Vendi con MBS COME CREARE BUSINESS INFRA-GRUPPO MIND BUSINESS SCHOOL Direzione Commerciale 1. Analizza il tuo mercato e capiscine le potenzialità 2. Il tuo migliore venditore non sempre è quello che sfrutta al massimo le tue potenzialità 3. I peggiori clienti sono parenti e amici 4. Il direttore commerciale non può essere né il direttore vendite né il marketing potenzialità di mercato • Raccogli i dati del mercato potenziale, cioè rintraccia quanto vale il mercato totale nel quale operi. Internet – associazioni di categoria – enti statistici ti possono dare il dato che cerchi. • Non puoi partire a fare un’attività commerciale se non sai quali sono le possibilità che il mercato ti offre. UN ESEMPIO • Il mercato Italia per la vendita dei mobili da bagno è stimato in 450 milioni di euro/anno • Ogni singola regione ne assorbe una parte. • Ogni agente della azienda ne assorbe una parte UN ESEMPIO • Vediamo dopo aver incrociato il dato totale del mercato con i dati demografici; economici; e dei servizi presenti nelle varie aree geografiche che cosa è emerso dallo studio fatto sulla capacità di penetrazione di una nostra azienda cliente UN ESEMPIO • L’azienda in questione copre globalmente il 1,66% del suo mercato di riferimento cioè in pratica 5 milioni di euro circa su 350milioni. Senza considerare che ha circa 100 milioni di fatturato in aree che non copre!!!! • Il suo migliore agente è a Roma che performa il 3,62 del mercato potenziale UN ESEMPIO • Nella sola Lombardia il fatturato potenziale è circa 70 milioni e noi ne stiamo coprendo 94mila euro!!! • Il Triveneto ha un potenziale di 41 milioni di euro e noi ne copriamo circa 100 mila euro!!! • MA SECONDO ME LA DOMANDA NASCE SPONTANEA SARA’ MICA COLPA DELLA CRISI???? IDENTIKIT DEL TUO MIGLIORE AGENTE? • • • • • Fattura più degli altri Incassa È con TE da più anni Trova sempre il modo di vendere Ti chiede tante promozioni ma vende sempre tanto • Crea un sacco di opportunità di vendita IDENTIKIT DEL TUO MIGLIORE AGENTE • Sfrutta al massimo le potenzialità del mercato che gli hai assegnato • Ha il fatturato per cliente superiore alla media aziendale, cioè ha clienti che comprano in maniera fidelizzata dalla nostra azienda • Vende con la media sconti più bassa degli altri, ed usa i materiali che gli dai per creare affari e non per distribuire cataloghi • Incassa nei termini previsti senza perdere soldi Proprietà Direttore Commerciale Direttore Marketing Direttore Vendite Rete Vendita AGENTI IL MERCATO I TUOI CLIENTI Proprietà Direttore Commerciale Direttore Marketing Clienti Direzionali CLIENTI MBS Direttore Vendite Rete Vendita AGENTI IL MERCATO I TUOI CLIENTI Come gestire il cliente direzionale • Ti arriva per conoscenza o referenza e non per questo è sicuro che compri • Anzi è proprio per questo che lui da te si aspetta di più • Un po’ come parenti e amici • Lo devi trattare TU personalmente • Meglio degli altri tuoi clienti • Quando ti chiede un offerta fagliela subito • E quando lo vai a trovare presentati al meglio delle tue possibilità • NON scherzare noi ti guardiamo!!!!! Vendi con MBS • Roberto Urbini si occuperà dello sviluppo business INFRAGRUPPO Mind Business School • Il Marketing MBS crea i link e le opportunità di conoscere chi hai seduto accanto • Massimiliano Calore si occuperà di garantire la serietà e la correttezza dei rapporti fra clienti infragruppo • Tutti noi di MBS ci adopereremo per sviluppare questo mercato • LA FIERA DI MARZO sarà il momento di scambio più importante