Entri con un`idea, esci con un`impresa

Entri con un’idea, esci con un’impresa
1
Chi è l’imprenditore
1.
2.
3.
4.
crea e fornisce qualcosa di valore
per un gruppo di persone
nel modo in cui desiderano o necessitano
in modo da soddisfarne le aspettative e i
bisogni
5. meglio di imprese concorrenti
6. al prezzo che sono disposti a pagare
7. cosicché il business possa garantire
profitto
2
L’idea imprenditoriale
3
L’idea imprenditoriale
4
L’idea imprenditoriale
bisogni o dai
problemi della clientela.
Parte dai
Analizza gli approcci tradizionali e i
punti di debolezza delle soluzioni
esistenti.
5
Identificare opportunità
ricerca
 bisogni, desideri, problemi, sfide
per cui
 ancora non esiste soluzione
 la soluzione attuale può essere
migliorata
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Se vi dicessi che….
Franco è un webdesigner.
Lavora tanto e guadagna bene ma non ha mai tempo per fare alcuni
lavoretti domestici come montare la libreria che ha appena
comprato, tagliare l’erba del giardino, aggiustare il tubo del
lavandino che perde.
Se non fosse troppo costoso sarebbe disposto a pagare qualcuno per
farli al posto suo.
Marco è disoccupato.
Ha molto tempo libero e ha bisogno di soldi.
Visto che è molto bravo a svolgere piccoli lavori manuali arrotonda
svolgendo compiti per conto dei suoi vicini.
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Analizziamo la situazione
Devo svolgere piccole commissioni domestiche; Es. devo tagliare l’erba in giardino.
Soluzione attuale
Disagi della soluzione attuale
Chiamo un giardiniere professionista
 Molto costoso
 disponibile solo in orario lavorativo
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E se……
Potremmo realizzare una piattaforma che faccia
incontrare chi cerca qualcuno per svolgere piccoli lavori
domestici in cambio di un compenso e chi si offre di
svolgere questi lavori.
Noi potremmo guadagnare da una commissione su ogni
transazione conclusa.
Es. Franco pubblica sul sito un annuncio in cui offre 15 euro per
tagliare l’erba del suo giardino.
Marco si candida per il lavoro e lo ottiene.
Franco dovrà pagare al nostro sito 2 euro di commissione
9
Devi conoscere i tuoi
clienti per capire cosa
vendergli
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“se avessi chiesto alla gente cosa
volevano, mi avrebbero risposto
“un cavallo più veloce”
Henry Ford
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Chi sono i tuoi clienti?
Cosa pensa e prova realmente?
Cos'è veramente importante per lui/lei (magari
qualcosa che non ammetterebbe in pubblico)? Quali
emozioni lo spingono? Cosa potrebbe tenerlo sveglio la
notte? Quali sono i suoi sogni e aspirazioni?
Cosa sente?
Cosa vede?
Cosa dicono i suoi amici e il suo
partner?
Chi lo influenza di più e come?
Quali canali di comunicazioni sono
influenti su lui/lei?
Com'è il suo ambiente?
Da cosa è circondato?
Quali sono i suoi amici?
A quali offerte è esposto ogni
giorno?
Quali problemi incontra?
Cosa dice e cosa fa?
Che atteggiamento ha? Cosa potrebbe dire agli
altri? Quali sono i potenziali conflitti tra ciò che
dice e ciò che potrebbe sentire e pensare
realmente?
Sofferenza
Guadagno
Quali sono le sue più grandi frustrazioni? Quali ostacoli si
frappongono fra lui/lei e ciò che vuole o deve raggiungere?
Quali rischi potrebbe aver paura di affrontare?
Che cosa desidera o deve realmente ottenere? In che modo
misura il successo? Quali strategie potrebbe impiegare per
raggiungere i suoi obiettivi?
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Perché i clienti
dovrebbero scegliere il
mio prodotto/servizio?”.
Value Propositions (Proposte di Valore)
indica il pacchetto di prodotti e servizi che
rappresenta un valore per uno
specifico Segmento di Clienti.
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Come si generano delle buone
proposte di valore?
 Apportando un’innovazione: creando cioè un nuovo valore e dando
ai clienti qualcosa che prima non c’era
 Rendendo accessibile un prodotto/servizio: (si pensi ai voli lowcost, come Netjet e Ryanair)
 Migliorando un servizio
 Diminuendo il prezzo relativo ad un prodotto/servizio
 Risolvendo un problema specifico
 Utilizzando la marca/status per trasmettere un’identità (Rolex,
Gucci, Ferrari...)
 Migliorando il design di un prodotto (es: la Apple ha creato prodotti
tecnologici ad alto contenuto di design)
 Migliorando la performance di un prodotto
 Rendendo i prodotti più convenienti/più facili da utilizzare
 Riducendo i rischi relativi ad un prodotto/servizio (l’assicurazione
sul furto diminuisce i rischi nel comprare una macchina)
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Value proposition
Generatori di Vantaggi
Descrivi il modo in cui i tuoi prodotti e servizi creano vantaggi per i clienti.
Come creano i benefici che i clienti si aspettano, desiderano o dai quali vorrebbero
essere sorpresi, includendo utilità funzionale, vantaggi sociali,
emozioni positive e risparmio di costi?
Vantaggi
Descrivi i benefici che i tuoi clienti si aspettano, desiderano
o dai quali sarebbero sorpresi. Questi includono le utilità
funzionali, i vantaggi sociali, le emozioni positive e i risparmi.
Prodotti & Servizi
Attività del cliente
Elenca tutti i prodotti e servizi intorno ai quali è
costruita la tua proposta di valore.
Quali dei prodotti e servizi che offri aiutano il tuo
cliente ad ottenere un risultato funzionale,
sociale, emotivo o a soddisfare bisogni
fondamentali?
Descrivi cosa uno specifico segmento di
clienti sta cercando di fare.
Potrebbero essere i compiti che sta cercando
di eseguire o completare, i problemi che
sta cercando di risolvere o i bisogni che sta
cercando di soddisfare.
Riduttori di Difficoltà
Descrivi come i tuoi prodotti e servizi alleviano le sofferenze/fatiche
del cliente. Come eliminano o riducono le emozioni negative,
i costi e le situazioni indesiderate e i rischi che il cliente sperimenta
o che potrebbe sperimentare prima, durante e dopo aver svolto l'attività?
Difficoltà / Sofferenze
Descrivi le emozioni negative, i costi e le situazioni indesiderate,
i rischi che il tuo cliente sperimenta o potrebbe sperimentare prima,
durante e dopo l'attività.
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Come capisco se il mio
prodotto verrà comprato?
Pretotipo o prototipo?
http://pretotype.it/
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Come faccio a migliorare
velocemente il mio
prodotto?
17
I concorrenti
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Concorrenti
E’ necessario in primis analizzare la domanda primaria, ovvero
i problemi di carattere generale e focalizzare l’attenzione sulle
seguenti domande:







