La percezione sociale

Capitolo 4
La percezione sociale
di Alessandra Fermani
Università degli Studi di Macerata
Psicologia sociale
David G. Myers
Copyright © 2009 – The McGraw-Hill Companies srl
• La ricerca scientifica ha dimostrato che
impressioni, supposizioni e pregiudizi
guidano le percezioni, le interpretazioni e i
ricordi
• Percezione sociale= insieme dei processi
usati dalle persone per formarsi una
rappresentazione cognitiva degli altri
• Si risponde alla realtà non per come essa
è ma per come la si interpreta
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Formazione delle impressioni
• Processo che si attua quando si integrano varie
fonti informative in merito ad una persona per
formare un giudizio di quella persona
• Ruolo dei media (Film “Il corpo delle donne”)
• Fattori che influenzano:
• Bellezza o tratti somatici “rassicuranti” (vedi
esperimento Cavazza _ Griffe)
• Comunicazione non verbale (emozioni primarie
riconoscibili)
• Corpo e suoi movimenti
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ALLPORT 1954
1)che i due gruppi abbiano uno status
simile;
2) che abbiano un obiettivo condiviso;
3) che siano tra loro interdipendenti e
pertanto debbano cooperare per
raggiungere l’obiettivo;
4) che la norma sociale e le istituzioni
appoggino e favoriscano il rapporto
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• In genere si pensa che i tratti positivi siano
correlati mentre quelli negativi siano a sé
stanti (es. una persona buona è anche
intelligente, mentre una persona fredda è
senza buone qualità)
• Leggere pag. 111 esempi del manuale
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Priming
• Il priming è il risveglio o l’attivazione di
certe associazioni (es. studenti che
completavano frasi con la parola vecchio
poi , senza accorgersene camminavano
più lentamente)
• La maggior parte dell’elaborazione della
nostra informazione sociale è automatica,
involontaria, nascosta e inconsapevole
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Modello configurazionale di Asch
(Gestalt)
• Le persone si percepiscono come unità
psicologiche e le diverse informazioni su di loro
poi vengono portate a un nucleo unificante (il
tutto è più della somma delle parti).
• I tratti che si unificano sono quelli centrali (caldo
e freddo) delle persone e sulla base di essi
vengono organizzati tutte le altre informazioni
(es. la persona calda viene considerata anche
socievole) e le inferenze
• Effetto primacy : i tratti forniti per primi sono
quelli che influenzano di più le impressioni
• Effetto recency: i tratti forniti per ultimi attirano
maggiormente l’attenzione
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Modello algebrico di Anderson
• Le impressioni complesse positive o
negative si formano sulla base di una
somma algebrica dei singoli elementi
positivi o negativi di una persona (es. una
persona intelligente +3 ma fredda -4 =
impressione negativa)
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Le nostre credenze forgiano la nostra interpretazione di ogni cosa
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Persistenza della credenza
• È difficile demolire le false credenze quando una
persona ha un fondamento logico che la
sostiene e che ha autogenerato
• Due terzi di quello che vediamo è dietro ai nostri
occhi
• Per demolire la credenza occorre spiegare il
risultato opposto o alternativo a quella credenza
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E’ giusto?
• La memoria è come un cassetto in cui
depositiamo materiale da prelevare
quando serve. Quando sparisce qualcosa
diciamo di aver dimenticato
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NO
• Noi costruiamo memorie nel momento in cui le preleviamo.
• Noi costruiamo il nostro passato mettendo insieme i frammenti di
informazione attraverso i nostri sentimenti e aspettative attuali
• La mente talvolta, nella ricerca della verità, costruisce idee false
• Effetto informazione fuorviante: false memorie (es. se si parla per 15
minuti con una persona e poi il ricercatore dice di essere piaciuti a
quella persona sarà facile che chi crede di avere il consenso la
ricorsi come calma e felice o viceversa triste e nervosa se il
ricercatore ha detto che non le siamo piaciuti)
Pensate ai viaggi:
• La costruzione di ricordi positivi illumina le reminiscenze e le
polarizza
• Il piacere di una esperienza positiva risiede : anticipazione della
esperienza; esperienza reale vissuta, rievocazione dell’esperienza
con sentimento
I sentimenti attuali guidano il nostro ricordo
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Il cuore ha ragioni che la ragione non sa – Pascal
Il nostro pensiero è parzialmente controllato e parzialmente
automatico
La percezione è l’intuizione per eccellenza – molte delle routine quotidiane
avviene senza consapevolezza
Ogni collegamento neuronale porta l’informazione ad es. dall’occhio al talamo e
poi al centro di controllo emotivo (amigdala) prima che la corteccia abbia avuto la
possibilità di intervenire
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Eccessiva fiducia in Sé
• Ignoranza della propria ignoranza: l’ignoranza
su un argomento fa sovrastimare la propria
competenza
• Le persone tendono a non cercare
l’informazione che potrebbe confutare le loro
credenze mentre cercano quelle che le
confermano (bias di conferma)
• Sicurezza e competenza non sempre coincidono
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Si ricorre alle euristiche quando:
•
•
•
•
Non si ha tempo per analisi approfondite
Si è sommersi dalle informazioni
L’oggetto di cui ci si occupa è poco importante
Si hanno poche informazioni sull’oggetto di cui ci
si occupa
• Qualcosa della situazione funge da stimolo con
effetto priming
• Ci si sente ottimisti e non si reputa di dover fare
troppi sforzi cognitivi
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TEORIA DELL’ATTRIBUZIONE (situazione o disposizione?)
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Teoria dell’inferenza
corrispondente di Jones e Davis
• Le intenzioni e disposizioni altrui sono
inferibili dalle azioni
Ciò è vero quando il comportamento è:
• Scelto liberamente dalla persona,
• Non è usuale, quindi non soggetto a
desiderabilità sociale,
• È svincolato da ruoli sociali,
• Ha effetti non comuni che lo distinguono
dagli altri
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Errore fondamentale di attribuzione (Ross): si sovrastimano le influenze
disposizionali e si sottostimano quelle situazionali
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PROFEZIE CHE SI AUTOAVVERANO
Leggere pag. 156 del
manuale
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