Valle d'Aosta Sardegna Friuli Venezia Giulia Abruzzo Umbria Liguria Marche Molise Basilicata Trentino Alto Adige 0,1% -3,5% -4,0% Var % 2014/2013 contributo Var% 2014/2007 contributo -1,1% -0,9% -0,7% -0,5% -0,3% -0,1% -0,2% -0,2% -0,2% -0,1% 0,0% -0,1% -0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% -3,5% -3,0% -2,5% -2,0% -1,5% -1,0% -0,5% 0,5% 0,0% 0,7% 0,2% 0,3% 0,2% 0,1% 0,0% 0,1% 0,1% 0,0% 0,0% 0,1% 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% 0,2% 0,0% 0,5% 1,0% Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica I mercati stranieri principali Presenze 2014 e 2007 – Quote % sul totale Germania + Austria Paesi Bassi+Belgio U.S.A. Altri extra-europei BRICS Francia Regno Unito Europa Orientale Svizzera PIGS Nord Europa* Giappone Canada Australia Argentina Altri Europei 20,3% 9,0% 8,7% 2007 2014 0% 5% 10% 15% 20% 25% * Svezia, Norvegia, Danimarca e Finlandia Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Quel che resta dei BRICS… Presenze straniere Var. % 2014-2013 e 2014/2007 17,9% Cina India Brasile Russia Argentina Altri extra-europei Europa Orientale Francia Altri Europei Australia Svizzera Paesi Bassi+Belgio Germania + Austria Canada Nord Europa* U.S.A. Regno Unito Giappone PIGS 2,6% 1,2% -7,5% -7,4% 2,2% 8,0% 5,2% 0,5% -5,0% -1,5% -6,1% -2,0% Var% 2014-2013 1,5% Var% 2014-2007 -3,1% 1,7% 0,7% -12,2% 8,1% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% 200% 220% * Svezia, Norvegia, Danimarca e Finlandia Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Il turismo è un fenomeno territorialmente concentrato … che fortunatamente è andato diffondendosi Distr. % presenze straniere 2014 Distr. % presenze italiane 2014 Var.% presenze 2014/2000 Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Diversi pattern di consumo turistico Indici di specializzazione delle presenze sul territorio della Toscana I tedeschi Gli est europei I cinesi Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Diversi pattern di consumo turistico Francesi e belgi Statunitensi e canadesi … dall’America Latina Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Presenze nei territori: Var.% 2014/2013 e 2014/2007 6 Massa Carrara 4 Var. % 2014-2013 ESPANSIONE RIPRESA Firenze Siena 2 Pisa Lucca 0 Grosseto Var.% 2014-2007 Livorno -2 Pistoia -4 Prato Arezzo CRISI DIFFICOLTA' CONGIUNTURALE -6 -30 -20 -10 0 10 20 30 Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Le risorse turistiche Var.% 2014/2013 (y) e 2014/2007 (x) RIPRESA ESPANSIONE 8 Arte e affari 6 4 Balneare 2 Altro interesse 0 -2 Terme -4 Campagna collina -6 Montagna -8 -10 -25 CRISI -20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 DIFFICOLTA' CONGIUNTURALE Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Le tipologie ricettive: var.% delle presenze Var.% 2014/2007 Var.% 2014/2013 Altri es. 0,8 Campeggi Altri es. 2,7 Agriturismi Campeggi 0,0 RTA 4,4 1 Stella 2,0 -2,0 Agriturismi 17,3 RTA 16,9 1 Stella -32,5 2 Stelle -8,1 2 Stelle -35,4 3 Stelle -1,4 3 Stelle 4 Stelle 2,8 5 Stelle -5 0 5 -15,1 4 Stelle 6,5 -10 18,2 19,2 5 Stelle 10 101,1 -60 -40 -20 0 20 40 60 80 100 120 Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Toscana: tassi di occupazione e posti letto per categoria ricettiva Variazioni % 2014/2000 5 Stelle 4 Stelle 3 Stelle 2 Stelle 1 Stella RTA Alberghiero AgriTurismo Campeggi Altre Strutture Extra-Alberghiero Totale Tasso di occupazione delle strutture Var. del tasso 2000 2007 2014 di occup. 2014/2000 47% 36% 39% -7% 46% 42% 45% -1% 38% 34% 30% -8% 31% 27% 20% -10% 26% 23% 20% -7% 27% 24% 21% -6% 37% 34% 33% -4% 19% 17% 14% -5% 14% 15% 14% 0% 30% 21% 21% -9% 18% 17% 16% -2% 26% 24% 22% -4% Var. % dei posti letto 2007/ 2000 2014/ 2007 2014/ 2000 120% 48% 13% -32% -45% 49% 12% 111% 2% 85% 29% 22% 86% 13% -6% -15% -19% 34% 4% 41% 7% 21% 17% 12% 310% 68% 7% -43% -56% 98% 17% 199% 10% 123% 51% 37% Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Chi vince e chi perde… nel dettaglio Var.% presenze 2014/2000 Var.