Background azienda Infojobs è un’azienda spagnola di e-recruitment leader in Europa per traffico Internet, numero di offerte e curricula in banca dati. In Spagna è leader di mercato con l’80% di quota. InfoJobs.it è nata nel luglio 2004 ed è oggi il secondo player dopo Monster.it: l’Italia è la nazione più performante, dopo la Spagna. Background di comunicazione Finora gli investimenti maggiori sono stati rappresentati dalla keyword advertising. Per quanto riguarda l’advertising classica è stata fatta qualche campagna radio (basata sulla dicotomia carta vs digitale), qualche affissione in metropolitana, qualche campagna stampa su magazine di management e finanza (con stile minimale che forniva solo l’informazione sui cv inseriti e sul numero di aziende inserzioniste). Obiettivi di marketing Aumentare il traffico al sito sia quello diretto che quello ricorrente; Aumentare il numero di cv inseriti; Aumentare il numero degli annunci inseriti dalle aziende; Stimolare la pubblicazione di annunci con profilo più elevato. Come obiettivo secondario ha la maggiore penetrazione nei mercati dell’IT ed healthcare. Il contesto Infojobs opera in un contesto di frustrazione ed insoddisfazione da parte dei lavoratori: sia perché non trovano lavoro sia perché hanno un lavoro al di sotto delle proprie qualifiche e/o ambizioni. Natura del servizio Infojobs è, per la struttura stessa del servizio, uno stumento gratuito, sia per le aziende (di piccolemedie dimensioni) che per i job seekers. Ha un approccio democratico che dà pari dignità a tutti i tipi di lavoro e a tutte le posizioni. Altre caratteristiche peculiari del servizio sono la meritocraticità, la trasparenza, lo stile pulito e minimalista e l’alta usability. In fase di briefing, il manager ha paragonato l’approccio di Infojobs a quello di Google. L’azienda si percepisce di sinistra. Obiettivi di comunicazione Suscitare l’attenzione dei mass media in modo da dare visibilità e generare buzz positivo attorno al brand. Fattori di limitazione Il management è di stampo cattolico perciò sono da evitare forzature in questo senso.