Shaun Smith
Un esperto a livello mondiale di Customers Experience
Shaun Smith ha una società di consulenze che si occupa di "Customers Experience", la Shaunsmith and Co, la quale si ispira a un principio
fondamentale "semplificare". Egli ha sviluppato e realizzato alcune delle più recenti teorie in questo settore, concentrando le proprie ricerche,
in modo particolare, sulle strategie che un' organizzazione può adottare per realizzare la diversificazione del marchio e per assicurarsi una
duratura fedeltà del cliente in base alla "customer experience".>Come PresentaShaun è uno speaker stimolante, che non offre paradigmi,
metodologie complesse o ricette magiche, ma adotta un approccio chiaro e diretto, sempre pragmatico e a volte controverso.
LinguePresenta in inglese.Per saperne di più?Contattateci via e-mail o telefonicamente per richiedere ulteriori informazioni circa lapporto
che il nostro speaker può dare al vostro evento.Come prenotarlo?Telefonateci o inviteci una mail.
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