% presenze 2014/2013 Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Il lavoro creato nel turismo** Saldo tra le posizioni di lavoro aperte e chiuse in Toscana Dal 1 gennaio 2009 al 31 dicembre 2014 Settori ad elevata incidenza turistica Saldo cumulato per settore (2009-2014) Turismo** Saldo cumulato per ciascun anno 6.557 4.000 3.500 Servizi -4.606 Commercio 3.442 2.679 3.000 2.500 -9.993 2.000 Costruzioni -20.775 1.500 919 1.000 Industria -20.223 Agricoltura 500 -223 -63 -197 2013 2014 -1.571 -500 -30.000 -20.000 -10.000 0 10.000 2009 2010 2011 2012 ** 55 Alloggio, 56.1 Ristorazione con somministrazione, 79.11.0 Attività delle agenzie di viaggio, 79.12.0 Attività dei tour operator, 79.90.2 Attività delle guide e degli accompagnatori turistici, 82.30.0 Organizzazione di convegni e fiere, 93.29.2 Gestione di stabilimenti balneari: marittimi, lacuali e fluviali, 96.04.2 Stabilimenti termali, 90 Attività creative artistiche e di intrattenimento, 91 Attività di biblioteche, archivi, musei ed altre attività culturali. Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Il lavoro creato nel turismo Saldo tra le posizioni di lavoro aperte e chiuse in Toscana nei settori turistici Saldo per settore Stabil. Balneari e simili 1.742 1.980 2009 -123 265 Servizi sportivi 931 2010 265 -52 Terme e centri benessere 2011 Servizi culturali e di intrattenimento Agenzie e tour operator Saldo italiani e stranieri* 1.067 662 -624 1.380 1.686 2012 -561 9.771 Ristorazione 2013 472 -372 -1.401 Alloggio 2014 -2.409 Trasporti 514 -617 -1.000 -500 -4.000 0 4.000 8.000 12.000 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 Stranieri Italiani * Tutte le forme contrattuali Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Il lavoro creato nel turismo Saldo delle posizioni di lavoro avviate e cessate nei settori ad alta intensità turistica: 2009-2014 Tempo Indeterm. Tempo determ. Apprendistato Somministr. TOTALE Forme di lavoro strutturate Trasporti -1.793 -153 -473 10 -2.409 142 Alloggio -1.348 -217 143 21 -1.401 1.028 3.535 3.994 2.231 11 9.771 7.060 -416 -37 -98 -10 -561 44 1.146 -40 -26 -13 1.067 1.388 Terme e centri benessere 52 -76 -26 -2 -52 67 Servizi sportivi Gestione di stabilimenti balneari: marittimi. lacuali e fluviali TOTALE 77 199 -12 1 265 541 -40 -107 24 0 -123 89 1.213 3.563 1.763 18 6.557 10.359 Ristorazione Agenzie e tour operator Servizi culturali e di intrattenimento Forme non strutturate Fonte: elaborazioni IRPET su dati Ufficio Regionale di Statistica Conclusioni Gli ultimi 15 anni hanno imposto un cambiamento profondo del turismo in Toscana La globalizzazione ha cambiato i turisti e il loro modo di visitare la nostra regione. Relativamente meno italiani e più stranieri, in particolare più extraeuropei. Questi ultimi si concentrano nelle principali città d’arte, viaggiano organizzati da tour operators, chiedono standard di qualità dei servizi di livello internazionale. Per alloggiare scelgono per lo più strutture ricettive alberghiere a 4 e 5 stelle. Il sistema dell’offerta ricettiva ha raccolto la sfida del cambiamento ma al tempo stesso soffre in alcuni segmenti la transizione. Il turismo europeo che ha garantito negli ultimi 15 anni la dinamicità e la diffusione degli effetti positivi del turismo “esperienziale e slow” non può essere considerato acquisito una volta per tutte. Ce lo dimostra l’andamento declinante della crescita negli ultimi anni. Occorre customizzare sempre di più l’offerta lavorando su prodotti e nicchie mobilitando il territorio. La sfida odierna è quella di elevare ancora la qualità dei servizi pubblici e privati per offrire un’esperienza turistica sempre più “confortevole” e soddisfacente, tale da incoraggiare i nuovi visitatori a “tornare” anche con modalità auto-organizzate e a visitare territori fin’ora appannaggio di turisti stranieri già familiarizzati con la nostra regione. Il riverberarsi della crisi sulla debolezza del mercato interno e in particolare la diminuzione delle presenze dei toscani costituisce un freno allo sviluppo del turismo regionale e richiede risposte ad hoc che incentivino modalità di consumo alla portata dei redditi (diminuiti) degli italiani. Turismo & Toscana Il turismo in Toscana: tra crisi e capacità competitiva Enrico Conti Firenze, 8 luglio 2015