SUPPORO COGNITIVO E COMPORTAMENTALE A PERSONE AFFETTE DA ALZHEIMER O DA ALTRE FORME DI DEMENZA Chi Siamo Il Centro Diurno “Insieme” per persone affette da Alzheimer o da altre forme di demenza, gestito dalla Cooperativa Sociale S.A.I.A., è situato nel quartiere di San Girolamo a Bari, in Via Leoncavallo n. 24, a pochi passi dal mare e vicino alla pineta San Francesco. Il Centro Diurno ha una capacità ricettiva come prescritto dalla L.R. 19/2006 e dall’art. 60ter del Regolamento Regionale n. 7 del 10 febbraio 2010. ll Centro Diurno per malati di Alzheimer si pone in una posizione intermedia tra il servizio di assistenza domiciliare e le strutture residenziali, con la duplice finalità di assistere, nelle ore diurne, le persone affette da malattia di Alzheimer o da altre forme di decadimento cognitivo e di assicurare alla famiglia e alla rete parentale un supporto necessario per portare avanti in modo sostenibile la cura della persona nel proprio domicilio. Servizi Il Centro Diurno “Insieme” offre i seguenti servizi: - Attività di cura e assistenza alla persona; - Servizio medico e infermieristico; - Assistenza riabilitativa mediante trattamenti individualizzati di fisiochinesiterapia e/o attività di ginnastica dolce e/o psicomotricità collettiva nella palestra; - Riabilitazione cognitiva – comportamentale (memory training, terapia di riorientamento alla realtà - ROT, training procedurale); - Attività di terapia occupazionale, socializzazione, attività ricreative, ludiche e culturali; - Attività di stimolazione sensoriale con laboratori di musicoterapia, arte terapia, aromaterapia, ecc; - Attività di stimolazione emozionale; - Assistenza psicologica; - Servizio pasti e servizio trasporto; - Servizio di assistenza domiciliare per garantire la continuità assistenziale (presenza in casa di personale esperto nella gestione delle problematiche comportamentali, per il numero di ore richiesto dai famigliari, per permettere lo svolgimento delle attività quotidiane e per fornire supporto alla famiglia). Accoglienza Il Centro Diurno “Insieme” pianifica le attività diversificandole in base alle esigenze dell’utenza e assicura l’apertura per 8 ore al giorno (dalle ore 8.00 alle ore 16.00), per sei giorni settimanali, dal lunedì al sabato, esclusi i giorni festivi infrasettimanali.L’orario di ingresso e di uscita è flessibile, viene concordato con le famiglie e dipende dalle esigenze degli utenti. La frequenza di utilizzo del Centro per ciascun utente potrà variare da un minimo di due a un massimo di sei giorni a settimana, in base a quanto definito dal P.A.I. Il Centro Diurno “Insieme”, in conformità alle leggi vigenti Nazionali e Regionali, incentiva attività di tutela e assistenza della persona affetta da Alzheimer o demenza senile, consentendo di mantenere e consolidare l’autonomia motoria, favorire il mantenimento delle capacità relazionali e della vita di gruppo, potenziare le autonomie residue legate alla gestione del quotidiano, garantire una permanenza più lunga ed autonoma possibile all’interno della propria famiglia, ridurre la sofferenza psicologica derivante da ospedalizzazioni, sostenere la famiglia, contribuire all’informazione ed orientamento dell’anziano e della famiglia in merito ai servizi presenti sul territorio. Il Centro Diurno “Insieme” si avvale di un’équipe multidisciplinare composta da specifiche professionalità, coordinata da un Coordinatore Clinico. A questa si affiancano, per alcune attività, varie figure specialistiche. Tutti gli operatori sono soggetti al segreto professionale e al rispetto delle informazioni riservate ed agiscono secondo i protocolli di funzionamento della struttura. Il Centro si impegna a promuovere una relazione positiva operatore-utente garantendo per quanto possibile la continuità assistenziale. L’équipe stabile è così composta: Psicologo-Coordinatore Clinico, Infermiere Professionale, Neurologo, Operatori di Assistenza (OSS), Educatori e Animatore. Ad essa si aggiungono, per interventi mirati, vari Terapisti della Riabilitazione (Musico terapista, Pet terapista, Riabilitatore Motorio). Informazioni utili Controllo della qualità da parte degli utenti e diritto al reclamo: Il grado di soddisfazione dell’utente viene monitorato dalla Direzione, grazie ad un sistema di valutazione che prevede la compilazione di un questionario all’ingresso nella struttura, relativo alle aspettative dell’ospite. Il riscontro della qualità del servizio è ottenuto mediante la somministrazione periodica (almeno una volta all’anno) ai familiari e/o agli Ospiti del questionario di soddisfazione. In caso di reclamo dovuto a disservizio o divergenza di opinioni di tipo tecnico, sociale o amministrativo, gli utenti e/o i loro familiari possono comunicarlo direttamente al Responsabile del servizio attraverso l’apposito modulo reclami presente al Centro. La procedura può essere utilizzata anche per proporre consigli, suggerimenti, indicazioni, ecc. Accesso al centro Diurno L’ammissione ovvero l’assegnazione alla fruizione dell’ospitalità nel centro diurno, sarà disposta dalla direzione, tenendo conto delle modalità organizzative interne e della normativa vigente. L’ammissione terrà conto dell’ordine cronologico della presentazione della domanda di fruizione dei servizi della cooperativa e della disponibilità effettiva del Centro Diurno. L’ammissione è disposta con un periodo di prova volta ad accertare l’idoneità fisica e psichica alla vita comunitaria e all’organizzazione della struttura in cui è ospitato. Tariffe Per la frequenza al centro diurno è prevista la corresponsione da parte dell’utente di un contributo economico giornaliero pari a € 28. La retta giornaliera comprende attività socio-educative, riabilitative ed alberghiere, inclusi i pasti, i materiali dei laboratori e tutti i costi delle attività ordinarie interne ed esterne. Dimissioni dal centro diurno La cessazione del rapporto relativo alla frequenza del Centro Diurno avviene nei seguenti casi: - Dimissioni presentate dall’ospite e dalla sua famiglia: in tal caso la dimissione avviene previa comunicazione al Responsabile del Centro Diurno - Provvedimento di dimissione disposto dalla Direzione nei casi in cui: · sulla base di certificazione del medico specialista, risultino mutate le condizioni fisiche e psichiche di un ospite necessarie per la convivenza in una comunità; · l’abituale condotta del paziente costituisca grave danno o molestia per gli altri; · si interrompa il reciproco rapporto di fiducia tra struttura e familiari; · non venga rispettato l’impegno del pagamento della retta. Via Leoncavallo, 24 - BARI San Girolamo COME RAGGIUNGERCI In auto Da Foggia: Tangenziale – Bari S.S. 16, uscita fiera del Levante Da Bari: vicinanze Mercato coperto di S.Girolamo Da Brindisi / Lecce: S.S. 16, uscita Fiera del Levante In autobus Dalla stazione centrale di Bari (Piazza Moro), linea AMTAB n. 53 fermata Via Tommasicchio. RECAPITI UTILI Direzione: 080-9645298 Cell: 320 551 6851 Sede Legale: 080-5343720 E-mail: [email protected] www.insiemecentroalzheimerbari.it