Il servizio sociale è una professione basata sulla pratica e una disciplina accademica che promuove il cambiamento sociale e lo sviluppo, la coesione e l'emancipazione sociale, nonchè la liberazione delle persone. Principi di giustizia sociale, diritti umani, responsabilità collettiva e rispetto delle diversità sono fondamentali per il servizio sociale. Essere assistenti sociali implica: avere una propria immagine sugli obiettivi da raggiungere a livello generale dotarsi di riferimenti teorici adeguati per realizzarli L’assistente sociale ha un’immagine di quale può essere il suo ruolo nella società Può quindi operare con approcci diversi che sottolineano specifiche finalità Il servizio sociale è visto come possibilità per favorire benessere negli individui, nei gruppi e nella comunità, promuovendone la crescita e l’autorealizzazione. (approccio esistenziale, narrativo) Esprime una visione politica di tipo social democratico in cui gli aspetti economici e di sviluppo sociale vanno di pari passo per raggiungere un miglioramento delle condizioni individuali e sociali Il servizio sociale sviluppa cooperazione e supporto reciproco nella società in modo che le persone oppresse e svantaggiate possano acquisire potere sulle loro vite. L’assistente sociale facilita le persone, attraverso un approccio emancipatorio (Dominelli) o trasformativo (Pease and Fook), a prendere parte ad un processo di apprendimento e cooperazione in modo da creare istituzioni che siano orientate alla promozione dell’uguaglianza e della giustizia sociale (approcci antidiscrimatori e pratica critica) Il servizio sociale è visto come uno dei servizi di welfare offerti agli individui nella società. Si propone di aiutare le persone quando incontrano difficoltà in modo che possano recuperare la loro stabilità, ma non ha come obiettivo quello del cambiamento sociale. Accetta la logica delle politiche liberali o neo-liberali (es modello centrato sul compito) Ognuna di queste finalità viene sostenuta da approcci specifici riflessivo-terapeutico è supportato da approcci esistenziali, umanistici, psico-sociali Socialista-collettivista fa riferimento a teorie radicali, alla pratica anti-oppressiva o all’empowerment; Individualista-riformista viene sostenuto da un approccio centrato sul compito e dalla teoria dei sistemi Tra queste tre modalità di vedere il servizio sociale vi è un continuo dibattito e l’equilibrio è costantemente messo in discussione e modificato Vi sono due visioni su cui il dibattito è aperto: positivistica/modernista la conoscenza è acquisita attraverso la ricerca costruttivista/postmodernista la conoscenza è una rappresentazione della realtà costruita attraverso parole in un linguaggio simbolico Payne (1991, adattato da Sibeon 1990) Tipi di teorie T. formali T. informali Teorie su che cos’è il servizio sociale Relazioni formali scritte che definiscono la natura e le proposte del welfare Valori morali, politici, culturali, adottati dagli operatori per definire le funzioni del servizio sociale Teorie su come “fare” servizio sociale Teorie formali scritte che definiscono la pratica (es. casework, terapia familiare, groupwork…) Teorie della pratica induttive e non scritte, costruite dalla esperienza Teorie sul mondo del cliente Uso da parte dei professionisti dell’esperienza e del significato culturale a livello generale (es. famiglia come istituzione, comportamento normale, genitorialità competente Teorie formali scritte delle scienze sociali e dati empirici (es. sulla personalità, matrimonio, famiglia, razza, classe, genere…) Analisi critica. Si basa sull’utilizzo di teorie in contrapposizione per sviluppare una pratica critica Selettività. Si fonda sulla scelta di una teoria specifica Eclettismo. Si esprime con due diverse modalità: la prima porta a scegliere una specifica teoria in relazione alla tipologia del caso, la seconda porta a utilizzare teorie diverse in sequenza sullo stesso caso o a mettere insieme indicazioni provenienti da diversi approcci in una sorta di modello costruito in maniera intenzionale da un singolo o da un gruppo oppure anche usato in maniera “casuale” Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Prospettiva psicodinamica Terapia psicosociale Hollis Woods Modello Funzionale Smalley Contesti terapeutici Vari autori Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Teorie psicologiche dell’IO Intervento sulla crisi e Golan Modello centrato Reid and sul compito Epstein Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Teorie cognitivo- Terapia Sheldon comportamentali cognitivocomportamentale Uso di tecniche Vari con gruppi e comunità-lavoro residenziale Prospettive teoriche Approcci diversi Prospettive sistemica ed ecologica Teoria dei Pincus e sistemi applicata Minahan al servizio sociale Modello esistenziale Sistemi di rete e di supporto sociale Autori significativi Germain e Gitterman Vari Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Teorie