UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PISA CORSO DI LAUREA IN COMUNICAZIONE PUBBLICA, SOCIALE E D’ IMPRESA TESI DI LAUREA Il problema dell’intelligenza collettiva in Pierre Lévy. Una prospettiva di comunicazione pubblica. GRAZIANA CANESSA TECNOLOGIE Primato dell’uomo Interazione uomo-macchina Le tecniche condizionano la società Comunicazione: Tecnica: Intelligenza: nuove modalità significato collettivo di relazione socio - politico uomini – cose pensante e dinamico 2 Tecnologie molari Tecnologie molecolari Scrittura, stampa, radio e televisione Agiscono sull’intera struttura dell’oggetto. Comunicazione uno – tutti. Comunicazione tutti – tutti. Standardizzazione e massificazione Spazio di condivisione e valorizzazione delle qualità umane 3 Informatica Agiscono sulla microstruttura dell’oggetto. Il virtuale “Virtuale” “Virtuale”: dal latino vis o virtus (forza, potenza) Definizione: ciò che esiste in potenza e non in atto Quattro modalità dell’essere Virtuale Attuale Possibile Reale 4 Polo del latente Il Potenziale Insieme di possibili predeterminati Il Virtuale Problemi, nodi di tendenze, di forze e di fini Processo Realizzazione Polo di ciò che è manifesto Il Reale Cose persistenti e resistenti Potenzializzazione Attualizzazione Virtualizzazione L’Attuale Soluzione a un problema qui e ora 5 Il Cyberspazio Nomadismo: porsi “fuori dal ci”, essere privi di coordinate spazio-temporali Potenza creatrice: creazione di un contesto di significazione condiviso Comunicazione tutti-tutti: nascita di un soggetto collettivo di enunciazione Nuovo legame sociale: rispetto ed accoglienza dell’altro 6 ANTROPOLOGIA “Spazi antropologici”: sistemi di prossimità che comprendono individui, tecniche e rappresentazioni. “Virtualizzazione”: tendenza verso il virtuale. 7 Gli spazi antropologici Industria Capitalismo Flussi Stato Agricoltura Staticità Natura Cosmo Divenire Stampa Mass-media MERCI Cesura semiotica Progresso TERRITORIO Neolitico Scrittura Manoscritto codifica della conoscenza TERRA Paleolitico Linguaggio Racconto Memoria 8 Virtualizzazione Tre processi di virtualizzazione : Passaggio dalla soluzione al campo problematico Linguaggio Tecnica Contratto Virtualizzazione del tempo Virtualizzazione dell’azione Virtualizzazione della violenza Condivisione e scambio 9 Lo Spazio del Sapere Noolitico Sapere Cyberspazio Divenire continuo Ipertesto Interconnessione Virtualizzazione dell’informazione Collettivo intelligente Nuovo legame sociale Identità di sapere Nuova Economia Qualità umane Accoglienza dell’altro Libertà 10 Economia della conoscenza Risorse Essere umano Beni primari Informazione - conoscenza Strumenti Nuove tecnologie Abbondanza dei Liberalismo beni Valore d’uso 11 Gli alberi di conoscenze www.triviumsoft.com Software Gingo Albero: saperi della comunità Foglie: brevetti Blasone: insieme dei brevetti di ciascun individuo Moneta: il “Sol” (standard open learning unit) Management della conoscenza 12 L’intelligenza collettiva Soggetto collettivo di enunciazione dotato di intelligenza Virtualizzazione dell’intelligenza Cyberspazio Saperi in sinergia Interazione Rivalutazione Coordinamento Valorizzazione Intelligenza distribuita delle diversità del singolo Condivisione Creatività Spazio di interazione aperto e dinamico in grado di realizzare nuove forme di democrazia 13 La città intelligente Tecnologie informatiche Partecipazione al processo politico Approfondimento della democrazia Ascolto molecolare Visione globale Connessioni Democrazia in tempo reale Espressioni Dinamica della “Città intelligente” Decisioni Valutazioni Organizzazione 14 Considerazioni finali Lévy e la Comunicazione pubblica Lo “Spazio del Sapere” della P.A. Ricchezze umane Capacità di dialogo e di ascolto Strumenti Organizzazione Nuove tecnologie 15 Intelligenza collettiva Amministrazione Strumenti Contesto sociale pubblica Citizen Relationship Management Ascolto Partecipazione Valutazione Dialogo Trasparenza Verifica 16 Schema di Roman Jakobson Modello bidirezionale della comunicazione Canale Codice Emittente Messaggio Destinatario Mittente Messaggio Destinatario Processo di emissione Processo di ricezione Contesto 17 Modello della comunicazione a rete Processo di creazione Contesto = Ipertesto Agente Agente Agente Agente Agente Agente Agente Agente Agente 18