Chi sono i miei concorrenti?
Quali quote di mercato possiedono i miei concorrenti?
Quali sono le differenze con la nostra offerta?
Quali possono competere maggiormente con la mia attività?
Quali caratteristiche presentano i loro prodotti/servizi?
Qual è il livello di servizio offerto dai miei concorrenti?
Come è strutturata la comunicazione dei miei concorrenti?
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Why you?
‘‘In cosa la tua azienda si
differenzia dai competitor?’’
 Prodotto/servizio venduto
(Es. qualità, gamma dell’assortimento, tecnologia,
innovazione, prezzo, ecc.)
 Differenziazione della modalità di vendita
(Es. canale on line, con servizi aggiuntivi, ti rivolgi ad
una nicchia, ecc. )
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Why you?
22
Come funziona la mia azienda
23
Come funziona la tua
azienda
Business Model Canvas
http://www.businessmodelcanvas.it/
24
Cos’è il business model
Il BUSINESS MODEL descrive la
LOGICA
con la quale un'organizzazione
CREA, DISTRIBUISCE e
CATTURA VALORE.
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Blocco dei consumatori
Il blocco dei consumatori definisce i differenti
gruppi di persone e organizzazioni che la
startup intende raggiungere e servire.
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Proposizione di valore
Il blocco della proposizione di valore descrive il
pacchetto di servizi e prodotti che creano valore
per uno specifico gruppo di consumatori.




Il prodotto soddisfa un nuovo bisogno
Il prodotto offre migliori performance
Il prodotto può essere personalizzato
Il prodotto è offerto a un prezzo minore
27
Canali
Il blocco dei canali descrive le modalità con cui
l’azienda raggiunge i propri clienti e comunica
con loro per trasferire la proposizione di valore.
28
Relazione con i
consumatori
Il blocco della relazione con i consumatori
descrive il tipo di relazioni che l’azienda
stabilisce con i diversi gruppi di consumatori.




Interazione tra persone fisiche
Servizi automatizzati e self-service
Comunità
Co-creazione
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Flussi di ricavo
Il blocco dei flussi di ricavo rappresenta il
denaro che l’azienda guadagna da ogni
segmento di consumatori.
 Trasferimento della proprietà di un bene
 Canone d’uso
 Canone di sottoscrizione
Prestito/Noleggio/Leasing
 Sfruttamento della proprietà intellettuale
 Compensi per l’intermediazione
 Pubblicità
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Risorse chiave
Il blocco delle risorse chiave descrive le
principali risorse necessarie a far
funzionare il modello di business.




Risorse fisiche
Risorse intellettuali
Risorse umane
Risorse finanziarie
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Attività chiave
Il blocco delle attività chiave descrive
quali sono le cose che l’azienda deve fare
per far funzionare il modello di business.