dei ruoli Modello socio- Satir sociali psicologico e Teorie della della comunicazione comunicazione Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Prospettiva umanista ed esistenziale Approccio centrato sul cliente Umanismo e idee simboliche Analisi transazionale Lavoro di gruppo umanistico Esistenzialismo e servizio sociale Rogers Vari Berne Pitman Glassman e Kates Thompson Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Teorie dello Sviluppo sociale Midgley sviluppo sociale Sviluppo della Vari Marxismo comunità Prospettive teoriche Approcci diversi Autori significativi Prospettiva Lavoro centrato Hammer e Statham antidiscriminatoria sulle donne ed antioppressiva Darlymple e Burke Pratica antioppressiva Prospettive teoriche Approcci diversi Prospettiva Servizio radicale e sociale marxista strutturale Casework radicale Autori significativi Mullaly Fook Prospettive teoriche Empowerment advocacy Approcci diversi Autori significativi e Black empowerment Gruppi autodiretti Barbara Solomon Mullander e Ward Teorie Filosofia Contributo alla pratica Psico dinamico Problem solving Enfatizza l‘importanza dee sentimenti e conflitti interni alle personesia nel generare comportamenti sia nel risolvere i problemi che affrontano Teorie Filosofia Intervento Problem sulla crisi e solving centrato sul compito Contributo alla pratica Si focalizza su modelli strutturati di intervento a breve termine, rivolti a problemi chiaramente definibili che possono rispondere agli sforzi messi in atto per risolverli Teorie Filosofia Cognitivo Problem comportamen solving tista Contributo alla pratica Enfatiza l‘importanza della gestione razionale del comportamento nel comprendere l‘origine die problemi delle persone e nella loro gestione Teorie Sistemico ecologico Filosofia / Problem solving Contributo alla pratica Integra il lavoro interpersonale individuale con quello sulle famiglie, le comunità e le organizzazioni sociali Teorie Filosofia Contributo alla pratica Strenght empowerment Ridefinisce i problemi /narrative and presentati dalle persone solutions e dalle loro famiglie, perspectives evidenziando i punti di forza che consentono loro di creare un futuro positivo Teorie Filosofia Contributo alla pratica Umanistica esistenziale, spirituale empowerment Enfatizza lo sviluppo personale attraverso lo scambio di esperienza come fonte di crescita individuale e del gruppo Teorie Filosofia Contributo alla pratica Empowermen Empowerment/ crea esperienze e t/advocacy Cambiamento alleanze che sociale contribuiscono a sviluppare potenzialità per produrre una maggiore consapevolezza e un cambiamento nelle loro vite Teorie Filosofia Contributo alla pratica Approccio critico Cambiamento sociale critica l‘ordine sociale presente e analizza e affronta i fattori sociali che contribuiscono a determinare problemi o barriere Teorie Filosofia Contributo alla pratica Femminista Cambiamento sociale Spiega e risponde alla posizione di „oppressione“ delle donne nella maggior parte delle società attraverso un dialogo collaborativo e un lavoro di gruppo che consenta di acquisire consapevolezza degli aspetti che intervengono nelle relazioni sociali delle donne Filosofia Contributo alla pratica Antidiscrimin Cambiamento atoria/ sociale multiculturale / sensitiva sviluppa una comprensione delle barriere culturali ed etniche, dei conflitti e delle differenze e sviluppa una pratica rispettosa delle identità individuali e sociali Teorie superamento di qualsiasi forma di determinismo, biologico, psicologico e ambientale centralità dei processi di interazione e influenzamento reciproco fra individuo e ambiente nel contesto di sistemi aperti in continua evoluzione (teorie sistemiche) la presenza nell’essere umano di una mente “attiva” che percepisce la realtà attraverso i propri costrutti cognitivi (cognitivismo), prospetta ipotesi, fa progetti, trova le soluzioni possibili la capacità innata della personalità umana di far fronte ai problemi, di risolverli e di assumersi la responsabilità di portare a termine i “compiti” assunti (teorie umanistiche) l’importanza di un’analisi della realtà esistenziale del soggetto costruita insieme a lui. Ruolo dell’assistente sociale non più come “esperto”, ma in una logica coevolutiva (costruttivismo) Lavoro con gruppi già esistenti da coinvolgere in progetti di aiuto o da orientare alla costruzione di servizi innovativi. Attività di promozione, sostegno e integrazione di gruppi di auto/mutuo aiuto per affrontare problemi individuali e comunitari Sviluppo di comunità Obiettivo è rendere consapevole e attiva la comunità nelle sue diverse articolazioni. Si rifà alla psicologia dei gruppi e di comunità, alla pedagogia sociale, alla sociologia del territorio, all’antropologia culturale. Strumento principale è il gruppo di compito. L’assistente sociale agisce in base ad un preciso mandato sociale. Il suo ruolo di advocacy deve essere riconosciuto dall’istituzione di cui è parte.