Produzione
Attività di problem solving
Sviluppo di piattaforme
Customer care
32
Accordi chiave
Il blocco degli accordi chiave descrive la rete di
fornitori e partner che fanno funzionare il
modello di business.
 Alleanze strategiche tra aziende non
concorrenti
 Accordi di competizione
 Joint venture per sviluppare nuovi
business
 Accordi per assicurare continuità
alle forniture
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Blocco dei costi
Il blocco dei costi elenca i costi che
l’azienda deve sopportare per far
funzionare il modello di business.
 Business cost-driven vs. valuedriven
 Costi fissi e costi variabili
 Economie di scala
 Economie di scopo
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Come faccio
a fare soldi?
Alcuni business model di successo
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Advertising
Regalo il prodotto tramite il quale vendo la
pubblicità
Es. Mediaset, freepaper, Free app.
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Add on
Vendo il modello base ad un prezzo molto
basso e guadagno con gli accessori.
Es. Mini
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Amo con esca
Vendo a modico prezzo la ‘’scatola’’ per poi
guadagnare sui contenuti
Es. Amazon kindle, Gillette, Nespresso
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Freemium
Offro gratuitamente dei servizi base
per far provare/affezionare il cliente e
poi vendergli servizi aggiuntivi
Es. Skype, Dropbox, On line games
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Low cost
Per distinguersi dai competitor anziché
aggiungere servizi li si sottrae per offrire
tariffe più basse
Es. Ryanair
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Subscription model
Vendo un abbonamento completo per
prestazioni che erogherò nel corso del tempo
Es: Sky, abbonamento riviste, palestre Virgin
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Virtual goods
Si vendono beni virtuali pagati con soldi
reali
Es: Zynga, Second Life, Facebook Credits
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Long tail
Si offre un grande numero di prodotti di
nicchia, ognuno dei quali vende relativamente
poco.
Es: Amazon libri
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Facciamo il BM canvas della
nostra startup
Noi realizziamo una piattaforma che faccia incontrare chi
cerca qualcuno per svolgere piccoli lavori domestici in
cambio di un compenso e chi si offre di svolgere questi
lavori.
Noi guadagniamo una commissione su ogni transazione
conclusa.
Es. Franco pubblica sul sito un annuncio in cui offre 15 euro per
tagliare l’erba del suo giardino.
Marco si candida per il lavoro e lo ottiene.
Franco dovrà pagare al nostro sito 2 euro di commissione.
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Castorama
Bricocenter
Leroy Merlin
Sviluppo e
manutenzione
Piattaforma web
Pubblicità sui
social e web
Ikea
Piattaforma web
Mettere a
disposizione una
comunità di persone
qualificate che
possano soddisfare le
piccole esigenze
quotidiane.
Far guadagnare chi si
offre di svolgere
lavori domestici.
Help desk su sito
Facebook
Chi offre lavoro
Twitter
Newsletter
Piattaforma web
Chi cerca lavoro
Sistema di
pagamento
Stipendi
pubblicità
Commissioni di intermediazione
Pubblicazione di annunci
Manutenzione e sviluppo piattaforma web
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Il team
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Team
Che figure professionali ci vogliono per la
tua azienda?
Tecnico
Management
Marketing
Finanza
Commerciale
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Dove trovo i soldi
Come faccio a trovare i
soldi?




FFF
Finanziamento bancario
Investimento
Crowdfounding
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FFF
Family, Friends and Fools
La prima ricerca di dotazione
finanziarie parte di solito dalla sfera
della famiglia e dei propri risparmi.
Si passa poi alla rete di amici e
conoscenti con cui si può affrontare
direttamente il tema.
Infine ci sono i pazzi che potrebbero
darvi credito anche la vostra impresa è
ancora ad uno stadio molto acebo.
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Finanziamento
Il finanziamento è la cessione di
una somma di denaro,
solitamente da parte di una
banca, con il vincolo della
restituzione di capitali di
pari valore o maggiori.
La banca valuta la capacità del soggetto di
restituire i capitali prestati.
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Investimento
L’investitore acquista una quota della società
diventando di fatto un socio, apportando capitale.
Il suo obbiettivo è quello di far crescere
velocemente il valore della società e poi
vendere le sue quote.
€ 50/100.000
Business Angel
€ 100/500.000
Fondi Seed
€ 500/5.000.000
Fondi Venture Capital
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Crowdfounding
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Riepilogando
Definisci come funzionerà
la tua azienda
Analizza il mercato e i
concorrenti
Crea il team adatto
Trova i fondi
Parti dai bisogni dei clienti
Crea un prodotto che gli
risolva i problemi
54
Cosa fa
per
supportarvi in
questo percorso.
55
Il nostro approccio
Wake Up
Shake Up
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venire un’idea
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sul mercato
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Corsi On line
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